Datenschutzerklärung: Mein Benutzerkonto

Datenschutzrichtlinie Gemäß der EU-Verordnung 2016/679, im Folgenden als DSGVO bezeichnet und dem Gesetzesdekret 196/03 (italienisches Datenschutzgesetz)

1.   Allgemeine Informationen

Dieses Unternehmen (illycaffè S.p.A., nachfolgend kurz „Unternehmen“ oder „illycaffè“ genannt) kommuniziert Ihnen mit dieser Datenschutzerklärung die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung.

2.   Zwecke und Rechtsgrundlage

Die Daten können von der Firma zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

um aufgrund der Informationen über den Nutzer, über die illycaffè verfügt, ein Nutzerprofil zu erstellen (Profiling), einschließlich der Erforschung von Gewohnheiten und Konsumneigungen, die auch aus der Analyse der Produktwahl ersichtlich sind, zu Zwecken spezieller Aktivitäten in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Direktverkauf und Vertriebsmitteilungen seitens illycaffè S.p.A., übereinstimmend mit den spezifischen Bedürfnissen des Nutzers, wie sie aus dem Profiling ersichtlich sind; überdies werden damit die Konsumentscheidungen und -gewohnheiten von Käufern der Produkte von illycaffè analysiert. Die Datenverarbeitung zu diesen Zwecken erfolgt auch automatisiert in Datenbanken. Es kann sowohl ein Profil des einzelnen Nutzers als auch von homogenen Nutzergruppen angelegt werden. Außerdem können Daten eventuell gekoppelt und verglichen werden, auch solche aus diversen Datenbanken der Partner von illycaffè (verbundene, kontrollierte und kontrollierende Gesellschaften von illycaffè S.p.A. mit Sitz in der Europäischen Union und verbundene, kontrollierte und kontrollierende Gesellschaften des Konzerns illy S.p.A. mit Sitz in der EU).

3.   Verpflichtung zur Angabe der Daten

Die Bereitstellung von Daten zu diesem Zweck und die Einwilligung dazu sind optional. Die Nichtbereitstellung von Daten und der Einwilligung dazu haben keine weiteren Folgen, nur die in Punkt 4 genannten Aktivitäten entfallen.

4.   Kategorien der Empfänger der Daten

Die Daten, die für die Zwecke von Punkt 2 dieser Information gesammelt werden, werden von illycaffè nicht weitergegeben. Die Daten können im Namen von illycaffè, jeweils für eigene Aufgabengebiete, an alle von illycaffè delegierten Mitarbeiter weitergegeben werden (dazu zählen auch Marketingmitarbeiter, die außerhalb des Unternehmens tätig sind; externe Mitarbeiter, die für die Website verantwortlich sind, IT-Experten, die auch Systemadministratoren sein können und als solche ernannt werden; Mitarbeiter für externe Beziehungen, die auch selbst extern sein können; Rechtsangestellte, die auch außerhalb des Unternehmens tätig sind; Praktikanten, Berater - externe Mitarbeiter, die in direkter Verantwortlichkeit Dienste für das Unternehmen ausführen, wie zum Beispiel IT-Experten, die auch Systemadministratoren sein können, und Rechtsanwälte, Personal von Datenverarbeitern, intern wie extern) und Datenverarbeitern, intern wie extern (z.B. Marketingunternehmen, Call Centern, IT Outsourcing-Unternehmen, die auch in anderen Ländern ihren Sitz haben können). Alle diese Personen sind von der Firma beauftragt und die Liste dieser Personen ist beim Verantwortlichem der Datenverarbeitung erhältlich.

5.   Aufbewahrung der Daten

Die Daten werden von illycaffè für den gesamten Zeitraum aufbewahrt, der für die Verfolgung der in diesen Informationen enthaltenen Zwecke erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfrist für Daten ist wie folgt:

-     für gesetzliche Verpflichtungen, Verordnungen und Gemeinschaftsvorschriften können Daten für die Zeiträume gespeichert werden, die durch diese regulatorischen Anforderungen vorgeschrieben werden;

-     für die unter Punkt 2, beschriebenen Zwecke dieser Datenschutzhinweise können Daten bis zum Widerruf der Zustimmung gespeichert werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder Löschungsantrag von höchstens 12 Monate seit dem Zeitpunkt der Registrierung aufbewahrt, werden Form gespeichert werden und weder direkt noch indirekt, z.B. durch Verlinkung auf andere Datenbanken, zur Identifizierung der betroffenen Personen dienen können;

In jedem Fall dürfen alle Daten für einen Zeitraum aufbewahrt werden, der notwendig ist, um ein Unternehmensrecht gemäß italienischen und europäischen Vorschriften geltend zu machen oder zu verteidigen.

6.   Verantwortlicher der Datenverarbeitung und Datenschutzbeauftragter

Der Verantwortlicher ist illycaffè S.p.A. mit Sitz in der via Flavia 110 a, Triest, Tel.-Nr. +39.  040.3890.111, Fax Nr. +39.040.3890.490, E-Mail infoprivacy@illy.com. Ein Datenschutzbeauftragter ist unter der E-Mail-Adresse dpo@illy.com sowie unter den Adressen des Unternehmens erreichbar.

