Skip to main content
Volver
  • ILLY LOVERS
     
    Volver
    ILLY LOVERS
    • Entra en ILLY LOVERS
    • Las ventajas
    • Obtener más corazones
    Entra en el ILLY LOVERS

    Entra en el ILLY LOVERS

    El progrmama que te permite acumular ventajas exclusivas y premia tu fidelidad

    Descubre las ventajas que te hemos reservado

    Descubre las ventajas que te hemos reservado

    Los corazones que coleccionas te abren las puertas a un mundo de exclusivas oportunidades

    Obtener más corazones

    Obtener más corazones

    Las experiencias de ILLY LOVERS te convertirán en un Master y en un Ambassador illy

  • Café
     
    Volver
    Café
    • CAFÉ EN CÁPSULAS IPERESPRESSO
    • CÁPSULAS COMPATIBLES
    • CAFÉ ESPRESSO MOLIDO
    • CAFÉ ESPRESSO EN GRANO
    • CAFÉ EN MONODOSIS E.S.E.
    • CAFÉ MOLIDO MOKA
    • COFFEE DRINKS
    • ARABICA SELECTION
    • CAFÉ SOLUBLE
    • ACCESORIOS PARA CAFÉ
    • El Arte del Blend
       
      Volver/ Café
        El Arte del Blend
      • Espresso
      • Cappuccino
      • Moka
      • Cafetera Napolitana
      • Café Filtro
      • Café Oriental y Turco
      • French Press
    • Recetas
    Suscripción

    Suscripción

    El café illy, directo en tu casa

    Arabica Selection

    Arabica Selection

    Cada Arabica con su nota de sabor

    Reciclaje

    Reciclaje

    Una segunda vida para las cápsulas

  • Máquinas de Café
     
    Volver
    Máquinas de Café
    • MÁQUINAS DE CÁPSULAS IPERESPRESSO
    • MÁQUINAS DE CAFÉ EN MONODOSIS E.S.E. Y CAFÉ MOLIDO
    • MÁQUINAS MONODOSIS
    • MÁQUINAS CAFÉ MOLIDO
    • CAFETERAS MOKA
    • ESPUMADORES DE LECHE
    • RECAMBIOS
    • VIDEOTUTORIAL
    Suscripción

    Suscripción

    Una forma sencilla de recibir tu café

    Registra tu Máquina Iperespresso

    Registra tu Máquina Iperespresso

    Empieza a disfrutar de las ventajas que te hemos reservado

    Tutorial en vídeo

    Tutorial en vídeo

    Cómo sacar el máximo partido a tu máquina de café

  • Suscripción
     
    Volver
    Suscripción
    • Suscripción Máquina de Café
    • Suscripción Café
    Suscripción Máquina de Café

    Suscripción Máquina de Café

    Una forma sencilla de recibir tu café

    Suscripción Café

    Suscripción Café

    El café illy, directo en tu casa

  • illy Art Collection
     
    Volver
    illy Art Collection
    • TAZAS DE CAFÉ ESPRESSO
    • TAZAS DE CAPPUCCINO
    • ILLY COLLECTION
    illy Art Collection

    illy Art Collection

    Lo bueno y lo bello juntos con arte

    Pascale Marthine Tayou

    Pascale Marthine Tayou

    Descubre la illy Art Collection, un colorido y dinámico homenaje a una vida llena de oportunidades

  • Productos Gourmet
     
    Volver
    Productos Gourmet
    • FRUTA AGRIMONTANA
    • BOLSITAS DE TÉ DAMMANN FRÈRES
    • TÉ A GRANEL DAMMANN FRÈRES
    • ACCESORIOS Y REGALOS PARA TÉ
    • PASTELES Y GALLETAS
    Té e infusiones Dammann a granel

    Té e infusiones Dammann a granel

    Descubre la selección de té e infusiones Dammann en latas

    Té Dammann Frères

    Té Dammann Frères

    Las mezclas tradicionales y creativas sorpresas

    Confituras y fruta Agrimontana

    Confituras y fruta Agrimontana

    La mejor material prima y respeto de la tradición

  • Live Happilly
     
    Volver
    Live Happilly
    • Del Grano a la Taza
    • Circolo illy
    • Onemakesthedifference
       
