PRIVACY
- Sezione 1 - Privacy Policy del sito
- Sezione 2 - Informativa per invio newsletter e partecipazione a ricerche/interviste
- Sezione 3 - Informativa per Autenticazione Unica (Single Sign On)
- Sezione 4 - Informativa per flusso ordine (senza aggiunta dati in Rubrica) o come ospite
- Sezione 5 - Informativa per flusso ordine (con aggiunta dati in Rubrica)
- Sezione 6 - Informativa sezione My Account per sola profilazione
Sezione 1 - Privacy Policy del sito
Perché questo avviso
In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Il trattamento si basa sempre su principi di liceità e correttezza in ottemperanza a tutte le v
I dati verranno conservati per un periodo conforme alle finalità per le quali vengono trattati e conforme alle v
Tale policy privacy è data anche come breve informativa ai sensi dell’UE 2016/679 a coloro che interagiscono con i servizi web di questo sito, al fine della protezione dei dati personali, accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo:
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Si prenda comunque visione di tutte le specifiche informative presenti nelle varie sezioni del sito.
Tipi di dati trattati e modalità di trattamento
Si rammenta che i dati potranno sempre essere trattati da illycaffè per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria e per far valere o difendere un diritto di illycaffè. illycaffè potrà comunicare i dati a enti pubblici, enti giudiziari, forze di polizia, avvocati/consulenti legali, poste/spedizionieri, se necessario.
Dati di navigazione
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I dati potranno essere trattati in modalità cartacea informatica e telematica.
Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, comporta la s
I dati potranno essere trattati in modalità cartacea informatica e telematica.
A seconda del servizio richiesto si prenda comunque visione di tutte le specifiche informative presenti nelle varie sezioni del sito per conoscere tutte le finalità e modalità di trattamento specifiche in esse contenute.
Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati
Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia
Diritti
La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.
Reclami
L’interessato può sempre proporre reclamo all’Autorità Garante della Protezione dei dati personali italiana i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it.
Base Giuridica
La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi italiane ed europee) nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto con l’utente. Inoltre, per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.
Ambito di comunicazione e diffusione
Nessun dato derivante dal servizio web (dati quindi di navigazione sopra specificati e cookies) viene comunicato o diffuso (salva la comunicazione ad organi giudiziari o di polizia se necessaria).
Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (personale amministrativo e addetti ai rapporti col pubblico anche esterni alla Società, addetti alla gestione dei sistemi informativi anche esterni alla Società che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema e sono in tal caso nominati tali, personale del settore marketing anche esterni alla Società, stagisti, collaboratori dei responsabili del trattamento interni ed esterni, incaricati del settore specifico a cui è rivolta una richiesta, addetti alla gestione del sito anche esterni alla Società) e responsabili del trattamento interni ed esterni (es. società esterne alla Società che svolgono attività di spedizione, marketing, e gestione e conservazione server). La lista dei responsabili del trattamento dei dati è sempre reperibile rivolgendosi al Titolare del trattamento.
Relativamente ai soggetti incaricati che trattano i dati, si rimanda anche alle specifiche informative contenute all’interno del sito a seconda del servizio richiesto.
I dati forniti dall’utente potranno essere comunicati ai soggetti per i quali sussista un obbligo di comunicazione ai sensi di legge o una necessità di comunicazione e per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè; potranno essere comunicati a eventuali vettori/spedizionieri per la spedizione di materiale illycaffè richiesto; potranno essere comunicati alle categorie di soggetti eventualmente specificati nelle informative specifiche presenti nelle varie sezioni del sito.
Facoltatività del conferimento dei dati e modalità di trattamento
Per informazioni complete, invitiamo a prendere visione di tutte le informative contenute all'interno delle varie aree di richiesta dei dati e di tutte le sezioni di tale policy privacy.
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Informative specifiche
Come già menzionato, sono presenti all’interno del sito specifiche informative di sintesi nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta. Si rimanda anche a tali informative che integrano la presente policy.
Nota Bene. Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 14 anni se l’interessato ha meno di 14 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso (es. registrarsi, ricevere comunicazione commerciali, essere profilato, ...).
Informativa aggiornata al 14/02/2019. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (e-mail dpo@illy.com).
Sezione 2 – Informativa per invio newsletter e partecipazione a ricerche/interviste
Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente
- Informazioni generali
La scrivente Società (illycaffè S.p.A. di seguito anche per brevità “Società” o “illycaffè”) Le comunica che, per le finalità di seguito indicate, tratterà Suoi dati personali da Lei conferiti nel form nonché in seguito. Saranno richiesti e trattati solo i dati necessari al perseguimento delle finalità di cui alla presente informativa.
- Finalità
I dati saranno trattati da illycaffè:
-
- al fine di effettuare comunicazioni pubblicitarie/informative su prodotti-servizi-iniziative di illycaffè e dei suoi partner e al fine di effettuare ricerche di mercato e/o interviste di valutazione dei prodotti-servizi illycaffè, il tutto da parte di illycaffè all’indirizzo di posta elettronica da Lei indicato nel form o ad altri recapiti forniti in seguito (si rammenta che l’invio di e-mail e SMS/MMS potrà avvenire anche in maniera elettronica con l’ausilio di strumenti automatizzati);
- per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè.
- Obbligatorietà del conferimento
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 lett. A dell’informativa è facoltativo e il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non essere soggetti alle attività di cui al punto. Si rammenta che per le finalità di cui al punto 2 lett. A il consenso è facoltativo e l’unica conseguenza del mancato consenso sarà quella non essere soggetti alle attività da parte di illycaffè; inoltre qualora acconsentisse al trattamento in oggetto potrà sempre opporsi alle attività di cui al punto rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati indicato. Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa è necessario ed il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di non essere soggetti alle attività di cui alla presente informativa.
