1. EINFÜHRUNG
Diese Informationen zu Cookies und anderen Tracking-Tools erläutern die Funktion sowie die Art von Cookies und Tracking-Tools, die wir auf unserer Website verwenden. Zudem geben sie Auskunft darüber, wie diese abgelehnt oder gelöscht werden können.
illycaffè S.p.A. fungiert lediglich als technischer Vermittler für die oben aufgeführten Links Dritter und übernimmt keine Haftung für Änderungen an den entsprechenden Inhalten durch die jeweiligen Eigentümer oder Verfasser.
2. DEFINITIONEN UND KLASSIFIKATIONEN
2.1 Cookies
Bekanntlich handelt es sich bei Cookies im Allgemeinen um Zeichenfolgen, die von Websites (den Herausgebern oder Erstanbietern) oder anderen Websites oder Webservern (sogenannten Drittanbietern) beim Surfen auf dem Gerät eines Nutzers gesetzt oder gespeichert werden. Dies kann direkt (im Fall von Erstanbietern) oder indirekt über den Herausgeber (im Fall von Drittanbietern) geschehen.
Bei den fraglichen Geräten kann es sich zum Beispiel um Computer, Tablets, Smartphones oder andere Geräte handeln, die Informationen speichern können. Heute und erst recht in Zukunft muss die Liste der Geräte auch IoT-Systeme (Internet der Dinge) umfassen, die mit dem Internet und anderen Geräten verbunden werden können, um eine Vielzahl von Diensten zu erbringen, die sich nicht unbedingt auf die Kommunikation beschränken. Software für das Surfen im Internet und den Betrieb dieser Geräte, wie etwa Browser, können Cookies speichern und sie an die Website zurücksenden, die sie erzeugt haben, wenn derselbe Nutzer die entsprechende Website erneut besucht. So führen sie eine Aufzeichnung von dessen früheren Interaktionen mit einer oder mehreren Websites. Die von den Cookies erfassten Informationen können personenbezogene Daten wie eine IP-Adresse, einen Benutzernamen, eine eindeutige Kennung oder eine E-Mail-Adresse enthalten, aber auch nichtpersonenbezogene Daten wie Spracheinstellungen oder Informationen über die Art des Geräts, mit dem der Nutzer die Website besucht. Cookies können daher eine Reihe wichtiger Funktionen erfüllen, wie etwa die Überwachung von Sitzungen, die Speicherung von Informationen über bestimmte Konfigurationen in Bezug auf die Benutzer, die auf den Server zugreifen, die Unterstützung des Zugangs zu Online-Inhalten und so weiter. So können sie zum Beispiel verwendet werden, um Artikel in einem Online-Warenkorb oder Informationen zum Ausfüllen eines Online-Formulars zu speichern. Während Cookies einerseits die Ladezeit von Websites verkürzen oder Informationen durch ein Netzwerk leiten können (also Funktionen, die mit dem Funktionieren der Website selbst zusammenhängen), bieten sie andererseits auch die Möglichkeit, verhaltensorientierte Werbung zu schalten und anschließend die Wirksamkeit der Werbebotschaft zu messen oder die Art und Weise der erbrachten Dienstleistungen an das zuvor erfasste Verhalten des Nutzers anzupassen.
Da es nicht möglich ist, Cookies aufgrund ihrer technischen Merkmale zu unterscheiden, können sie wie folgt kategorisiert werden.
Die wichtigste Unterteilung bezieht sich auf ihre Herkunft. Davon ausgehend gibt es folgende Kategorien von Cookies:
1. Erstanbieter-Cookies, die direkt vom Betreiber der Website auf dem Endgerät des Nutzers installiert werden,
2. Drittanbieter-Cookies, die von einer anderen Website über den Betreiber der Website, die der Nutzer besucht, installiert werden.
Cookies können auch nach ihrer Funktion kategorisiert werden:
- Technische Cookies werden ausschließlich zu dem Zweck verwendet, die Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz auszuführen oder, soweit dies unbedingt erforderlich ist, dem Anbieter eines Dienstes der Informationsgesellschaft die vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich angeforderten Informationen zu übermitteln, um den Dienst bereitzustellen (siehe Art. 122, Absatz 1 der dlgs 196/03). Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von technischen Cookies ist das berechtigte Interesse des Eigentümers der Website im Interesse des Betriebs der Website und der eventuellen Erstellung von Statistiken.
- Profiling-Cookies werden verwendet, um in Bezug auf bestimmte identifizierte oder identifizierbare Personen spezifische Aktionen oder Verhaltensmuster bei der Nutzung der angebotenen Funktionalitäten (Muster) zu verfolgen und verschiedene Profile in homogenen Clustern unterschiedlicher Größe zu gruppieren. Dadurch kann der Eigentümer unter anderem die Bereitstellung eines Dienstes in einer zunehmend personalisierten Weise modifizieren, die über das für die Bereitstellung des Dienstes strikt Notwendige hinausgeht, und gezielte Werbebotschaften senden, d. h. entsprechend den vom Nutzer beim Surfen ausgedrückten Präferenzen. Diese Cookies können nur mit Zustimmung der betroffenen Person verwendet werden, was auch die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung darstellt. Der Nutzer darf niemals unter der Androhung, sonst keinen Zugang zur Website zu erhalten, gezwungen werden, seine Zustimmung zum Erhalt von Cookies oder anderen Tracking-Tools zu geben, ohne eine Alternative zu haben. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.youronlinechoices.com/de/. Die Entfernung/Ablehnung dieser Cookies führt nicht zum Funktionsverlust.
