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Privacy Policy del sito

 

Sezione  1 - Privacy Policy del sito 

Perché questo avviso

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Il trattamento si basa sempre su principi di liceità e correttezza in ottemperanza a tutte le vigenti normative e vengono adottate idonee misure di sicurezza a protezione dei dati.

I dati verranno conservati per un periodo conforme alle finalità per le quali vengono trattati e conforme alle vigenti normative.

Tale policy privacy è data anche come breve informativa ai sensi dell’UE 2016/679 a coloro che interagiscono con i servizi web di questo sito, al fine della protezione dei dati personali, accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo:

www.illy.com/it-it/shop

corrispondente alla pagina iniziale del sito.

L'informativa è resa solo per il sito di cui sopra appartenente a illycaffè S.p.A. e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link. Essi sono autonomi titolari del trattamento dei dati e pertanto si rimanda ai loro siti.

L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95-46-CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

Il server su cui risiede il sito si trova presso Salesforce.com Inc. in uno dei suoi data center presenti in Gran Bretagna.

Le rammentiamo che solo per esigenze di assistenza tecnica i dati potranno essere inviati a società che operano fuori della comunità europea che sono appositamente nominati responsabili impegnandosi a rispettare tutte le prescrizioni di cui alla normativa europea, anche sottoscrivendo le apposite Clausole Contrattuali indicate dall’Autorità Garante per la Protezione dei dati; i dati sono solo una copia di quelli contenuti nei server europei e la copia degli stessi è sempre reperibile quindi presso illycaffè S.p.A.

Si prenda comunque visione di tutte le specifiche informative presenti nelle varie sezioni del sito.

Tipi di dati trattati e modalità di trattamento

Si rammenta che i dati potranno sempre essere trattati da illycaffè per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria e per far valere o difendere un diritto di illycaffè. illycaffè potrà comunicare i dati a enti pubblici, enti giudiziari, forze di polizia, avvocati/consulenti legali, poste/spedizionieri, se necessario.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

I dati potranno essere trattati in modalità cartacea informatica e telematica.

Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva (e negli allegati alla stessa) o nei form appositi. Laddove siano riportate solo le e-mail di contatto senza apposito form, con l’invio della e-mail l’utente acconsente al trattamento dei dati (indirizzo e-mail e dati contenuti all’interno della richiesta) da parte di illycaffè, in conformità alla presente policy privacy al fine appunto di rispondere alle e-mail e dare seguito alle richieste in esse contenute. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento dell'indirizzo o di altri dati necessari a evadere la richiesta, comporterà l'impossibilità di non poter rispondere alla e-mail e non evadere la richiesta stessa.

I dati potranno essere trattati in modalità cartacea informatica e telematica.

A seconda del servizio richiesto si prenda comunque visione di tutte le specifiche informative presenti nelle varie sezioni del sito per conoscere tutte le finalità e modalità di trattamento specifiche in esse contenute.

Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati

Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia 110 a Trieste nr. di telefono +39. 040.3890.111, nr. di fax +39.040.3890.490, email infoprivacy@illy.com. E’ presente inoltre un Responsabile per la Protezione dei dati reperibile alla email dpo@illy.com e agli indirizzi della società.

Diritti

La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.

Reclami

L’interessato può sempre proporre reclamo ad una autorità di controllo i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/link.

Base Giuridica

La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi italiane ed europee) nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto cliente-fornitore. Inoltre per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.

Ambito di comunicazione e diffusione

Nessun dato derivante dal servizio web (dati quindi di navigazione sopra specificati e cookies) viene comunicato o diffuso (salva la comunicazione ad organi giudiziari o di polizia se necessaria).

Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (personale amministrativo e addetti ai rapporti col pubblico anche esterni alla Società, addetti alla gestione dei sistemi informativi anche esterni alla Società che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema e sono in tal caso nominati tali, personale del settore marketing anche esterni alla Società, stagisti, collaboratori dei responsabili del trattamento interni ed esterni, incaricati del settore specifico a cui è rivolta una richiesta, addetti alla gestione del sito anche esterni alla Società) e responsabili del trattamento interni ed esterni (es. società esterne alla Società che svolgono attività di spedizione, marketing, e gestione e conservazione server).

Relativamente ai soggetti incaricati che trattano i dati, si rimanda anche alle specifiche informative contenute all’interno del sito a seconda del servizio richiesto.

I dati forniti dall’utente potranno essere comunicati ai soggetti per i quali sussista un obbligo di comunicazione ai sensi di legge o una necessità di comunicazione e per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè nelle sedi opportune i; potranno essere comunicati a eventuali vettori/spedizionieri per la spedizione di materiale illycaffè richiesto; potranno essere comunicati alle categorie di soggetti eventualmente specificati nelle informative specifiche presenti nelle varie sezioni del sito.

Facoltatività del conferimento dei dati e modalità di trattamento

Per informazioni complete, invitiamo a prendere visione di tutte le informative contenute all'interno delle varie aree di richiesta dei dati e di tutte le sezioni di tale policy privacy.

Cookie

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CHANNEL ADVISOR per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.channeladvisor.com/privacy-policy/

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DOUBLECLICK per maggiori informazioni consultare la pagina http://www.google.com/policies/privacy/

CJ AFFILIATE BY CONVERSANT per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.conversantmedia.com/legal/privacy

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QUANTCAST per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.quantcast.com/how-we-do-it/consumer-choice/privacy-policy/

DATAXU per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.dataxu.com/about-us/privacy/

PEBBLE POST per maggiori informazioni consultare la pagina https://pebblepost.com/documents/privacy-policy

TURN e AMOBEE per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.amobee.com/trust/privacy-guidelines

MNIX per maggiori informazioni consultare la pagina https://subscription.timeinc.com/storefront/privacy/tio/generic_privacy_new.html?dnp-source=E

LINKEDIN per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

FACEBOOK per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.facebook.com/policy.php

SHOPSOCIALLY per maggiori informazioni consultare la pagina https://shopsocially.com/platform/privacy-policy

PINTEREST per maggiori informazioni consultare la pagina https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

SOCIOMANTIC per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.sociomantic.com/privacy/it/

EBAY per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.ebay.com/help/policies/member-behaviour-policies/user-privacy-notice-privacy-policy?id=4260

SHAREASALE per maggiori informazioni consultare la pagina http://shareasale.com/PrivacyPolicy.pdf

LINQIA per maggiori informazioni consultare la pagina http://www.linqia.com/privacy-policy/

CONVERSANT per maggiori informazioni consultare la pagina http://www.conversantmedia.com/legal/privacy

BING per maggiori informazioni consultare la pagina https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

PAYCLICK per maggiori informazioni consultare la pagina https://payclick.it/it/privacy

TWITTER per maggiori informazioni consultare la pagina https://twitter.com/it/privacy

AMAZON per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496

DATAWAD per maggiori informazioni consultare la pagina http://www.datawad.com/privacy/

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YAHOO per maggiori informazioni consultare la pagina https://policies.yahoo.com/xa/en/yahoo/privacy/index.htm

SMART AD SERVER per maggiori informazioni consultare la pagina http://smartadserver.it/privacy-policy

TABOOLA per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.taboola.com/privacy-policy

ADFORM per maggiori informazioni consultare la pagina https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out/

RESPONSYS, BLUEKAI per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html

CRITEO per maggiori informazioni consultare la pagina https://www.criteo.com/privacy/

 

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Informative specifiche

Come già menzionato, sono presenti all’interno del sito specifiche informative di sintesi nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta. Si rimanda anche a tali informative che integrano la presente policy.

Nota Bene. Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 16 anni se l’interessato ha meno di 16 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso (es. registrarsi, ricevere comunicazione commerciali, essere profilato,...).

Informativa aggiornata al 27/09/2018. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (email dpo@illy.com).
 

Sezione 2 – Informativa per invio newsletter e partecipazione a ricerche/interviste

Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente

  1. Informazioni generali

La scrivente Società (illycaffè S.p.A. di seguito anche per brevità “Società” o “illycaffè”) Le comunica che, per le finalità di seguito indicate, tratterà Suoi dati personali da Lei conferiti nel form nonché in seguito. Saranno richiesti e trattati solo i dati necessari al perseguimento delle finalità di cui alla presente informativa.

  1. Finalità

I dati saranno trattati da illycaffè:

A.   al fine di effettuare comunicazioni pubblicitarie/informative su prodotti-servizi-iniziative di illycaffè e dei suoi partner e al fine di effettuare ricerche di mercato e/o interviste di valutazione dei prodotti-servizi illycaffè, il tutto da parte di illycaffè all’indirizzo di posta elettronica da Lei indicato nel form o ad altri recapiti forniti in seguito (si rammenta che l’invio di e-mail e SMS/MMS potrà avvenire anche in maniera elettronica con l’ausilio di strumenti automatizzati);

B.   per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè nelle sedi opportune.

  1. Obbligatorietà del conferimento

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 lett. A dell’informativa è facoltativo e il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non essere soggetti alle attività di cui al punto. Si rammenta che per le finalità di cui al punto 2 lett. A il consenso è facoltativo e l’unica conseguenza del mancato consenso sarà quella non essere soggetti alle attività da parte di illycaffè; inoltre qualora acconsentisse al trattamento in oggetto potrà sempre opporsi alle attività di cui al punto rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati indicato. Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa è necessario ed  il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di non essere soggetti alle attività di cui alla presente informativa.

  1. Categorie di destinatari dei dati

I dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati da illycaffè per le finalità di cui al precedente punto 2 lett. B dell’informativa in oggetto a vettori-spedizionieri, ad avvocati-consulenti legali, nonché a enti pubblici, organi giudiziari e organi di polizia. Per le finalità indicate al punto 2 lett. A della presente informativa, i dati potranno essere comunicati da illycaffè a vettori e spedizionieri. illycaffè comunicherà i soli dati indispensabili al perseguimento delle singole finalità indicate in tale informativa.

Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (addetti all’ufficio legale, addetti a spedizioni e all’imbustamento anche esterni alla Società, addetti dei sistemi informativi che possono anche svolgere funzioni di amministratori di sistema e in tal senso sono in caso nominati tali, collaboratori dei responsabili interni ed esterni del trattamento, consulenti anche esterni alla Società- quali ad esempio tecnici informatici che possono anche svolgere funzioni di amministratori di sistema e in tal senso sono in caso nominati tali e addetti alla qualità- stagisti, addetti alla gestione del sito internet anche esterni alla Società, addetti marketing anche esterni alla Società, internal auditor) e i responsabili interni ed esterni del trattamento dei dati (es. società di imbustamento e spedizione, società di outsourcing informatico, società di consulenza marketing e più in generale società-studi che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè quali ad esempio società-studi di consulenza legale e di comunicazione).

  1. Conservazione dei dati

I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:

in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alla normative italiane ed europee.

  1. Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati

Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia 110 a Trieste nr. di telefono +39. 040.3890.111, nr. di fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. E’ presente inoltre un Responsabile per la Protezione dei dati reperibile alla email dpo@illy.com e agli indirizzi della Società.

