Vollständige Aufklärung zu Gewährleistungsmaßnahmen (Deutschland)
DATENSCHUTZRICHTLINIE Gemäß der EU-Verordnung 2016/679, im Folgenden als DSGVO bezeichnet, dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Gesetzesdekret 196/03 (italienisches Datenschutzgesetz)
1. Allgemeine Informationen
Die unterzeichnende Firma (illycaffè S.p.A.), im Folgenden der Einfachheit halber auch als „Firma" oder „illycaffè“ bezeichnet), setzt Sie mit der vorliegenden Datenschutzerklärung über die Verarbeitung Ihrer Daten bzw. der Daten der von Ihnen vertretenen Gesellschaft/Firma in Kenntnis (im Folgenden der Einfachheit halber als "Kunde" bezeichnet), welche sich im Besitz der Firma befinden (z.B. Kundenstammdaten wie Adresse, Firmenbezeichnung, Steuernummer und USt-IdNr., Buchhaltungsdaten, Daten die zur Verwaltung der Kunden, zur Erfüllung des Vertrags und zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind, Zahlungsdaten, Daten, die erforderlich sind, um ein Recht der Firma zu verteidigen oder in Anspruch zu nehmen).
2. Zwecke und Rechtsgrundlage
Die Daten können von der Firma zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
A. zu vertraglichen Zwecken und deshalb für das Reparaturmanagement; die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen;
B. zur Erfüllung der von Gesetzen, Bestimmungen und Verordnungen der EU vorgegebenen Verpflichtungen; die Rechtsgrundlage ist Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
C. um ein Recht der Fa. illycaffè S.p.A. geltend zu machen oder zu verteidigen und daher zur Wahrnehmung eines berechtigten Interesses der Firma selbst; die Rechtsgrundlage ist Wahrung der berechtigten Interessen.
3. Verpflichtung zur Angabe der Daten
Die Angabe der verlangten Daten ist zu den unter Punkt 2A, 2B und 2C genannten Zwecken erforderlich. Die Weigerung, diese Daten ganz oder teilweise anzugeben, führt dazu, dass die Firma den Vertrag nicht erfüllen oder das Vertragsverhältnis nicht fortsetzen kann.
4. Kategorien der Empfänger der Daten
Vorbehaltlich weiterer Mitteilungen (über die Sie informiert werden, sollten Ihnen die Mitteilungen nicht bereits bekannt sein), die zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sein können, können die erfassten und verarbeiteten Daten von der Firma zu den unter Punkt 2A genannten Zwecken an folgende Empfänger weitergegeben werden: Reparatur- und Service-zentren, Banken, Freiberufler, Berater und Dienstleistungsunternehmen, Frachtführer und Spediteure, Justizbehörden, Polizeibehörden und Kontrollbehörden, Behörden, Post und Kurierdienste (Mitteilung der Daten, die für die Zusendung eventueller Mitteilungen erforderlich sind), Beratungsunternehmen. Zu den unter Punkt 2B und 2C genannten Zwecken können die Daten Freiberuflern (z.B. Anwälten), Justizbehörden, Polizeibehörden und Kontrollbehörden, Behörden sowie Post und Kurierdiensten (Mitteilung der Daten, die für die Zusendung eventueller Mitteilungen erforderlich sind) mitgeteilt werden. Ferner können die Personen in Kenntnis der Daten gelangen, die von der Firma ausdrücklich mit der Verarbeitung der Daten beauftragt worden sind (Personal aus den Bereichen Verwaltung, Recht, Technik, IT und Logistik, auch firmenexternes Personal, Personal, das für zuständig ist, auch firmenexternes Personal, Mitglieder der Gesellschaftsorgane, Personal, das für die Kundenbeziehungen zuständig ist, auch firmenexternes Personal, Berater, auch firmenexterne Berater, wie z.B. Berater für die Qualität/Zertifizierung, IT-Berater, Rechtsberater, Steuerberater, Praktikanten, interne Auditoren, Mitarbeiter des Auftragsverarbeiters) sowie Personal, das für die Verarbeitung interner und externer Daten zuständig ist (z. .B. Firmen/ Berater, die Hilfstätigkeiten für die Firma wie z.B. Beraterfirmen/Berater- z.B für Steuer und Buchhaltungsberatung, Logistikunternehmen, Firmen für das IT-Outsourcing, Anwälte). Alle diese Personen sind von der Firma beauftragt und die Liste dieser Personen ist beim Verantwortlichen der Datenverarbeitung erhältlich.
