Marca y comunicación
El entorno del bar y sus mensajes
illycaffè es una marca de excelencia que se transfiere al bar que lo sirve, pero que el propio bar contribuye a reforzar, en tanto que intérprete y embajador de los valores de sabor y estética de toda la “experiencia” que se vive al tomar un café illy.
Un bar illy no es un local como los demás, empezando por el cuadrado rojo que se vislumbra desde lejos. En el interior se puede apreciar, sobre todo, la atención a los detalles, la belleza y la variedad de las tazas, las imágenes coordinadas que marcan la diferencia. Todo esto según una estrategia de comunicación rigurosa y coherente, como todos los eventos artísticos que promueve illycaffè y las campañas publicitarias en los medios de comunicación. Eventos y campañas que encuentran en el bar otro canal de comunicación, aún más directo y cercano a las personas.
Para illycaffè la comunicación siempre ha sido fundamentalmente un modo de promocionar el conocimiento del café, de difundir por el mundo la cultura del bar a la italiana, de hablar de los propios valores. Valores de calidad, rigor, belleza, apertura e igualdad que se comunican a través de los lenguajes del arte y de la literatura, y los objetos de uso diario, como las tazas, pero también a través de grandes campañas publicitarias creadas por artistas con los que illycaffè comparte valores y visiones del mundo.
Para el hostelero, la estrategia de comunicación de illycaffè es un elemento que permite reconocer el local fácilmente. Pero también es una oportunidad de convertirlo en el lugar donde se desarrolla una comunicación no sólo comercial, sino también cultural y artística.