  1. Diritti

La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.

  1. Reclami

L’interessato può sempre proporre reclamo ad una autorità di controllo i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/link.

  1. Base Giuridica

La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi italiane ed europee) nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto cliente-fornitore. Inoltre per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.

  1. Modalità di trattamento

La informiamo pertanto che tali dati verranno trattati da illycaffè in modalità manuale, cartacea informatica o telematica (trattando e conservando pertanto illycaffè o dati sia su supporto cartacei che informatico) e protetti con sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza. Tutti i dati di cui sopra verranno conservati e trattati nel pieno rispetto della riservatezza in ottemperanza a tutte le norme vigenti (e quindi nel rispetto anche dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti) e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa. Sui dati saranno compiute le sole operazioni necessarie al perseguimento delle finalità indicate in tale informativa. I dati saranno conservati, per quanto riguarda la illycaffè S.p.A., presso i responsabili del trattamento nominati da illycaffè S.p.A. (oltre che presso terzi a cui i dati vengano comunicati come specificato nella presente informativa). I dati saranno organizzati anche in banche dati - data base anche informatici.

Le rammentiamo che solo per esigenze di assistenza tecnica i dati potranno essere inviati a società che operano fuori della comunità europea che sono appositamente nominati responsabili impegnandosi a rispettare tutte le prescrizioni di cui alla normativa europea, anche sottoscrivendo le apposite Clausole Contrattuali indicate dall’Autorità Garante per la Protezione dei dati; i dati sono solo una copia di quelli contenuti nei server europei e la copia degli stessi è sempre reperibile quindi presso illycaffè S.p.A.

Nota Bene: Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 16 anni, se l’interessato ha meno di 16 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso (es. ricevere comunicazione commerciali, essere profilato,...).

Informativa aggiornata al 25/05/2018. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (email dpo@illy.com).
 

Sezione 3 – Informativa per Autenticazione Unica (Single Sign On)

Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente

  1. Informazioni generali

La scrivente Società (illycaffè S.p.A. di seguito anche per brevità “Società” o “illycaffè”) Le comunica che, per le finalità di seguito indicate, tratterà Suoi dati personali da Lei conferiti nel form o in seguito al conferimento nel form. Saranno richiesti e trattati solo i dati necessari al perseguimento delle finalità di cui alla presente informativa.

  1. Finalità

I dati potranno essere trattati da illycaffè:

  1. al fine di farLa accedere ed eventualmente fruire tutti i servizi anche interattivi dei siti di illycaffè previsti nelle Condizioni di utilizzo e nelle eventuali Condizioni di acquisto contenute nelle varie sezioni del sito accedendo con le medesime credenziali a tutti i servizi dei siti di illycaffè. In alcuni casi potrà essere richiesto di conferire eventuali ulteriori dati che saranno trattati previo Suo consenso laddove necessario; tra i servizi si cita anche la funzionalità di “Pubblico personalizzato” di Facebook (per maggiori informazioni si rimanda a: https://it-it.facebook.com/help/381385302004628);
  2. al fine di effettuare comunicazioni pubblicitarie/informative su prodotti-servizi-iniziative di illycaffè e dei suoi partner e al fine di effettuare ricerche di mercato e/o interviste di valutazione dei prodotti-servizi illycaffè, il tutto da parte di illycaffè all’indirizzo di posta elettronica da Lei indicato nel form o ad altri recapiti forniti in seguito (si rammenta che l’invio di e-mail e SMS/MMS potrà avvenire anche in maniera elettronica con l’ausilio di strumenti automatizzati);
  3. al fine di creare, in base alle informazioni relative all’utente in possesso di illycaffè, un profilo dell'utente (profilazione) comprensivo dello studio su abitudini e scelte di consumo derivante anche dall’analisi delle scelte dei prodotti, volto a svolgere attività specifiche di marketing, promozione, vendita diretta e comunicazioni commerciali da parte di illycaffè S.p.A., conformemente alle esigenze specifiche dell'utente stesso emerse dalla profilazione e volto inoltre ad analizzare le scelte e abitudini di consumo di clienti di prodotti illycaffè. Il trattamento per tale finalità avverrà anche in banche dati in forma. Potrà essere creato sia un profilo del singolo utente che di classi omogenee di utenti. Potranno essere inoltre eventualmente effettuati associazione e raffronto di dati anche provenienti da diverse banche dati dei partner di illycaffè (società collegate, controllate e controllanti di illycaffè S.p.A. residenti nell’Unione Europea e società collegate, controllate e controllanti del gruppo illy S.p.A. residenti nell’Unione Europea). Le attività di marketing, promozione, comunicazione commerciale e vendita diretta verranno svolte solo se l’utente abbia acconsentito a detto trattamento. Il consenso e conferimento dei dati per tale finalità sono assolutamente facoltativi e l’utente rimane pertanto libero di acquistare, registrarsi senza acconsentire al trattamento dei dati stessi per tale finalità. Unica conseguenza del mancato conferimento e consenso sarà pertanto quella che l’Utente non sarà soggetto alle attività indicate in tale punto.
  4. per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè nelle sedi opportune.
  1. Obbligatorietà del conferimento

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 lett. A dell’informativa è facoltativo e il mancato conferimento comporterà tuttavia l’impossibilità di accedere ed eventualmente fruire dei servizi dei siti di illycaffè il tutto anche con le medesime credenziali. Il consenso per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa è sempre libero, ma il mancato consenso comporterà l’impossibilità di accedere ed eventualmente fruire dei servizi dei siti di illycaffè il tutto anche con le medesime credenziali. Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 lett. B dell’informativa e il relativo consenso, sono facoltativi e il mancato conferimento e consenso non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non essere soggetti alle attività di cui al punto da parte di illycaffè (non essendoci quindi alcuna conseguenza sulle altre finalità). Inoltre qualora acconsentisse al trattamento per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa, si rammenta che potrà sempre revocare liberamente e senza alcuna motivazione il consenso prestato  (e opporsi quindi alle attività in oggetto) rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati.

Per quanto attiene alle finalità di cui al punto 2 lett. C della presente informativa, si rimanda al punto stesso.

Il conferimento dei dati per le finalità indicate al punto 2 lett. D della presente informativa è necessario e il mancato conferimento potrebbe comportare l’impossibilità di dar seguito alla richiesta o di proseguire in un eventuale rapporto instaurato.

  1. Categorie di destinatari dei dati

I dati raccolti ed elaborati per le finalità di cui al precedente punto 2 lett. A dell’informativa non saranno  comunicati da illycaffè a meno che non sia previsto per appositi servizi, per cui le saranno sottoposte specifiche condizioni e  per cui Le verrà richiesta ove necessario un esplicito consenso. Per le finalità indicate al punto 2 lett. B e C della presente informativa, i dati non saranno comunicati. Per le finalità di cui al punto 2 lett. D della presente informativa, i dati potranno essere comunicati da illycaffè ad avvocati-consulenti legali, enti pubblici, organi giudiziari e organi di polizia e alle poste (potendo esse vedere l’indirizzo per invio di eventuali comunicazioni scritte). illycaffè comunicherà i soli dati indispensabili al perseguimento delle singole finalità indicate in tale informativa.

Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (addetti agli affari legali anche esterni alla Società, addetti marketing anche esterni alla Società, addetti alla gestione del sito anche esterni alla Società,  consulenti anche esterni alla Società - es. consulenti legali, tecnici informatici che possono alle volte svolgere anche compiti di amministratore di sistema e sono in tal caso nominati amministratori di sistema, addetti alla qualità e alla gestione del sito internet, - addetti ai sistemi informativi che possono anche a volte svolgere compiti di amministratori di sistema e sono in tal caso nominati amministratori di sistema, addetti ai rapporti con il pubblico anche esterni alla Società, addetti alle spedizioni e all’imbustamento anche esterni alla Società, internal auditor, stagisti, collaboratori dei responsabili interni ed esterni del trattamento dei dati) e responsabili interni ed esterni del trattamento dei dati (ad esempio società di imbustamento e spedizione, società di outsourcing informatico, società di consulenza marketing e più in generale società-studi che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè quali ad esempio società-studi di consulenza legale e di comunicazione).

  1. Conservazione dei dati

I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:

in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alla normative italiane ed europee.

  1. Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati

Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia 110 a Trieste nr. di telefono +39. 040.3890.111, nr. di fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. E’ presente inoltre un Responsabile per la Protezione dei dati reperibile alla email dpo@illy.com e agli indirizzi della Società.

  1. Diritti

La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.

  1. Reclami

L’interessato può sempre proporre reclamo ad una autorità di controllo i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/link.

  1. Base Giuridica

La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi italiane ed europee) nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto cliente-fornitore. Inoltre per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.

  1. Profilazione

Il trattamento dei dati per le finalità di cui al punto 2 lett. C della presente informativa può essere considerato profilazione. La profilazione si basa su dati del consumatore al fine di comprendere meglio le sue abitudini di consumo e orientare i suoi acquisti con comunicazioni mirate. I dati vengono estratti e elaborati attraverso software che creano un profilo di consumo consistente nell’indicazione delle azioni svolte (adesione ad un evento, adesioni a particolari iniziative, acquisto di determinati prodotti) e nell’analisi di particolari caratteristiche che possono far comprendere meglio la categoria di cliente (ad es. età). Detto trattamento comunque non costituisce un rischio particolare per l’interessato considerato la tipologia di dati trattati che non entrano nella sfera personale del soggetto e gli scopi della profilazione.

  1. Modalità di trattamento

La informiamo pertanto che tali dati verranno trattati da illycaffè in modalità manuale, cartacea informatica o telematica (trattando e conservando pertanto illycaffè o dati sia su supporto cartacei che informatico) e protetti con sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza. Tutti i dati di cui sopra verranno conservati e trattati nel pieno rispetto della riservatezza in ottemperanza a tutte le norme vigenti (e quindi nel rispetto anche dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti) e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa. Sui dati saranno compiute le sole operazioni necessarie al perseguimento delle finalità indicate in tale informativa. I dati saranno conservati, per quanto riguarda la illycaffè S.p.A. presso le sedi in Europa e presso i responsabili del trattamento nominati da illycaffè S.p.A. (oltre che presso terzi a cui i dati vengano comunicati come specificato nella presente informativa). I dati saranno organizzati anche in banche dati - data base anche informatici.

 

Le rammentiamo che solo per esigenze di assistenza tecnica i dati potranno essere inviati a società che operano fuori della comunità europea che sono appositamente nominati responsabili impegnandosi a rispettare tutte le prescrizioni di cui alla normativa europea, anche sottoscrivendo le apposite Clausole Contrattuali indicate dall’Autorità Garante per la Protezione dei dati; i dati sono solo una copia di quelli contenuti nei server europei e la copia degli stessi è sempre reperibile quindi presso illycaffè S.p.A.

