1. INTRODUCCIÓN
Esta información describe las cookies y otras herramientas de seguimiento utilizadas en nuestro sitio web, su función, así como qué tipos hay y cómo rechazarlas o eliminarlas.
illycaffè S.p.A actúa como intermediario técnico únicamente para los enlaces de terceros que se muestran arriba y no acepta ninguna responsabilidad por cualquier cambio realizado por sus respectivos Propietarios/Editores.
2. DEFINICIONES Y CLASIFICACIONES
2.1 Cookies
Como se sabe, las cookies son generalmente cadenas de texto que los sitios web (conocidos como Editores u “origen”) u otros sitios web o servidores web (conocidos como “terceros”) colocan o archivan en el dispositivo del usuario cuando este navega por ellos. Esto puede hacerse directamente, en el caso de los Editores, e indirectamente a través de los editores, en el caso de “terceros”.
Los dispositivos en cuestión pueden ser; por ejemplo, ordenadores, tabletas, smartphones o cualquier otro dispositivo que pueda almacenar información. Hoy en día, e incluso más de cara al futuro, estos dispositivos deben incluir sistemas de IoT (Internet de las cosas), que están diseñados para conectarse a Internet y a otros dispositivos a fin de proporcionar distintos servicios, no necesariamente limitados únicamente a la comunicación. Los software para navegación web y el funcionamiento de estos dispositivos, como los navegadores, pueden guardar las cookies y reenviarlas a los sitios que las generaron originalmente en caso de que el mismo usuario vuelva a visitar el sitio, de este modo mantienen un registro de su interacción previa con uno o más sitios web. La información que contienen las cookies puede incluir datos personales, como la dirección IP, el nombre de usuario, el identificador único o la dirección de correo electrónico, así como datos no personales, como la configuración del idioma o la información del tipo de dispositivo que se esté utilizando para navegar por el sitio web. Por lo tanto, las cookies pueden desempeñar varias funciones importantes, como sesiones de seguimiento, almacenamiento de información sobre configuraciones específicas relacionadas con los usuarios que acceden al servidor, facilitar el acceso a contenido online, etc. Pueden utilizarse, por ejemplo, para hacer un seguimiento de los artículos de un carrito de compra o de los datos utilizados para rellenar un formulario online. Mientras que, por un lado, las cookies pueden utilizarse para permitir que los sitios web se carguen más rápidamente o para que se dirija la información en una red (en consonancia, por tanto, con las características vinculadas al funcionamiento del propio sitio web), también pueden utilizarse para dirigir la publicidad basada en el comportamiento y después medir la efectividad del mensaje publicitario, o bien para adaptar el tipo y el método de servicios proporcionados al comportamiento del usuario detectado anteriormente.
Como no es posible diferenciar las cookies por sus características técnicas, se pueden clasificar como se detalla a continuación.
Las principales subdivisiones están relacionadas con su origen. En función de este, las cookies pueden ser:
1. cookies de origen, que el gestor del sitio web instala directamente en el terminal del usuario;
2. cookies de terceros, instaladas por un sitio web diferente a través del gestor del sitio web que el usuario está visitando.
Asimismo, las cookies se pueden clasificar por su función:
- Las cookies técnicas se utilizan con el único propósito de “llevar a cabo la transmisión de una comunicación mediante una red de comunicaciones electrónicas, o como sea estrictamente necesario, para que el proveedor de servicios de la sociedad de la información proporcione la información explícitamente solicitada por el suscriptor o usuario” (véase el art. 122, párrafo 1 del dlgs 196/03). La base legal para el tratamiento de las cookies técnicas es el interés legítimo del propietario del sitio, en beneficio del funcionamiento de este y la posible recopilación de estadísticas.
- Las cookies de personalización se utilizan para rastrear, en relación con determinados sujetos identificados o identificables, acciones específicas o patrones de comportamiento relacionados con el uso de las funcionalidades ofrecidas (patrones) con el fin de agrupar diferentes perfiles dentro de grupos homogéneos de diferentes tamaños, para que el propietario pueda, entre otras cosas, modificar la prestación de un servicio de manera cada vez más personalizada, más allá de lo estrictamente necesario para la prestación del servicio, y enviar mensajes publicitarios personalizados; por ejemplo, de acuerdo con las preferencias expresadas por el usuario en el contexto de la navegación web. Estas cookies solo pueden utilizarse con el consentimiento del interesado, que también constituye la base legal para el tratamiento. El usuario nunca podrá ser obligado, sin alternativa, a dar su consentimiento para recibir cookies u otras herramientas de seguimiento, so pena de no poder acceder al sitio. Para obtener más información, visite http://www.youronlinechoices.com. Eliminar o rechazar estas cookies no supondrá ninguna pérdida de funcionalidad.