- Categorie di destinatari dei dati
I dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati da illycaffè per le finalità di cui al precedente punto 2 lett. B dell’informativa in oggetto a vettori-spedizionieri, ad avvocati-consulenti legali, nonché a enti pubblici, organi giudiziari e organi di polizia. Per le finalità indicate al punto 2 lett. A della presente informativa, i dati potranno essere comunicati da illycaffè a vettori e spedizionieri. illycaffè comunicherà i soli dati indispensabili al perseguimento delle singole finalità indicate in tale informativa.
Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (addetti all’ufficio legale, addetti a spedizioni e all’imbustamento anche esterni alla Società, addetti dei sistemi informativi che possono anche svolgere funzioni di amministratori di sistema e in tal senso sono in caso nominati tali, collaboratori dei responsabili interni ed esterni del trattamento, consulenti anche esterni alla Società- quali ad esempio tecnici informatici che possono anche svolgere funzioni di amministratori di sistema e in tal senso sono in caso nominati tali e addetti alla qualità- stagisti, addetti alla gestione del sito internet anche esterni alla Società, addetti marketing anche esterni alla Società, internal auditor) e i responsabili interni ed esterni del trattamento dei dati (es. società di imbustamento e spedizione, società di outsourcing informatico, società di consulenza marketing e più in generale società-studi che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè quali ad esempio società-studi di consulenza legale e di comunicazione). La lista dei responsabili del trattamento dei dati è sempre reperibile rivolgendosi al Titolare del trattamento.
- Conservazione dei dati
I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:
- per gli obblighi di legge, regolamenti e normative comunitarie, i dati possono essere conservati per i periodi imposti da tali fonti normative;
- per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa, i dati potranno essere conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione fatta salva la conservazione nei termini di legge per dimostrare il consenso precedentemente prestato;
in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alle normative italiane ed europee.
- Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati
Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia
- Diritti
La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.
- Reclami
L’interessato può sempre proporre reclamo all’Autorità Garante della Protezione dei dati personali italiana i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it.
- Base Giuridica
La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi italiane ed europee) nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto con l’utente. Inoltre, per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.
- Modalità di trattamento
La informiamo pertanto che tali dati verranno trattati da illycaffè in modalità manuale, cartacea informatica o telematica (trattando e conservando pertanto illycaffè o dati sia su supporto cartacei che informatico) e protetti con sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza. Tutti i dati di cui sopra verranno conservati e trattati nel pieno rispetto della riservatezza in ottemperanza a tutte le norme v
Le rammentiamo che solo per esigenze di assistenza tecnica i dati potranno essere inviati a società che operano fuori della comunità europea che sono appositamente nominati responsabili impegnandosi a rispettare tutte le prescrizioni di cui alla normativa europea, anche sottoscrivendo le apposite Clausole Contrattuali indicate dall’Autorità Garante per la Protezione dei dati; i dati sono solo una copia di quelli contenuti nei server europei e la copia degli stessi è sempre reperibile quindi presso illycaffè S.p.A.
Nota Bene: Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 14 anni, se l’interessato ha meno di 14 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso (es. ricevere comunicazione commerciali, ...).
Informativa aggiornata al 0/02/2019. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (e-mail dpo@illy.com).
Sezione 3 – Informativa per Autenticazione Unica (Single Sign On)
Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente
- Informazioni generali
La scrivente Società (illycaffè S.p.A. di seguito anche per brevità “Società” o “illycaffè”) Le comunica che, per le finalità di seguito indicate, tratterà Suoi dati personali da Lei conferiti nel form o in seguito al conferimento nel form. Saranno richiesti e trattati solo i dati necessari al perseguimento delle finalità di cui alla presente informativa.
- Finalità
I dati potranno essere trattati da illycaffè:
- al fine di farLa accedere ed eventualmente fruire tutti i servizi anche interattivi dei siti di illycaffè previsti nelle Condizioni di utilizzo e nelle eventuali Condizioni di acquisto contenute nelle varie sezioni del sito accedendo con le medesime credenziali a tutti i servizi dei siti di illycaffè. In alcuni casi potrà essere richiesto di conferire eventuali ulteriori dati che saranno trattati previo Suo consenso laddove necessario; tra i servizi si cita anche la funzionalità di “Pubblico personalizzato” di Facebook (per maggiori informazioni si rimanda a: https://it-it.facebook.com/help/381385302004628);
- al fine di effettuare comunicazioni pubblicitarie/informative su prodotti-servizi-iniziative di illycaffè e dei suoi partner e al fine di effettuare ricerche di mercato e/o interviste di valutazione dei prodotti-servizi illycaffè, il tutto da parte di illycaffè all’indirizzo di posta elettronica da Lei indicato nel form o ad altri recapiti forniti in seguito (si rammenta che l’invio di e-mail e SMS/MMS potrà avvenire anche in maniera elettronica con l’ausilio di strumenti automatizzati);
- al fine di creare, in base alle informazioni relative all’utente in possesso di illycaffè, un profilo dell'utente (profilazione) comprensivo dello studio su abitudini e scelte di consumo derivante anche dall’analisi delle scelte dei prodotti, volto a svolgere attività specifiche di marketing, promozione, vendita diretta e comunicazioni commerciali da parte di illycaffè S.p.A., conformemente alle esigenze specifiche dell'utente stesso emerse dalla profilazione e volto inoltre ad analizzare le scelte e abitudini di consumo di clienti di prodotti illycaffè. Il trattamento per tale finalità avverrà anche in banche dati in forma. Potrà essere creato sia un profilo del singolo utente che di classi omogenee di utenti. Potranno essere inoltre eventualmente effettuati associazione e raffronto di dati anche provenienti da diverse banche dati dei partner di illycaffè (società collegate, controllate e controllanti di illycaffè S.p.A. residenti nell’Unione Europea e società collegate, controllate e controllanti del Gruppo illy S.p.A. residenti nell’Unione Europea). Le attività di marketing, promozione, comunicazione commerciale e vendita diretta verranno svolte solo se l’utente abbia acconsentito a detto trattamento. Il consenso e conferimento dei dati per tale finalità sono assolutamente facoltativi e l’utente rimane pertanto libero di acquistare, registrarsi senza acconsentire al trattamento dei dati stessi per tale finalità. Unica conseguenza del mancato conferimento e consenso sarà pertanto quella che l’Utente non sarà soggetto alle attività indicate in tale punto.
