Nota informativa para la inscripción en el Área Reservada Profesionales

Nota informativa en cumplimiento del Reglamento (EU) 2016/679, en adelante también RGDP, y la legislación nacional vigente en Italia (Decreto Legislativo 196/03)
   
1.    Información general
Le informamos que, a los fines indicados a continuación, nosotros como illycaffè S.p.A. (en adelante también denominada la "Empresa" o "illycaffè" para abreviar), procesaremos, en nuestra calidad de responsable del tratamiento, sus datos personales que ha conferido en el formulario o en otro momento. Solo los datos necesarios para la consecución de las finalidades indicada en esta nota informativa serán solicitados y procesados.

2.    Finalidades y base jurídica
Podemos procesar sus datos:
A.    para permitirle crear una Cuenta illycaffè (My Account) que le permita acceder, con los mismos datos de identificación, a servicios específicos, áreas reservadas y/o funciones específicas (dedicadas a los titulares de My Account) de los sitios web y aplicaciones nuestros y de nuestras filiales, así como acceder a un área reservada para ver y gestionar su relación con nosotros y nuestras filiales y, por tanto, por ejemplo, para ver las compras, gestionar las direcciones de envío, gestionar los permisos de tratamiento de datos, visualizar las iniciativas o secciones en las que está inscrito el titular de My Account, actualizar los datos, cargar una foto de perfil que no será visible para otros usuarios, etc. Nuestras filiales que proporcionan productos o servicios a los que también se puede acceder a través de My Account pueden acceder a los datos de My Account si usted entabla relaciones contractuales con ellas (por ejemplo, si realiza compras o se suscribe o activa servicios proporcionados por una filial). La lista de les filiales (responsables del tratamiento de datos independientes por las actividades que realizan) está disponible poniéndose en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en el punto 6 de la nota informativa; la base legal para el tratamiento es el consentimiento. Podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta;
B.    para registrar Usted como cliente profesional y permitirle acceder al área reservada en el área reservada del sitio, reconocerla como cliente profesional y permitirle acceder al área reservada para utilizarla; la base jurídica del tratamiento es el consentimiento;
C.    con el fin de llevar a cabo comunicaciones publicitarias / informativas sobre nuestros productos-servicios-iniciativas y los de nuestros partners y para llevar a cabo investigaciones de mercado y / o entrevistas de evaluación de nuestros productos-servicios, todo de nuestra parte a la dirección de correo electrónico indicado por usted en el formulario o a otras direcciones proporcionadas más tarde (se recuerda que el envío de SMS/MMS podrá llevarse a cabo también de manera electrónica con la ayuda de herramientas automatizadas); la base jurídica del tratamiento es el consentimiento;
D.    para cumplir obligaciones legales, reglamentos y normativas comunitarias; la base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de las obligaciones legales;
E.    para ejercer o defender un nuestro derecho y, por consiguiente, para un nuestro interés legítimo; la base jurídica del tratamiento es la búsqueda de intereses legítimos.

3.    Comunicación obligatoria de los datos
El suministro de los datos necesarios para los fines establecidos en el punto 2(A) es opcional, pero sin estos datos no podrá crear una My Account/acceder a sus beneficios, y acceder al área privada del sitio y a los servicios de la misma. El consentimiento (que siempre puede ser retirado poniéndose en contacto con nosotros en los datos de contacto indicados en el punto 6) para los fines indicados en el punto 2(A) es opcional. Pero si no da su consentimiento, no podrá crear/mantener una My Account y acceder a sus ventajas, y acceder al área privada del sitio y a los servicios de la misma.
El suministro de los datos necesarios para los fines establecidos en el punto 2 (B) es opcional, pero sin estos datos no podrá acceder al área privada del sitio y a los servicios de esta. El consentimiento (que siempre puede ser retirado poniéndose en contacto con nosotros en los datos de contacto indicados en el punto 6) para los fines indicados en el punto 2 (B) es opcional. Pero si no da su consentimiento, no podrá acceder al área privada del sitio y a los servicios de la misma.
El suministro de datos para las finalidades mencionadas en el punto 2(C) y el consentimiento relativo (que siempre podrá revocar, oponiéndose así al tratamiento de sus datos para estos fines, poniéndose en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en el punto 6) son opcionales y la falta de suministro y consentimiento implicará que usted no será objeto de las actividades, referidas en el punto, por nuestra parte o no será objeto de las mismas por los datos no comunicados por usted (no existiendo, por tanto, consecuencia alguna sobre las otras finalidades)
El suministro de datos para los fines indicados en los apartados 2(D) y 2(E) es necesario y el no suministro de dichos datos puede implicar la imposibilidad de crear/mantener una My Account y acceder a sus beneficios, y acceder al área privada del sitio y a los servicios de esta.

