In un esercizio pubblico, estetica e praticità dovrebbero sempre andare a braccetto, perché un ambiente ben concepito è anche bello e funzionale. È una regola che vale soprattutto per il bar: un allestimento ottimale, infatti, migliora il lavoro e il rendimento. Qui vi spieghiamo quali accorgimenti adottare per fare del vostro locale un posto di lavoro veramente efficiente.
E' molto utile pensare al bancone come all'elemento che delimita le zone del bar: da una parte ci siete voi con tutte le attrezzature e gli strumenti che vi occorrono per svolgere il lavoro, e dall'altra c'è lo spazio in cui avviene il servizio al pubblico. Non dimenticate però che anche il retrobanco è visibile alla clientela: state attenti a non lasciare in giro libri, bloc notes, documenti, fatture. Organizzate il banco in maniera ottimale per le consumazioni veloci, in modo da servire i clienti rapidamente e con efficienza. L'idea in più è prevedere degli sgabelli comodi e funzionali vicino al bancone.
Questo è uno spazio che va allestito in funzione delle esigenze del cliente e in modo che il personale possa muoversi facilmente, per svolgere al meglio il proprio lavoro.
Immaginatela come il vostro salotto buono: renderlo accogliente e comodo è un imperativo!
Scegliete dei tavolini piccoli, da due persone: vi sarà più facile gestire il servizio e avrete più elasticità nel far accomodare i clienti se sono soli o in coppia, mentre per le compagnie più numerose vi basterà accostarne due o più. Non affollate la sala di arredi: la clientela deve potersi muovere comodamente e sentirsi libera di chiacchierare con un minimo di privacy.
Oltre che belle, le sedute devono essere pulite e disposte con ordine, meglio se impilabili. È importante poi che siano confortevoli: voi avreste voglia di intrattenervi su una sedia scomoda? Se avete previsto dei cuscini assicuratevi che siano soffici e ben ancorati.
Se il bar è di dimensioni ampie e volete organizzare in modo più efficiente il lavoro, prevedete una waiter's station nella sala, ossia una stazione di servizio in cui riporre tutte le attrezzature che occorrono più frequentemente (bicchieri, menu, tovagliette, cestino dell'immondizia...): in questo modo il personale non dovrà fare sempre riferimento al banco e il servizio sarà più veloce e puntuale.
Prevedete degli attaccapanni in sala, ma fate attenzione a trovare la giusta collocazione perché siano visibili ma non d'intralcio ai clienti e al personale. Nelle giornate piovose assicuratevi di mettere a disposizione dei clienti un portaombrelli capiente e ben visibile, naturalmente vicino all'ingresso.
Anche l'illuminazione, oltre che per la sua valenza estetica, è un elemento che va utilizzato in modo pratico e funzionale.
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