Nota Bene: Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 16 anni, se l’interessato ha meno di 16 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso (es. ricevere comunicazione commerciali, essere profilato,...).

Informativa aggiornata al 25/05/2018. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (email dpo@illy.com).

 

Sezione 4 – Informativa per flusso ordine (senza aggiunta dati in Rubrica) o come ospite

Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente

  1. Informazioni generali

illycaffè S.p.A. (di seguito denominata anche "la Società" o “illycaffè”) con la presente informativa Le comunica, stando Lei per procedere all’acquisto, le finalità e modalità di trattamento dei dati da Lei conferiti di cui sarà in possesso.

Si rammenta che dovrà indicare solo Suoi dati (salvo quanto specificato in seguito al punto 3 lett. F della presente informativa) e/o dati della ditta/ente/società da Lei rappresentato/a.

  1. Finalità

I dati saranno trattati da illycaffè:

  1. per eseguire obblighi derivanti dal contratto di acquisto e quindi anche per finalità amministrativo-contabili e per la gestione dell’ordine. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito si rinvia anche a quanto contenuto nella sezione pagamenti del sito;
  2. per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè nelle sedi opportune.

Si rammenta che per le finalità di cui al punto 2 lett. A e B della presente informativa, il trattamento può essere effettuato senza il consenso al trattamento.

  1. Obbligatorietà del conferimento
  1. Il conferimento dei dati nel form indicati come obbligatori (quelli segnati in grassetto) è necessario per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa e pertanto l'eventuale rifiuto di fornirli in tutto o in parte può dar luogo all'impossibilità per la Società di dare esecuzione al contratto e quindi di acquistare i prodotti illycaffè. L’indicazione del prodotto da acquistare e del metodo di pagamento è necessario al fine di poter acquistare il prodotto stesso (e quindi sempre per finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa) e la mancata indicazione comporta l’impossibilità di acquistare il prodotto. Per quanto attiene ai dati di spedizione se diversi da quelli di fatturazione si veda quanto indicato al punto 3 lett. F della presente informativa. Per quanto attiene a altri dati contenuti nei campi facoltativi si veda anche quanto riportato in seguito. Laddove non altrimenti specificato in tale informativa i dati nei campi facoltativi possono essere conferiti facoltativamente ed il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non fruire di tali dati (che possono essere comunque utili per le finalità in oggetto).
  2. Il conferimento dei dati (codice fiscale o partita iva, dati anagrafici e indirizzo, dati di fatturazione e di acquisto, altri dati che si rendessero necessari in adempimento di obblighi di legge regolamenti e normative comunitarie o per far valere o esercitare un diritto di illycaffè in sede giudiziaria) per le finalità indicate al punto 2 lett. B della presente informativa, è necessario e il mancato conferimento comporta l’impossibilità di dare seguito al contratto di acquisto.
  3. Per quanto attiene ai dati di spedizione se diversi da quelli di fatturazione si veda quanto indicato al punto 3 lett. F della presente informativa. Per quanto attiene ai dati relativi a partita IVA e ragione sociale si veda anche quanto indicato al punto 3 lett. E della presente informativa. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito si veda quanto indicato al punto 3 lett. D della presente informativa. Per quanto riguarda altri dati non segnati in grassetto nel form e di altri eventuali dati conferiti, il conferimento è facoltativo e il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non tenere in considerazione tali dati che potrebbero in alcuni casi essere utili per gestire meglio l’ordine (si veda anche quanto riportato al punto 3 lett. E della presente informativa).
  4. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito, il conferimento è facoltativo e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di effettuare il pagamento tramite carta di credito.
  5. Il conferimento dei dati richiesti in caso di richiesta fattura (quale quello della partita IVA e della ragione sociale) è facoltativo ma il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di fare la fattura con i dati indicati, se richiesta.
  6. Il conferimento dei dati relativi a indirizzi alternativi a cui spedire la merce e/o a cui fare un regalo è facoltativo ma il mancato conferimento dei dati in grassetto comporterà l’impossibilità di spedire il materiale all’indirizzo indicato. Si rammenta che per tali particolari attività, l’utente si impegna sotto la propria responsabilità a ottenere il consenso del soggetto di cui indica i dati, a spedire la merce al suo indirizzo o a indicarlo quale intestatario del regalo. Inoltre l’Utente per tali attività si impegna a indicare al soggetto di cui comunica i dati a illycaffè (soggetto a cui spedire la merce o intestatario del regalo) che comunicherà i dati a illycaffè stessa affinché illycaffè possa trattarli (attraverso gli incaricati e responsabili indicati che debbano averne conoscenza per lo svolgimento dei compiti assegnati da illycaffè) al fine di spedire il materiale all’indirizzo indicato e informandolo altresì che illycaffè gli darà apposita informativa sul trattamento dei dati, mettendolo comunque al corrente fin da subito che illycaffè potrà comunicare i dati a vettori e spedizionieri e che il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di spedire la merce all’indirizzo indicato e/o di indicare il soggetto quale intestatario del regalo. L’Utente si impegna a ottenere il consenso (laddove dovuto) alla comunicazione dei dati a illycaffè e al loro trattamento (acconsentendo quindi anche alla registrazione nelle banche dati illycaffè) da parte di illycaffè stessa per le finalità specificate sopra in tale punto. I dati dell’utente saranno in tal caso conosciuti anche da chi riceve la merce.
  1. Categorie di destinatari dei dati

I dati potranno essere comunicati da illycaffè per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità) a: banche per i pagamenti dovuti, vettori e spedizionieri, poste, distributori, società a cui potrebbero essere ceduti i contratti conformemente a quanto previsto nel contratto di acquisto (in tal caso infatti ci sarà, con la cessione del contratto, anche la cessione dei dati relativi al contratto e alla sua esecuzione e gestione), avvocati e consulenti legali, società di revisione contabile laddove non nominate responsabili del trattamento dei dati. Per le finalità di cui al punto 2 lett. A e B della presente informativa i dati potranno essere comunicati (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità) ad autorità giudiziarie, di polizia tributaria e di pubblica sicurezza e a enti pubblici qualora sussista un obbligo a tale comunicazione nonché a studi legali e consulenti legali e alle poste (potendo esse vedere l’indirizzo per l’invio di eventuali comunicazioni scritte). Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (addetti del settore amministrativo, addetti alle spedizioni ed imbustamento anche esterni alla Società, incaricati del marketing e della gestione del sito anche esterni alla Società, tecnici informatici addetti alla gestione dei sistemi informativi che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, incaricati ai rapporti con il pubblico, incaricati dell’ufficio legale, membri del CdA e del collegio sindacale, internal auditor, stagisti, liberi professionisti e consulenti-collaboratori anche esterni alla Società che agiscono sotto la diretta responsabilità della Società, quali ad esempio tecnici informatici che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, consulenti per la qualità, consulenti legali e revisori dei conti, collaboratori dei responsabili interni ed esterni dei responsabili del trattamento) e responsabili interni ed esterni dei responsabili del trattamento) (es. società-professionisti-studi che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè S.p.A. quali ad esempio attività di marketing, attività di spedizione ed imbustamento o di call center, attività di revisione contabile e di gestione rapporti col pubblico, società di outsourcing informatico anche residenti in altri stati).

  1. Conservazione dei dati

I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:

in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alla normative italiane ed europee.

  1. Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati

Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia 110 a Trieste nr. di telefono +39. 040.3890.111, nr. di fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. E’ presente inoltre un Responsabile per la Protezione dei dati reperibile alla email dpo@illy.com e agli indirizzi della Società.

  1. Diritti

La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.

  1. Reclami

L’interessato può sempre proporre reclamo ad una autorità di controllo i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/link.

  1. Base Giuridica

La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi italiane ed europee) e contrattuali nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto cliente-fornitore. Inoltre per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.

  1. Modalità di trattamento

La informiamo pertanto che tali dati verranno trattati da illycaffè in modalità manuale, cartacea informatica o telematica (trattando e conservando pertanto illycaffè o dati sia su supporto cartacei che informatico) e protetti con sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza. Tutti i dati di cui sopra verranno conservati e trattati nel pieno rispetto della riservatezza in ottemperanza a tutte le norme vigenti (e quindi nel rispetto anche dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti) e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa. Sui dati saranno compiute le sole operazioni necessarie al perseguimento delle finalità indicate in tale informativa. I dati saranno conservati, per quanto riguarda la illycaffè S.p.A. presso le sedi in Europa e presso i responsabili del trattamento nominati da illycaffè S.p.A. (oltre che presso terzi a cui i dati vengano comunicati come specificato nella presente informativa). I dati saranno organizzati anche in banche dati - data base anche informatici.

Le rammentiamo che solo per esigenze di assistenza tecnica i dati potranno essere inviati a società che operano fuori della comunità europea che sono appositamente nominati responsabili impegnandosi a rispettare tutte le prescrizioni di cui alla normativa europea, anche sottoscrivendo le apposite Clausole Contrattuali indicate dall’Autorità Garante per la Protezione dei dati; i dati sono solo una copia di quelli contenuti nei server europei e la copia degli stessi è sempre reperibile quindi presso illycaffè S.p.A.

Informativa aggiornata al 25/05/2018. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (email dpo@illy.com).
 

Sezione 5 – Informativa per flusso ordine (con aggiunta dati in Rubrica ovvero registrazione)

Registrandosi allo shop (finalità di cui al punto 2 lett. A dell’informativa francese, italiana e cinese), i dati di registrazione saranno trattati sia da illycaffè S.p.A. (nelle sedi Spagna, Olanda, Germania, Austria) che da illycaffè France s.a.s., illy caffè North America Inc. e illycaffè Shanghai Co. Ltd. ciò in quanto l’utente potrà sempre acquistare anche in più nazioni e con la registrazione l’utente potrà non dovere ogni volta ridigitare tutti i dati  (ma solo alcuni) laddove voglia acquistare in un’altra nazione che non sia quella da cui si registra. Al momento dell’acquisto poi, a seconda dello stato in cui si acquista, il trattamento per le finalità derivanti dal contratto di acquisto e quindi anche per finalità amministrativo-contabili e per la gestione dell’ordine, sarà effettuato dalla nazione in cui l’ordine è stato fatto. La sede di illy caffè North America Inc., fintantoché l’utente non acceda allo shop USA, potrà vedere i dati solo nei database ubicati in Italia. illycaffè Shanghai Co. Ltd. tratterà i dati in Cina e applicherà il diritto italiano per i dati trattati con strumenti ubicati in Italia (ai sensi dell’art. 4 lett. c della Direttiva 95/46/CE) e il diritto Cinese per i dati trattati in Cina.

illycaffè S.p.A., illycaffè France s.a.s., illy caffè North America Inc. e illycaffè Shanghai Co. Ltd. sono autonomi titolari del trattamento.

Si riportano qui di seguito le informative di illycaffè S.p.A., di illycaffè France s.a.s. ai sensi delle normative europee sul trattamento dei dati personali, l’informativa di illycaffè Shanghai Co. Ltd. e l’informativa di illy caffè North America Inc..