- per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè.
- Obbligatorietà del conferimento
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 lett. A dell’informativa è facoltativo e il mancato conferimento comporterà tuttavia l’impossibilità di accedere ed eventualmente fruire dei servizi dei siti di illycaffè il tutto anche con le medesime credenziali. Il consenso per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa è sempre libero, ma il mancato consenso comporterà l’impossibilità di accedere ed eventualmente fruire dei servizi dei siti di illycaffè il tutto anche con le medesime credenziali. Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 lett. B dell’informativa e il relativo consenso, sono facoltativi e il mancato conferimento e consenso non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non essere soggetti alle attività di cui al punto da parte di illycaffè (non essendoci quindi alcuna conseguenza sulle altre finalità). Inoltre, qualora acconsentisse al trattamento per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa, si rammenta che potrà sempre revocare liberamente e senza alcuna motivazione il consenso prestato (e opporsi quindi alle attività in oggetto) rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati.
Per quanto attiene alle finalità di cui al punto 2 lett. C della presente informativa, si rimanda al punto stesso.
Il conferimento dei dati per le finalità indicate al punto 2 lett. D della presente informativa è necessario e il mancato conferimento potrebbe comportare l’impossibilità di dar seguito alla richiesta o di proseguire in un eventuale rapporto instaurato.
- Categorie di destinatari dei dati
I dati raccolti ed elaborati per le finalità di cui al precedente punto 2 lett. A dell’informativa non saranno comunicati da illycaffè a meno che non sia previsto per appositi servizi, per cui le saranno sottoposte specifiche condizioni e per cui Le verrà richiesta ove necessario un esplicito consenso. Per le finalità indicate al punto 2 lett. B e C della presente informativa, i dati non saranno comunicati. Per le finalità di cui al punto 2 lett. D della presente informativa, i dati potranno essere comunicati da illycaffè ad avvocati-consulenti legali, enti pubblici, organi giudiziari e organi di polizia e alle poste (potendo esse vedere l’indirizzo per invio di eventuali comunicazioni scritte). illycaffè comunicherà i soli dati indispensabili al perseguimento delle singole finalità indicate in tale informativa.
Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (addetti agli affari legali anche esterni alla Società, addetti marketing anche esterni alla Società, addetti alla gestione del sito anche esterni alla Società, consulenti anche esterni alla Società - es. consulenti legali, tecnici informatici che possono alle volte svolgere anche compiti di amministratore di sistema e sono in tal caso nominati amministratori di sistema, addetti alla qualità e alla gestione del sito internet, - addetti ai sistemi informativi che possono anche a volte svolgere compiti di amministratori di sistema e sono in tal caso nominati amministratori di sistema, addetti ai rapporti con il pubblico anche esterni alla Società, addetti alle spedizioni e all’imbustamento anche esterni alla Società, internal auditor, stagisti, collaboratori dei responsabili interni ed esterni del trattamento dei dati) e responsabili interni ed esterni del trattamento dei dati (ad esempio società di imbustamento e spedizione, società di outsourcing informatico, società di consulenza marketing e più in generale società-studi che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè quali ad esempio società-studi di consulenza legale e di comunicazione). La lista dei responsabili del trattamento dei dati è sempre reperibile rivolgendosi al Titolare del trattamento.
- Conservazione dei dati
I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:
- per gli obblighi di legge, regolamenti e normative comunitarie, i dati possono essere conservati per i periodi imposti da tali fonti normative;
- per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa, i dati potranno essere conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione;
- per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa, i dati potranno essere conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione fatta salva la conservazione nei termini di legge per dimostrare il consenso precedentemente prestato;
- per le finalità di cui al punto 2 lett. C fino alla revoca del consenso/richiesta di cancellazione o al massimo per 12 mesi dalla loro registrazione, salva la reale trasformazione in forma anonima che non permetta, anche indirettamente o collegando altre banche di dati, di identificare gli interessati;
in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alle normative italiane ed europee.
- Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati
Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia
- Diritti
La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.
- Reclami
L’interessato può sempre proporre reclamo all’Autorità Garante della Protezione dei dati personali italiana i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it.
- Base Giuridica
La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi italiane ed europee) nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto con l’utente. Inoltre, per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.
- Profilazione
Il trattamento dei dati per le finalità di cui al punto 2 lett. C della presente informativa può essere considerato profilazione. La profilazione si basa su dati del consumatore al fine di comprendere meglio le sue abitudini di consumo e orientare i suoi acquisti con comunicazioni mirate. I dati vengono estratti e elaborati attraverso software che creano un profilo di consumo consistente nell’indicazione delle azioni svolte (adesione ad un evento, adesioni a particolari iniziative, acquisto di determinati prodotti) e nell’analisi di particolari caratteristiche che possono far comprendere meglio la categoria di cliente (ad es. età). Detto trattamento comunque non costituisce un rischio particolare per l’interessato considerato il tipo di profilazione basilare che non richiede dati di natura particolarmente delicata o che permetta la ricostruzione dettagliata di aspetti particolarmente riservati della vita privata. Inoltre, non sono prodotti in base alla profilazione, effetti giuridici che riguardano l’interessato o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona, come nessuna decisione è presa in base al trattamento automatizzato che, si ribadisce, è utilizzato solo per inviare materiale pubblicitario in linea con i gusti e le abitudini dell’interessato. Il tutto è sempre comunque filtrato da soggetti fisici che provvedono all’invio ai gruppi definiti. L’interessato ha sempre comunque il diritto di ottenere l’intervento umano, di esprimere la propria opinione, di ottenere una spiegazione della decisione conseguita e contestare la decisione.
