Termini di spedizione

Ammontare	Costo di spedizione
Fino a 80.00€	5€
Superiore a 80.00€	Gratuita

Per garantire la miglior conservazione dei nostri prodotti, durante il periodo estivo, tutta la gamma cioccolato Domori verrà spedita utilizzando contenitori isotermici.
Il costo della spedizione per tale servizio verrà calcolato come segue:

Ammontare	Costo di spedizione
Fino a 80.00€	10€
Superiore a 80.00€	5€

Alcuni prodotti in periodi specifici possono essere proposti con spedizione gratuita. In questo caso tutto l'ordine sarà a trasporto gratuito.

Nel caso di pagamento in contanti (contrassegno) è prevista una spesa fissa aggiuntiva di 3€.

Recapito della merce

illycaffè effettuerà la spedizione dei prodotti ordinati dal Cliente, a mezzo Corriere, all'indirizzo dallo stesso segnalato, indicativamente entro 24 ore lavorative dall'avvenuta accettazione dell'ordine. La consegna avviene generalmente entro 3 o 4 giorni lavorativi.

L’orario di consegna del corriere avviene dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00. Gli ordini ricevuti sabato e domenica verranno processati il lunedì successivo; gli ordini ricevuti durante i giorni festivi saranno evasi il giorno lavorativo successivo.
In ogni caso i tempi di consegna sono forniti unicamente a scopo indicativo e non sono quindi vincolanti.

Il Corriere è responsabile della consegna. illycaffè si impegna a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti attraverso il Servizio Clienti e, se del caso, a coadiuvare il Cliente a tutelare i propri diritti come per legge.

Il corriere incaricato effettuerà un tentativo di consegna durante l'arco della giornata, qualora non trovasse nessuno in casa lascerà un biglietto di avviso di mancata consegna che conterrà un recapito telefonico al quale rivolgersi.

Per le spedizioni sul territorio di S. Marino e Città del Vaticano il destinatario della merce è responsabile del pagamento delle tasse e degli oneri doganali previsti dalla normativa in vigore nel territorio di destinazione dei prodotti.