7.   Rechte

Wir informieren Sie, dass die Datenschutz-Grundverordnung den betroffenen Personen die Möglichkeit bietet, den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen (unter den oben genannten Adressen) aufzufordern, auf die entsprechenden personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu löschen oder ihre Weiterverarbeitung einzuschränken bzw. diese zu beenden. Diese Rechte werden stehen den betroffenen Personen zusätzlich zum Recht der Datenübertragbarkeit sowie anderen Rechten in Kapitel 3 der Datenschutz-Grundverordnung zur Verfügung. Hierzu zählt auch das Recht des Widerrufs der Einwilligung, sofern vorgesehen. Der Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung im Vorfeld des Widerrufs der bereits erteilten Einwilligung.

8.   Beschwerden

Die betroffene Person kann jederzeit eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einreichen, deren Kontaktdaten auf folgender Website zu finden sind: www.garanteprivacy.it.

9.   Profiling

Die Verarbeitung von Daten, für die in Punkt 2 genannten Zwecke dieser Datenschutzerklärung kann als Profiling angesehen werden. Das Profiling basiert auf der Konsumentendaten, um dessen Konsumgewohnheiten besser verstehen und Einkäufe, durch gezielte Kommunikation zu orientieren. Die Daten werden durch Software ausgewertet und verarbeitet, die ein Verbrauchsprofil erstellt, das aus der Angabe der durchgeführten Aktionen (Einhaltung eines Ereignisses, Zugang zu bestimmten Aktionen, Kauf bestimmter Produkte) und der Analyse bestimmter Merkmale besteht, die ein besseres Verständnis der Kundenkategorie ermöglichen (z. B. alter). Diese Verarbeitung stellt jedoch, angesichts der einfachen Natur der Profilerstellung, die keine Daten sensibler Natur erfordert oder eine detaillierte Rekonstruktion von Aspekten des Privatlebens ermöglicht, kein besonderes Risiko für die betroffene Person dar. Zudem werden im Zuge einer Profilerstellung auf die betreffende Person keine rechtlichen Auswirkungen produziert, indem die Person in einer beträchtlichen Weise beeinflusst würde, sowie auch keine Entscheidung getroffen wird, die auf einer automatisierten Verarbeitung von Daten passiert. Dessen ungeachtet Werden alle Inhalte von Einzelpersonen gefiltert, die Daten analysieren. Die betroffene Person hat stets das Recht auf eine persönliche Unterstützung, auf Äußerung der eigenen Meinung, auf Erläuterung der nach einer entsprechenden Bewertung getroffenen Entscheidung sowie auf Anfechtung der Entscheidung.

10.  Vorgehensweise

Daher informieren wir Sie darüber, dass diese Daten von illycaffè manuell, in Papierform, per EDV oder telematisch verarbeitet werden (somit archiviert und verarbeitet illycaffè die Daten in Papierform und elektronisch). Hierbei ergreift illycaffè besondere Sicherheitsmaßnahmen, um einen Datenverlust, eine illegale oder nicht ordnungsgemäße Nutzung und nicht autorisierte Zugriffe zu verhindern. Alle oben genannten Daten werden archiviert und verarbeitet unter vollumfänglicher Beachtung der Geheimhaltung in Erfüllung sämtlicher gültigen Rechtsnormen (und somit auch unter Beachtung der Prinzipien der Vorschriftsmäßigkeit, Zulässigkeit, Transparenz und des Schutzes der Geheimhaltung und der Rechte) und nach Logiken, die eng mit den in diesem Merkblatt genannten Zwecken verbunden sind. Mit den Daten werden lediglich die Vorgänge durchgeführt, die zum Erreichen der in diesem Merkblatt genannten Zwecke erforderlich sind. Die Daten werden an den Geschäftssitzen von illycaffè S.p.A. sowie bei den ernannten Verantwortlichen für die Datenverarbeitung verwahrt (sowie bei denjenigen Dritten, denen die Daten in ihrer Eigenschaft als unabhängige Dateninhaber, wie in Punkt 4 dieses Merkblatts aufgeführt, mitgeteilt werden) und überdies in (auch elektronischen) Datenbanken organisiert. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Daten nur an Unternehmen außerhalb der EU gesendet werden, die ausdrücklich zur Datenverarbeitung berechtigt sind, indem sie sich dazu verpflichten, alle Anforderungen der europäischen Gesetzgebung zu erfüllen, auch durch Unterzeichnung der entsprechenden, von der Datenschutzbehörde angegebenen Vertragsklauseln; die Daten sind nur eine Kopie der auf den europäischen Servern abgelegten Daten und die Kopie davon ist immer bei illycaffè S.p.A. erhältlich.

Datenschutzerklärung in der Version vom 28.10.2020. Diese Aktualisierung erfolgt im Rahmen einer Politik der konstanten Überprüfung der informativen Merkblätter. Merkblätter in früheren Versionen können Sie schriftlich über dpo@illy.com anfordern.