In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Il trattamento si basa sempre su principi di liceità e correttezza in ottemperanza a tutte le vigenti normative applicabili (e quindi nel rispetto anche dei principi di necessità, correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza) e con logiche strettamente correlate alle finalità perseguite.
I dati personali oggetto di trattamento sono trattati da illycaffè S.p.A. (di seguito denominata “illycaffè” o anche la “Società”), anche in considerazione delle innovazioni tecnologiche in modo tale da ridurre al minimo, mediante opportune misure di sicurezza preventive, il rischio della loro distruzione o perdita, anche accidentale, di accesso non autorizzato ai dati o di operazioni di trattamento che sono o illegali o incompatibili con le finalità per le quali i dati sono stati raccolti. Sui dati vengono compiute le sole operazioni necessarie al perseguimento delle finalità indicate nel presente documento e nelle altre informative fornite agli utenti al momento della raccolta dei loro dati.
I dati verranno conservati e trattati per un periodo conforme alle finalità per le quali vengono trattati e conforme alle vigenti normative. I dati potranno anche essere organizzati in banche dati/database anche informatici.
Tale policy privacy è data anche come breve informativa ai sensi dell’UE 2016/679 a coloro che interagiscono con i servizi web di questo sito, al fine della protezione dei dati personali, accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo:
corrispondente alla pagina iniziale del sito.
L’informativa è resa solo per il sito illycaffè e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Essi sono autonomi titolari del trattamento (salvo nei casi di siti della società quali ad esempio lo shop) e si rimanda ai siti in questione.
L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
Il server su cui risiede il sito è presso Engineering.IT - Via Carlo Viola 76 - 11026 Pont Saint Martin (AO) Italy.
Oltre che presso la sede in cui risiede il server, i dati potranno essere trattati presso la sede di illycaffè e presso le sedi dei responsabili del trattamento nominati da illycaffè (oltre che presso eventuali terzi a cui i dati possono essere comunicati in qualità di autonomi titolari e che sono indicati in tale policy o nelle relative informative all’interno del sito).
Si prenda comunque visione di tutte le specifiche informative presenti nelle varie sezioni del sito.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati da illycaffè al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o più in generale della Società.
I dati potranno essere trattati in modalità cartacea, manuale, informatica e telematica (conservando e trattando pertanto illycaffè i dati sia su supporto cartaceo che informatico.
Cookie
Definizione cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati al tuo computer.
Il sito in oggetto utilizza i seguenti tipi di cookie:
Cookie tecnici di sessione
L’uso di c.d. cookie di sessione è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server ) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.
I c.d. cookie di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente. Tali cookie sono trattati in modalità informatica.
Ulteriori cookie tecnici
illycaffè si serve di alcuni cookie tecnici:
- cookie di consenso. E’ quello relativo al cookie che viene inserito per registrare il consenso all’utilizzo di cookie analytics e/o di profilazione. E’ altresì libero di cancellare il cookie dal suo elaboratore.
- cookie di carrello. E’ quello relativo al cookie che viene utilizzato per riempire il carrello negli acquisti on line.
- ulteriori cookie tecnici. Vi sono ulteriori cookie tecnici essenziali per il corretto funzionamento del sito web. Questi cookie consentono di fornire i servizi richiesti dagli utenti e di navigare nel sito utilizzando le sue prestazioni migliori. Questo tipo di cookie non può essere disabilitato in quanto è necessario per il corretto funzionamento del sito.
Cookie analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookie", che sono file di testo che vengono depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) verranno trasmesse a, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google (autonomo titolare del trattamento) utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.
Per maggiori informazioni si rimanda alla pagina http://www.google.com/policies/privacy/ .
Il nostro sito Web può utilizzare SessionCam per l'analisi. SessionCam è un prodotto sviluppato da SessionCam LTD. SessionCam può registrare clic del mouse, movimenti del mouse, scorrimento della pagina e qualsiasi testo digitato nei moduli del sito Web. Le informazioni raccolte non includono dettagli bancari o dati personali sensibili. I dati raccolti da SessionCam dal sito Web illycaffè S.p.A. si riferiscono esclusivamente a uso interno della illycaffè S.p.A.. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per migliorare l'usabilità del nostro sito Web e vengono archiviate e utilizzate per la creazione di report statistici e aggregati.
