Mentions légales - Pourquoi cette note d’information ?

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Lors du traitement des données personnelles, illycaffè S.p.A. (ci-après dénommée « illycaffè » ou la « Société ») garantit, la mise en œuvre de mesures de sécurité préventives appropriées, en ligne avec l’évolution des innovations technologiques, afin de limiter les risques de destruction ou de perte – même accidentelle –, l’accès non autorisé ou le traitement illégal ou incompatible avec la finalité de la collecte. Les données communiquées seront exclusivement utilisées dans la finalité stipulée dans ce document à la date de collecte des données, ainsi que dans d’autres notes d’information à l’attention des utilisateurs.
 
Les données seront conservées et traitées pendant une période en adéquation avec la finalité de la collecte, et en conformité avec la réglementation en vigueur. Les données pourront également être stockées dans des banques/bases de données, notamment informatiques.
Afin d’assurer la protection des données personnelles, la présente politique de confidentialité est communiquée, conformément aux dispositions de UE 2016/679, à l’ensemble des internautes recourant aux services proposés en ligné et qui sont accessibles à l’adresse suivante :
 
la page d’accueil du site.
 
Cette note d’information s’applique exclusivement au site illycaffè, à l’exclusion des sites tiers éventuellement consultés par l’utilisateur au moyen d’un lien. Les informations collectées par ces sites tiers sont régies par des règles qui leur sont propres (sauf en ce qui concerne les sites de la société, dont e-shop). En conséquence, illycaffè invite les utilisateurs à se reporter aux conditions générales d’utilisation des sites en question.
 
La présente note d’information repose notamment sur la Recommandation n° 2/2001 en matière de protection des données personnelles adoptée le 17 mai 2001 par les autorités européennes, réunies au sein du Groupe institué par l’article 29 de la directive 95/46/CE, afin de définir les exigences minimum préalablement requises pour la collecte des données personnelles en ligne et, en particulier, les modalités, les délais et la nature des informations que les responsables-titulaires du traitement des données sont tenus de fournir aux utilisateurs lorsque ces derniers se connectent à une page Internet, indépendamment du motif pour lequel ils se connectent.
 
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Les données pourront non seulement être traitées dans les locaux de la société hébergeant le site mais également au siège d’illycaffè ainsi que dans les locaux des responsables du traitement des données désignés par illycaffè (en plus d’éventuels tiers auxquels les données sont susceptibles d’être communiquées en qualité de responsables-titulaires indépendants, et qui sont désignés dans la déclaration de politique en matière de confidentialité ou dans les notes d’information y afférentes sur le site).
 
En tout état de cause, il convient de prendre connaissance de l’ensemble des notes spécifiques publiées dans les différentes rubriques du site.
 
Types de données traitées et modalités de traitement
 
Données de navigation
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Bien que n’étant pas collectées dans le but d’être associées à des personnes identifiées, ces informations pourraient, de par leur nature et par association avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs.
 
Parmi lesdites informations, citons, entres autres, les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses  URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la dimension du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (réussite, erreur, etc.) ainsi que d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.
 
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Les données peuvent être exploitées sur support papier, manuellement, par voie informatique et télématique. Par conséquent, illycaffè conserve et traite les données tant sur papier que sur support informatique.

Cookies (= mouchards électroniques)
 
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Informations fournies volontairement par l’utilisateur
En ce qui concerne les informations spécifiques collectées à l’aide d'un formulaire spécial (ex. formulaire d’inscription), il convient de se reporter à ces formulaires et aux notes d’information y afférentes.
Lorsque seule l’adresse électronique est communiquée par l’utilisateur et en l’absence de formulaire spécial se référant aux notes d’information spécifiques précisant les modalités de traitement des différentes données, l’envoi facultatif et volontaire d’un courrier électronique à l’une des adresses indiquées sur ce site entraînera la collecte par illycaffè de l’adresse de l’émetteur nécessaire au traitement de la requête, ainsi que d’éventuelles données personnelles figurant dans le courrier électronique et dans les pièces jointes ou dans les formulaires spécifiques. Dans ce cas précis, la communication des données est facultative mais le défaut de communication de l’adresse ou d’autres données requises pourra faire obstacle au traitement de la demande. Par l’envoi du courriel, l’intéressé autorise illycaffè à procéder au traitement de ses données afin de permettre à illycaffé de donner suite à ses demandes.
 