- Modalità di trattamento
La informiamo pertanto che tali dati verranno trattati da illycaffè in modalità manuale, cartacea informatica o telematica (trattando e conservando pertanto illycaffè o dati sia su supporto cartacei che informatico) e protetti con sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza. Tutti i dati di cui sopra verranno conservati e trattati nel pieno rispetto della riservatezza in ottemperanza a tutte le norme v
Le rammentiamo che solo per esigenze di assistenza tecnica i dati potranno essere inviati a società che operano fuori della comunità europea che sono appositamente nominati responsabili impegnandosi a rispettare tutte le prescrizioni di cui alla normativa europea, anche sottoscrivendo le apposite Clausole Contrattuali indicate dall’Autorità Garante per la Protezione dei dati; i dati sono solo una copia di quelli contenuti nei server europei e la copia degli stessi è sempre reperibile quindi presso illycaffè S.p.A.
Nota Bene: Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 14 anni, se l’interessato ha meno di 14 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso (es. ricevere comunicazione commerciali, essere profilato, ...).
Informativa aggiornata al 14/02/2019. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (e-mail dpo@illy.com).
Sezione 4 – Informativa per flusso ordine (senza aggiunta dati in Rubrica) o come ospite
Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente
- Informazioni generali
illycaffè S.p.A. (di seguito denominata anche "
Si rammenta che dovrà indicare solo Suoi dati (salvo quanto specificato in seguito al punto 3 lett. F della presente informativa) e/o dati della ditta/ente/società da Lei rappresentato/a.
- Finalità
I dati saranno trattati da illycaffè:
-
- per eseguire obblighi derivanti dal contratto di acquisto e quindi anche per finalità amministrativo-contabili e per la gestione dell’ordine. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito si rinvia anche a quanto contenuto nella sezione pagamenti del sito;
- per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè.
Si rammenta che per le finalità di cui al punto 2 lett. A e B della presente informativa, il trattamento può essere effettuato senza il consenso al trattamento.
- Obbligatorietà del conferimento
- Il conferimento dei dati nel form indicati come obbligatori (quelli segnati in grassetto) è necessario per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa e pertanto l'eventuale rifiuto di fornirli in tutto o in parte può dar luogo all'impossibilità per la Società di dare esecuzione al contratto e quindi di acquistare i prodotti illycaffè. L’indicazione del prodotto da acquistare e del metodo di pagamento è necessaria al fine di poter acquistare il prodotto stesso (e quindi sempre per finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa) e la mancata indicazione comporta l’impossibilità di acquistare il prodotto. Per quanto attiene ai dati di spedizione se diversi da quelli di fatturazione si veda quanto indicato al punto 3 lett. F della presente informativa. Per quanto attiene a altri dati contenuti nei campi facoltativi si veda anche quanto riportato in seguito. Laddove non altrimenti specificato in tale informativa i dati nei campi facoltativi possono essere conferiti facoltativamente ed il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non fruire di tali dati (che possono essere comunque utili per le finalità in oggetto).
- Il conferimento dei dati (codice fiscale o partita iva, dati anagrafici e indirizzo, dati di fatturazione e di acquisto, altri dati che si rendessero necessari in adempimento di obblighi di legge regolamenti e normative comunitarie o per far valere o esercitare un diritto di illycaffè) per le finalità indicate al punto 2 lett. B della presente informativa, è necessario e il mancato conferimento comporta l’impossibilità di dare seguito al contratto di acquisto.
- Per quanto attiene ai dati di spedizione se diversi da quelli di fatturazione si veda quanto indicato al punto 3 lett. F della presente informativa. Per quanto attiene ai dati relativi a partita IVA e ragione sociale si veda anche quanto indicato al punto 3 lett. E della presente informativa. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito si veda quanto indicato al punto 3 lett. D della presente informativa. Per quanto riguarda altri dati non segnati in grassetto nel form e di altri eventuali dati conferiti, il conferimento è facoltativo e il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non tenere in considerazione tali dati che potrebbero in alcuni casi essere utili per gestire meglio l’ordine.
- Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito, il conferimento è facoltativo e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di effettuare il pagamento tramite carta di credito.
- Il conferimento dei dati richiesti in caso di richiesta fattura (quale quello della partita IVA e della ragione sociale) è facoltativo ma il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di fare la fattura con i dati indicati, se richiesta.
- Il conferimento dei dati relativi a indirizzi alternativi a cui spedire la merce e/o a cui fare un regalo è facoltativo ma il mancato conferimento dei dati in grassetto comporterà l’impossibilità di spedire il materiale all’indirizzo indicato. Si rammenta che per tali particolari attività, l’utente si impegna sotto la propria responsabilità a ottenere il consenso del soggetto di cui indica i dati, a spedire la merce al suo indirizzo o a indicarlo quale intestatario del regalo. Inoltre l’Utente per tali attività si impegna a indicare al soggetto di cui comunica i dati a illycaffè (soggetto a cui spedire la merce o intestatario del regalo) che comunicherà i dati a illycaffè stessa affinché illycaffè possa trattarli (attraverso gli incaricati e responsabili indicati che debbano averne conoscenza per lo svolgimento dei compiti assegnati da illycaffè) al fine di spedire il materiale all’indirizzo indicato e informandolo altresì che illycaffè gli darà apposita informativa sul trattamento dei dati, mettendolo comunque al corrente fin da subito che illycaffè potrà comunicare i dati a vettori e spedizionieri e che il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di spedire la merce all’indirizzo indicato e/o di indicare il soggetto quale intestatario del regalo. L’Utente si impegna a ottenere il consenso (laddove dovuto) alla comunicazione dei dati a illycaffè e al loro trattamento (acconsentendo quindi anche alla registrazione nelle banche dati illycaffè) da parte di illycaffè stessa per le finalità specificate sopra in tale punto. I dati dell’utente saranno in tal caso conosciuti anche da chi riceve la merce.
