Politique de confidentialité pour l'inscription à “My illy machine app”

Politique de confidentialité conformément au règlement UE 2016/679 (RGPD) et législation nationale en vigueur

 

  1. Informations générales

Par la présente note d’information, illycaffè France S.a.s. (également dénommée ci-après « la Société » ou « illycaffè France ») vous informe des finalités et modalités de traitement de les données que vous fournirez.

  1. Fins

Les données pourront être traitées par illycaffè :

  1. pour vous permettre d’usufruiter de tous les services supplémentaires dédiés à votre machine Iperespresso. Dans certains cas, vous pourriez avoir besoin de plus d’informations qui seront traitées sous réserve de votre consentement, le cas échéant ;
  2. pour des intérêts légitimes, notamment pour faire valoir ou défendre les droits de la Société, ainsi qu’afin de respecter des obligations légales ou réglementaires, que ce soit au niveau national ou communautaire.
  1. Nature obligatoire de la disposition

La fourniture des données requises dans le formulaire aux fins décrites au point 2, lettre A, de la politique de confidentialité est facultative et l’absence des données marquées comme obligatoires pourrait empêcher l’utilisation de tous les services additionnels dédiés à votre machine Iperespresso, tandis que l’absence des données non marquées n’aura pas de conséquences (ces données sont utiles aux fins exposées dans la présente politique de confidentialité, mais pas essentielles). La fourniture des données (données personnelles, adresse et autres données requises en cas de litiges ou pour exercer ses droits) communiquées dans le formulaire ou requises plus tard, si nécessaire, aux fins décrites au point 2, lettre B, de la présente politique de confidentialité et l’absence de dispositions empêcheront l’établissement de toute relation avec Illycaffè et / ou le suivi du traitement à toute autre fin que celle indiquée dans cette politique de confidentialité.

  1. Catégories de destinataires des données

Aux fins visées aux Points 2B de la présente note d’information, illycaffè sera habilité à communiquer les données (étant entendu que seules seront communiquées les données qui s’avèrent nécessaires à la réalisation des objectifs visés) aux autorités judiciaires, à l’inspection des impôts et aux services de sécurité publique ainsi qu’à toute autre administration publique, dans l’éventualité où ladite communication serait obligatoire en vertu d’une disposition légale, ainsi qu’à des cabinets d’avocats, des conseillers juridiques et aux services postaux (les organismes précités étant susceptibles de consulter, le cas échéant, l’adresse pour l’envoi de toutes communications écrites. illycaffè ne communiquera en aucun cas à des tiers les données collectées pour les finalités visées aux Points 2A de la présente note d'information. Les données peuvent être divulguées au nom d'illycaffè à tous les sujets délégués par illycaffè, en fonction de leur rôle (les agents administratifs, personnels des services d’expédition et de la mise sous pli, y compris des employés externes à la société, les chargés du marketing et de la gestion du site, y compris externes à la société, les informaticiens chargés de la gestion des systèmes d’information également susceptibles d’exercer des fonctions d’administrateurs de système, personnel des relations publiques, employés du service juridique, stagiaires, professions libérales et conseillers/collaborateurs, même externes à la société et agissant sous la responsabilité directe de la Société, tels que, par exemple, les informaticiens également amenés à assurer des fonctions d’administrateur de système, des conseillers en charge de la qualité, des conseillers juridiques et des réviseurs aux comptes, collaborateurs des responsables du traitement internes et externes) ainsi que les responsables du traitement internes et externes (par exemple sociétés/professions libérales/cabinets exerçant des activités utiles à celles d’illycaffè S.p.A., notamment, à titre d’exemple, des activités de marketing, services d’expédition et de mise sous pli, call centers, activités d’audit et de gestion des relations publiques, sociétés d’outsourcing informatique). La liste complète des responsables du traitement peut être trouvée auprès du titulaire du traitement.

Notez que, aux fins du point 2, lettre A, si vous souscrivez à un service d’approvisionnement de tiers, la tierce partie sera au courant de vos besoins de fourniture communiqués par votre machine et Illycaffè pourra recevoir la confirmation de votre achat de la part de ladite tierce partie.