 

Informativa per illycaffè S.p.A. (per i paesi Italia, Spagna, Germania Olanda, Austria) ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente

  1. Informazioni generali

illycaffè S.p.A. (di seguito denominata anche "la Società" o “illycaffè”) con la presente informativa Le comunica (stando Lei per procedere alla registrazione nell’apposita sezione shop e definendoLa pertanto in seguito anche quale “utente” o “interessato”) le finalità e modalità di trattamento dei dati (da Lei conferiti e/o frutto di elaborazioni da parte della Società) di cui sarà in possesso. Qualora si registri e acquisti quale legale rappresentante di una ditta/società/ente, per utente o interessato si intenderà la ditta/società/ente stessa/o da Lei rappresentata/o (che sarà di fatto il soggetto registrato e che acquisterà) e i Suoi dati saranno trattati da illycaffè solo per le identificarLa come legale rappresentante e per le finalità di cui al punto 2 lett. A, B, C ritenendosi il consenso al trattamento dei dati fornito (per Suo tramite) dalla ditta/società/ente che Lei rappresenta. Inoltre il consenso per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa, si riterrà fornito anche da parte Sua registrando nel sito il Suo nome quale legale rappresentante della ditta/società/Ente da Lei rappresentato/a. La invitiamo a visionare la presente informativa, ricordando inoltre di prendere sempre visione anche della apposita policy privacy della sezione shop. La registrazione permette di non dovere ogni volta ridigitare tutti i dati (ma solo alcuni) e dare i consensi richiesti. Le ricordiamo che è libero anche di non registrarsi (non acconsentendo pertanto al relativo trattamento) e di acquistare comunque i nostri prodotti scegliendo la modalità di acquisto come ospite.

Si rammenta che dovrà indicare solo Suoi dati (salvo quanto specificato in seguito al punto 3 lett. F della presente informativa) e/o dati della ditta/ente/società da Lei rappresentato/a. Per quanto attiene alle finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa, qualora l’acquisto e la registrazione siano da parte della ditta/società/ente da Lei rappresentato/a, gli indirizzi oggetto delle attività di cui al punto 2 lett. B della presente informativa dovranno essere indirizzi della ditta/società/ente da Lei rappresentato/a.

  1. Finalità

I dati saranno trattati da illycaffè:

  1. al fine di permettere di effettuare la registrazione allo shop e riconoscerLa, una volta registrato, come utente e gestire la registrazione stessa (senza il consenso per tali finalità non potrà registrarsi e il consenso sarà anche prestato, come indicato sopra, a illycaffè France s.a.s., a illy caffè North America Inc. e a illycaffè Shanghai Co. Ltd.);
  2. qualora si proceda all’acquisto, al fine di eseguire obblighi derivanti dal contratto di acquisto e quindi anche per finalità amministrativo-contabili e per la gestione dell’ordine. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito si rinvia anche a quanto contenuto nella sezione pagamenti del sito;
  3. per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè nelle sedi opportune.

Si rammenta che per le finalità di cui al punto 2 lett. B e C della presente informativa, il trattamento può essere effettuato senza il consenso al trattamento.

  1. Obbligatorietà del conferimento
    1. Il conferimento dei dati nel form di registrazione indicati come obbligatori (quelli segnati in grassetto) è necessario per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa e pertanto l'eventuale rifiuto di fornirli in tutto o in parte può dar luogo all'impossibilità per la Società di dare esecuzione al contratto e quindi di acquistare i prodotti illycaffè. L’indicazione del prodotto da acquistare e del metodo di pagamento è necessario al fine di poter acquistare il prodotto stesso (e quindi sempre per finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa) e la mancata indicazione comporta l’impossibilità di acquistare il prodotto. Per quanto attiene ai dati di spedizione se diversi da quelli di fatturazione si veda quanto indicato al punto 3 lett. F della presente informativa. Per quanto attiene a altri dati contenuti nei campi facoltativi si veda anche quanto riportato in seguito. Laddove non altrimenti specificato in tale informativa i dati nei campi facoltativi possono essere conferiti facoltativamente ed il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non fruire di tali dati (che possono essere comunque utili per le finalità in oggetto).
    2. Il conferimento dei dati (codice fiscale o partita iva, dati anagrafici e indirizzo, dati di fatturazione e di acquisto, altri dati che si rendessero necessari in adempimento di obblighi di legge regolamenti e normative comunitarie o per far valere o esercitare un diritto di illycaffè in sede giudiziaria) per le finalità indicate al punto 2 lett. C della presente informativa, è necessario e il mancato conferimento comporta l’impossibilità di registrarsi e/o di dare seguito al contratto di acquisto.
    3. Il conferimento dei dati indicati come obbligatori (quelli segnati in grassetto) nel form di registrazione, al fine della registrazione (punto 2 lett. A della presente informativa) è facoltativo ma il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di effettuare la registrazione stessa. Per quanto attiene ai dati di spedizione se diversi da quelli di fatturazione si veda quanto indicato al punto 3 lett. F della presente informativa. Per quanto attiene ai dati relativi a partita IVA e ragione sociale si veda anche quanto indicato al punto 3 lett. E della presente informativa. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito si veda quanto indicato al punto 3 lett. D della presente informativa. Per quanto riguarda altri dati non segnati in grassetto nel form di registrazione e di altri eventuali dati conferiti, il conferimento è facoltativo e il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non tenere in considerazione tali dati che potrebbero in alcuni casi essere utili per gestire meglio l’ordine.
    4. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito, il conferimento è facoltativo e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di effettuare il pagamento tramite carta di credito.
    5. Il conferimento dei dati richiesti in caso di richiesta fattura (quale quello della partita IVA e della ragione sociale) è facoltativo ma il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di fare la fattura con i dati indicati, se richiesta.
    6. Il conferimento dei dati relativi a indirizzi alternativi a cui spedire la merce e/o a cui fare un regalo è facoltativo ma il mancato conferimento dei dati in grassetto comporterà l’impossibilità di spedire il materiale all’indirizzo indicato. Si rammenta che per tali particolari attività, l’utente si impegna sotto la propria responsabilità a ottenere il consenso del soggetto di cui indica i dati, a spedire la merce al suo indirizzo o a indicarlo quale intestatario del regalo. Inoltre l’Utente per tali attività si impegna a indicare al soggetto di cui comunica i dati a illycaffè (soggetto a cui spedire la merce o intestatario del regalo) che comunicherà i dati a illycaffè stessa affinché illycaffè possa trattarli (attraverso gli incaricati e responsabili indicati che debbano averne conoscenza per lo svolgimento dei compiti assegnati da illycaffè) al fine di spedire il materiale all’indirizzo indicato e informandolo altresì che illycaffè gli darà apposita informativa sul trattamento dei dati, mettendolo comunque al corrente fin da subito che illycaffè potrà comunicare i dati a vettori e spedizionieri e che il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di spedire la merce all’indirizzo indicato e/o di indicare il soggetto quale intestatario del regalo. L’Utente si impegna a ottenere il consenso (laddove dovuto) alla comunicazione dei dati a illycaffè e al loro trattamento (acconsentendo quindi anche alla registrazione nelle banche dati illycaffè) da parte di illycaffè stessa per le finalità specificate sopra in tale punto. I dati dell’utente saranno in tal caso conosciuti anche da chi riceve la merce.
  2. Categorie di destinatari dei dati

I dati non saranno comunicati da illycaffè a terzi per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa. I dati potranno essere comunicati da illycaffè per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità) sia in Italia che all’estero a: banche per i pagamenti dovuti, vettori e spedizionieri, poste, distributori, società (anche estere) a cui potrebbero essere ceduti i contratti conformemente a quanto previsto nel contratto di acquisto (in tal caso infatti ci sarà, con la cessione del contratto, anche la cessione dei dati relativi al contratto e alla sua esecuzione e gestione), avvocati e consulenti legali, società di revisione contabile laddove non nominate responsabili del trattamento dei dati. Per le finalità di cui al punto 2 lett. B e C della presente informativa i dati potranno essere comunicati in Italia e all’estero (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità) da illycaffè ad autorità giudiziarie, di polizia tributaria e di pubblica sicurezza e a enti pubblici qualora sussista un obbligo a tale comunicazione nonché a studi legali e consulenti legali e alle poste (potendo esse vedere l’indirizzo per l’invio di eventuali comunicazioni scritte). illycaffè si premunirà di comunicare ai terzi le finalità per cui i dati sono stati conferiti e comunicati loro. Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (addetti del settore amministrativo, addetti alle spedizioni ed imbustamento anche esterni alla Società, incaricati del marketing e della gestione del sito anche esterni alla Società, tecnici informatici addetti alla gestione dei sistemi informativi che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, incaricati ai rapporti con il pubblico, incaricati dell’ufficio legale, membri del CdA e del collegio sindacale, internal auditor, stagisti, liberi professionisti e consulenti-collaboratori anche esterni alla Società che agiscono sotto la diretta responsabilità della Società, quali ad esempio tecnici informatici che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, consulenti per la qualità, consulenti legali e revisori dei conti, collaboratori dei responsabili interni ed esterni del trattamento dei dati) e i responsabili interni ed esterni del trattamento dei dati (es. società-professionisti-studi che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè S.p.A. quali ad esempio attività di marketing, attività di spedizione ed imbustamento o di call center, attività di revisione contabile e di gestione rapporti col pubblico, società di outsourcing informatico anche residenti in altri stati).

  1. Conservazione dei dati

I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:

in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alla normative italiane ed europee.

  1. Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati

Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia 110 a Trieste nr. di telefono +39. 040.3890.111, nr. di fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. E’ presente inoltre un Responsabile per la Protezione dei dati reperibile alla email dpo@illy.com e agli indirizzi della Società.

  1. Diritti

La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.

  1. Reclami

L’interessato può sempre proporre reclamo ad una autorità di controllo i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/link.

  1. Base Giuridica

La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi italiane ed europee) e contrattuali nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto cliente-fornitore. Inoltre per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.

  1. Modalità di trattamento

La informiamo pertanto che tali dati verranno trattati da illycaffè in modalità manuale, cartacea informatica o telematica (trattando e conservando pertanto illycaffè o dati sia su supporto cartacei che informatico) e protetti con sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza. Tutti i dati di cui sopra verranno conservati e trattati nel pieno rispetto della riservatezza in ottemperanza a tutte le norme vigenti (e quindi nel rispetto anche dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti) e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa. Sui dati saranno compiute le sole operazioni necessarie al perseguimento delle finalità indicate in tale informativa. I dati saranno conservati, per quanto riguarda la illycaffè S.p.A., presso le sedi in Europa e presso i responsabili del trattamento nominati da illycaffè S.p.A. (oltre che presso terzi a cui i dati vengano comunicati come specificato nella presente informativa). I dati saranno organizzati anche in banche dati - data base anche informatici.