- Categorie di destinatari dei dati
I dati potranno essere comunicati da illycaffè per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità) a: banche per i pagamenti dovuti, vettori e spedizionieri, poste, distributori, società a cui potrebbero essere ceduti i contratti conformemente a quanto previsto nel contratto di acquisto (in tal caso infatti ci sarà, con la cessione del contratto, anche la cessione dei dati relativi al contratto e alla sua esecuzione e gestione), avvocati e consulenti legali, società di revisione contabile laddove non nominate responsabili del trattamento dei dati. Per le finalità di cui al punto 2 lett. A e B della presente informativa i dati potranno essere comunicati (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità) ad autorità giudiziarie, di polizia tributaria e di pubblica sicurezza e a enti pubblici qualora sussista un obbligo a tale comunicazione nonché a studi legali e consulenti legali e alle poste (potendo esse vedere l’indirizzo per l’invio di eventuali comunicazioni scritte). Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (addetti del settore amministrativo, addetti alle spedizioni ed imbustamento anche esterni alla Società, incaricati del marketing e della gestione del sito anche esterni alla Società, tecnici informatici addetti alla gestione dei sistemi informativi che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, incaricati ai rapporti con il pubblico, incaricati dell’ufficio legale, membri del CdA e del collegio sindacale, internal auditor, stagisti, liberi professionisti e consulenti-collaboratori anche esterni alla Società che agiscono sotto la diretta responsabilità della Società, quali ad esempio tecnici informatici che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, consulenti per la qualità, consulenti legali e revisori dei conti, collaboratori dei responsabili interni ed esterni dei responsabili del trattamento) e responsabili interni ed esterni dei responsabili del trattamento (es. società-professionisti-studi che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè S.p.A. quali ad esempio attività di marketing, attività di spedizione ed imbustamento o di call center, attività di revisione contabile e di gestione rapporti col pubblico, società di outsourcing informatico anche residenti in altri stati). La lista dei responsabili del trattamento dei dati è sempre reperibile rivolgendosi al Titolare del trattamento.
- Conservazione dei dati
I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:
- per gli obblighi di legge, regolamenti e normative comunitarie, i dati possono essere conservati per i periodi imposti da tali fonti normative;
- per le finalità contrattuali fino alla cessazione del rapporto e anche in seguito alla cessazione per il periodo determinato dalle normative italiane ed europee anche in materia fiscale;
in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alle normative italiane ed europee.
- Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati
Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia
- Diritti
La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.
- Reclami
L’interessato può sempre proporre reclamo all’Autorità Garante della Protezione dei dati personali italiana i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it.
- Base Giuridica
La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi italiane ed europee) e contrattuali nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto cliente-fornitore.
- Modalità di trattamento
La informiamo pertanto che tali dati verranno trattati da illycaffè in modalità manuale, cartacea informatica o telematica (trattando e conservando pertanto illycaffè o dati sia su supporto cartacei che informatico) e protetti con sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza. Tutti i dati di cui sopra verranno conservati e trattati nel pieno rispetto della riservatezza in ottemperanza a tutte le norme v
Le rammentiamo che solo per esigenze di assistenza tecnica i dati potranno essere inviati a società che operano fuori della comunità europea che sono appositamente nominati responsabili impegnandosi a rispettare tutte le prescrizioni di cui alla normativa europea, anche sottoscrivendo le apposite Clausole Contrattuali indicate dall’Autorità Garante per la Protezione dei dati; i dati sono solo una copia di quelli contenuti nei server europei e la copia degli stessi è sempre reperibile quindi presso illycaffè S.p.A.
Informativa aggiornata al 14/02/2019. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (e-mail dpo@illy.com).
Sezione 5 – Informativa per flusso ordine (con aggiunta dati in Rubrica ovvero registrazione)
Registrandosi allo shop (finalità di cui al punto 2 lett. A dell’informativa italiana, francese, britannica e cinese), i dati di registrazione saranno trattati sia da illycaffè S.p.A. (nelle sedi Spagna, Olanda, Germania, Austria) che da illycaffè France s.a.s. Euro Food Brands Ltd., illy caffè North America Inc. e illycaffè Shanghai Co. Ltd., ciò in quanto l’utente potrà sempre acquistare anche in più nazioni e con la registrazione l’utente potrà non dovere ogni volta ridigitare tutti i dati (ma solo alcuni) laddove voglia acquistare in un’altra nazione che non sia quella da cui si registra. Al momento dell’acquisto poi, a seconda dello stato in cui si acquista, il trattamento per le finalità derivanti dal contratto di acquisto e quindi anche per finalità amministrativo-contabili e per la gestione dell’ordine, sarà effettuato dalla nazione in cui l’ordine è stato fatto. La sede di illy caffè North America Inc., fintantoché l’utente non acceda allo shop USA, potrà vedere i dati solo nei database ubicati in Italia. illycaffè Shanghai Co. Ltd. tratterà i dati in Cina e applicherà il diritto italiano per i dati trattati con strumenti ubicati in Italia (ai sensi dell’art. 4 lett. c della Direttiva 95/46/CE) e il diritto cinese per i dati trattati in Cina.
illycaffè S.p.A., illycaffè France s.a.s., Euro Food Brands Ltd., illy caffè North America Inc. e illycaffè Shanghai Co. Ltd. sono autonomi titolari del trattamento.
Si riportano qui di seguito le informative di illycaffè S.p.A., di illycaffè France s.a.s. e di Euro Food Brands Ltd. ai sensi delle normative europee sul trattamento dei dati personali, l’informativa di illycaffè Shanghai Co. Ltd. e l’informativa di illy caffè North America Inc..