En cas d’acheminement d’un colis, les données nécessaires à l’expédition pourront être communiquées aux transporteurs par illycaffè.
Les données, sur support papier ou électronique, pourront être traitées par illycaffè aussi bien manuellement qu’au moyen d’outils informatiques/télématiques.
 
Titulaire du traitement et Délégué à la protection des données 
Le titulaire du traitement est la société illycaffè S.p.A., dont le siège social est sis Via Flavia n° 110 à Trieste (Italie) – tél. : +39-040.3890 111, fax : +39-040.3890 490, courriel : infoprivacy@illy.com. Il est également possible de prendre contact avec un délégué à la protection des données à l'adresse e-mail dpo@illy.com ainsi qu'aux adresses de la Société..
 
Droits 
Nous vous informons que le RGPD prévoit la possibilité pour le sujet des données de demander au Titulaire du traitement (aux adresses susmentionnées) d'accéder à ses données personnelles pour les corriger, les supprimer, en limiter le traitement ou s'opposer à leur traitement. À cela viennent s'ajouter le droit à la portabilité des données ainsi que d'autres droits indiqués au Chapitre 3 du RGPD, y compris la révocation du consentement, auquel cas : le retrait de consentement n'affecte en rien la légalité du traitement reposant sur le consentement donné avant la révocation.
 
Plaintes 
Le sujet des données peut à tout moment déposer une plainte auprès d'une autorité de supervision dont les coordonnées sont disponibles sur le site web www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/link
 
Base juridique
La base juridique correspond aux obligations juridiques (législations italiennes et européennes) ainsi qu'aux intérêts légitimes du gestionnaire des données dans la relation client-fournisseur. En outre, pour les fins auxquelles est donné le consentement, la base juridique est le consentement lui-même.
 
Domaine de communication et de diffusion
Aucune donnée collectée en ligne dans le cadre de la fourniture de services (y compris les données de navigation susmentionnées) ne peut être communiquée ou diffusée (sauf à des services judiciaires ou de police, le cas échéant).
En ce qui concerne les traitements spécifiques nécessitant qu’un formulaire spécial (ex. inscription) soit complété, il convient de se reporter à ces formulaires et aux notes d’information y afférentes.
Les données peuvent être divulguées au nom d'illycaffè à tous les sujets délégués par illycaffè, en fonction de leur rôle (agents des services Administration et Relations publiques, agents dont le nom figure sur les notes d’information, préposés aux systèmes d’information susceptibles, notamment, d’exercer des fonctions d’administrateurs de systèmes, consultants informatiques internes et externes à la Société susceptibles d’exercer des fonctions d’administrateurs de systèmes, associés, agents, préposés au secteur marketing internes et externes à la Société, chargés de la mise sous pli et des expéditions, collaborateurs des responsables du traitement internes et externes, personnes chargées de la gestion du site Internet, internes et externes à la Société, conseils juridiques internes et externes à la Société, employés du service juridique) et des responsables du traitement internes et externes (par exemple des sociétés autres que la Société, qui sont spécialisées dans le transport, le marketing, la gestion et l’hébergement de serveurs, l’administration du site Internet).
 
Si nécessaire, les données peuvent également être communiquées par illycaffè à des services judiciaires ou de police, ou à qui de droit afin de répondre à des obligations légales, réglementaires que ce soit au niveau nationale ou communautaire, pour des intérêts légitimes, notamment pour faire valoir ou défendre les droits de la Société auprès des organismes appropriés.
 
Caractère facultatif de la communication des données et modalités de traitement
Afin de bénéficier d’informations exhaustives sur le traitement des données par illycaffè, nous vous invitons à prendre connaissance de toutes les notes d’information figurant dans les différentes zones où des données sont demandées et dans toutes les sections relative à la politique de confidentialité y afférente.
 
Notes d’information spécifiques
Comme évoqué précédemment, le site comporte des notes d’information de synthèse spécifiques dans les pages proposant des services particuliers à la demande. Il convient également de se référer à ces notes d’information qui complètent la présente politique.
 
N.B. Le consentement ne peut être donné que par des personnes de plus de 16 ans ; si le sujet a moins de 16 ans, il ne pourra pas faire usage de ce qui est prévu dans les finalités pour lesquelles un consentement est requis (par exemple, réception de communications commerciales, ... ).
Note d’information mise à jour le 25/05/2018. Cette mise à jour est effectuée dans le cadre d’une politique de réexamen constant de l'information. Les versions précédentes de l'information peuvent être obtenues en adressant une demande écrite à l’attention du le Titulaire du traitement (courriel : dpo@illy.com).