      Volver/ Live Happilly
        Onemakesthedifference
      • La relación con los cultivadores
      • Proteger el ecosistema
      • Proyectos sostenibles
      • #Thanks4TheCoffee
      • Prêmio Ernesto Illy
      • Productos sostenibles
      • Compras sostenibles
      • Envases de café sostenibles
    • Tiendas
       
      Volver/ Live Happilly
        Tiendas
      • illy Caffè
      • illy Shop
    • Arte
       
      Volver/ Live Happilly
        Arte
      • illy Art Collection
      • Sebastião Salgado
      • La Biennale di Venezia
    illy Art Collection

    illy Art Collection

    Lo bueno y lo bello dibujado con arte

    #OneMakes TheDifference

    #OneMakes TheDifference

    Del Grano a la Taza

    Del Grano a la Taza

  • Profesionales
     
    Volver
    Profesionales
    • Elige tu Modelo de Negocio
       
      Volver/ Profesionales
        Elige tu Modelo de Negocio
      • Bar
      • Panadería y Pastelería
      • Restaurante
      • Hotel
      • illy Caffè
      • Oficina
    • Servicios
       
      Volver/ Profesionales
        Servicios
      • Asistencia illy
      • Formación y Asesoramiento
      • Los Equipos
      • Imagen y Comunicación
    • Los productos profesionales
    • Nuestros Consejos
    • Área reservada
    Contacta con nosotros

    Contacta con nosotros

    Contáctanos y descubre las ofertas para los profesionales

    Área reservada

    Área reservada

    Accede a servicios exclusivos para clientes profesionales

  • UNIcaffè
     
    Indietro
    UNIcaffè
    • Cursos
    • Proyectos
  • OFERTAS ESPECIALES
van
Envío gratis A partir de 50€
Logo-Loyalty-top-bar
ILLY LOVERS El programa de fidelidad
07.10.21_discount
Ofertas especiales El sabor de siempre que nos encanta a un precio exclusivo
OFERTAS ESPECIALES
  • ILLY LOVERS
    ILLY LOVERS
    • Entra en ILLY LOVERS
    • Las ventajas
    • Obtener más corazones
    Entra en el ILLY LOVERS

    Entra en el ILLY LOVERS

    El progrmama que te permite acumular ventajas exclusivas y premia tu fidelidad

    Descubre las ventajas que te hemos reservado

    Descubre las ventajas que te hemos reservado

    Los corazones que coleccionas te abren las puertas a un mundo de exclusivas oportunidades

    Obtener más corazones

    Obtener más corazones

    Las experiencias de ILLY LOVERS te convertirán en un Master y en un Ambassador illy

  • Café
    Café
    • CAFÉ EN CÁPSULAS IPERESPRESSO
    • CÁPSULAS COMPATIBLES
    • CAFÉ ESPRESSO MOLIDO
    • CAFÉ ESPRESSO EN GRANO
    • CAFÉ EN MONODOSIS E.S.E.
    • CAFÉ MOLIDO MOKA
    • COFFEE DRINKS
    • ARABICA SELECTION
    • CAFÉ SOLUBLE
    • ACCESORIOS PARA CAFÉ
    • El Arte del Blend
      • Espresso
      • Cappuccino
      • Moka
      • Cafetera Napolitana
      • Café Filtro
      • Café Oriental y Turco
      • French Press
    • Recetas
    Suscripción

    Suscripción

    El café illy, directo en tu casa

    Arabica Selection

    Arabica Selection

    Cada Arabica con su nota de sabor

    Reciclaje

    Reciclaje

    Una segunda vida para las cápsulas

  • Máquinas de Café
    Máquinas de Café
    • MÁQUINAS DE CÁPSULAS IPERESPRESSO
    • MÁQUINAS DE CAFÉ EN MONODOSIS E.S.E. Y CAFÉ MOLIDO
    • MÁQUINAS MONODOSIS
    • MÁQUINAS CAFÉ MOLIDO
    • CAFETERAS MOKA
    • ESPUMADORES DE LECHE
    • RECAMBIOS
    • VIDEOTUTORIAL
    Suscripción