Informativa per illycaffè S.p.A. (per i paesi Italia, Spagna, Germania Olanda, Austria) ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente
- Informazioni generali
illycaffè S.p.A. (di seguito denominata anche "la Società" o “illycaffè”) con la presente informativa Le comunica (stando Lei per procedere alla registrazione nell’apposita sezione shop e definendoLa pertanto in seguito anche quale “utente” o “interessato”) le finalità e modalità di trattamento dei dati (da Lei conferiti e/o frutto di elaborazioni da parte della Società) di cui sarà in possesso. Qualora si registri e acquisti quale legale rappresentante di una ditta/società/ente, per utente o interessato si intenderà la ditta/società/ente stessa/o da Lei rappresentata/o (che sarà di fatto il soggetto registrato e che acquisterà) e i Suoi dati saranno trattati da illycaffè solo per identificarLa come legale rappresentante e per le finalità di cui al punto 2 lett. A, B, C ritenendosi il consenso al trattamento dei dati fornito (per Suo tramite) dalla ditta/società/ente che Lei rappresenta. Inoltre, il consenso per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa, si riterrà fornito anche da parte Sua registrando nel sito il Suo nome quale legale rappresentante della ditta/società/Ente da Lei rappresentato/a. La invitiamo a visionare la presente informativa, ricordando inoltre di prendere sempre visione anche della apposita policy privacy della sezione shop. La registrazione permette di non dovere ogni volta ridigitare tutti i dati (ma solo alcuni) e dare i consensi richiesti. Le ricordiamo che è libero anche di non registrarsi (non acconsentendo pertanto al relativo trattamento) e di acquistare comunque i nostri prodotti scegliendo la modalità di acquisto come ospite.
Si rammenta che dovrà indicare solo Suoi dati (salvo quanto specificato in seguito al punto 3 lett. F della presente informativa) e/o dati della ditta/ente/società da Lei rappresentato/a. Per quanto attiene alle finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa, qualora l’acquisto e la registrazione siano da parte della ditta/società/ente da Lei rappresentato/a, gli indirizzi oggetto delle attività di cui al punto 2 lett. B della presente informativa dovranno essere indirizzi della ditta/società/ente da Lei rappresentato/a.
- Finalità
I dati saranno trattati da illycaffè:
-
- al fine di permettere di effettuare la registrazione allo shop e riconoscerLa, una volta registrato, come utente e gestire la registrazione stessa (senza il consenso per tali finalità non potrà registrarsi e il consenso sarà anche prestato, come indicato sopra, a illycaffè France s.a.s., a Euro Food Brands Ltd., a illy caffè North America Inc., e a illycaffè Shanghai Co. Ltd.);
- qualora si proceda all’acquisto, al fine di eseguire obblighi derivanti dal contratto di acquisto e quindi anche per finalità amministrativo-contabili e per la gestione dell’ordine. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito si rinvia anche a quanto contenuto nella sezione pagamenti del sito;
- per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè.
Si rammenta che per le finalità di cui al punto 2 lett. B e C della presente informativa, il trattamento può essere effettuato senza il consenso al trattamento.
- Obbligatorietà del conferimento
- Il conferimento dei dati nel form di registrazione indicati come obbligatori (quelli segnati in grassetto) è necessario per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa e pertanto l'eventuale rifiuto di fornirli in tutto o in parte può dar luogo all'impossibilità per la Società di dare esecuzione al contratto e quindi di acquistare i prodotti illycaffè. L’indicazione del prodotto da acquistare e del metodo di pagamento è necessaria al fine di poter acquistare il prodotto stesso (e quindi sempre per finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa) e la mancata indicazione comporta l’impossibilità di acquistare il prodotto. Per quanto attiene ai dati di spedizione se diversi da quelli di fatturazione si veda quanto indicato al punto 3 lett. F della presente informativa. Per quanto attiene a altri dati contenuti nei campi facoltativi si veda anche quanto riportato in seguito. Laddove non altrimenti specificato in tale informativa i dati nei campi facoltativi possono essere conferiti facoltativamente ed il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non fruire di tali dati (che possono essere comunque utili per le finalità in oggetto).
- Il conferimento dei dati (codice fiscale o partita iva, dati anagrafici e indirizzo, dati di fatturazione e di acquisto, altri dati che si rendessero necessari in adempimento di obblighi di legge regolamenti e normative comunitarie o per far valere o esercitare un diritto di illycaffè) per le finalità indicate al punto 2 lett. C della presente informativa, è necessario e il mancato conferimento comporta l’impossibilità di registrarsi e/o di dare seguito al contratto di acquisto.
- Il conferimento dei dati indicati come obbligatori (quelli segnati in grassetto) nel form di registrazione, al fine della registrazione (punto 2 lett. A della presente informativa) è facoltativo ma il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di effettuare la registrazione stessa. Per quanto attiene ai dati di spedizione se diversi da quelli di fatturazione si veda quanto indicato al punto 3 lett. F della presente informativa. Per quanto attiene ai dati relativi a partita IVA e ragione sociale si veda anche quanto indicato al punto 3 lett. E della presente informativa. Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito si veda quanto indicato al punto 3 lett. D della presente informativa. Per quanto riguarda altri dati non segnati in grassetto nel form di registrazione e di altri eventuali dati conferiti, il conferimento è facoltativo e il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza se non quella di non tenere in considerazione tali dati che potrebbero in alcuni casi essere utili per gestire meglio l’ordine.
- Per quanto attiene ai dati relativi alla carta di credito, il conferimento è facoltativo e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di effettuare il pagamento tramite carta di credito.
- Il conferimento dei dati richiesti in caso di richiesta fattura (quale quello della partita IVA e della ragione sociale) è facoltativo ma il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di fare la fattura con i dati indicati, se richiesta.