Le rammentiamo che solo per esigenze di assistenza tecnica i dati potranno essere inviati a società che operano fuori della comunità europea che sono appositamente nominati responsabili impegnandosi a rispettare tutte le prescrizioni di cui alla normativa europea, anche sottoscrivendo le apposite Clausole Contrattuali indicate dall’Autorità Garante per la Protezione dei dati; i dati sono solo una copia di quelli contenuti nei server europei e la copia degli stessi è sempre reperibile quindi presso illycaffè S.p.A.

Nota Bene. Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 16 anni, se l’interessato ha meno di 16 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso (es. registrarsi,...).

Informativa aggiornata al 25/05/2018. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (email dpo@illy.com).

Informativa per illycaffè France s.a.s. (per i paesi Francia e Belgio) ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente

  1. Informazioni generali

illycaffè France s.a.s. (di seguito denominata anche "la Società" o “illycaffè France”) con la presente informativa Le comunica (stando Lei per procedere alla registrazione allo shop e definendoLa pertanto in seguito anche quale “utente” o “interessato”) le finalità e modalità di trattamento dei dati (da Lei conferiti e/o frutto di elaborazioni da parte della Società) di cui sarà in possesso. Qualora si registri e acquisti quale legale rappresentante di una ditta/società/ente, per utente e o interessato si intenderà la ditta/società/ente stessa/o da Lei rappresentata/o (che sarà di fatto il soggetto registrato e che acquisterà) e i Suoi dati saranno trattati da illycaffè France solo per identificarLa come legale rappresentante e per le finalità di cui al punto 2 lett. A, B, C ritenendosi il consenso al trattamento dei dati fornito (per Suo tramite) dalla ditta/società/ente che Lei rappresenta. Inoltre il consenso per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa, si riterrà fornito anche da parte Sua registrando nel sito il Suo nome quale legale rappresentante della ditta/società/Ente da Lei rappresentato/a. La invitiamo a visionare la presente informativa, ricordando inoltre di prendere sempre visione anche della apposita policy privacy dello shop. La registrazione permette di non dovere ogni volta ridigitare tutti i dati (ma solo alcuni) e dare i consensi richiesti. Le ricordiamo che è libero anche di non registrarsi (non acconsentendo pertanto al relativo trattamento) e di acquistare comunque i nostri prodotti andando nell’apposita sezione di questo sito in cui è possibile acquistare senza registrarsi.

Si rammenta che dovrà indicare solo Suoi dati e/o dati della ditta/ente/società da Lei rappresentato/a.

  1. Finalità

I dati saranno trattati da illycaffè France:

  1. al fine di permettere di effettuare la registrazione allo shop, riconoscerLa una volta registrato come utente e gestire la registrazione stessa (senza il consenso per tali finalità non potrà registrarsi e il consenso sarà anche prestato, come indicato sopra, a illycaffè S.p.A., a illy caffè North America Inc. e a illycaffè Shanghai Co. Ltd.);
  2. qualora si proceda all’acquisto, al fine di eseguire obblighi derivanti dal contratto di acquisto e quindi anche per finalità amministrativo e contabili e per la gestione dell’ordine. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito si rinvia anche a quanto contenuto nella sezione pagamenti del sito;
  3. per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè France nelle sedi opportune.

Si rammenta che per le finalità di cui al punto 2 lett. B e C della presente informativa, il trattamento può essere effettuato senza il consenso al trattamento.

  1. Obbligatorietà del conferimento
    1. Il conferimento dei dati nel form di registrazione indicati come obbligatori (quelli segnati in grassetto) è necessario per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa e pertanto l'eventuale rifiuto di fornirli in tutto o in parte può dar luogo all'impossibilità per la Società di dare esecuzione al contratto e quindi di acquistare i prodotti illycaffè. L’indicazione del prodotto da acquistare e del metodo di pagamento è necessario al fine di poter acquistare il prodotto stesso (e quindi sempre per finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa) e la mancata indicazione comporta l’impossibilità di acquistare il prodotto. Per quanto attiene ai dati di spedizione se diversi da quelli di fatturazione si veda quanto indicato al punto 3 lettera F) della presente informativa. Per quanto attiene a altri dati contenuti nei campi facoltativi si veda anche quanto riportato in seguito. Laddove non altrimenti specificato in tale informativa i dati nei campi facoltativi possono essere conferiti facoltativamente ed il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non fruire di tali dati (che possono essere comunque utili per le finalità in oggetto).
    2. Il conferimento dei dati (codice fiscale o partita iva, dati anagrafici e indirizzo, dati di fatturazione e di acquisto, altri dati che si rendessero necessari in adempimento di obblighi di legge regolamenti e normative comunitarie o per far valere o esercitare un diritto di illycaffè France in sede giudiziaria) per le finalità indicate al punto 2 lettera C della presente informativa, è necessario e il mancato conferimento comporta l’impossibilità di registrarsi e/o di dare seguito al contratto di acquisto.
    3. Il conferimento dei dati indicati come obbligatori (quelli segnati in grassetto) nel form di registrazione, al fine della registrazione (punto 2 lett. A della presente informativa) è facoltativo ma il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di effettuare la registrazione stessa. Per quanto attiene ai dati di spedizione se diversi da quelli di fatturazione si veda quanto indicato al punto 3 lettera F della presente informativa. Per quanto attiene ai dati relativi a partita IVA e ragione sociale si veda anche quanto indicato al punto 3 lett. E della presente informativa. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito si veda quanto indicato al punto 3 lett. D della presente informativa. Per quanto riguarda altri dati segnati in grassetto nel form di registrazione e di altri eventuali dati conferiti, il conferimento è facoltativo e il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non tenere in considerazione tali dati che potrebbero in alcuni casi essere utili per gestire meglio l’ordine (si veda anche quanto riportato alla lettera F del punto 3 della presente informativa).
    4. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito, il conferimento è facoltativo e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di effettuare il pagamento tramite carta di credito. 
    5. Il conferimento dei dati richiesti in caso di richiesta fattura (quale quello della partita IVA e della ragione sociale) è facoltativo ma il mancato conferimento  comporterà  l’impossibilità di fare la fattura con i dati indicati, se richiesta.
    6. Il conferimento dei dati relativi a indirizzi alternativi a cui spedire la merce e/o a cui fare un regalo è facoltativo ma il mancato conferimento dei dati in grassetto comporterà l’impossibilità di spedire il materiale all’indirizzo indicato. Si rammenta che per tali particolari attività, l’utente si impegna sotto la propria responsabilità a ottenere il consenso del soggetto di cui indica i dati, a spedire la merce al suo indirizzo o a indicarlo quale intestatario del regalo. Inoltre l’Utente per tali attività si impegna a indicare al soggetto di cui comunica i dati a illycaffè France (soggetto a cui spedire la merce o intestatario del regalo) che comunicherà i dati a illycaffè France stessa affinché illycaffè France possa trattarli (attraverso gli incaricati e responsabili indicati che debbano averne conoscenza per lo svolgimento dei compiti assegnati da illycaffè France) al fine di spedire il materiale all’indirizzo indicato e informandolo altresì che illycaffè France gli darà apposita informativa sul trattamento dei dati, mettendolo comunque al corrente fin da subito che illycaffè France potrà comunicare i dati a vettori e spedizionieri e che il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di spedire la merce all’indirizzo indicato e/o di indicare il soggetto quale intestatario del regalo. L’Utente si impegna a ottenere il consenso (laddove dovuto) alla comunicazione dei dati a illycaffè France e al loro trattamento  (acconsentendo quindi anche alla registrazione nelle banche dati illycaffè France) da parte di illycaffè France stessa per le finalità specificate sopra in tale punto. I dati dell’utente saranno in tal caso conosciuti anche da chi riceve la merce.
       
  2. Categorie di destinatari dei dati

I dati non saranno comunicati da illycaffè France a terzi per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa. I dati potranno essere comunicati da illycaffè France per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità) sia in Francia che all’estero a: banche per i pagamenti dovuti, vettori e spedizionieri, poste, distributori, società (anche estere) a cui potrebbero essere ceduti i contratti conformemente a quanto previsto nel contratto di acquisto (in tal caso infatti ci sarà, con la cessione del contratto, anche la cessione dei dati relativi al contratto e alla sua esecuzione e gestione), avvocati e consulenti legali, società di revisione contabile laddove non nominate responsabili del trattamento dei dati. Per le finalità di cui ai punto 2 lett. B e C della presente informativa i dati potranno essere comunicati in Francia e all’estero (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità)  da illycaffè France ad autorità giudiziarie, di polizia tributaria e di pubblica sicurezza e a enti pubblici qualora sussista un obbligo a tale comunicazione nonché a studi legali e consulenti legali e alle poste (potendo esse vedere l’indirizzo per l’invio di eventuali comunicazioni scritte). Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè France, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati da illycaffè France (addetti del settore amministrativo, addetti alle spedizioni ed imbustamento anche esterni alla Società, incaricati al marketing e alla gestione del sito anche esterni alla Società, stagisti, tecnici informatici addetti alla gestione dei sistemi informativi che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, incaricati ai rapporti con il pubblico, incaricati dell’ufficio legale, membri del CdA e del collegio sindacale, internal auditor, liberi professionisti e consulenti-collaboratori anche esterni alla Società che agiscono sotto la diretta responsabilità della Società, quali ad esempio tecnici informatici che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, consulenti per la qualità, consulenti legali  e revisori dei conti, collaboratori dei responsabili del trattamento interni ed esterni) e i responsabili del trattamento interni ed esterni (es. società-professionisti-studi che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè France quali ad esempio attività di marketing, attività di spedizione ed imbustamento o di call center, attività di revisione contabile e di gestione rapporti col pubblico, società di outsourcing informatico anche residenti in altri stati).

  1. Conservazione dei dati

I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:

in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alla normative francesi ed europee.

  1. Titolare del trattamento dei dati

Titolare del trattamento è la scrivente Società illycaffè France s.a.s. con sede a Parigi al 19 di rue du Quatre Septembre, nr. di telefono +33 1 45 220 010, nr. di fax :+33 1 45 220 011.

  1. Diritti

La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.

  1. Reclami

L’interessato può sempre proporre reclamo ad una autorità di controllo i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/link.

  1. Base Giuridica

La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi francesi ed europee) e contrattuali nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto cliente-fornitore. Inoltre per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.

  1. Modalità di trattamento

La informiamo pertanto che tali dati verranno trattati da illycaffè France in modalità manuale, cartacea informatica o telematica (trattando e conservando pertanto illycaffè o dati sia su supporto cartacei che informatico) e protetti con sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza. Tutti i dati di cui sopra verranno conservati e trattati nel pieno rispetto della riservatezza in ottemperanza a tutte le norme vigenti (e quindi nel rispetto anche dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti) e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa. Sui dati saranno compiute le sole operazioni necessarie al perseguimento delle finalità indicate in tale informativa. I dati saranno conservati, per quanto riguarda la illycaffè S.p.A., presso la illycaffè France e presso i responsabili del trattamento nominati da illycaffè France (oltre che presso terzi a cui i dati vengano comunicati come specificato nella presente informativa). I dati saranno organizzati anche in banche dati - data base anche informatici.