    Suscripción

    Una forma sencilla de recibir tu café

    Registra tu Máquina Iperespresso

    Registra tu Máquina Iperespresso

    Empieza a disfrutar de las ventajas que te hemos reservado

    Tutorial en vídeo

    Tutorial en vídeo

    Cómo sacar el máximo partido a tu máquina de café

  • Suscripción
    Suscripción
    • Suscripción Máquina de Café
    • Suscripción Café
    Suscripción Máquina de Café

    Suscripción Máquina de Café

    Una forma sencilla de recibir tu café

    Suscripción Café

    Suscripción Café

    El café illy, directo en tu casa

  • illy Art Collection
    illy Art Collection
    • TAZAS DE CAFÉ ESPRESSO
    • TAZAS DE CAPPUCCINO
    • ILLY COLLECTION
    illy Art Collection

    illy Art Collection

    Lo bueno y lo bello juntos con arte

    Pascale Marthine Tayou

    Pascale Marthine Tayou

    Descubre la illy Art Collection, un colorido y dinámico homenaje a una vida llena de oportunidades

  • Productos Gourmet
    Productos Gourmet
    • FRUTA AGRIMONTANA
    • BOLSITAS DE TÉ DAMMANN FRÈRES
    • TÉ A GRANEL DAMMANN FRÈRES
    • ACCESORIOS Y REGALOS PARA TÉ
    • PASTELES Y GALLETAS
    Té e infusiones Dammann a granel

    Té e infusiones Dammann a granel

    Descubre la selección de té e infusiones Dammann en latas

    Té Dammann Frères

    Té Dammann Frères

    Las mezclas tradicionales y creativas sorpresas

    Confituras y fruta Agrimontana

    Confituras y fruta Agrimontana

    La mejor material prima y respeto de la tradición

  • Live Happilly
    Live Happilly
    • Del Grano a la Taza
    • Circolo illy
    • Onemakesthedifference
      • La relación con los cultivadores
      • Proteger el ecosistema
      • Proyectos sostenibles
      • #Thanks4TheCoffee
      • Prêmio Ernesto Illy
      • Productos sostenibles
      • Compras sostenibles
      • Envases de café sostenibles
    • Tiendas
      • illy Caffè
      • illy Shop
    • Arte
      • illy Art Collection
      • Sebastião Salgado
      • La Biennale di Venezia
    illy Art Collection

    illy Art Collection

    Lo bueno y lo bello dibujado con arte

    #OneMakes TheDifference

    #OneMakes TheDifference

    Del Grano a la Taza

    Del Grano a la Taza

  • Profesionales
    Profesionales
    • Elige tu Modelo de Negocio
      • Bar
      • Panadería y Pastelería
      • Restaurante
      • Hotel
      • illy Caffè
      • Oficina
    • Servicios
      • Asistencia illy
      • Formación y Asesoramiento
      • Los Equipos
      • Imagen y Comunicación
    • Los productos profesionales
    • Nuestros Consejos
    • Área reservada
    Contacta con nosotros

    Contacta con nosotros

    Contáctanos y descubre las ofertas para los profesionales

    Área reservada

    Área reservada

    Accede a servicios exclusivos para clientes profesionales

  • UNIcaffè
    UNIcaffè
    • Cursos
    • Proyectos
  • Inserte palabra clave
    Inserte palabra clave
  • CERRAR SESIÓN /es-es/illy-lovers-programa-de-fidelidad/perfil
    MI CUENTA /es-es/my-account false
    SUSCRIPCIÓN https://www.illy.com/es-es/my-account/subscription false
    ILLY LOVERS /es-es/illy-lovers-programa-de-fidelidad true
    Iniciar sesión Registrarse
  • 0 0
    /es-es/shop/cart Compra Q.ty Total estimado Colores
  1. Home
  2. Política de privacidad
  3. Informativa completa para compras telefónicas

Informativa completa para compras telefónicas

Informativa en conformidad con el Reglamento (EU) 2016/679 (GDPR) y legislación nacional vigente por parte de illycaffè S.p.A. sucursal en España

1. Informaciones generales

illycaffè spa (de ahora en adelante denominada también "la Sociedad" o “illycaffè”) con la presente nota informativa le comunica las finalidades y modalidades de tratamiento de datos (aportados por usted y/o fruto de elaboraciones por parte de la Sociedad) de los que quedará en posesión.