Per maggiori informazioni si rimanda alla pagina http://www.sessioncam.com/privacy-policy-cookies/ .
Cookie di profilazione/advertising di terze parti
Questi cookie raccolgono informazioni circa le vostre abitudini di navigazione, al fine di proporre pubblicità che siano importanti e mirate ai vostri interessi. I dati personali dell'utente non verranno tracciati, ma vi consigliamo di visitare il sito http://www.youronlinechoices.com/it/ per avere maggiori informazioni. Rimuovendo questi cookie non verrà persa nessuna funzionalità.
Le terze parti sono autonomi titolari e si rimanda alle loro informative, di seguito l’elenco delle terze parti:
GOOGLE ANALYTICS, ADWORDS, ADMOB, DOUBLECLICK per maggiori informazioni consultare la pagina http://www.google.com/policies/privacy/
AUDIENCE STREAM per maggiori informazioni consultare la pagina https://tealium.com/privacy/
CHANNEL ADVISOR per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.channeladvisor.com/privacy-policy/
SESSION CAM per maggiori informazioni consultare la pagina https://sessioncam.com/privacy-policy-cookies/
DOUBLECLICK per maggiori informazioni consultare la pagina http://www.google.com/policies/privacy/
CJ AFFILIATE BY CONVERSANT per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.conversantmedia.com/legal/privacy
REASONATE ANALYTICS per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.resonate.com/privacy-policy/
QUANTCAST per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.quantcast.com/how-we-do-it/consumer-choice/privacy-policy/
DATAXU per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.dataxu.com/about-us/privacy/
PEBBLE POST per maggiori informazioni consultare la pagina https://pebblepost.com/documents/privacy-policy
TURN e AMOBEE per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.amobee.com/trust/privacy-guidelines
MNIX per maggiori informazioni consultare la pagina https://subscription.timeinc.com/storefront/privacy/tio/generic_privacy_new.html?dnp-source=E
LINKEDIN per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
FACEBOOK per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.facebook.com/policy.php
SHOPSOCIALLY per maggiori informazioni consultare la pagina https://shopsocially.com/platform/privacy-policy
PINTEREST per maggiori informazioni consultare la pagina https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
SOCIOMANTIC per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.sociomantic.com/privacy/it/
EBAY per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.ebay.com/help/policies/member-behaviour-policies/user-privacy-notice-privacy-policy?id=4260
SHAREASALE per maggiori informazioni consultare la pagina http://shareasale.com/PrivacyPolicy.pdf
LINQIA per maggiori informazioni consultare la pagina http://www.linqia.com/privacy-policy/
CONVERSANT per maggiori informazioni consultare la pagina http://www.conversantmedia.com/legal/privacy
BING per maggiori informazioni consultare la pagina https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
PAYCLICK per maggiori informazioni consultare la pagina https://payclick.it/it/privacy
TWITTER per maggiori informazioni consultare la pagina https://twitter.com/it/privacy
AMAZON per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496
DATAWAD per maggiori informazioni consultare la pagina http://www.datawad.com/privacy/
MEDIAMIND per maggiori informazioni consultare la pagina http://origin.www.mediamind.com/privacy-policy
YAHOO per maggiori informazioni consultare la pagina https://policies.yahoo.com/xa/en/yahoo/privacy/index.htm
SMART AD SERVER per maggiori informazioni consultare la pagina http://smartadserver.it/privacy-policy
TABOOLA per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.taboola.com/privacy-policy
ADFORM per maggiori informazioni consultare la pagina https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out/
RESPONSYS, BLUEKAI per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html
I cookie di illycaffè sono trattati in modalità informatica.
Come disabilitare i cookie
La maggior parte dei browser ti permette di rifiutare/accettare i cookie. Di seguito ti riportiamo alcune informazioni pratiche per disabilitare i cookie sui principali browser.