- Außerdem gibt es Analytics-Cookies, die Analysen und Statistiken über die Nutzung der Website und den Besucherstrom liefern. Diese Cookies fallen in die Kategorie der technischen Cookies, wenn es keine Möglichkeit gibt, die betroffene Person durch ihre Verwendung direkt zu identifizieren (auszusondern), was gleichbedeutend ist mit der Verhinderung der Verwendung von Analytics-Cookies, die aufgrund ihrer Eigenschaften zur direkten und eindeutigen Identifizierung führen können.
Analytics-Cookies gehören auch dann zur Kategorie der technischen Cookies, wenn die Verwendung statistischer Analysen in Bezug auf mehrere Domains, Websites oder Apps mit demselben Eigentümer verbunden sein kann, solange der Eigentümer seine eigenen statistischen Analysen durchführt, ohne dass diese Analysen in irgendeinem Fall zu einer Aktivität führen, die über die Grenzen einer bloßen statistischen Aufzeichnung hinaus tatsächlich die Merkmale einer Verarbeitung mit dem Ziel annimmt, Entscheidungen kommerzieller Art zu treffen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist dieselbe wie für technische Cookies, wenn sie der Kategorie entsprechen, oder Einwilligung, wenn dies nicht der Fall ist.
2.2 Andere Tracking-Systeme
Es kann andere Technologien geben, die die gleichen Zwecke wie Cookies verfolgen.
Obwohl beispielsweise Cookies sowohl in Web- als auch in mobilen Browsern verwendet werden können, wäre es unangemessen, im Zusammenhang mit mobilen Anwendungen von Cookies zu sprechen, da es sich dabei um Tracking-Tools handelt, die das Vorhandensein eines Browsers erfordern. Aus diesem Grund wird der Begriff „Cookie“ in diesem Dokument nur verwendet, um diese besondere Art von Tracking-Tool zu bezeichnen. Für diese Technologien gelten die gleichen Kriterien wie für Cookies.
2.3 Kategorisierungskriterien
Die Tracking-Tools werden gemäß den folgenden Kriterien in vordefinierte Kategorien eingeteilt.
· Technische Cookies: Immer aktiv, es sei denn, der Nutzer macht von seinem Recht Gebrauch, sie über die Einstellungen seines Browsers zu blockieren: Cookies, die für das reibungslose Funktionieren der Website verwendet werden. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Informationen. Ihre Verwendung erfordert keine Zustimmung durch den Nutzer. Ohne diese Cookies funktioniert die Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung ist bei diesen Cookies das berechtigte Interesse, das darin besteht, das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten.
· Analytics-Cookies: Immer aktiv, es sei denn, der Nutzer macht von seinem Recht Gebrauch, sie über die Einstellungen seines Browsers zu blockieren: Als Cookies, die zur Zählung der Besuche verwendet werden, sind sie notwendig, um die Leistung der Website zu verbessern. Die Daten werden in anonymer und aggregierter Form erhoben, sodass für ihre Verwendung keine Zustimmung des Nutzers erforderlich ist. Ohne diese Cookies können die Nutzer weiterhin ohne Probleme und Einschränkungen auf der Website surfen. Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist bei diesen Cookies das berechtigte Interesse, das darin besteht, die Leistung der Website zu verbessern. Da sie jedoch anonym sind, findet keine Datenverarbeitung statt.
· Funktionsbezogene Cookies: Cookies, die zur Vereinfachung des Surfens verwendet werden. Sie sind notwendig, um folgende Funktionen zu gewährleisten: Chat-Unterstützung, Sprachauswahl, Suchmaschine, Speichern von Produkten im Warenkorb, Nutzung der Filialsuche. Diese Cookies können nur mit Zustimmung des Nutzers verwendet werden. Ohne diese Cookies können die Nutzer weiterhin problemlos und ohne Einschränkungen auf der Website surfen. Allerdings können sie dann die Funktionen, die diese Art von Cookie erfordern, nicht nutzen. Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist bei diesen Cookies die Zustimmung.
· Profiling-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um die Präferenzen des Nutzers zu speichern. Sie sind notwendig, um gezielte Werbeinhalte und kommerzielle Initiativen anbieten zu können, die seinen Interessen besser entsprechen. Diese Cookies können nur mit Zustimmung des Nutzers verwendet werden. Ohne diese Cookies können die Nutzer weiterhin ohne Probleme und Einschränkungen auf der Website surfen. Die rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung ist bei diesen Cookies die Zustimmung.
3. LISTE VON COOKIES, TRACKING-SYSTEMEN UND ZWECKEN