2. Finalidades

Los datos podrán ser tratados por la Sociedad:

cuando se lleve a cabo la compra, con el fin de llevar a cabo las obligaciones que se derivan del contrato de compraventa y por tanto también para finalidades administrativo-contables y para la gestión de los pedidos así como para cumplir obligaciones previstas por la ley, por un reglamento o normativa comunitaria y para intereses legítimos como afirmar o defender los derechos de la Sociedad.

3. Carácter obligatorio del suministro

La entrega de los datos es necesaria para las finalidades descritas en el punto 2 de la presente nota informativa y por tanto negarse a entregarlos en su totalidad o en parte puede dar lugar a la imposibilidad de la sociedad de ejecutar el contrato y por tanto de adquirir los productos illycaffè.

4. Categorías de destinatarios de datos

Los datos podrán ser comunicados por illycaffè para las finalidades descritas en el punto 2 de la presente nota informativa (comunicando sólo los datos que sean necesarios para perseguir dichas finalidades) a: bancos para los pagos debidos, transportistas / empresas de expedición de mercancías, correos, abogados y asesores legales, sociedades de revisión contable cuando no hayan sido nombradas responsables del tratamiento de los datos, autoridades judiciales, inspección fiscal y de seguridad pública y a entidades públicas cuando exista una obligación a dicha comunicación. Los datos pueden ser revelados en nombre de illycaffè, cada uno para su propio rol, a todos los sujetos delegados por illycaffè (empleados del sector administrativo, empleados de envíos y empaquetamiento incluyendo externos a la sociedad, técnicos informáticos encargados de la gestión de sistemas informáticos, encargados de relaciones públicas, encargados del departamento legal, becarios, profesionales autónomos y asesores colaboradores incluidos externos a la sociedad que actúan bajo la directa responsabilidad de la sociedad, por ejemplo técnicos informáticos, asesores de calidad, asesores legales, colaboradores de los encargados del tratamiento de datos internos y externos) y a encargados del tratamiento de datos internos y externos (ej. sociedades que lleven a cabo actividades instrumentales relacionadas con illycaffè S.p.A, como por ejemplo, actividades de envío y empaquetamiento o actividades de servicio telefónico de atención al cliente, actividades de gestión de relaciones públicas, sociedades de outsourcing informático) y a cuya lista se puede acceder contactando al Titular de datos.

5. Retención de datos

Los datos serán retenidos por illycaffè durante todo el período necesario para el logro de los propósitos contenidos en esta información. El período de retención de datos es el siguiente:

  • obligaciones legales, regulaciones y regulaciones comunitarias, los datos pueden ser retenidos por los períodos impuestos por estas fuentes regulatorias;
  • para fines contractuales hasta la finalización de la relación y también después de la rescisión por el período determinado por las reglamentaciones españolas y europeas también en materia fiscal;

en cualquier caso, todos los datos pueden conservarse durante un período necesario para afirmar o defender un derecho de la empresa de acuerdo con las regulaciones españolas y europeas.

6. Responsable del tratamiento de datos y Responsable de la protección de datos

El Responsable del tratamiento de los datos comunicados es illycaffè S.p.A. contactable en España en illycaffè S.p.A. sucursal en Espaňa, C/ Pere IV, 397/401, Navi 7-8, 08020 - Barcelona, Teléfono: +34 933034050 e-mail: illy.iberica@illy.com. Por el tratamiento de datos realizado en España no está necesario un Responsable de la protección de datos. Por el tratamiento de datos realizado en Italia, illycaffè S.p.A. hay un Responsable de la protección de datos disponible en la dirección de correo electrónico dpo@illy.com y a las direcciones de la empresa in Italia (vía Flavia 110 Trieste tel. +39 (0)40 38 90 111, fax +39 (0)40 38 90 490).

7. Derechos

Le informamos que el RGPD contempla la posibilidad para el interesado de solicitar al responsable del tratamiento (en las direcciones antes indicadas) el acceso a los datos personales y la rectificación o la cancelación de éstos o la limitación del tratamiento sobre él u oponerse al tratamientos de dichos datos, junto al derecho de la portabilidad de los datos con todos los otros derechos contenidos en el capítulo 3 del RGPD, entre los cuales el de la revocación del consentimiento, cuando así se contemple: la revocación del consentimiento no perjudica la licitud del tratamiento basada en el consentimiento otorgado antes de la revocación.