Le rammentiamo che solo per esigenze di assistenza tecnica i dati potranno essere inviati a società che operano fuori della comunità europea che sono appositamente nominati responsabili impegnandosi a rispettare tutte le prescrizioni di cui alla normativa europea, anche sottoscrivendo le apposite Clausole Contrattuali indicate dall’Autorità Garante per la Protezione dei dati; i dati sono solo una copia di quelli contenuti nei server europei e la copia degli stessi è sempre reperibile quindi presso illycaffè S.p.A..

Nota Bene. Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 16 anni, se l’interessato ha meno di 16 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso (es. registrarsi,...).

Informativa aggiornata al 25/05/2018. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (email: dpo@illy.com).

Informativa per illycaffè Shanghai Co. Ltd. ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle normative cinesi inerenti il trattamento dei dati personali.

  1. Informazioni generali

illycaffè Shanghai Co. Ltd. (di seguito denominata anche "la Società" o “illycaffè Shanghai”) con la presente informativa Le comunica (stando Lei per procedere alla registrazione allo shop e definendoLa pertanto in seguito anche quale “utente” o “interessato”) le finalità e modalità di trattamento dei dati (da Lei conferiti e/o frutto di elaborazioni da parte della Società) di cui sarà in possesso. Qualora si registri e acquisti quale legale rappresentante di una ditta/società/ente, per utente o interessato si intenderà la ditta/società/ente stessa/o da Lei rappresentata/o (che sarà di fatto il soggetto registrato e che acquisterà) e i Suoi dati saranno trattati da illycaffè Shanghai solo per le identificarLa come legale rappresentante e per le finalità di cui al punto 2 lett. A,B,C, ritenendosi il consenso al trattamento dei dati fornito (per Suo tramite) dalla ditta/società/ente che Lei rappresenta. Inoltre il consenso per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa, si riterrà fornito anche da parte Sua registrando nel sito il Suo nome quale legale rappresentante della ditta/società/Ente da Lei rappresentato/a. La invitiamo a visionare la presente informativa, ricordando inoltre di prendere sempre visione anche della apposita policy privacy dello shop. La registrazione permette di non dovere ogni volta ridigitare tutti i dati (ma solo alcuni) e dare i consensi richiesti. Le ricordiamo che è libero anche di non registrarsi (non acconsentendo pertanto al relativo trattamento) e di acquistare comunque i nostri prodotti andando nell’apposita sezione di questo sito in cui è possibile acquistare senza registrarsi.

illycaffè Shanghai utilizza i dati di registrazione ed acquisto raccolti e conservati in server italiani, che poi riporta ed elabora in Cina per la gestione della spedizione, della fatturazione e di tutto quanto necessario per adempiere al contratto e gestire la registrazione. Pertanto illycaffè Shanghai applica la normativa italiana per i dati trattati con strumenti ubicati in Italia (e ciò ai sensi dell’art. 4 lett. c della 95/46/CE) mentre applica le leggi e le normative cinesi per tutte le operazioni svolte in Cina con strumenti cinesi. L’utente è pertanto in entrambi i casi tutelato.

Si rammenta che dovrà indicare solo Suoi dati (salvo quanto specificato in seguito al punto 3 lett. F della presente informativa) e/o dati della ditta/ente/società da Lei rappresentato/a. Per quanto attiene alle finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa, qualora l’acquisto e la registrazione siano da parte della ditta/società/ente da Lei rappresentato/a, gli indirizzi oggetto delle attività di cui al punto 2 lett. B della presente informativa dovranno essere indirizzi della ditta/società/ente da Lei rappresentato/a.

I punti dal 2 al 10 riguardano il trattamento dei dati effettuato con strumenti ubicati in Italia nel rispetto quindi dell’UE 2016/679.

  1. Finalità

I dati potranno essere trattati da illycaffè Shanghai:

  1. al fine di permettere di effettuare la registrazione allo shop, riconoscerLa una volta registrato come utente e gestire la registrazione stessa (senza il consenso per tali finalità non potrà registrarsi e il consenso sarà anche prestato, come indicato sopra, a illycaffè France s.a.s., a illy caffè North America Inc. e a illycaffè S.p.A.);
  2. qualora si proceda all’acquisto, al fine di eseguire obblighi derivanti dal contratto di acquisto e quindi anche per finalità amministrativo-contabili e per la gestione dell’ordine. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito si rinvia anche a quanto contenuto nella sezione pagamenti del sito;
  3. per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè Shanghai nelle sedi opportune.

Si rammenta che per le finalità di cui al punto 2 lett. B ed C della presente informativa, il trattamento può essere effettuato senza il consenso al trattamento.

  1. Obbligatorietà del conferimento
    1. Il conferimento dei dati nel form di registrazione indicati come obbligatori (quelli segnati in grassetto) è necessario per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa e pertanto l'eventuale rifiuto di fornirli in tutto o in parte può dar luogo all'impossibilità per la Società di dare esecuzione al contratto e quindi di acquistare i prodotti illycaffè. L’indicazione del prodotto da acquistare e del metodo di pagamento è necessario al fine di poter acquistare il prodotto stesso (e quindi sempre per finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa) e la mancata indicazione comporta l’impossibilità di acquistare il prodotto. Per quanto attiene ai dati di spedizione se diversi da quelli di fatturazione si veda quanto indicato al punto 3 lett. F della presente informativa. Per quanto attiene a altri dati contenuti nei campi facoltativi si veda anche quanto riportato in seguito. Laddove non altrimenti specificato in tale informativa i dati nei campi facoltativi possono essere conferiti facoltativamente ed il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non fruire di tali dati (che possono essere comunque utili per le finalità in oggetto).
    2. Il conferimento dei dati che si rendessero necessari in adempimento di obblighi di legge regolamenti e normative comunitarie o per far valere o esercitare un diritto di illycaffè Shanghai in sede giudiziaria per le finalità indicate al punto 2 lett. C della presente informativa, è necessario e il mancato conferimento comporta l’impossibilità di registrarsi e/o di dare seguito al contratto di acquisto.
    3. Il conferimento dei dati indicati come obbligatori (quelli segnati in grassetto) nel form di registrazione, al fine della registrazione (punto 2 lett. A della presente informativa) è facoltativo ma il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di effettuare la registrazione stessa. Per quanto attiene ai dati di spedizione se diversi da quelli di fatturazione si veda quanto indicato al punto 3 lett. F della presente informativa. Per quanto attiene ai dati relativi alla richiesta fattura si veda anche quanto indicato al punto 3 lett. E della presente informativa. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito si veda quanto indicato al punto 3 lett. D della presente informativa. Per quanto riguarda altri dati non segnati in grassetto nel form di registrazione e di altri eventuali dati conferiti, il conferimento è facoltativo e il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non tenere in considerazione tali dati che potrebbero in alcuni casi essere utili per gestire meglio l’ordine (si veda anche quanto riportato alla lett. E del punto 3 della presente informativa).
    4. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito, il conferimento è facoltativo e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di effettuare il pagamento tramite carta di credito.
    5. Il conferimento dei dati richiesti in caso di richiesta fattura è facoltativo ma il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di fare la fattura con i dati indicati, se richiesta.
    6. Il conferimento dei dati relativi a indirizzi alternativi a cui spedire la merce e/o a cui fare un regalo è facoltativo ma il mancato conferimento dei dati in grassetto comporterà l’impossibilità di spedire il materiale all’indirizzo indicato. Si rammenta che per tali particolari attività, l’utente si impegna sotto la propria responsabilità a ottenere il consenso del soggetto di cui indica i dati, a spedire la merce al suo indirizzo o a indicarlo quale intestatario del regalo. Inoltre l’Utente per tali attività si impegna a indicare al soggetto di cui comunica i dati a illycaffè Shanghai (soggetto a cui spedire la merce o intestatario del regalo) che comunicherà i dati a illycaffè Shanghai stessa affinché illycaffè Shanghai possa trattarli (attraverso gli incaricati e responsabili indicati che debbano averne conoscenza per lo svolgimento dei compiti assegnati da illycaffè Shanghai) al fine di spedire il materiale all’indirizzo indicato e informandolo altresì che illycaffè Shanghai gli darà apposita informativa sul trattamento dei dati, mettendolo comunque al corrente fin da subito che illycaffè Shanghai comunicare i dati a vettori e spedizionieri e che il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di spedire la merce all’indirizzo indicato e/o di indicare il soggetto quale intestatario del regalo. L’Utente si impegna a ottenere il consenso (laddove dovuto) alla comunicazione dei dati a illycaffè Shanghai e al loro trattamento (acconsentendo quindi anche alla registrazione nelle banche dati di illycaffè Shanghai) da parte di illycaffè Shanghai stessa per le finalità specificate sopra in tale punto. I dati dell’utente saranno in tal caso conosciuti anche da chi riceve la merce.
       
  2. Categorie di destinatari dei dati

I dati non saranno comunicati da illycaffè Shanghai a terzi per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa. I dati potranno essere comunicati da illycaffè Shanghai per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità) sia in Italia che in Cina a: banche per i pagamenti dovuti, vettori e spedizionieri, poste, distributori, società (anche estere) a cui potrebbero essere ceduti i contratti conformemente a quanto previsto nel contratto di acquisto (in tal caso infatti ci sarà, con la cessione del contratto, anche la cessione dei dati relativi al contratto e alla sua esecuzione e gestione), avvocati e consulenti legali. Per le finalità di cui al punto 2 lett. B e C della presente informativa i dati potranno essere comunicati in Italia e in Cina (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità) da illycaffè Shanghai ad autorità giudiziarie, ufficio delle imposte, Ministero dell'industria e del commercio, polizia di pubblica sicurezza e a enti pubblici qualora sussista un obbligo a tale comunicazione nonché a studi legali e consulenti legali e alle poste (potendo esse vedere l’indirizzo ed il nome per l’invio di eventuali comunicazioni scritte). illycaffè Shanghai si premunirà di comunicare ai terzi le finalità per cui i dati sono stati conferiti e comunicati loro. Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè Shanghai, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati da illycaffè Shanghai (addetti del settore amministrativo, addetti alle spedizioni ed imbustamento, tecnici informatici addetti alla gestione dei sistemi informativi, incaricati ai rapporti con il pubblico, incaricati dell’ufficio legale, stagisti, liberi professionisti e consulenti-collaboratori anche esterni alla Società che agiscono sotto la diretta responsabilità della Società, quali ad esempio tecnici informatici, consulenti legali, collaboratori dei responsabili interni ed esterni del trattamento) e i responsabili interni ed esterni del trattamento (ad esempio società-professionisti-studi che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè Shanghai quali ad esempio società di outsourcing informatico in particolare si cita illycaffè S.p.A. che gestisce tutta la parte applicativa e di sicurezza del data base dello shop).