- También hay cookies analíticas que proporcionan análisis y estadísticas sobre el uso del sitio web y el flujo de visitantes. Estas cookies entran en la categoría de cookies técnicas, si no existe la posibilidad de identificar directamente (individualizar) al interesado mediante su uso, lo que equivale a impedir el uso de cookies analíticas que, por sus características, puedan dar lugar a identificadores directos y únicos.
Las cookies analíticas también se incluyen en la categoría de cookies técnicas si es posible que el uso del análisis estadístico relacionado con múltiples dominios, sitios web o aplicaciones esté vinculado al mismo propietario, siempre que este realice sus propios análisis estadísticos, sin que, en ningún caso, dichos análisis den lugar a una actividad que, más allá de los límites de un mero registro estadístico, asuma en realidad las características de un tratamiento cuya finalidad sea tomar decisiones de carácter comercial. La base legal para el tratamiento es la de cookies técnicas, cuando entran en dicha categoría, o consentimiento, cuando no entran.
2.2 Otros sistemas de seguimiento
Pueden existir otras tecnologías que persiguen los mismos fines que las cookies.
Por ejemplo, aunque las cookies pueden utilizarse tanto en navegadores web como en móviles, sería inapropiado hablar de las cookies en el contexto de aplicaciones móviles, ya que estas son herramientas de seguimiento que requieren la presencia de un navegador. Por esta razón, en este documento el término “cookie” se utiliza solo para indicar específicamente ese tipo particular de herramienta de seguimiento. Para estas categorías se aplican los mismos criterios que se utilizan para las cookies.
2.3 Criterios de clasificación
Las herramientas de seguimiento se clasifican en categorías predefinidas según los siguientes criterios.
· Cookies técnicas: siempre activas salvo que el usuario ejerza su derecho a bloquearlas mediante la configuración de su navegador: cookies utilizadas para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Estas cookies no almacenan información personal. Su uso no requiere el consentimiento del usuario. Sin estas cookies, el sitio web podría no funcionar correctamente. La base legal para el tratamiento de estas cookies es el interés legítimo, que consiste en hacer que el sitio funcione correctamente.
· Cookies analíticas: siempre activas, salvo que el usuario ejerza su derecho a bloquearlas mediante la configuración de su navegador: cookies utilizadas para contar las visitas, son necesarias para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Los datos se recogen de una forma anónima y agregada y, por lo tanto, no se requiere el consentimiento del usuario para utilizarlas. Sin estas cookies, los usuarios pueden seguir navegando por el sitio sin ningún problema o restricciones. La base legal en relación con el tratamiento de datos para estas cookies es el interés legítimo que consiste en mejorar el rendimiento del sitio web. Sin embargo, ya que son anónimas, no se produce ningún tratamiento de datos.
· Cookies funcionales: cookies utilizadas para simplificar la navegación, estas son necesarias para garantizar funcionalidades relacionadas con: la ayuda mediante chat, la selección del idioma, el motor de búsqueda, guardar productos en el carrito o el uso del localizador de tiendas. Estas cookies solo pueden utilizarse con el consentimiento del usuario. Sin estas cookies, los usuarios pueden seguir navegando por el sitio sin ningún problema o restricciones, pero no podrán utilizar las funciones que requieren este tipo de cookies. La base legal en relación con el tratamiento de datos para estas cookies es el consentimiento.
· Cookies de personalización: se utilizan para guardar las preferencias del usuario y son necesarias para ofrecer contenidos publicitarios personalizados e iniciativas comerciales más acordes con sus intereses. Estas cookies solo pueden utilizarse con el consentimiento del usuario. Sin estas cookies, los usuarios pueden seguir navegando por el sitio sin ningún problema o restricciones. La base legal en relación con el tratamiento de datos para estas cookies es el consentimiento.
3. LISTA DE COOKIES, SISTEMAS DE SEGUIMIENTO Y FINES