5. Aufbewahrung der Daten
Die Daten können von der Firma für den Zeitraum aufbewahrt und verarbeitet werden, der zur Erfüllung der in der vorliegenden Datenschutzverordnung genannten Zwecke erforderlich ist. Der Aufbewahrungszeitraum der Daten ist der folgende:
In jedem Fall können alle Daten für den Zeitraum aufbewahrt werden, der erforderlich ist, um ein Recht der Firma nach Vorgabe der Deutsche, italienischen und europäischen Gesetzgebung in Anspruch zu nehmen oder zu verteidigen.
6. Verantwortlicher der Datenverarbeitung und Datenschutzbeauftragter
Der Datenverantwortlicher ist illycaffè SpA vertreten in Deutschland durch illycaffè S.p.A. Niederlassung Deutschland, Staffelseestraße 4, 81477 München, Tel 089/818944-0 E-Mail infode@illy.com. Für Deutschland ein Datenschutzbeauftragter kann unter dsb@illy.com und unter den Unternehmensadressen kontaktiert werden: Staffelseestraße 4, 81477 München, Tel. 089 / 818944-0 E-Mail infode@illy.com.
7. Rechte
Wir informieren Sie darüber, dass die DSGVO das Recht der betroffenen Personen vorsieht, vom Verantwortlichen der Datenverarbeiten (mit Mitteilung an die oben angegebenen Kontaktdaten) den Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die Richtigstellung oder Löschung der Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen oder sich der Datenverarbeitung zu widersetzten, sowie das Recht, die Daten in verständlicher Form zu erhalten, und alle weiteren Rechte gemäß Abschnitt 3 der DSGVO, darunter das Recht auf Widerruf des Einwilligung ses, soweit vorgesehen. Der Widerruf des Einwilligung ses beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die anhand des Einwilligung ses erfolgt ist, welches vor Widerruf erteilt worden ist.
8. Beschwerden
Die betroffene Person hat das Recht, bei der Kontrollbehörde Beschwerde einzulegen. Für Deutschland entnehmen Sie bitte die Kontaktdaten der Kontrollbehörde auf der Website lda.bayern.de um Beschwerde einzulegen.
9. Vorgehensweise
Daher informieren wir Sie darüber, dass diese Daten von illycaffè manuell, in Papierform, per EDV oder telematisch verarbeitet werden (somit archiviert und verarbeitet illycaffè die Daten in Papierform und elektronisch). Hierbei ergreift illycaffè besondere Sicherheitsmaßnahmen, um einen Datenverlust, eine illegale oder nicht ordnungsgemäße Nutzung und nicht autorisierte Zugriffe zu verhindern. Alle oben genannten Daten werden archiviert und verarbeitet unter vollumfänglicher Beachtung der Geheimhaltung in Erfüllung sämtlicher gültigen Rechtsnormen (und somit auch unter Beachtung der Prinzipien der Vorschriftsmäßigkeit, Zulässigkeit, Transparenz und des Schutzes der Geheimhaltung und der Rechte) und nach Logiken, die eng mit den in diesem Merkblatt genannten Zwecken verbunden sind. Mit den Daten werden lediglich die Vorgänge durchgeführt, die zum Erreichen der in diesem Merkblatt genannten Zwecke erforderlich sind.
Datenschutzinformation in der Version vom 25.06.2020.
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