EL EQUIPO ILLY
PARA TI

Un equipo de profesionales dedicado a alcanzar tus objetivos, cada día a tu disposición.

Del bar al restaurante, de la panadería al hotel, cualquiera que sea tu actividad y en cualquier fase de su desarrollo, cuando empezamos a trabajar juntos, tu sueño se convierte también en el nuestro. La estructura operativa illy ofrece a sus socios un servicio en 360 grados, organizado en base a las demandas específicas de los diferentes tipos de negocio. De esta manera, con la experiencia y las habilidades de un gran equipo de expertos del café y de la hospitalidad para ti, serás mucho más fuerte y tu actividad podrá crecer más rápidamente.

Si tienes una actividad o vas a abrir un nuevo local…

Puedes recurrir al agente illy para la parte comercial de tu relación con nosotros y puedes contar con nuestra Atención al Cliente.
Toda la empresa está lista para actuar; junto a estas figuras “en primera línea” hay otros profesionales que pueden apoyar y potenciar tu trabajo: con actividades de promoción, montaje y personalización de tu punto de venta (trade marketing), a través de la gestión financiera y administrativa (administración), gracias a una formación de alto nivel puntual y continua (Università del Caffè) garantizando un suministro correcto y en tiempo de la mercancía (logística y servicios de ventas). Así es como toda la organización de la empresa hace posible todas las acciones y proyectos.

Si estás interesado en una fórmula de franchising…

Puedes beneficiarte de un apoyo continuo, antes, durante y después de la apertura del local, gracias a la coordinación de un Franchise Manager. En el equipo especializado que gestiona estas colaboraciones está el equipo Design&Engineering, que sigue el desarrollo arquitectónico y estético del proyecto, el Food&Beverage, para la puesta a punto de la oferta, y el marketing, para todas las actividades de comunicación y promoción del punto de venta.
Además, los departamento de calidad y formación ofrecen respectivamente las competencias necesarias para monitorizar constantemente la calidad de productos y servicios y programas de formación a medida, a cargo de la Università del Caffè, además de una plataforma on-line exclusiva que permite una actualización profesional constante.