- Il conferimento dei dati relativi a indirizzi alternativi a cui spedire la merce e/o a cui fare un regalo è facoltativo ma il mancato conferimento dei dati in grassetto comporterà l’impossibilità di spedire il materiale all’indirizzo indicato. Si rammenta che per tali particolari attività, l’utente si impegna sotto la propria responsabilità a ottenere il consenso del soggetto di cui indica i dati, a spedire la merce al suo indirizzo o a indicarlo quale intestatario del regalo. Inoltre l’Utente per tali attività si impegna a indicare al soggetto di cui comunica i dati a illycaffè (soggetto a cui spedire la merce o intestatario del regalo) che comunicherà i dati a illycaffè stessa affinché illycaffè possa trattarli (attraverso gli incaricati e responsabili indicati che debbano averne conoscenza per lo svolgimento dei compiti assegnati da illycaffè) al fine di spedire il materiale all’indirizzo indicato e informandolo altresì che illycaffè gli darà apposita informativa sul trattamento dei dati, mettendolo comunque al corrente fin da subito che illycaffè potrà comunicare i dati a vettori e spedizionieri e che il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di spedire la merce all’indirizzo indicato e/o di indicare il soggetto quale intestatario del regalo. L’Utente si impegna a ottenere il consenso (laddove dovuto) alla comunicazione dei dati a illycaffè e al loro trattamento (acconsentendo quindi anche alla registrazione nelle banche dati illycaffè) da parte di illycaffè stessa per le finalità specificate sopra in tale punto. I dati dell’utente saranno in tal caso conosciuti anche da chi riceve la merce.
- Categorie di destinatari dei dati
I dati non saranno comunicati da illycaffè a terzi per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa. I dati potranno essere comunicati da illycaffè per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità) sia in Italia che all’estero a: banche per i pagamenti dovuti, vettori e spedizionieri, poste, distributori, società (anche estere) a cui potrebbero essere ceduti i contratti conformemente a quanto previsto nel contratto di acquisto (in tal caso infatti ci sarà, con la cessione del contratto, anche la cessione dei dati relativi al contratto e alla sua esecuzione e gestione), avvocati e consulenti legali, società di revisione contabile laddove non nominate responsabili del trattamento dei dati. Per le finalità di cui al punto 2 lett. B e C della presente informativa i dati potranno essere comunicati in Italia e all’estero (comunicando i soli dati che si rendano necessari per il perseguimento di tali finalità) da illycaffè ad autorità giudiziarie, di polizia tributaria e di pubblica sicurezza e a enti pubblici qualora sussista un obbligo a tale comunicazione nonché a studi legali e consulenti legali e alle poste (potendo esse vedere l’indirizzo per l’invio di eventuali comunicazioni scritte). illycaffè si premunirà di comunicare ai terzi le finalità per cui i dati sono stati conferiti e comunicati loro. Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (addetti del settore amministrativo, addetti alle spedizioni ed imbustamento anche esterni alla Società, incaricati del marketing e della gestione del sito anche esterni alla Società, tecnici informatici addetti alla gestione dei sistemi informativi che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, incaricati ai rapporti con il pubblico, incaricati dell’ufficio legale, membri del CdA e del collegio sindacale, internal auditor, stagisti, liberi professionisti e consulenti-collaboratori anche esterni alla Società che agiscono sotto la diretta responsabilità della Società, quali ad esempio tecnici informatici che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, consulenti per la qualità, consulenti legali e revisori dei conti, collaboratori dei responsabili interni ed esterni del trattamento dei dati) e i responsabili interni ed esterni del trattamento dei dati (es. società-professionisti-studi che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè S.p.A. quali ad esempio attività di marketing, attività di spedizione ed imbustamento o di call center, attività di revisione contabile e di gestione rapporti col pubblico, società di outsourcing informatico anche residenti in altri stati). La lista dei responsabili del trattamento dei dati è sempre reperibile rivolgendosi al Titolare del trattamento.
- Conservazione dei dati
I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:
- per gli obblighi di legge, regolamenti e normative comunitarie, i dati possono essere conservati per i periodi imposti da tali fonti normative;
- per le finalità contrattuali fino alla cessazione del rapporto e anche in seguito alla cessazione per il periodo determinato dalle normative italiane ed europee anche in materia fiscale;
- per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa, i dati potranno essere conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione;
in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alle normative italiane ed europee.
- Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati
Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia
- Diritti
La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.
- Reclami
L’interessato può sempre proporre reclamo all’Autorità Garante della Protezione dei dati personali italiana i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it.
- Base Giuridica
La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi italiane ed europee) e contrattuali nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto cliente-fornitore. Inoltre, per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.
- Modalità di trattamento
La informiamo pertanto che tali dati verranno trattati da illycaffè in modalità manuale, cartacea informatica o telematica (trattando e conservando pertanto illycaffè o dati sia su supporto cartacei che informatico) e protetti con sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza. Tutti i dati di cui sopra verranno conservati e trattati nel pieno rispetto della riservatezza in ottemperanza a tutte le norme v
Le rammentiamo che solo per esigenze di assistenza tecnica i dati potranno essere inviati a società che operano fuori della comunità europea che sono appositamente nominati responsabili impegnandosi a rispettare tutte le prescrizioni di cui alla normativa europea, anche sottoscrivendo le apposite Clausole Contrattuali indicate dall’Autorità Garante per la Protezione dei dati; i dati sono solo una copia di quelli contenuti nei server europei e la copia degli stessi è sempre reperibile quindi presso illycaffè S.p.A.
Nota Bene. Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 14 anni, se l’interessato ha meno di 14 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso (es. registrarsi, ...).
Informativa aggiornata al 14/02/2019. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (e-mail dpo@illy.com).
Informativa privacy per conto di illycaffè France s.a.s. (per Francia e Belgio)
Informativa privacy per conto di Euro Food Brands Ltd.
Informativa privacy per conto di illy caffè North America
Informativa privacy per conto di illycaffè Shanghai Co. Ltd.
Sezione 6 - Informativa sezione My Account per sola profilazione
Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente
- Informazioni generali
illycaffè S.p.A. (di seguito denominata anche "la Società" o “illycaffè”) con la presente informativa Le comunica le finalità e modalità di trattamento dei dati.