4.    Categorías de destinatarios de datos
Para las finalidades mencionadas en el punto 2(A), nosotros no comunicaremos los datos a terceros, y excepto para el acceso a los datos por parte de las filiales según lo establecido en el punto 2 (A).
Para las finalidades mencionadas en el punto 2(B), nosotros no comunicaremos los datos a terceros.
Para las finalidades indicadas en el punto 2(C), podremos comunicar los datos a las oficinas de correos/ empresas de correos cuando le enviemos comunicaciones en papel.
Para las finalidades indicadas en el punto 2(D) podremos comunicar los datos a organismos públicos, órganos judiciales y policiales.
Para las finalidades indicadas en el punto 2(E) podremos comunicar los datos a abogados-asesores legales, organismos públicos, órganos judiciales y policiales y a las oficinas de correos (pudiendo ver la dirección para enviar cualquier comunicación escrita).
Comunicaremos solo los datos necesarios para la consecución de las finalidades indicadas en esta nota informativa.
Los datos pueden ser conocidos en nuestro nombre, cada uno para su función, por todos los sujetos delegados por nosotros para el tratamiento de los datos (encargados de administración y gestión de clientes, encargados de marketing incluidos externos a la sociedad, empleados de envíos y empaquetamiento incluyendo externos a la sociedad, encargado de la gestión de la web incluidos externos a la sociedad, técnicos informáticos encargados de la gestión de sistemas informáticos que puedan también llevar a cabo funciones de administradores de sistemas, encargados de los sistemas informáticos que puedan también llevar a cabo funciones de administradores de sistemas, encargados de relaciones públicas, el personal del centro de atención telefónica incluyendo externos a la sociedad, personal del departamento jurídico incluyendo externos a la sociedad, personal en prácticas, consultores también externos de la sociedad -ej. asesores legales, colaboradores de los encargados del tratamiento de datos), así como por los encargados del tratamiento de datos delegados por nosotros, tales como, por ejemplo, societades de envío y empaquetamiento, empresas de externalización informática, empresas de consultoría de marketing y, en general, empresas de atención telefónica empresas-estudios que realizan actividades instrumentales a las de illycaffè, como, por ejemplo, empresas-estudios de consultoría jurídica y de comunicación. Siempre puede pedirnos una lista de los encargados del tratamiento de datos poniéndose en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en el punto 6.

5.    Conservación de los datos
Conservaremos y trataremos los datos a lo largo de todo el periodo necesario para cumplir las finalidades contenidas en dicha nota informativa. El periodo de conservación de los datos es el siguiente:
-    para las obligaciones legales, reglamentos y normativas comunitarias, durante los periodos impuestos por dichas fuentes de derecho;
-    para los fines descritos en el punto 2(A) hasta la retirada del consentimiento o hasta la solicitud de cancelación de los datos o de la cuenta, sin perjuicio de su conservación con fines probatorios durante el período previsto por la ley;
-    para los fines descritos en el punto 2(B) hasta la retirada del consentimiento o hasta la solicitud de cancelación de los datos, sin perjuicio de su conservación con fines probatorios durante el período previsto por la ley;
-    para los fines descritos en el punto 2(C), hasta la retirada del consentimiento o hasta la solicitud de supresión, sin perjuicio de su conservación con fines probatorios durante el período previsto por la ley;
en cualquier caso, todos los datos pueden ser conservados durante un periodo necesario para ejercer o               defender un derecho de la sociedad según las normativas italianas y europeas.

6.    Responsable del tratamiento de los datos y Responsable de la protección de datos
El Responsable del tratamiento de los datos es la sociedad illycaffè S.p.A. con sede en vía Flavia 110 en Trieste (Italia), teléfono +39.040.3890.111, fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. Además, hay un Responsable de la protección de datos disponible en la dirección de correo electrónico dpo@illy.com y a las direcciones de la empresa.

