Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente
1. Informazioni generali
illycaffè S.p.A. (di seguito anche per brevità “Società” o “illycaffè”) Le comunica che (indicandoLa di seguito anche come “utente”), per le finalità di seguito indicate, tratterà Suoi dati personali da Lei conferiti. Saranno richiesti e trattati solo i dati necessari al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa.
2. Finalità e base giuridica
I dati saranno trattati da illycaffè:
A. al fine di iscriverla al programma ILLY LOVERS come da Condizioni generali di adesione e fruire dei vantaggi dedicati. Il trattamento si fonda sulla seguente base giuridica: esecuzione di obblighi contrattuali;
B. per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, per interessi legittimi quali quello di far valere o difendere un diritto di illycaffè. Il trattamento si fonda sulle seguenti basi giuridiche: l’adempimento di obblighi di legge e perseguimento di legittimi interessi.
3. Obbligatorietà del conferimento
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al precedente punto 2 lett. A dell’informativa in oggetto è necessario e pertanto l’eventuale rifiuto di fornirli in tutto o in parte può dar luogo all’impossibilità per la Società di farLa iscrivere al programma ILLY LOVERS e fruire dei vantaggi dedicati.
Il conferimento dei dati per le finalità indicate al punto 2 lett. B della presente informativa è necessario e il mancato conferimento potrebbe comportare l’impossibilità di dar seguito alla richiesta o di proseguire in un eventuale rapporto instaurato.
4. Categorie di destinatari dei dati
I dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati da illycaffè per le finalità di cui al punto 2 lett. A dell’informativa in oggetto a enti pubblici e notai.
Per le finalità di cui al punto 2 lett. B della presente informativa, i dati potranno essere comunicati da illycaffè ad avvocati-consulenti legali, enti pubblici, organi giudiziari e organi di polizia e alle poste (potendo esse vedere l’indirizzo per invio di eventuali comunicazioni scritte). illycaffè comunicherà i soli dati indispensabili al perseguimento delle singole finalità indicate in tale informativa. Potranno poi conoscere i dati per conto di illycaffè, ognuno per il suo ruolo, tutti i soggetti delegati dalla Società (addetti all’iniziativa interni ed esterni alla Società, addetti ai rapporti col pubblico anche esterni alla Società, addetti all’amministrazione, addetti dei sistemi informativi anche esterni alla Società e che possono a volte svolgere compiti di amministratori di sistema e sono in tal caso nominati tali, consulenti anche esterni alla Società- quali ad esempio tecnici informatici che possono a volte svolgere compiti di amministratori di sistema e sono in tal caso nominati tali, consulenti legali- stagisti, addetti alla gestione del sito internet anche esterni alla Società, addetti al marketing anche esterni alla Società, addetti al call center anche esterni alla Società, addetti all’imbustamento e alle spedizioni anche esterni alla Società, addetti alle pratiche legali anche esterni alla Società, collaboratori dei responsabili del trattamento interni ed esterni, internal auditor) e i responsabili del trattamento illycaffè interni ed esterni alla Società (es. società di marketing, outsourcer informatici, società di imbustamento e spedizione, società di call center). La lista dei responsabili del trattamento dei dati è sempre reperibile rivolgendosi al Titolare del trattamento.
5. Conservazione dei dati
I dati verranno conservati per tutto il periodo necessario al perseguimento delle finalità contenute in tale informativa. Il periodo di conservazione dei dati è il seguente:
- per gli obblighi di legge, regolamenti e normative comunitarie, i dati possono essere conservati per i periodi imposti da tali fonti normative;
- per le finalità di cui al punto 2 lett. A della presente informativa, i dati potranno essere conservati per i termini previsti dalla legge o fino all’eventuale recesso dal programma ILLY LOVERS fatta sempre salva la conservazione nei termini di legge;
in ogni caso tutti i dati possono essere conservati per un periodo necessario per far valere o difendere un diritto della società in base alle normative italiane ed europee.
6. Titolare del trattamento dei dati e Responsabile per la Protezione dei dati
Titolare del trattamento dei dati conferiti è illycaffè S.p.A. con sede in via Flavia 110 a Trieste nr. di telefono +39. 040.3890.111, nr. di fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. È presente inoltre un Responsabile per la Protezione dei dati reperibile alla e-mail dpo@illy.com e agli indirizzi della Società.
7. Diritti
La informiamo che il GDPR prevede la possibilità per l’interessato di chiedere al Titolare del trattamento (ai recapiti sopra indicati) l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre ad esercitare il diritto alla portabilità dei dati, nonché altri diritti contenuti nel capo 3 del GDPR tra cui quello di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.
8. Reclami
L’interessato può sempre proporre reclamo all’Autorità Garante della Protezione dei dati personali italiana i cui riferimenti sono reperibili sul sito www.garanteprivacy.it.