8. Reclamaciones

El interesado puede presentar también una reclamación ante una autoridad de control cuyas referencias pueden hallarse en el sitio https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

9. Base jurídica

La base jurídica está constituida por las obligaciones legales (españolas y europeas) y contractuales/precontractuales, por los intereses legítimos del responsable.

10. Procedimientos de procesamiento

Los datos podrán ser tratados por illycaffè tanto en modalidad papel, manual como en modalidad informática y telemática (conservando y tratando por tanto los datos illycaffè, tanto en soporte papel como en soporte informático). illycaffè observa medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado. Los datos serán tratados y conservados por illycaffè en el pleno respeto de la confidencialidad en conformidad con todas las leyes vigentes (y por tanto en el respeto también de los principios de legalidad, transparencia y tutela de la privacidad y los derechos) y con lógicas estrictamente relacionadas con los propósitos indicados en esta nota informativa. Solo las operaciones necesarias para lograr las finalidades indicadas en esta nota se realizarán en los datos. Los datos se almacenarán en las oficinas de illycaffè y en las oficinas de los responsables de datos designados (así como a terceros a quienes los datos se comunican como propietarios autónomos) y se organizará también en bases de datos informáticas.

Nota informativa actualizada a fecha 30/05/2019.

Informativa en conformidad con el Reglamento (EU) 2016/679 (GDPR) y legislación nacional vigente por parte de illycaffè S.p.A.

1. Informaciones generales

illycaffè S.p.A. de ahora en adelante denominada también "la Sociedad" o “illycaffè”) con la presente nota informativa le comunica las finalidades y modalidades de tratamiento de datos (aportados por usted y/o fruto de elaboraciones por parte de la Sociedad) de los que quedará en posesión.

2. Finalidades

Los datos podrán ser tratados por illycaffè:

  1. para cumplir obligaciones previstas por la ley, por un reglamento o normativa comunitaria y para intereses legítimos como afirmar o defender los derechos de illycaffè;
  2. con el fin de llevar a cabo comunicaciones publicitarias / informativas sobre productos-servicios-iniciativas de illycaffè y sus socios y para llevar a cabo investigaciones de mercado y / o entrevistas de evaluación de productos-servicios illycaffè, todo por illycaffè a la dirección de correo electrónico indicado por usted en el formulario u otras direcciones proporcionadas más tarde (se recuerda que el envío de SMS/MMS podrá llevarse a cabo también de manera electrónica con la ayuda de herramientas automatizadas);
  3. con el fin de crear, en base a las informaciones del usuario en posesión de illycaffè, un perfil del usuario que incluya el estudio de hábitos y elecciones de consumo que se derive también del análisis de las elecciones de los productos, dirigido a desarrollar actividades específicas de marketing, promoción, venta directa y comunicaciones comerciales por parte de illycaffè S.p.A., conforme a las exigencias específicas del usuario mismo derivadas de su perfil y dirigido también a analizar las elecciones y hábitos de consumo de clientes de productos illycaffè. El tratamiento para tal finalidad se llevará a cabo también en bases de datos de forma automatizada. Podrá ser creado tanto un perfil de cada usuario como de clases homogéneas de usuarios. Podrán ser además efectuadas asociaciones y comparaciones de datos que también provengan de diferentes bases de datos de los socios de illycaffè (sociedades vinculadas, controladas y que controlan illycaffè S.p.A. residentes en la Unión Europea y sociedades vinculadas, controladas y que controlan el grupo illycaffè S.p.A. residentes en la Unión Europea). Las actividades de marketing, promoción, comunicación comercial y venta directa serán llevadas a cabo solo si el usuario ha dado su consentimiento a este tratamiento. El consentimiento y la concesión de datos para esta finalidad son absolutamente opcionales y, por lo tanto, el usuario puede comprar, registrarse sin dar su consentimiento para el procesamiento de los datos con esta finalidad. La única consecuencia de la falta de concesión y consentimiento será, por lo tanto, que el Usuario no estará sujeto a las actividades indicadas en este punto.

