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Informativa en conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y legislación nacional vigente

1. Informaciones generales

illycaffè S.p.A. (de ahora en adelante denominada también “la Sociedad” o “illycaffè”) Le comunica que, para las finalidades en seguida indicadas, tratará Sus datos personales conferidos en el formulario o más tarde. Serán requeridos y tratados sólo los datos necesarios para la ejecución de las finalidades contempladas en la presente informativa.

2. Finalidades

Los datos podrán ser tratados por parte de illycaffè para:

1. realizar comunicaciones publicitarias/informativas sobre los productos-servicios-iniciativas de illycaffè y de sus socios y llevar a cabo estudios de mercado y/o entrevistas de evaluación de los productos-servicios illycaffè mediante la dirección de correo electrónico u otras direcciones que se confieren más adelante (se avisa que el envío de correos y SMS/MMS podrá realizarse también electrónicamente mediante la ayuda de herramientas automatizadas);
2. cumplir obligaciones previstas por la ley, por un reglamento o normativa comunitaria y para intereses legítimos tales como afirmar o defender un derecho de illycaffè.

3. Carácter obligatorio de la disposición

La comunicación de los datos para las finalidades indicadas al punto 2 letra A es opcional. La falta de concesión para las finalidades indicadas al punto 2 letra A puede implicar la imposibilidad de ser objetos de las actividades indicadas en este punto. Se recuerda que, para las finalidades indicadas al punto 2 letra A, el consentimiento, otorgado apretando el botón "Envía", es opcional y la única consecuencia de la falta de consenso puede implicar la imposibilidad de ser objetos de las actividades indicadas en este punto. Además, si acepta el tratamiento en cuestión, podrá siempre oponerse a las actividades mencionadas en este punto dirigiéndose al Titular del tratamiento de los datos.

La comunicación de los datos para las finalidades indicadas al punto 2 letra B de la presente informativa es necesaria para estas finalidades y la falta de concesión llevará consigo la imposibilidad de ser objetos de las actividades indicadas en esta informativa.

4. Categorías de destinatarios de datos

Los datos podrán ser comunicados por illycaffè para las finalidades contempladas en el punto 2 letra B de la presente informativa a transportistas y cargadores, abogados/asesores legales, entidades públicas, órganos judiciales, órganos de policía. Los datos podrán ser comunicados por illycaffè para las finalidades contempladas en el punto 2 letra A de la presente informativa a transportistas y cargadores. Serán comunicados sólo los datos indispensables para la ejecución de las distintas finalidades contempladas. Los datos pueden ser revelados en nombre de illycaffè, cada uno para su propio rol, a todos los sujetos delegados por illycaffè (empleados Departamento Legal, responsables del embalaje y de las expediciones incluso externos a la Sociedad, encargados de la gestión de sistemas informativos incluidos los administradores de sistema, colaboradores de los encargados del tratamiento de datos incluso externos a la Sociedad, encargados de la calidad -, aprendizas, empleados de servicio telefónico de atención al cliente incluso externos a la Sociedad, encargados de la gestión de sitos web incluso externos a la Sociedad, empleados expertos en marketing incluso externos a la Sociedad, los auditores internos) a encargados del tratamiento de datos internos y externos internos y externos, (ej.. sociedades de embalaje y expediciones, sociedades de outsourcing informático, sociedades de servicio telefónico de atención al cliente, sociedad de marketing, y más en general sociedad-estudios que realizan actividades instrumentales a aquellas de illycaffè) y a cuya lista se puede acceder contactando al Responsable de datos.

5. Retención de datos

Los datos serán retenidos por illycaffè durante todo el período necesario para el logro de los propósitos contenidos en esta información. El período de retención de datos es el siguiente:

• obligaciones legales, regulaciones y regulaciones comunitarias, los datos pueden ser retenidos por los períodos impuestos por estas fuentes regulatorias;
• para los fines descritos en el punto 2 letra A de esta política, los datos pueden conservarse hasta la retirada del consentimiento o solicitud de cancelación sin perjuicio de la retención de acuerdo con la ley para demostrar el consentimiento proporcionado;

en cualquier caso, todos los datos pueden conservarse durante un período necesario para afirmar o defender un derecho de la empresa de acuerdo con las regulaciones italianas y europeas.

