Brand e comunicazione
Il medium bar e i suoi messaggi
illycaffè è un marchio di eccellenza che si trasferisce al bar che lo serve, ma che lo stesso bar contribuisce a rafforzare, in quanto interprete e ambasciatore dei valori di gusto e di estetica dell’intera “esperienza” che si vive bevendo un caffè illy.
Un bar illy non è un locale come gli altri, a partire dal quadrato rosso che si scorge da lontano. All’interno, sono soprattutto l’attenzione ai minimi particolari, la bellezza e la varietà delle tazzine, l’immagine coordinata a fare la differenza.
Tutto questo secondo una strategia di comunicazione rigorosa e coerente, come gli eventi artistici promossi da illycaffè e le campagne pubblicitarie sui media. Eventi e campagne che nel bar trovano un altro canale di comunicazione, ancora più diretto e vicino alle persone. Per illycaffè la comunicazione è da sempre soprattutto un modo di promuovere la conoscenza del caffè, di diffondere la cultura del bar all’italiana nel mondo, di parlare dei propri valori.
Valori di qualità, rigore, bellezza, apertura, equità, comunicati attraverso i linguaggi dell’arte e della letteratura, e gli oggetti di uso quotidiano come le tazzine, ma anche attraverso grandi campagne pubblicitarie affidate ad artisti con i quali illycaffè condivide valori e visioni del mondo. Per il barista, la strategia di comunicazione di illycaffè è sia un elemento di forte riconoscibilità del locale, sia l’opportunità per farne il luogo di una comunicazione non solo commerciale, ma anche culturale e artistica.
L’espresso migliore, ottenuto dalla miscela unica, dall’aroma inconfondibile e costante, che il consumatore ha imparato a riconoscere, ad apprezzare e a ricercare nuovi prodotti, che arricchiscono l’offerta del bar e costituiscono un forte elemento di differenziazione tazzine d’autore, idee, elementi di arredo e accessori per il servizio disegnati da grandi architetti e designer italiani una comunità professionale motivata e di altissimo livello, per condividere esperienze e conoscenze programmi e iniziative di formazione uniche, che riguardano la cultura del caffè e del servizio come la cultura manageriale il prestigio di un marchio che nel mondo è un simbolo di qualità “made in italy” e una garanzia di rigore e affidabilità la collaborazione con un’azienda per la quale la comunicazione è un valore forte: sui media, in un’aula universitaria, al tavolino di un bar, a una mostra o a un festival letterario assistenza e consulenza da parte di una rete di agenti efficienti, disponibili e aggiornati.