3. Carácter obligatorio del suministro

  1. El suministro de datos para los fines indicados en el punto 2 A de esta nota es necesario y el hecho de no proporcionarla podría hacer que sea imposible establecer / continuar la relación.
  2. El suministro de datos para para las finalidades mencionadas en el punto 2 B de la nota y el consentimiento relativo, son opcionales y la falta de suministro y consentimiento no implicará ninguna consecuencia más que la de no estar sujeto a las actividades mencionadas en el punto por illycaffè (no hay consecuencia para los otros fines). Además, si acepta el procesamiento para las finalidades mencionadas en el punto 2 B de esta nota informativa, se recuerda que siempre podrá revocar libremente y sin ninguna justificación el consentimiento dado (y por lo tanto oponerse a las actividades en cuestión) poniéndose en contacto con el Titular del procesamiento de datos.
  3. Para las finalidades mencionadas en el punto 2 C de esta nota, consulte el mismo punto.

4. Categorías de destinatarios de datos

Los datos podrán ser comunicados por illycaffè para las finalidades descritas en el punto 2 A de la presente nota informativa (comunicando sólo los datos que sean necesarios para perseguir dichas finalidades) a: transportistas / empresas de expedición de mercancías, correos, abogados y asesores legales, autoridades judiciales, inspección fiscal y de seguridad pública y a entidades públicas cuando exista una obligación a dicha comunicación.

Los datos podrán ser comunicados por illycaffè para las finalidades descritas en el punto 2 B de la presente nota informativa (comunicando sólo los datos que sean necesarios para perseguir dichas finalidades) a transportistas / empresas de expedición de mercancías, para la entrega de cualquier material. illycaffè se encargará de comunicar a terceros los fines para los cuales se les han proporcionado y comunicado los datos. para las finalidades descritas en el punto 2 C de esta información, los datos no serán comunicados por illycaffè

Los datos pueden ser revelados en nombre de illycaffè, cada uno para su propio rol, a todos los sujetos delegados por illycaffè (empleados de envíos y empaquetamiento incluyendo externos a la sociedad, encargados de marketing y de la gestión de la web incluidos externos a la sociedad, técnicos informáticos encargados de la gestión de sistemas informáticos que puedan también llevar a cabo funciones de administradores de sistemas, encargados de relaciones públicas, encargados del departamento legal, miembros del Consejo de Administración y del Colegio Sindical, auditor interno, becarios, profesionales autónomos y asesores colaboradores incluidos externos a la sociedad que actúan bajo la directa responsabilidad de la sociedad, por ejemplo técnicos informáticos que puedan desarrollar funciones de administrador de sistemas, asesores de calidad, asesores legales, colaboradores de los encargados del tratamiento de datos internos y externos) y a encargados del tratamiento de datos internos y externos (ej. sociedades que lleven a cabo actividades instrumentales relacionadas con illycaffè S.p.A, como por ejemplo actividades de marketing, actividades de envío y empaquetamiento o actividades de servicio telefónico de atención al cliente, actividades de gestión de relaciones públicas, sociedades de outsourcing informático) y a cuya lista se puede acceder contactando al Titular de datos.

5. Retención de datos

Los datos serán retenidos por illycaffè durante todo el período necesario para el logro de los propósitos contenidos en esta información. El período de retención de datos es el siguiente:

  • obligaciones legales, regulaciones y regulaciones comunitarias, los datos pueden ser retenidos por los períodos impuestos por estas fuentes regulatorias;
  • para los fines descritos en el punto 2 B de esta informativa, los datos pueden conservarse hasta la retirada del consentimiento o a la solicitud de cancelación sin perjuicio de la retención de acuerdo con la ley para demostrar el consentimiento previamente otorgado
  • para los fines descritos en el punto 2 C de esta informativa, los datos pueden conservarse hasta la retirada del consentimiento o a la solicitud de cancelación o como máximo durante 12 meses desde su registro, sin perjuicio de la transformación real en forma anónima que no permite, ni siquiera indirectamente o vinculando otras bases de datos, identificar a las partes;

en cualquier caso, todos los datos pueden conservarse durante un período necesario para afirmar o defender un derecho de la empresa de acuerdo con las regulaciones italianas y europeas.