6. Responsable del tratamiento de los datos y Responsable de la protección de datos

El Responsable tratamiento es la Sociedad illycaffè S.p.A., domiciliada en vía Flavia 110, en Trieste, número de teléfono: +39 040 3890 111, fax: +39 040 3890 490, email infoprivacy@illy.com. También hay un Responsable de la Protección de datos disponible en la dirección de correo electrónico dpo@illy.com y a la dirección de la empresa.

7. Derechos

Le informamos que el GDPR brinda la posibilidad de que el interesado solicite al Controlador de datos (en las direcciones anteriores) acceder a los datos personales y corregirlos, cancelarlos, limitar su procesamiento u oponerse a su procesamiento, así como el ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos, así como otros derechos contenidos en el Capítulo 3 de la GDPR, incluida la revocación del consentimiento, cuando se brinde: la revocación del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento en base al consentimiento dado antes de la revocación.

8. Reclamaciones

El interesado puede presentar cualquier reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos Personales cuyas referencias se pueden encontrar en el sitio web www.garanteprivacy.it.

9. Base legal

El fundamento jurídico es el cumplimiento de las obligaciones jurídicas (leyes italianas y europeas), así como los intereses legítimos del controlador de datos en la relación con el usuario. Además, para los fines para los cuales se proporciona el consentimiento, la base legal es el consentimiento en sí mismo.

10. Modalidades

La informamos por lo tanto que los datos serán tratados por illycaffè in modalidad manual, en papel, informática o telemática (conservando y tratando por lo tanto illycaffè los datos en soporte de papel e informático). Específicas medidas de seguridad son observadas por illycaffè para prevenir la pérdida de datos, usos ilegales o no correctos y accesos no autorizados. Todos los datos correspondientes serán conservados y tratados por illycaffè en el lleno respeto de la confidencialidad en cumplimiento de todas las normas vigentes (y por lo tanto en el respeto también de los principios de equidad, legalidad, transparencia y protección de la confidencialidad y de los derechos) y con lógicas estrechamente relacionadas a la finalidad indicadas en la presente informativa. Sobre los datos serán realizadas por illycaffè las únicas operaciones necesarias para la ejecución de las finalidades contempladas en esta informativa. Los datos serán conservados en las sedes de illycaffè y de los responsables del tratamiento nombrados (además que ante los terceros a que los datos serán comunicados en calidad de autónomos titulares e indicados en el punto 4 de la presente informativa) y se organizarán también en bancos de datos también informáticos.

N.B. El consentimiento solo puede ser otorgado por personas mayores de 14 años, si el sujeto es menor de 14 años, no puede usar lo que está previsto para los fines para los que se requiere el consentimiento (por ejemplo, recibir comunicaciones comerciales, ...).

Informativa actualizada a fecha 14/11/2019. Dicha actualización se ha efectuado en el marco de una política de constante revisión de las notas informativas. Las versiones de las notas informativas anteriores pueden solicitarse escribiendo al Titular del tratamiento (email dpo@illy.com).

Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente

1. Informazioni generali

illycaffè S.p.A. (di seguito anche per brevità “Società” o “illycaffè”) Le comunica che, per le finalità di seguito indicate, tratterà Suoi dati personali da Lei conferiti nel form non che in seguito. Saranno richiesti e trattati solo i dati necessari al perseguimento delle finalità di cui alla presente informativa.

2. Finalità

I dati conferiti saranno trattati da illycaffè:

1. al fine di effettuare comunicazioni pubblicitarie/informative su prodotti-servizi-iniziative di illycaffè e dei suoi partner e al fine di effettuare ricerche di mercato e/o interviste di valutazione dei prodotti-servizi illycaffè, il tutto da parte di illycaffè all’indirizzo di posta elettronica da Lei indicato nel form o agli altri indirizzi indicati in seguito (si rammenta che l’invio di e-mail e SMS/MMS potrà avvenire anche in maniera elettronica con l’ausilio di strumenti automatizzati);
2. per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè.