  1. Conservation des données

Les données seront conservées par illycaffè durant toute la période nécessaire à la poursuite des finalités indiquées dans la présente. La période de conservation des données est variable comme suit :

  • que ce soit en vertu d'obligations juridiques, de règlements ou de réglementations communautaires, les données peuvent être conservées pendant les périodes imposées par ces sources réglementaires;
  • aux fins décrites au point 2 A de la présente politique, les données peuvent être conservées jusqu'au retrait du consentement ;

dans tous les cas, l'ensemble des données peuvent être conservées pendant la période qui s'impose pour faire valoir ou défendre les droits d'une société conformément aux réglementations italiennes et européennes.

  1. Titulaire du traitement et Délégué à la protection des données

Le titulaire du traitement est la société illycaffè S.p.A., dont le siège social est sis Via Flavia n° 110 à Trieste (Italie) – tél. : +39-040.3890 111, fax : +39-040.3890 490, courriel : infoprivacy@illy.com. Il est également possible de prendre contact avec un délégué à la protection des données à l'adresse e-mail dpo@illy.com ainsi qu'aux adresses de la Société.

  1. Droits

Nous vous informons que le RGPD prévoit la possibilité pour le sujet des données de demander au Titulaire du traitement (aux adresses susmentionnées) d'accéder à ses données personnelles pour les corriger, les supprimer, en limiter le traitement ou s'opposer à leur traitement. À cela viennent s'ajouter le droit à la portabilité des données ainsi que d'autres droits indiqués au Chapitre 3 du RGPD, y compris la révocation du consentement, auquel cas : le retrait de consentement n'affecte en rien la légalité du traitement reposant sur le consentement donné avant la révocation.

  1. Plaintes

Le sujet des données peut à tout moment déposer une plainte auprès d'une autorité de supervision dont les coordonnées sont disponibles sur le site web www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/link.

  1. Base juridique

La base juridique correspond aux obligations juridiques (législations italiennes et européennes) ainsi qu'aux intérêts légitimes du Titulaire du traitement dans la relation client-fournisseur. En outre, pour les fins auxquelles est donné le consentement, la base juridique est le consentement lui-même.

  1. Modalités de traitement

Les données peuvent être exploitées sur support papier, manuellement, par voie informatique et télématique. Par conséquent, illycaffè conservera et traitera les données tant sur papier que sur support informatique. illycaffè adoptera des systèmes de protection des données garantissant la confidentialité de ces données, dans le strict respect des objectifs de la collecte.

illycaffè traitera et conservera les données conformément aux dispositions de toutes les réglementations en vigueur. Par conséquent, les principes d’exactitude, de licéité, de transparence et de protection des libertés individuelles et des droits seront également respectés.

Les données communiquées seront traitées par illycaffè (qui se limitera au traitement des données nécessaires à chacune des fins prévues, étant entendu que seules seront effectuées les opérations nécessaires dans ce cadre) aux fins décrites ci-après.

Les données seront conservées aux sièges d’illycaffè S.p.A., par les responsables du traitement désignés par illycaffè S.p.A., ainsi que par des tiers répertoriés sous diverses catégories dans la présente note d'information. Les données pourront être communiquées à ces derniers, qui les traiteront en qualité de responsables-titulaires autonomes. Les données seront également stockées dans des banques de données ou des bases de données informatiques.

 

N.B. Le consentement ne peut être donné que par des personnes de plus de 16 ans ; si le sujet a moins de 16 ans, il ne pourra pas faire usage de ce qui est prévu dans les finalités pour lesquelles un consentement est requis (par exemple, réception de communications commerciales, ...).

 

Note d’information mise à jour le 19/09/2018.

 

 

Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente

 

  1. Informazioni generali

illycaffè S.p.A. (di seguito denominata anche "la Società" o “illycaffè”) con la presente informativa Le comunica le finalità e modalità di trattamento dei dati (da Lei conferiti) di cui sarà in possesso.

  1. Finalità

I dati conferiti saranno trattati da illycaffè:

  1. al fine di farLe usufruire di tutti i servizi aggiuntivi dedicati alla sua macchina Iperespresso. In alcuni casi potrà essere richiesto di conferire eventuali ulteriori dati che saranno trattati previo Suo consenso laddove necessario;
  2. per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè.
  1. Obbligatorietà del conferimento

Il conferimento dei dati indicati nel form richiesti per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa è facoltativo e tuttavia il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori comporterà l’impossibilità di usufruire di tutti i servizi aggiuntivi dedicati alla sua macchina Iperespresso, mentre il mancato conferimento dei dati non contrassegnati come obbligatori non comporterà alcuna conseguenza essendo utili tali dati per le finalità previste in tale informativa, ma non indispensabili.