6. Responsable del tratamiento de los datos y Responsable de la protección de datos

El Responsable del tratamiento de los datos es la sociedad illycaffè S.p.A. con sede en vía Flavia 110 en Trieste (Italia), teléfono +39.040.3890.111, fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. También hay un Responsable de la protección de datos disponible en la dirección de correo electrónico dpo@illy.com y a las direcciones de la empresa.

7. Derechos

Le informamos que el GDPR brinda la posibilidad de que el interesado solicite al Controlador de datos (en las direcciones anteriores) acceder a los datos personales y corregirlos, cancelarlos, limitar su procesamiento u oponerse a su procesamiento, además del derecho a portabilidad de datos, así como otros derechos contenidos en el Capítulo 3 de la GDPR, incluida la revocación del consentimiento, cuando se brinde: la revocación del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento en base al consentimiento dado antes de la revocación.

8. Reclamaciones

El interesado puede presentar cualquier reclamación a la autoridad italiana de protección de datos cuyas referencias se encuentran en el sitio web www.garanteprivacy.it.

9. Base jurídica

La base jurídica está constituida por las obligaciones legales (españolas y europeas) y contractuales/precontractuales, por los intereses legítimos del responsable. Además, para los fines para los cuales se proporciona el consentimiento, la base legal es el consentimiento en sí mismo.

10. Perfilado

El tratamiento de datos para los fines mencionados en el punto 2 C de esta política de privacidad se puede considerar como un perfil.

La elaboración de perfiles se basa en la evaluación de los datos del cliente para comprender mejor sus hábitos de consumo y orientar sus compras con comunicaciones e iniciativas específicas.

Los datos son extraídos y procesados a través de software que crea un perfil de consumo que consiste en la indicación de las acciones llevadas a cabo (adhesión a un evento, accesiones a iniciativas particulares, compra de productos específicos) y en el análisis de características particulares que permiten una mejor comprensión de la categoría del cliente (ej. categoría de cliente - bar, restaurante etc.- zona geográfica).

Este procesamiento, sin embargo, no constituye un riesgo particular para el sujeto de los datos considerado el tipo de perfil básico que no requiere datos de una naturaleza particularmente delicada o que permite la reconstrucción detallada de aspectos particularmente reservados de la vida privada. Además, no se producen sobre la base del perfil, los efectos jurídicos que afectan al interesado o que afectan significativamente a su persona, ya que no se toma una decisión sobre la base del procesamiento automatizado. Sin embargo, todo está siempre filtrado por sujetos físicos que analizan los datos. El interesado siempre tiene el derecho de obtener intervención humana, expresar su opinión, obtener una explicación de la decisión obtenida y oponerse a la decisión. El perfilado se realiza en Italia.

11. Procedimientos de procesamiento

Los datos podrán ser tratados por illycaffè tanto en modalidad papel, manual como en modalidad informática y telemática (conservando y tratando por tanto los datos illycaffè, tanto en soporte papel como en soporte informático). illycaffè observa medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado. Los datos serán tratados y conservados por illycaffè en el pleno respeto de la confidencialidad en conformidad con todas las leyes vigentes (y por tanto en el respeto también de los principios de legalidad, transparencia y tutela de la privacidad y los derechos) y con lógicas estrictamente relacionadas con los propósitos indicados en esta nota informativa. Solo las operaciones necesarias para lograr las finalidades indicadas en esta nota se realizarán en los datos. Los datos se almacenarán en las oficinas de illycaffè y en las oficinas de los responsables de datos designados (así como a terceros a quienes los datos se comunican como propietarios autónomos) y se organizará también en bases de datos informáticas.

N.B. El consentimiento solo puede ser otorgado por personas mayores de 14 años, si el sujeto es menor de 14 años, no puede usar lo que está previsto para los fines para los que se requiere el consentimiento (por ejemplo, recibir comunicaciones comerciales, ser perfilado,...).

Nota informativa actualizada a fecha 30/05/2019.

newsletter-image
No te pierdas nuestros nuevos productos y promociones
Entérate de todo a través de nuestro boletín informativo
campo obligatorio

correo electrónico no válido

Introduce tu dirección de correo electrónico para continuar

Parece que la dirección de correo electrónico que has introducido no es correcta. Compruébalo de nuevo.