  1. Conservazione dei dati

I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:

in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alla normative cinesi ed europee.

  1. Titolare del trattamento dei dati

Titolare del trattamento è la scrivente Società illycaffè Shanghai Co. Ltd. con sede in 7 D, Silver Tower, Jiu An Plaza, 258 Tong Ren Road Shanghai 200040, China P.R.C., nr. di telefono 0086-21-6279-1979, nr. di fax 0086-21-6279-2905.

  1. Diritti

La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.

  1. Reclami

L’interessato può sempre proporre reclamo ad una autorità di controllo i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/link.

  1. Base Giuridica

La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi cinesi ed europee) nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto cliente-fornitore. Inoltre per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.

  1. Modalità di trattamento

I dati potranno essere trattati da illycaffè Shanghai sia in modalità cartacea, manuale che in modalità informatica e telematica (conservando e trattando pertanto i dati illycaffè Shanghai, sia su supporto cartaceo che su supporto informatico), adottando illycaffè Shanghai sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa. I dati saranno trattati e conservati da illycaffè Shanghai, in conformità a tutte le normative vigenti (e quindi nel rispetto anche dei principi di correttezza liceità e trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti). I dati saranno conservati per quanto riguarda illycaffè Shanghai presso la sede e presso i responsabili del trattamento nominati da illycaffè Shanghai oltre che presso i terzi indicati per categorie in tale informativa, a cui i dati potranno essere comunicati e che li tratteranno in qualità di autonomi titolari. I dati saranno organizzati anche in banche dati - data base anche informatici. illycaffè Shanghai ha nominato come rappresentante nel territorio italiano illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia 110 a Trieste in Italia che conserva i dati in server presso Engineering.IT S.p.A. in via Carlo Viola, 76- 11026 Point Saint Martin  (AO) in Italia.

 

Nota Bene: Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 16 anni, se l’interessato ha meno di 16 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso (es. ricevere comunicazione commerciali, essere profilato,...).

Per quanto attiene ai dati trattati in Cina e al loro trattamento, si informa l’utente Cinese delle seguenti informazioni.

illycaffè Shanghai tratterà i dati dell’utente (conferiti dall’utente e raccolti on line nel form e nel carrello dello shop, e in seguito raccolti presso l’utente e da lui conferiti se necessario) in Cina ai sensi delle normative della Repubblica Popolare Cinese e nel pieno rispetto della dignità della persona trattando i dati sia in modalità cartacea, manuale che in modalità informatica e telematica (conservando e trattando pertanto i dati illycaffè Shanghai, sia su supporto cartaceo che su supporto informatico), adottando illycaffè Shanghai sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa. In particolar modo saranno rispettati tutti i precetti indicati nelle nuove norme in materia di internet service provider (ISP) emanate dal Ministero dell'Industria e della Tecnologia dell'Informazione lo scorso dicembre 2011: "Certain Provisions regulating the Market Order of Internet Information Services”, nonché tutte le norme di natura civile e penale.

illycaffè Shanghai tratterà i dati in maniera appropriata e adotterà azioni immediate per rimediare all'eventualità di una reale o potenziale fuga di d'informazioni informando di ogni fuga di informazioni la locale autorità delle comunicazioni e prestando supporto durante le investigazioni se l'episodio può causare gravi conseguenze.

illycaffè Shanghai non è responsabile per la perdita di informazioni a causa di forza maggiore, attacchi di hacker e comportamenti dolosi dell'utente.

I dati potranno essere trattati da illycaffè Shanghai mediante soggetti che agiscono per suo conto, per le finalità amministrativo contabili, per obblighi di legge e per difendere o far valere un diritto di illycaffè Shanghai. In tal senso i dati saranno comunicati agli stessi soggetti indicati al punto 4 dell’informativa resa ai sensi del diritto italiano, in riferimento al punto 2 lett. C dell’informativa stessa e il conferimento dei dati richiesti risulta necessario per fornire i servizi.

illycaffè Shanghai non compirà azioni volte all’ottenimento illecito dei dati del sistema informatico o telematico, e alla manipolazione illecita del sistema informatico o telematico, così come al suo danneggiamento. illycaffè Shanghai non interferirà con l’altrui utilizzo del proprio nome, e non utilizzerà lo stesso in modo fraudolento né assumerà l’altrui identità ai sensi dell’art. 99 dei General Principles of civil law. Inoltre in base a quanto indicato dalla Corte Suprema Cinese, illycaffè Shanghai non elaborerà dei fatti al fine di denigrare apertamente un altro soggetto o con l’intento di arrecare danni di entità rilevante alla sua reputazione per mezzo dell’offesa o della calunnia.

illycaffè Shanghai non installerà nei computer degli utenti MALWARE. Non installerà inoltre  FEATURE non necessari senza il consenso degli utenti.

illycaffè Shanghai salvaguarderà la sicurezza delle informazioni caricate relative agli utenti ("Informazioni caricate") e permetterà agli utenti di usare, modificare e cancellare le Informazioni caricate. illycaffè Shanghai non modificherà o cancellerà le Informazioni caricate senza una motivazione legittima; illycaffè Shanghai non  trasferirà le Informazioni caricate senza autorizzazione dell’utente né obbligherà l’Utente a trasferire le Informazioni caricate (salve le comunicazioni per obblighi di legge e regolamenti amministrativi o le comunicazioni a organi giudiziari per far valere o difendere un diritto di illycaffè Shanghai).

Saranno richiesti e trattati da illycaffè Shanghai i soli dati necessari per fornire i servizi relativi allo shop Cina e i dati necessari alle finalità contenute nella presente informativa. I dati saranno trattati previo consenso dell’interessato, a meno che il trattamento (compresa la comunicazione)  sia previsto da leggi o regolamenti amministrativi.

illycaffè Shanghai tratterà sempre i dati nel rispetto anche dei diritti dei consumatori sanciti in particolar modo nella Legge sulla tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori.

L’utente potrà effettuare reclami e/o contattare illycaffè Shanghai ai seguenti recapiti: 7 D, Silver Tower, Jiu An Plaza, 258 Tong Ren Road Shanghai 200040, China P.R.C., nr. di telefono 0086-21-6279-1979, nr. di fax 0086-21-6279-2905 (o scrivendo a infoprivacy@illy.com).

illycaffè Shanghai provvederà a rispondere nei tempi previsti dalle leggi.

 

Informativa aggiornata al 25/05/2018. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili scrivendo a dpo@illy.com.

Informativa per i consumatori degli Stati Uniti

Introduzione

illycaffè S.p.A. e le sue consociate si impegnano a proteggere la Sua privacy. Al fine di fornire le migliori informazioni e servizi ed una navigazione ancora più personalizzata o esperienza di shopping, potremmo raccogliere informazioni sulla Sua visita ai nostri siti ed app (“Siti”). Questa politica sulla privacy spiega i nostri metodi di raccolta delle informazioni on-line e come usiamo e condividiamo le informazioni raccolte. Questa informativa si applica solo ai visitatori e clienti degli Stati Uniti.

Le informazioni che raccogliamo

 

Raccolta di dati attiva

Quando fa acquisti sui nostri Siti, si iscrive alla nostra mailing list o newsletter on-line, partecipa ad un forum online, o alla community o ad un messaggio in bacheca, o scrive una valutazione o una recensione di un prodotto, partecipa a qualsiasi lotteria o altre promozioni sul nostro sito web, o ci contatta, possiamo raccogliere alcune Sue informazioni personali quali nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e dati della carta di credito ed altre informazioni che può conferire liberamente. Di tanto in tanto potremo anche ricevere informazioni su di Lei da altre fonti e aggiungerle ai dati raccolti in precedenza su di Lei.

Raccolta di dati passiva

Durante la navigazione nei nostri Siti e/o ricevendo messaggi di posta elettronica collegati ai nostri Siti, alcune informazioni potranno essere raccolte in modo passivo (cioè raccolte senza il conferimento attivo da parte dell’utente) utilizzando varie tecnologie e mezzi, inclusi, a titolo esemplificativo, quelli descritti di seguito:

Cookie

I cookie sono piccoli pezzi di informazioni che vengono memorizzati dal browser sul disco rigido del computer. I cookies non contengono alcuna informazione di identificazione personale, ma permettono di usufruire di funzionalità speciali e di un utilizzo avanzato del Web, monitorando le vostre preferenze personali. Poiché i cookie sono necessari per il checkout, e per sfruttare le funzionalità degli shop che necessitano di login, si consiglia di lasciarli accesi. Se si desidera impedire al browser di accettare i cookie, tuttavia, o essere avvisati quando se ne ricevono di nuovi, si guardi sotto il menu "help" sulla barra degli strumenti del proprio browser. Alcune delle nostre pagine web potrebbero contenere piccole immagini elettroniche note come Web beacon, GIF trasparenti o single-pixel GIF. Queste immagini sono collocate in una pagina web per raccogliere dati personali non identificabili come il numero di utenti che hanno visitato la pagina o agito in base a un messaggio promozionale.

Per ulteriori informazioni sui cookies utilizzati da questo sito vedere Sezione 1.

Indirizzo IP ed informazioni automatiche

Raccogliamo informazioni che vengono fornite automaticamente dal Suo browser web, come il Suo indirizzo IP, la pagina in visione, l'ora, la fonte della richiesta, il tipo di browser che effettua la richiesta e la visita della pagina precedente e altre informazioni inviateci automaticamente dal suo browser web. Noi utilizziamo questi dati per analizzare come i visitatori arrivano e usano i nostri Siti.

Come utilizziamo le informazioni raccolte

Dati personali da Lei forniti potranno essere utilizzati per evadere il suo ordine, per rispondere a richieste di informazioni e servizi e per offrirVi prodotti, servizi, concorsi, sondaggi e informazioni che pensiamo possano essere di valore per Lei. Possiamo anche, di volta in volta, estendere offerte selezionate o comunicazioni promozionali per conto di uno dei nostri partner, ma non vendiamo o forniamo a noleggio le Sue informazioni personali a terzi.

I dati non personali che raccogliamo possono essere utilizzati per ottimizzare il design dei nostri Siti, migliorare l'esperienza utente ed ottenere informazioni demografiche sui nostri utenti.

Le informazioni personali e non personali possono essere comunicate per conto di illycaffè ai nostri agenti, ad esempio marketing esterno, fornitori di servizi legali, amministrativi e IT. Questi fornitori di servizi saranno tenuti a utilizzare e comunicare i dati esclusivamente in relazione all'esecuzione dei loro servizi per illycaffè.

Ci riserviamo il diritto di comunicare qualsiasi informazione senza preavviso o consenso in risposta ad una richiesta legale, regolamento o mandato di comparizione, o quando riteniamo che sia necessario intervenire in merito a presunte attività illegali o frode o per proteggere l'integrità dei nostri Siti o la sicurezza dei nostri visitatori.