9. Modalità di trattamento
La informiamo pertanto che tali dati verranno trattati da illycaffè in modalità manuale, cartacea informatica o telematica (trattando e conservando pertanto illycaffè o dati sia su supporto cartacei che informatico) e protetti con sistemi di protezione atti alla tutela della riservatezza. Tutti i dati di cui sopra verranno conservati e trattati nel pieno rispetto della riservatezza in ottemperanza a tutte le norme vigenti (e quindi nel rispetto anche dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti) e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa. Sui dati saranno compiute le sole operazioni necessarie al perseguimento delle finalità indicate in tale informativa. I dati saranno conservati, per quanto riguarda la illycaffè S.p.A., presso i responsabili del trattamento nominati da illycaffè S.p.A. (oltre che presso terzi a cui i dati vengano comunicati come specificato nella presente informativa). I dati saranno organizzati anche in banche dati - data base anche informatici.
Informativa aggiornata al 24/04/2020. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative. Le versioni delle precedenti informative sono reperibili rivolgendosi al Titolare del trattamento dei dati (e-mail: dpo@illy.com).
Privacy policy pursuant to Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and current national legislation
1. General information
illycaffè S.p.A. (hereinafter, also the “Company” or “illycaffè”) informs you (hereinafter, also referring to you as the “user”) that it will process the personal data you have provided for the purposes referred to below. Only the data necessary for the purposes referred to in this policy will be requested and processed.
2. Purposes and legal basis
The data will be processed by illycaffè:
A. to enroll you in the lLLY LOVERS program as per the General Membership Conditions and to let you enjoy the dedicated benefits. The processing is based on the following legal basis: execution of contractual obligations;
B. to fulfill an obligation established by law, by a regulation or by EU legislation, for legitimate interests such as to assert or defend an illycaffè right. The processing is based on the following legal bases: the fulfillment of legal obligations and the pursuit of legitimate interests.
3. Mandatory provision of data
The provision of data is necessary for the purposes referred to in the previous point 2 (A) of this policy. Any refusal to provide it in whole or in part may give rise to the impossibility for the Company to enroll you in the l lLLY LOVERS program and let you enjoy the dedicated benefits.
The provision of data is necessary for the purposes referred to in point 2 (B) of this policy. Failure to provide it could make it impossible for the Company to complete your registration or to continue any relationship already established.
4. Data addressee categories
The data collected and processed may be disclosed by illycaffè to public bodies and notaries for the purposes referred to in point 2 (A) of this policy.
The data may be disclosed by illycaffè to lawyers or legal consultants, public bodies, judicial bodies, police forces and post offices (which can see the address for sending any written communications) for the purposes referred to in point 2 (B) of this policy. illycaffè will disclose only the data necessary for the pursuit of the purposes referred to in this policy. The data may be disclosed on behalf of illycaffè, each for own role, to all subjects delegated by illycaffè [employees in charge of the Program (also external to the Company), employees in charge of public relations (also external to the Company), administrative employees, the IT staff (also external to the Company, who can also carry out system administration duties being appointed as such in this case), consultants (also external to the Company) such as IT technicians who can also carry out system administration duties being appointed as such in this case, legal consultants, interns, website management staff (also external to the Company), marketers (also external to the Company), call center employees (also external to the Company), enveloping and shipping staff (also external to the Company), legal procedures employees (also external to the Company staff of internal and external data controllers, internal auditor], internal and external data controllers (such as marketing companies, IT outsourcers, enveloping and shipping companies, call center companies). The full list of data processors is available upon request to the Data Controller.
5. Data retention
The data will be retained for the whole period necessary for the purposes stated in this policy. The data retention period is as follows:
- for legal obligations, regulations and EU legislation, the data may be kept for the terms provided for by each regulatory source;
- for the purposes referred to in point 2 (A) of this policy, the data may be kept for the terms established by law or up to the withdrawal of the Member from the lLLY LOVERS program without prejudice to the retention in accordance with the law;
in any case, all data can be kept for a period necessary to assert or defend a company right based on Italian and European regulations.
6. Data Controller and Data Protection Officer
The data controller is illycaffè S.p.A. with headquarters in via Flavia 110, Trieste, phone +39 0403890111, fax +39 0403890490, e-mail infoprivacy@illy.com. There is also a Data Protection Officer available at the e-mail dpo@illy.com and at the Company’s addresses.
7. Rights
We inform you that the GDPR allows the data subject to request to the Data Controller (at the contacts mentioned above) full access to personal data and its correction, cancellation or limitation of the processing and to object to the processing, in addition to exercising the right to data portability, as well as other rights provided for by Chapter 3 of the GDPR, including that of revoking consent, where envisaged: the revocation of consent does not affect the lawfulness of the processing based on the consent given before the revocation.
8. Complaints
The data subject can file a complaint with the Italian Data Protection Authority whose contacts are available on the website www.garanteprivacy.it.
9. Processing procedures
We inform you that such data will be processed and stored by illycaffè manually, on paper, computerized or telematic systems. Protection systems are in force to ensure confidentiality. All data will be stored and processed confidentially in compliance with all applicable regulations (in particular, the principles of correctness, lawfulness, transparency, and protection of confidentiality and rights) and strictly for the purposes referred to in this policy. The data will undergo only the operations necessary for the purposes referred to in this policy. The data will be stored by the data processors appointed by illycaffè S.p.A. as well as the third parties to whom the data is transmitted in compliance with this policy. The data may also be organized in databases (also electronic ones).
Policy updated on 4/24/2020. Such update is carried out inside of policy of constant review of the informative ones. The versions of the previous policy statements are available writing to Data Controller (e-mail dpo@illy.com).
EUROPE
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