Informativa "Abrir un bar con illy"

Informativa en conformidad con el Reglamento (EU) 2016/679 (GDPR) y legislación nacional vigente

1. Informaciones generales

illycaffè S.p.A. (de ahora en adelante denominada también “la Sociedad” o “illycaffè”) Le comunica que, para las finalidades  en seguida indicadas, tratarà Sus datos personales conferidos en el form o in seguida.  Serán requeridos y tratados sólo los datos necesarios para la ejecución de la finalidades contempladas en la presente informativa.

2. Finalidades

Los datos podrán ser tratados por illycaffè para:

1. cumplir una petición de información y contactar por parte del servicio de atención al cliente;
2. cumplir obligaciones previstas por la ley, por un reglamento o normativa comunitaria y para intereses legítimos tales como afirmar o defender un derecho de illycaffè en las oficinas apropiadas.

3. Carácter obligatorio de la disposición

El suministro de datos para los fines mencionados en el apartado 2. letra A es opcional y la falta de datos marcados con un asterisco producirá la incapacidad de hacer frente a la solicitud de contacto por parte del servicio de atención al cliente, mientras que la falta de datos que no están marcados con un asterisco no implicará ninguna consecuencia, a parte una falta de datos que podrían ser útiles para responder mejor a la petición. El consentimiento para los fines mencionados en el apartado 2. letra A  de esta informativa es siempre libre, pero la falta de consentimiento hará imposible el cumplimiento de la solicitud y recibir un contacto por parte del servicio de  atención al cliente de illycaffè. Proporcionar datos para los fines mencionados en el apartado 2. letra B de esta informativa es necesario y el hecho de no hacerlo puede hacer que sea imposible cumplir con la solicitud y permitir que  la atención al cliente pueda volver a ponerse en contacto o continuar con cualquier relación establecida.

4. Categorías de destinatarios de datos

Los datos recogidos y tratados podrán ser comunicados por illycaffè para los fines mencionados en el apartado 2. letra A a empresas relacionadas/distribuidores/establecimientos de la Università del Caffé, empresas de transportes y correos con la finalidad de enviar materiales impresos. Para las finalidades contempladas en el apartado 2 letra. B de esta informativa, los datos podrán ser comunicados por illycaffè a abogados, organismos públicos, tribunales y policía y la oficina de correos (ellos podrían ver la dirección escritas para el envío de cualquier escrito). illycaffè comunicará únicamente los datos necesarios para conseguir los objetivos establecidos en dicho comunicado.

Los datos pueden ser revelados en nombre de illycaffè, cada uno para su propio rol, a todos los sujetos delegados por illycaffè (empleados de Atención al cliente, los agentes comerciales y distribuidores,  también externos a la empresa, area manager, personal administrativo, las personas responsables de los asuntos legales, también externos a la empresa, responsables de marketing, responsables de contabilidad, los técnicos informáticos que también pueden gestionar tareas de administración de la plataforma web, responsables de la página web, responsables de calidad, responsables del personal, los empleados a los sistemas informáticos, sociedades de gestión de contacto con el público, también externas a la  empresa, los auditores internos, personal de prácticas, empleados de los responsables del tratamiento de datos internos y externos) y los responsables del tratamiento de datos internos y externos (por ejemplo: empresas de outsourcing,  de envío, de marketing, de estudios de mercado. También empresas que llevan a cabo actividades instrumentales a las de illycaffè tales como agencias y la empresas de comunicación).

5. Retención de datos

Los datos serán retenidos por illycaffè durante todo el período necesario para el logro de los propósitos contenidos en esta información. El período de retención de datos es el siguiente:

• obligaciones legales, regulaciones y regulaciones comunitarias, los datos pueden ser retenidos por los períodos impuestos por estas fuentes regulatorias;
• para los fines descritos en el punto 2 lett. A de esta política, los datos pueden conservarse hasta que se complete la solicitud;

en cualquier caso, todos los datos pueden conservarse durante un período necesario para afirmar o defender un derecho de la empresa de acuerdo con las regulaciones italianas y europeas.

6. Titular del tratamiento y Responsable de la Protección de datos

Titular del tratamiento es la Sociedad illycaffè S.p.A., domiciliada en via Flavia 110, en Trieste, número de teléfono: +39 040 3890 111, fax: +39 040 3890 490, email infoprivacy@illy.com. También hay un Responsable de la Protección de datos disponible en la dirección de correo electrónico dpo@illy.com y a la dirección de la empresa.

7. Derechos

Le informamos que el GDPR brinda la posibilidad de que el interesado solicite al Controlador de datos (en las direcciones anteriores) acceder a los datos personales y corregirlos, cancelarlos, limitar su procesamiento u oponerse a su procesamiento, además del derecho a portabilidad de datos, así como otros derechos contenidos en el Capítulo 3 de la GDPR, incluida la revocación del consentimiento, cuando se brinde: la revocación del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento en base al consentimiento dado antes de la revocación.

8. Reclamaciones

El interesado puede presentar cualquier reclamación ante una autoridad de control cuyas referencias se encuentran en el sitio web www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/link

9. Base legal

La base legal consiste en obligaciones legales (leyes italianas y europeas), así como los intereses legítimos del controlador de datos en la relación cliente-proveedor. Además, para los fines para los cuales se proporciona el consentimiento, la base legal es el consentimiento en sí mismo.

10. Procedimientos de procesamiento

La informamos por lo tanto que los datos serán tratados por illycaffè in modalidad manual, en papel, informática o telemática (conservando y tratando por lo tanto illycaffè los datos en soporte de papel e informático). Específicas medidas de seguridad son observadas por illycaffè para prevenir la pérdida de datos, usos ilegales o no correctos y accesos no autorizados. Todos los datos correspondientes serán conservados y tratados por illycaffè en el lleno respeto de la confidencialidad en cumplimiento de todas las normas vigentes (y por lo tanto en el respeto también de los principios de equidad, legalidad, transparencia y protección de la confidencialidad y de los derechos) y con lógicas estrechamente relacionadas a la finalidad indicadas en la presente informativa. Sobre los datos serán realizadas por illycaffè las únicas operaciones necesarias para la ejecución de la finalidades contempladas en esta informativa. Los datos serán conservados en las sedes de illycaffè y de los responsables del tratamiento nombrados (además que ante los terceros a que los datos serán comunicados en calidad de autónomos titulares e indicados en el punto 4 de la presente informativa) y se organizarán también en bancos de datos también informáticos.

11. Datos comunicados fuera de la comunidad europea

Los datos pueden divulgarse fuera de la Comunidad Europea, sujeto a consentimiento, si la solicitud se dirige a empresas relacionadas, distribuidores, establecimientos de la Università del Caffé que residan fuera de la comunidad europea o si dicha comunicación es necesaria para cumplir con la solicitud; sin este consentimiento, no se divulgarán los datos y es posible que la Compañía no pueda responder a la solicitud

N.B. El consentimiento solo puede ser otorgado por personas mayores de 16 años, si el sujeto es menor de 16 años, no puede usar lo que está previsto para los fines para los que se requiere el consentimiento (por ejemplo, recibir comunicaciones comerciales, ...).

Informativa actualizada a fecha 25/05/2018. Dicha actualización se ha efectuado en el marco de una política de constante revisión de las notas informativas. Las versiones de las notas informativas anteriores pueden solicitarse escribiendo al Titular del tratamiento (email dpo@illy.com).