Se compriamo, fondiamo, riorganizziamo o vendiamo tutta o parte della nostra attività, le Sue informazioni potranno essere comunicate o trasferite come parte della transazione. Ogni acquirente sarà tenuto a rispettare la nostra politica sulla privacy.

Sicurezza

La sicurezza delle informazioni forniteci è di massima priorità. Abbiamo inoltre messo in atto misure di sicurezza fisiche idonee, adeguate, fisiche, elettroniche e amministrative volte a proteggere i Suoi dati personali, tuttavia, ovviamente, non possiamo garantire che le Sue comunicazioni con i nostri Siti non verranno intercettati o non saranno accessibili, in modo illegale, da terzi.

Come è possibile modificare le informazioni e preferenze di notifica

Potrà, in qualsiasi momento, aggiornare o modificare i Suoi dati personali e le preferenze per quanto riguarda email, newsletter o la posta. I clienti registrati potranno aggiornare o modificare le informazioni personali on-line utilizzando “My account' funzione disponibile dopo la registrazione.

È inoltre possibile contattare direttamente illycaffè per esaminare, aggiornare i dati o richiedere la cancellazione dei dati:

tramite e-mail: inviando una richiesta al customer.service@illy.com

tramite telefono: chiamando il numero verde 877-4MY-ILLY (877-469-4559) da Lunedi al Venerdì 9:00-19:00 (E.S.T.)

Conservazione dei dati

I dati raccolti saranno trattati negli Stati Uniti, in conformità alla legge degli Stati Uniti. I dati degli utenti americani processati da illy caffè North America saranno anche conservati in Italia attraverso illycaffè S.p.A. (rappresentante nel territorio europeo e Responsabile del trattamento per le misure di sicurezza) che delega Salesforce.com Inc. per le misure di sicurezza delle applicazioni.

Salesforce.com Inc. conserva i dati nei data center presenti in Gran Bretagna.

Essi semplicemente conservano i dati in conformità all’UE 2016/679 adottando adeguate misure di sicurezza e non comunicando i dati a terzi (con l'eccezione di eventuali comunicazioni obbligatorie ai sensi con la legge o la comunicazione necessaria per far valere o difendere un diritto di illy caffè North America Inc., finalità per cui i dati possono essere sempre trattati). Al fine di esercitare i diritti in conformità all’UE 2016/679 reperibile nel sito www.garanteprivacy.it), si prega di scrivere a dpo@illy.com. Il conferimento dei dati è obbligatorio e il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di registrarsi o acquistare nei nostri Siti. Titolare del trattamento è illy caffè North America Inc.

Servizi di pubblicazione e pubblicità di terze parti e servizi di misurazione del traffico

I nostri Siti possono utilizzare gli inserzionisti di rete di terze parti per pubblicizzare gli annunci che vedete. Gli inserzionisti di rete sono terze parti che visualizzano pubblicità in base alle visite dei nostri Siti e di altri siti web che hai visitato. La pubblicazione di annunci di terze parti consente di indirizzare annunci pubblicitari per prodotti o siti web che potrebbero interessarLa.

I nostri siti sono conformi al programma di autoregolamentazione delle scelte pubblicitarie per la pubblicità online comportamentale. L'obiettivo di Ad Choices è quello di fornire informazioni su come funziona la pubblicità online e le scelte che ha fatto.

Può visitare la pagina http://www.aboutads.info/choices per ulteriori informazioni sulla pubblicità comportamentale online e per vedere le opzioni di opt-out da parte di aziende che partecipano al programma di autoregolamentazione per la pubblicità online comportamentale.

Tenga presente che se sceglie di disattivare, vedrà ancora annunci, ma questi annunci non verranno personalizzati in base ai Suoi interessi generati dalle Sue visite nel tempo e in diversi siti web. Inoltre, le preferenze selezionate nella pagina http://www.aboutads.info/choices potrebbero non essere applicabili ai dispositivi mobili. A causa delle differenze tra l'utilizzo di applicazioni e siti web su dispositivi mobili, è necessario impostare opt-out per entrambi i browser e le applicazioni.

Do not Track

Alcuni browser hanno incorporato una funzione Do Not Track (DNT). Queste funzioni, quando attivate, inviano un segnale che Lei preferisce che il sito web che sta visitando non raccolga ed utilizzi dati relativi alle attività di ricerca e navigazione online. Poiché non esiste ancora una comprensione comune su come interpretare il segnale DNT, attualmente non rispondiamo ai segnali DNT sul nostro sito.

Dati dei bambini

Siamo impegnati a proteggere la sicurezza e la privacy dei giovani utilizzando Internet. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore ai 13 anni. Se si rende conto che abbiamo raccolto dati personali di un bambino senza il consenso dei genitori, La preghiamo di notificarlo tempestivamente a customer.service@illy.com. Se siamo consapevoli che un minore di 13 anni ci ha fornito dati personali senza il consenso dei genitori, provvederemo a rimuovere tali dati personali.

Modifiche alla Privacy Policy

Di tanto in tanto potremmo aggiornare o perfezionare questa Privacy Policy. La invitiamo a rivedere la nostra politica periodicamente sul nostro sito web.

Nota sui miei dati

Sono consapevole che, creando un account sullo shop statunitense, autorizzo che i miei dati siano archiviati da illycaffè S.p.A. e trasferiti a illy caffè North America.

 

Diritti della Privacy in California

Ai sensi della Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, i nostri clienti che sono residenti in California hanno il diritto di chiedere determinate informazioni riguardanti la nostra comunicazione di informazioni personali a terzi per scopi di marketing diretto. Per fare una tale richiesta, contattare:

illycaffè
800 Westchester Ave., Suite 440
Rye Brook, New York 10573
Attn: Customer Care Manager – California Privacy Compliance

 

Sezione 6 -  Informativa_sezione My Account per sola profilazione

Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente

  1. Informazioni generali

illycaffè S.p.A. (di seguito denominata anche "la Società" o “illycaffè”) con la presente informativa Le comunica le finalità e modalità di trattamento dei dati.

  1. Finalità

I dati saranno trattati da illycaffè:

al fine di creare, in base alle informazioni relative all’utente in possesso di illycaffè, un profilo dell'utente (profilazione) comprensivo dello studio su abitudini e scelte di consumo derivante anche dall’analisi delle scelte dei prodotti, volto a svolgere attività specifiche di marketing, promozione, vendita diretta e comunicazioni commerciali da parte di illycaffè S.p.A., conformemente alle esigenze specifiche dell'utente stesso emerse dalla profilazione e volto inoltre ad analizzare le scelte e abitudini di consumo di clienti di prodotti illycaffè. Il trattamento per tale finalità avverrà anche in banche dati in forma automatizzata. Potrà essere creato sia un profilo del singolo utente che di classi omogenee di utenti. Potranno essere inoltre eventualmente effettuati associazione e raffronto di dati anche provenienti da diverse banche dati dei partner di illycaffè (società collegate, controllate e controllanti di illycaffè S.p.A. residenti nell’Unione Europea e società collegate, controllate e controllanti del gruppo illy S.p.A. residenti nell’Unione Europea).

  1. Obbligatorietà del conferimento

Il consenso e conferimento dei dati per la finalità di cui al punto 2 della presente informativa sono assolutamente facoltativi e l’unica conseguenza del mancato conferimento e consenso sarà pertanto quella che l’Utente non sarà soggetto alle attività indicate in tale punto.

  1. Categorie di destinatari dei dati

I dati non saranno comunicati da illycaffè a terzi per le finalità di cui al punto 2 della presente informativa. Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (incaricati del marketing e della gestione del sito anche esterni alla Società, tecnici informatici addetti alla gestione dei sistemi informativi che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, incaricati ai rapporti con il pubblico, incaricati dell’ufficio legale, collaboratori dei responsabili del trattamento interni ed esterni, stagisti, consulenti-collaboratori anche esterni alla Società che agiscono sotto la diretta responsabilità della Società, quali ad esempio tecnici informatici che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, consulenti legali) e i responsabili del trattamento interni ed esterni (es. società-professionisti-studi che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè S.p.A. quali ad esempio attività di marketing, call center, attività di gestione rapporti col pubblico, società di outsourcing informatico anche residenti in altri stati).

  1. Conservazione dei dati

I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:

in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alla normative italiane ed europee.

  1. Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati

Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia 110 a Trieste nr. di telefono +39. 040.3890.111, nr. di fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. E’ presente inoltre un Responsabile per la Protezione dei dati reperibile alla email dpo@illy.com e agli indirizzi della Società.

  1. Diritti

La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.

  1. Reclami

L’interessato può sempre proporre reclamo ad una autorità di controllo i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/link.

  1. Base Giuridica

La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi italiane ed europee) nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto cliente-fornitore. Inoltre per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.

  1. Profilazione

Il trattamento dei dati per le finalità di cui al punto 2 della presente informativa può essere considerato profilazione. La profilazione si basa su dati del consumatore al fine di comprendere meglio le sue abitudini di consumo e orientare i suoi acquisti con comunicazioni mirate. I dati vengono estratti e elaborati attraverso software che creano un profilo di consumo consistente nell’indicazione delle azioni svolte (adesione ad un evento, adesioni a particolari iniziative, acquisto di determinati prodotti) e nell’analisi di particolari caratteristiche che possono far comprendere meglio la categoria di cliente (ad es. età). Detto trattamento comunque non costituisce un rischio particolare per l’interessato considerato la tipologia di dati trattati che non entrano nella sfera personale del soggetto e gli scopi della profilazione.

  1. Modalità di trattamento

La informiamo pertanto che tali dati verranno trattati da illycaffè in modalità manuale, cartacea informatica o telematica (trattando e conservando pertanto illycaffè o dati sia su supporto cartacei che informatico) e protetti con sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza. Tutti i dati di cui sopra verranno conservati e trattati nel pieno rispetto della riservatezza in ottemperanza a tutte le norme vigenti (e quindi nel rispetto anche dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti) e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa. Sui dati saranno compiute le sole operazioni necessarie al perseguimento delle finalità indicate in tale informativa. I dati saranno conservati, per quanto riguarda la illycaffè S.p.A. presso le sedi in Europa  e presso i responsabili del trattamento nominati da illycaffè S.p.A. (oltre che presso terzi a cui i dati vengano comunicati come specificato nella presente informativa). I dati saranno organizzati anche in banche dati - data base anche informatici.

Le rammentiamo che solo per esigenze di assistenza tecnica i dati potranno essere inviati a società che operano fuori della comunità europea che sono appositamente nominati responsabili impegnandosi a rispettare tutte le prescrizioni di cui alla normativa europea, anche sottoscrivendo le apposite Clausole Contrattuali indicate dall’Autorità Garante per la Protezione dei dati; i dati sono solo una copia di quelli contenuti nei server europei e la copia degli stessi è sempre reperibile quindi presso illycaffè S.p.A.

Nota Bene: Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 16 anni, se l’interessato ha meno di 16 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso (es. essere profilato,...).

Informativa aggiornata al 25/05/2018. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (email: dpo@illy.com).