Mix & pack Beans-Ground
6 boîtes de 250g de café grains et moulu
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Mix & pack Beans-Ground - Template beans-ground mix & pack

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6 boîtes de 250g de café grains et moulu
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LIVRAISON

La commande de l’acheteur sera livrée par la Poste Colissimo.

Les délais de livraison sont généralement de 2 à 3 jours ouvrés pour la France et de 3 à 5 jours ouvrés pour la Belgique ou le Luxembourg.

Pour plus de détails sur les livraisons, veuillez cliquer ici pour la France et le Luxembourg et ici pour la Belgique.

 

RETOURS

Conformément aux dispositions de l'article L 121-21 du Code de la Consommation, l’acheteur dispose d’un délai légal de quatorze (14) jours francs à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation. Dans cette hypothèse, ILLYCAFFE France SAS s’engage à échanger les Produits ou si l’acheteur le souhaite, à lui rembourser les sommes versées par chèque ou par virement bancaire dans les quatorze (14) jours de la réception d’une telle demande. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Pour plus de détails sur les retours, veuillez cliquer ici pour la France et le Luxembourg et ici pour la Belgique.

SERVICE CLIENTS & SAV
Vous pouvez contacter le service client au  0800 16 832, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, ou par email à information@illy.com 

Pour toute réparation en Belgique, vous pouvez contacter la société SERVILUX directement via le site www.servilux.be, soit par email à info@servilux.be, soit par téléphone au +32 (0) 78 35 34 54.


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