3. Obbligatorietà del conferimento

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 lett. A dell’informativa è facoltativo e il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non essere soggetti alle attività di cui al punto. Si rammenta che per le finalità di cui al punto 2 lett. A il consenso, prestato premendo il tasto “Invia”, è facoltativo e l’unica conseguenza del mancato consenso sarà quella non essere soggetti alle attività da parte di illycaffè; inoltre qualora acconsentisse al trattamento in oggetto potrà sempre opporsi alle attività di cui al punto rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa è necessario ed il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di non essere soggetti alle attività di cui alla presente informativa.

4. Categorie di destinatari dei dati

I dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati da illycaffè per le finalità di cui al precedente punto 2 lett. B dell’informativa in oggetto a vettori-spedizionieri, ad avvocati-consulenti legali, nonché a enti pubblici, organi giudiziari e organi di polizia. Per le finalità indicate al punto 2 lett. A della presente informativa, i dati potranno essere comunicati da illycaffè a vettori e spedizionieri. illycaffè comunicherà i soli dati indispensabili al perseguimento delle singole finalità indicate in tale informativa. Potranno inoltre avere conoscenza dei dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (addetti all’ufficio legale, addetti a spedizioni e all’imbustamento anche esterni alla Società, addetti dei sistemi informativi che possono anche svolgere funzioni di amministratori di sistema e in tal senso sono in caso nominati tali, collaboratori dei responsabili del trattamento interni ed esterni, consulenti anche esterni alla Società- quali ad esempio tecnici informatici che possono anche svolgere funzioni di amministratori di sistema e in tal senso sono nominati tali e addetti alla qualità- stagisti, call center,  addetti alla gestione del sito anche esterni alla Società, addetti marketing anche esterni alla Società, internal auditor) e responsabili del trattamento dei dati interni ed esterni alla Società (es. società di imbustamento e spedizione, società di outsourcing informatico, società di call center, società di consulenza marketing e più in generale società-studi che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè quali ad esempio società-studi di consulenza legale e di comunicazione). La lista dei responsabili del trattamento dei dati è sempre reperibile rivolgendosi al Titolare del trattamento.

5. Conservazione dei dati

I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:

• per gli obblighi di legge, regolamenti e normative comunitarie, i dati possono essere conservati per i periodi imposti da tali fonti normative;
• per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa, i dati potranno essere conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione fatta salva la conservazione nei termini di legge per dimostrare il consenso precedentemente prestato;

in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alle normative italiane ed europee.

6. Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati

Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia 110 a Trieste nr. di telefono +39. 040.3890.111, nr. di fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. È presente inoltre un Responsabile per la Protezione dei dati reperibile alla e-mail dpo@illy.com e agli indirizzi della società.

7. Diritti

La informiamo che il GDPR prevede la possibilità per l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre ad esercitare il diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.

8. Reclami

L’interessato può sempre proporre reclamo all’Autorità Garante della Protezione dei dati personali italiana i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it.

9. Base Giuridica

La base giuridica è costituita dall’adempimento degli obblighi legali (leggi italiane ed europee) nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto con l’utente. Inoltre, per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.

10. Modalità di trattamento

I dati potranno essere trattati dalla Società in modalità cartacea, manuale, informatica e telematica (conservando e trattando pertanto i dati sia su supporto cartaceo che informatico). Tutti i dati di cui all’oggetto saranno conservati e trattati dalla Società, adottando tutte le misure necessarie alla loro protezione, in conformità a tutte le vigenti normative (e quindi nel rispetto anche dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti) e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa. Sui dati saranno compiute le sole operazioni necessarie al perseguimento delle finalità indicate in tale informativa. I dati saranno conservati, per quanto riguarda la Società, presso le sedi della Società e presso i responsabili del trattamento nominati dalla Società (oltre che presso i terzi indicati in tale informativa a cui i dati vengono comunicati e che li trattano in qualità di titolari autonomi). I dati saranno organizzati anche in banche dati - data base anche informatici.

Nota Bene: Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 14 anni, se l’interessato ha meno di 14 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso (es. ricevere comunicazione commerciali, ...)

Informativa aggiornata al 14/11/2019. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (e-mail dpo@illy.com).