- Finalità
I dati saranno trattati da illycaffè:
al fine di creare, in base alle informazioni relative all’utente in possesso di illycaffè, un profilo dell'utente (profilazione) comprensivo dello studio su abitudini e scelte di consumo derivante anche dall’analisi delle scelte dei prodotti, volto a svolgere attività specifiche di marketing, promozione, vendita diretta e comunicazioni commerciali da parte di illycaffè S.p.A., conformemente alle esigenze specifiche dell'utente stesso emerse dalla profilazione e volto inoltre ad analizzare le scelte e abitudini di consumo di clienti di prodotti illycaffè. Il trattamento per tale finalità avverrà anche in banche dati in forma automatizzata. Potrà essere creato sia un profilo del singolo utente che di classi omogenee di utenti. Potranno essere inoltre eventualmente effettuati associazione e raffronto di dati anche provenienti da diverse banche dati dei partner di illycaffè (società collegate, controllate e controllanti di illycaffè S.p.A. residenti nell’Unione Europea e società collegate, controllate e controllanti del gruppo illy S.p.A. residenti nell’Unione Europea).
- Obbligatorietà del conferimento
Il consenso e conferimento dei dati per la finalità di cui al punto 2 della presente informativa sono assolutamente facoltativi e l’unica conseguenza del mancato conferimento e consenso sarà pertanto quella che l’Utente non sarà soggetto alle attività indicate in tale punto.
- Categorie di destinatari dei dati
I dati non saranno comunicati da illycaffè a terzi per le finalità di cui al punto 2 della presente informativa. Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (incaricati del marketing e della gestione del sito anche esterni alla Società, tecnici informatici addetti alla gestione dei sistemi informativi che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, incaricati ai rapporti con il pubblico, incaricati dell’ufficio legale, collaboratori dei responsabili del trattamento interni ed esterni, stagisti, consulenti-collaboratori anche esterni alla Società che agiscono sotto la diretta responsabilità della Società, quali ad esempio tecnici informatici che possono anche svolgere funzioni di amministratore di sistema, consulenti legali) e i responsabili del trattamento interni ed esterni (es. società-professionisti-studi che svolgono attività strumentali a quelle di illycaffè S.p.A. quali ad esempio attività di marketing, call center, attività di gestione rapporti col pubblico, società di outsourcing informatico anche residenti in altri stati). La lista dei responsabili del trattamento dei dati è sempre reperibile rivolgendosi al Titolare del trattamento.
- Conservazione dei dati
I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:
- per gli obblighi di legge, regolamenti e normative comunitarie, i dati possono essere conservati per i periodi imposti da tali fonti normative;
- per le finalità di cui al punto 2 fino alla revoca del consenso/richiesta di cancellazione o al massimo per 12 mesi dalla loro registrazione, salva la reale trasformazione in forma anonima che non permetta, anche indirettamente o collegando altre banche di dati, di identificare gli interessati;
in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alle normative italiane ed europee.
- Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati
Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia
- Diritti
La informiamo che il GDPR prevede la possibilità l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.
- Reclami
L’interessato può sempre proporre reclamo all’Autorità Garante della Protezione dei dati personali italiana i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it.
- Base Giuridica
La base giuridica è costituita dagli obblighi legali (leggi italiane ed europee) nonché dagli interessi legittimi del titolare nel rapporto cliente-fornitore. Inoltre, per le finalità per cui è previsto il consenso, la base giuridica è il consenso stesso.
- Profilazione
Il trattamento dei dati per le finalità di cui al punto 2 della presente informativa può essere considerato profilazione. La profilazione si basa su dati del consumatore al fine di comprendere meglio le sue abitudini di consumo e orientare i suoi acquisti con comunicazioni mirate. I dati vengono estratti e elaborati attraverso software che creano un profilo di consumo consistente nell’indicazione delle azioni svolte (adesione ad un evento, adesioni a particolari iniziative, acquisto di determinati prodotti) e nell’analisi di particolari caratteristiche che possono far comprendere meglio la categoria di cliente (ad es. età). Detto trattamento comunque non costituisce un rischio particolare per l’interessato considerato il tipo di profilazione basilare che non richiede dati di natura particolarmente delicata o che permetta la ricostruzione dettagliata di aspetti particolarmente riservati della vita privata. Inoltre, non sono prodotti in base alla profilazione, effetti giuridici che riguardano l’interessato o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona, come nessuna decisione è presa in base al trattamento automatizzato che, si ribadisce, è utilizzato solo per inviare materiale pubblicitario in linea con i gusti e le abitudini dell’interessato. Il tutto è sempre comunque filtrato da soggetti fisici che provvedono all’invio ai gruppi definiti. L’interessato ha sempre comunque il diritto di ottenere l’intervento umano, di esprimere la propria opinione, di ottenere una spiegazione della decisione conseguita e contestare la decisione.
- Modalità di trattamento
La informiamo pertanto che tali dati verranno trattati da illycaffè in modalità manuale, cartacea informatica o telematica (trattando e conservando pertanto illycaffè o dati sia su supporto cartacei che informatico) e protetti con sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza. Tutti i dati di cui sopra verranno conservati e trattati nel pieno rispetto della riservatezza in ottemperanza a tutte le norme v
Le rammentiamo che solo per esigenze di assistenza tecnica i dati potranno essere inviati a società che operano fuori della comunità europea che sono appositamente nominati responsabili impegnandosi a rispettare tutte le prescrizioni di cui alla normativa europea, anche sottoscrivendo le apposite Clausole Contrattuali indicate dall’Autorità Garante per la Protezione dei dati; i dati sono solo una copia di quelli contenuti nei server europei e la copia degli stessi è sempre reperibile quindi presso illycaffè S.p.A.
Nota Bene: Il consenso può essere prestato solo da soggetti di età superiore a 14 anni, se l’interessato ha meno di 14 anni non potrà fruire di quanto previsto nelle finalità per le quali è richiesto un consenso (es. essere profilato, ...).
Informativa aggiornata al 14/02/2019. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (e-mail: dpo@illy.com)