La dirección de correo electrónico que has introducido ya está registrada.

¡Vaya, ha habido un error! Actualiza la página e inténtalo de nuevo.

Aceptación de política

Acepto el tratamiento de mis datos para comunicaciones comerciales e informativas sobre productos, servicios e iniciativas de illycaffè y de sus socios, y que se me contacte con el fin de compartir mi opinión con illycaffè.
Gracias por registrarte para recibir nuestro boletín informativo
Ahora estarás al día de todos los nuevos productos y promociones.

Introduce una dirección de e-mail válida.

Introduce una dirección de e-mail válida.

Debe dar su consentimiento a la privacidad.

Parece que ya tenemos tu e mail. Por favor utiliza una nueva dirección de correo para subscribirte.

Ha habido un error, inténtalo de nuevo.

Enhorabuena, te has suscrito correctamente! Controla ahora en tu buzón de entrada lo que illy te ha reservado.

Bienvenido al mundo illy

No te pierdas las novedades, los consejos y las ofertas illy.

Tomando nota de la informativa de privacidad

PRODUCTOS
  • Café
  • Máquinas de Café
  • illy Art Collection
  • Productos Gourmet
LA EMPRESA
  • La sociedad
  • La Historia
  • Sostenibilidad
  • Gruppo illy
  • Innovación
  • La Fundación Ernesto Illy
  • Certificaciones
  • Prensa
ASISTENCIA
  • Atención al Cliente
  • Envíos
  • Métodos de Pago
  • Devoluciones
  • Nuevas capsulas de aluminio
  • Tutorial de las máquinas de café
CONDICIONES DE USO
  • Avisos legales
  • Condiciones de Venta
  • Suscripción
  • Política de Privacidad
  • Cookie policy
  • Revisar las preferencias en relación con las cookies
CONTÁCTANOS
WHATSAPP - ESPAÑA

Pago:

/content/dam/illy-dd-aem/icons/payments/paypal.svg /content/dam/illy-dd-aem/icons/payments/mastercard.svg /content/dam/illy-dd-aem/icons/payments/visa_v3.png /content/dam/illy-dd-aem/icons/payments/american-express.svg

Síganos en:

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Youtube
  • Instagram
  • Work with us
  • Procurement Portal
© 2023 illycaffè S.p.A. | P.IVA 00055180327- Via Flavia 110, 34147 Trieste – Italy - Tutti i Diritti Riservati /All rights reserved
  • Work with us
  • Procurement Portal
© 2023 illycaffè S.p.A. | P.IVA 00055180327- Via Flavia 110, 34147 Trieste – Italy - Tutti i Diritti Riservati /All rights reserved
Apple store Google play store
  • Work with us
  • Procurement Portal
© 2023 illycaffè S.p.A. | P.IVA 00055180327- Via Flavia 110, 34147 Trieste – Italy - Tutti i Diritti Riservati /All rights reserved

EUROPE


  • Italia Italia
  • France France
  • Luxemburg Luxemburg
  • Germany Germany
  • Spain Spain
  • Belgium (Nl) Belgium (Nl)
  • Belgium (Fr) Belgium (Fr)
  • Netherlands Netherlands
  • Austria Austria
  • United Kingdom United Kingdom
  • Portugal Portugal

NORTH & SOUTH AMERICA


  • Brasil Brasil
  • United States United States
  • Canada (En) Canada (En)
  • Canada (Fr) Canada (Fr)

ASIA


  • China China

REST OF THE WORLD


  • illy global site illy global site

Te recordamos que dependiendo del país seleccionado, los precios, el surtido de productos y los métodos de envío pueden variar. Los pedidos tramitados en www.illy.com/es-es/home se podrán entregar sólo en España y en las islas. Usa el menú de arriba para seleccionar la web del país en el que quieres recibir el producto.

We would like to remind you that by selecting a country, the price list, the catalogue and the shipping conditions may vary. The orders placed on www.illy.com/es-es/home will be delivered only within Spain. Please use this menu to choose the country site where you would like to receive your order.