Chrome
Mozilla Firefox
Internet Explorer
Safari
Come navigare in maniera anonima senza cookie
Google Chrome
Mozilla Firefox
Internet Explorer
Safari
Dati forniti volontariamente dall'utente
Per quanto attiene a specifici conferimenti per i quali vi sia un form apposito (es. form di registrazione) si rinvia a tali form e alle specifiche informative.
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito (nel caso in cui sia indicato solo l’indirizzo e-mail e non vi sia un apposito form di compilazione in presenza del quale si rimanda alle specifiche informative che regolano il conferimento nei vari form), comporta da parte di illycaffè la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva (e negli allegati alla stessa) o nei form appositi. In tal caso (quello appunto in cui è indicato solo l’indirizzo e non vi è un apposito form di compilazione in presenza del quale si rimanda alle specifiche informative che regolano il conferimento nei vari form) il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento dell'indirizzo o di altri dati necessari a evadere la richiesta, comporterà l'impossibilità di non poter evadere la richiesta stessa. Con l’invio della e-mail l’interessato autorizza illycaffè al trattamento dei dati per evadere le richieste.
In caso di richieste di invio materiale, i dati necessari alla spedizione potranno essere comunicati da illycaffè a poste-corrieri.
I dati, in formato cartaceo o elettronico, potranno essere trattati da illycaffè sia manualmente che per mezzo di strumenti informatici/telematici.
Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati
Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia 110 a Trieste nr. di telefono +39. 040.3890.111, nr. di fax +39.040.3890.490, email infoprivacy@illy.com. E’ presente inoltre un Responsabile per la Protezione dei dati reperibile alla email dpo@illy.com e agli indirizzi della società.
Diritti
La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.
Reclami
L’interessato può sempre proporre reclamo ad una autorità di controllo i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/link
Base Giuridica
La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi italiane ed europee), nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto cliente-fornitore. Inoltre per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.
Nessun dato derivante dal servizio web (dati quindi di navigazione sopra specificati) viene comunicato o diffuso (salva la comunicazione ad organi giudiziari o di polizia se necessaria).
Per quanto attiene a specifici trattamenti per i quali vi sia un form apposito nel sito (es. registrazione) si rinvia a tali form e alle specifiche informative.
Potranno inoltre avere conoscenza dei dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (addetti amministrativi e addetti ai rapporti col pubblico, addetti vari elencati nelle singole informative, addetti dei sistemi informativi che possono anche svolgere funzioni di amministratori di sistema, consulenti informatici anche esterni alla Società che possono anche svolgere funzioni di amministratori di sistema, soci, agenti, addetti al settore marketing anche esterni alla Società, addetti all’imbustamento e alle spedizioni, collaboratori dei responsabili interni ed esterni del trattamento dei dati, addetti alla gestione del sito internet anche esterni alla Società, consulenti legali anche esterni alla Società, addetti dell’ufficio legale) e i responsabili interni ed esterni del trattamento dei dati (ad esempio società esterne alla Società che svolgono attività di spedizione, marketing, gestione e conservazione server, gestione del sito internet).
Se necessario, i dati possono altresì venire comunicati da illycaffè ad organi giudiziari o di polizia o a chiunque occorra al fine di soddisfare obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria e per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè nelle sedi opportune.
Facoltatività del conferimento dei dati e modalità di trattamento
Per una informazione completa sul trattamento dei dati da parte di illycaffè, invitiamo a prendere visione di tutte le informative contenute all'interno delle varie aree di richiesta dei dati e di tutte le sezioni di tale policy privacy.
Informative specifiche
Come già menzionato, sono presenti all’interno del sito specifiche informative di sintesi nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta. Si rimanda a anche a tali informative che integrano la presente policy.
Nota Bene. Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 16 anni se l’interessato ha meno di 16 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso (es. registrarsi, ricevere comunicazione commerciali, ...).
Informativa aggiornata al 25/05/2018. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (email dpo@illy.com).
Italy
France
Germany
Austria
Spain
Belgium (nl)
Belgium (fr)
Netherlands
Luxembourg
Monaco
Portugal
UK
Brazil
Other Countries
United States
Canada (en)
China (zh)
World