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Informativa per illycaffè S.p.A. (per i paesi Italia, Germania, Spagna, Olanda, Austria) ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
1. Informazioni generali
Vi informiamo con la presente informativa che, come illycaffè S.p.A. (di seguito denominata anche "la Società" o “illycaffè” e Titolare del trattamento dei dati) tratteremo i Suoi dati (da Lei conferiti e/o frutto di elaborazioni da parte della Società) come di seguito specificato.
2. Finalità e base giuridica
Tratteremo i tuoi dati:
A. al fine di eseguire quanto indicato nei Termini e Condizioni dei Servizi Illetta (di seguito per brevità “T & C”) presenti all’interno della illy App (disponibili nella sezione Profilo > Impostazioni > Note legali) e quindi, in sintesi, perché possa fruire dei Servizi Illetta all’interno della illy App; il trattamento si fonda sulla seguente base giuridica: necessità per esecuzione di obblighi contrattuali;
B. per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria; il trattamento si fonda sulla seguente base giuridica: adempimento di obblighi di legge
C. per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè; il trattamento si fonda sulla seguente base giuridica: perseguimento di legittimi interessi; nel considerare tali interessi legittimi, si è analizzato che gli stessi non compromettono né interferiscono con gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato (il legittimo interesse è stato valutato in base a un Triplice Test disponibile rivolgendosi alla Società);
3. Obbligatorietà del conferimento
Il conferimento dei dati è necessario per le finalità di cui al punto 2(A) e pertanto l'eventuale rifiuto di fornire queste informazioni in tutto o in parte, comporta l’impossibilità, per Lei, di fruire dei Servizi Illetta all’interno della illy App.
Il conferimento dei dati richiesti per le finalità indicate al punto 2(B) (per le quali il conferimento dei dati è richiesto come obbligo se previsto come tale dalla legge) e 2(C), è necessario e il mancato conferimento comporta l’impossibilità per Lei, di fruire dei Servizi Illetta all’interno della illy App.
4. Categorie di destinatari dei dati
I dati relativi al nome di battesimo e all’inziale del cognome, per le finalità di cui al punto 2 (A), potranno essere visualizzati nel display della macchina illetta, anche da addetti al punto vendita esterni qualora il punto vendita non appartenga a illycaffè.
Per le finalità di cui al punto 2(B), i dati potranno essere comunicati (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità) ad autorità giudiziarie e di pubblica sicurezza e a enti pubblici qualora sussista un obbligo a tale comunicazione.
Per le finalità di cui al punto 2(C), i dati potranno essere comunicati (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità) ad autorità giudiziarie, di polizia tributaria e di pubblica sicurezza e a enti pubblici qualora sussista un obbligo a tale comunicazione nonché a studi legali e consulenti legali e alle poste (potendo esse vedere l’indirizzo per l’invio di eventuali comunicazioni scritte).
Potranno poi conoscere i dati per nostro conto, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti da noi delegati (baristi, addetti alle spedizioni ed imbustamento anche esterni alla Società, incaricati della gestione dell’app anche esterni alla Società, addetti del settore digital anche esterni alla Società, tecnici informatici addetti alla gestione dei sistemi informativi che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, incaricati ai rapporti con il pubblico, incaricati dell’ufficio legale, membri del CdA e del collegio sindacale, internal auditor, stagisti, liberi professionisti e consulenti-collaboratori anche esterni alla Società che agiscono sotto la diretta responsabilità della Società, quali ad esempio tecnici informatici che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, consulenti per la qualità, consulenti legali e revisori dei conti, collaboratori dei responsabili del trattamento) e i responsabili del trattamento (es. società-professionisti-studi che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè S.p.A. quali ad esempio attività di spedizione ed imbustamento o di call center, attività di gestione rapporti col pubblico, attività di consulenza informatica e di outsourcing informatico) da noi nominati. La lista dei responsabili del trattamento dei dati è sempre reperibile contattandoci agli indirizzi indicati al punto 6.
5. Conservazione dei dati
I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:
- per gli obblighi di legge, regolamenti e normative comunitarie, per i periodi imposti da tali fonti normative;
- per le finalità di cui al punto 2(A) fino alla cessazione del rapporto e anche in seguito alla cessazione per il periodo determinato dalle vigenti normative italiane;
in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alle normative italiane.
6. Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati
Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia 110 a Trieste nr. di telefono +39. 040.3890.111, nr. di fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. È presente, inoltre, un Responsabile per la Protezione dei dati reperibile alla e-mail dpo@illy.com e agli indirizzi della Società.
illycaffè S.p.A. è rappresentata in Germania da illycaffè S.p.A. Niederlassung Deutschland, Staffelseestraße 4, 81477 München, Tel 089/818944-0 E-mail infode@illy.com. Per la Germania il Responsabile per la Protezione dei dati è reperibile anche alla e-mail dsb@illy.com e agli indirizzi dell'azienda: Staffelseestraße 4, 81477 München, Tel. 089 / 818944-0 Email infode@illy.com.
illycaffè S.p.A. è rappresentata in Spagna da illycaffè S.p.A. sucursal en Espaňa, C/ Pere IV, 397/401, Navi 7-8, 08020 - Barcelona, Tel: +34 933034050 e-mail: illy.iberica@illy.com
illycaffè S.p.A. è rappresentata in Olanda da illycaffè S.p.A. vestiging Nederland Mijlweg 12, 3295 KH s-Gravendeel, Niederlande tel + 31 0800 – 2354559 e-mail klantenservice@illy.com
illycaffè S.p.A. è rappresentata in Austria da illycaffè S.p.A. Niederlassung Österreich Webgasse, 43, 1060 - Vienna 1060 Wien. Tel +43 19328822-0. E-mail. austria@unicaffe.com
7. Diritti
La informiamo che il GDPR prevede che Lei possa chiederci (contattandoci ai recapiti indicati al punto 6) l’accesso ai dati personali e la rettifica dei dati, la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguarda, la portabilità dei dati; può inoltre avere la possibilità, sempre contattandoci, di opporsi al trattamento dei dati e di esercitare gli altri diritti contenuti nel capo 3 sezione 1 del GDPR, tra cui si cita quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.
8. Reclami
Laddove ritenga che il trattamento dei dati avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR, ha diritto di proporre reclamo al Garante italiano (i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it), come previsto dall'art. 77 del GDPR, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del GDPR).
Inoltre può anche rivolgersi alla Autorità di controllo dello stato in cui risiede abitualmente o lavora. La lista della Autorità è reperibile al link www.garanteprivacy.it/home/footer/link
I riferimenti delle Autorità di controllo per le branch sono di seguito riportati:
www.lda.bayern.de per Germania;
https://www.agpd.es per Spagna;
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl per Olanda;
https://www.dsb.gv.at per Austria.
9. Modalità di trattamento
La informiamo che tratteremo i Suoi dati personali in modalità manuale, cartacea informatica o telematica (trattando e conservando pertanto i dati sia su supporti cartacei che informatici) e protetti con sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza. Conserveremo e tratteremo tutti i dati di cui sopra nel pieno rispetto della riservatezza in ottemperanza a tutte le norme vigenti (e quindi nel rispetto anche dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti) e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa. Eseguiremo sui dati le sole operazioni necessarie al perseguimento delle finalità indicate in tale informativa. Conserveremo i dati, per quanto riguarda la illycaffè S.p.A. presso le sedi in Europa e presso i responsabili del trattamento da noi nominati da (oltre che presso terzi a cui i dati vengano comunicati come specificato nella presente informativa). I dati saranno organizzati anche in banche dati - data base anche informatici.
10. Trasferimento dei dati al di fuori della Unione Europea
I dati potrebbero essere conosciuti e quindi trasferiti fuori della unione Europea a società informatiche che prestano servizi informatici per conto della Società che sono appositamente nominate responsabili del trattamento dei dati. Detti soggetti si impegnano a rispettare tutte le prescrizioni di cui alla normativa europea, anche sottoscrivendo le apposite Clausole Contrattuali indicate dalla Commissione Europea e/o dall’Autorità di controllo competente e previste dal GDPR (art. 46, par. 2, lett. c), la cui copia è disponibile contattandoci ai recapiti indicati al punto 6, laddove nei paesi indicati non vi sia una apposita decisione di adeguatezza per la quale lo stato extra UE sia ritenuto fornire le stesse garanzie previste dal diritto europeo.
Sono adottate, in ogni caso, tutte le garanzie previste dalla legge. La lista dei soggetti e quindi degli stati in cui potrebbero essere traferiti i dati, è reperibile contattando la Società agli indirizzi di cui al punto 6.
Informativa aggiornata al 01/02/2023. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (e-mail infoprivacy@illy.com).
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