7.    Derechos
Le informamos que el RGPD contempla la posibilidad para usted, de nos solicitar (poniéndose en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en el punto 6) el acceso a los datos personales y la rectificación o la cancelación de éstos o la limitación del tratamiento;
además, puede tener la posibilidad, poniéndose en contacto con nosotros, de oponerse al tratamiento de sus datos y de ejercer los demás derechos contenidos en el capítulo 3, sección 1, del RGPD, incluido el derecho a retirar el consentimiento: la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

8.    Reclamaciones
Usted puede presentar cualquier reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos Personales cuyas referencias se pueden encontrar en el sitio web www.garanteprivacy.it.

9.    Modalidades
Los datos podrán ser tratados por nosotros tanto en modalidad papel y manual como en modalidad informática y telemática (conservando y tratando por tanto los datos, tanto en soporte papel como en soporte informático). Observamos medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado. Los datos serán tratados y conservados por nosotros en el pleno respeto de la confidencialidad en conformidad con todas las leyes vigentes en los diversos estados en los que illycaffè tiene oficinas (y por tanto en el respeto también de los principios de legalidad, transparencia y tutela de la privacidad y los derechos) y con lógicas estrictamente relacionadas con los propósitos indicados en esta nota informativa. Solo las operaciones necesarias para lograr las finalidades indicadas en esta nota se realizarán sobre los datos. Los datos se almacenarán en las oficinas de illycaffè S.p.A. en Europa (Italia, España, Alemania, Holanda, Austria) y en las oficinas de los responsables de datos designados (así como en terceros a quienes los datos se comunican como propietarios autónomos e indicados en el punto 4) y se organizará también en bases de datos informáticas.

10.    Acceso a los colaboradores
Si decide permitir el acceso a sus colaboradores a través de la función especial de compartición, se compromete a informar al colaborador de la comunicación de la dirección del correo electrónico del colaborador a illycaffè para que illycaffè envíe un e-mail con el link para registrarse, obteniendo el consentimiento del colaborador e informándole también de todo lo que contiene esta nota informativa, así como de la opcionalidad de conferirla.

11.    Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
11.1    En caso de acceso a los servicios prestados por illy caffè North America INC, illycaffè UK Ltd e illycaffè Sud America Comercio, Exportação e Importação Ltda, los datos de My Account también podrán ser vistos a distancia por estas empresas (para los fines indicados en el punto 2(A) y, por tanto, por países no comunitarios (Estados Unidos de América, Brasil y Reino Unido). Todo ello tendrá lugar tanto porque es necesario para la conclusión o ejecución de un contrato suscrito entre el responsable del tratamiento y otra persona física o jurídica a favor del interesado, como sobre la base de cláusulas contractuales tipo indicadas por la Comisión Europea y/o la autoridad de control competente y previstas en el GDPR (art. 46, par. 2, lett. c) para garantizar la transferencia (una copia de las cláusulas está disponible poniéndose en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en el punto 6) cuando en los países indicados no exista una decisión de adecuación específica por la que se considere que el Estado no perteneciente a la UE ofrece las mismas garantías previstas por la legislación europea.
11.2    Además, sólo por necesidades de asistencia técnica, los datos podrán ser enviados a empresas que operen fuera de la Unión Europea y que sean designadas específicamente como encargados del tratamiento, obligándose a cumplir con todos los requisitos de la legislación europea, incluso mediante la firma de las correspondientes Cláusulas Contractuales indicadas por la Comisión Europea y/o la autoridad de control competente y previstas en el GDPR (art. 46, par. 2, lett. c), cuya copia está disponible poniéndose en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en el punto 6, cuando en los países indicados no exista una decisión de adecuación específica por la que se considere que el Estado no perteneciente a la UE ofrece las mismas garantías previstas por la legislación europea; los datos son sólo una copia de los que figuran en los servidores europeos y la copia de los mismos está siempre disponible en illycaffè S.p.A.

Nota informativa actualizada a fecha 03/05/2022. Dicha actualización se ha efectuado en el marco de una política de constante revisión de las notas informativas. Las versiones de las informaciones anteriores se pueden encontrarlas escribiendo al Responsable del tratamiento (e-mail: infoprivacy@illy.com).