Il conferimento dei dati (anagrafici, indirizzo e altri dati richiesti in caso di contenzioso o richieste di esercizio dei diritti) conferiti nel form o richiesti anche in seguito è necessario per le finalità indicate al punto 2 lett. B della presente informativa, e il mancato conferimento potrà comportare l’impossibilità instaurare un rapporto con illycaffè e/o di dar seguito ai trattamenti per le altre finalità indicate in detta informativa.

  1. Categorie di destinatari dei dati

I dati potranno essere comunicati da illycaffè per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità) a: autorità giudiziarie, di polizia tributaria e di pubblica sicurezza e a enti pubblici (qualora sussista un obbligo a tale comunicazione) nonché a studi legali e consulenti legali e alle poste/spedizionieri (potendo esse vedere l’indirizzo per l’invio di eventuali comunicazioni scritte). Per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa i dati non saranno comunicati da illycaffè. Potranno inoltre avere conoscenza dei dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (addetti all’amministrazione, addetti alle spedizioni/imbustamento anche esterni alla Società, addetti al marketing e alla gestione dei siti anche esterni alla Società, tecnici informatici anche esterni alla Società che possono in alcuni casi svolgere le funzioni di amministratori di sistema, addetti alla gestione dei sistemi informativi che possono in alcuni casi svolgere le funzioni di amministratori di sistema, addetti ai rapporti con il pubblico anche esterni alla Società, addetti dell’ufficio legale, stagisti, liberi professionisti e consulenti/collaboratori anche esterni alla Società che agiscono sotto la diretta responsabilità della Società, quali ad esempio consulenti legali, collaboratori dei responsabili del trattamento interni ed esterni) e i responsabili interni ed esterni del trattamento dei dati (es. società che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè S.p.A. quali ad esempio attività di marketing e di imbustamento/spedizione o di call center, attività di gestione rapporti col pubblico, attività gestione dei sistemi informatici, attività di gestione dei siti internet). La lista dei responsabili del trattamento dei dati è sempre reperibile rivolgendosi al Titolare del trattamento.

Si rammenta che per le finalità del punto 2 lettera A qualora lei aderisca ad un servizio di replenishment di terzi detti terzi potranno venire a conoscenza dell’esigenza di fornitura comunicata dalla sua macchina e illycaffè potrà ricevere da detti terzi la conferma dell’acquisto.

  1. Conservazione dei dati

I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:

  • per gli obblighi di legge, regolamenti e normative comunitarie, i dati possono essere conservati per i periodi imposti da tali fonti normative;
  • per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa, i dati potranno essere conservati fino alla revoca del consenso.

in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alle normative italiane ed europee.

  1. Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati

Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia 110 a Trieste nr. di telefono +39. 040.3890.111, nr. di fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. È presente inoltre un Responsabile per la Protezione dei dati reperibile alla e-mail dpo@illy.com e agli indirizzi della società.

  1. Diritti

La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.

  1. Reclami

L’interessato può sempre proporre reclamo ad una autorità di controllo i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/link.

  1. Base Giuridica

La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi italiane ed europee) nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto cliente-fornitore. Inoltre, per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.

  1. Modalità di trattamento

I dati potranno essere trattati dalla Società in modalità cartacea, manuale, informatica e telematica (conservando e trattando pertanto i dati sia su supporto cartaceo che informatico). Tutti i dati di cui all’oggetto saranno conservati e trattati dalla Società, adottando tutte le misure necessarie alla loro protezione, in conformità a tutte le vigenti normative (e quindi nel rispetto anche dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti) e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa. Sui dati saranno compiute le sole operazioni necessarie al perseguimento delle finalità indicate in tale informativa. I dati saranno conservati, per quanto riguarda la Società, presso le sedi della Società e presso i responsabili del trattamento nominati dalla Società (oltre che presso i terzi indicati in tale informativa a cui i dati vengono comunicati e che li trattano in qualità di titolari autonomi). I dati saranno organizzati anche in banche dati - data base anche informatici.

 

Nota Bene: Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 16 anni, se l’interessato ha meno di 16 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso.

 

Informativa aggiornata al 19/09/2018.