Pourquoi devez-vous lire cet avis ?

Cette page décrit les modalités de gestion du site en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des visiteurs qui le consultent. Le traitement se basant toujours sur les principes de légitimité et de correction conformément à l’ensemble des réglementations en vigueur, des mesures appropriées visant à assurer la protection des données à caractère personnel sont donc adoptées.

Les données seront conservées pendant une durée compatible avec les fins pour lesquelles ils sont traités et est conforme à la réglementation en vigueur.

Cette « Politique de Protection de la Vie Privée » est fournie également à titre d’avis succinct, conformément aux dispositions de EU 2016/679 dans le cadre de la protection des données à caractère personnel aux personnes qui interagissent avec les services Web de ce site accessibles par voie télématique depuis l’adresse suivante :

https://www.illy.com/fr-fr/home

laquelle correspond à la première page du site.

L'avis, fourni exclusivement pour le site susmentionné qui appartient à illycaffè S.p.A., ne concerne pas d’autres sites Web éventuellement accessibles au visiteur par des liens. Pour ces derniers, il convient de consulter les sites des maîtres des fichiers autonomes et distincts.

L'avis s’inspire également de la Recommandation n. 2/2001 que les autorités européennes pour la protection des données à caractère personnel, réunies au sein du Groupe institué en vertu de l’article 29 de la Directive n. 95/46/CE, ont adopté en date du 17 mai 2001 afin de définir des critères minima pour la collecte en ligne de données à caractère personnel et, plus particulièrement les modalités, les délais et la nature des informations que les maîtres des fichiers doivent fournir aux visiteurs lorsque ceux-ci accèdent à des pages Web, indépendamment des buts qu’ils poursuivent en se connectant.

Le serveur sur lequel réside le site est chez Salesforce.com Inc. dans un de ses centres de données en Grande-Bretagne.

Les serveurs sur lesquels le site réside sont à :

Engineering D.Hub S.p.A. - Via Carlo Viola 76 - 11026 Pont Saint Martin (AO) Italie ;

Salesforce.com Inc. dans un de ses centres de données en Grande-Bretagne ;

Adobe Inc. sur le cloud Amazon Web Services à Francfort, en Allemagne ;

Centre de données Jakala chez le fournisseur Irideos S.p.A. via Caldera 21- 20153 (MI) Italie.

Nous vous rappelons que les données ne pourront être envoyées à des sociétés exerçant en dehors de la communauté européenne qu’à des fins d’assistance technique, ces sociétés étant spécifiquement désignées comme sous-traitants et s’engageant à respecter toutes les prescriptions du droit européen, aussi en signant les clauses contractuelles indiquées par l'autorité de protection des données ; les données ne sont qu'une copie de celles contenues dans les serveurs européens et la copie de ces dernières reste disponible à tout moment auprès d'illycaffè France.

En tout état de cause, il convient de consulter chacun des avis particuliers visibles dans les différentes sections du site.

Types de données traitées et modalités de traitement

Les données personnelles peuvent être traitées par illycaffè pour une obligation de la loi, de la réglementation ou du législation communautaire et pour faire respecter ou défendre un droit à illycaffè et illycaffè peut divulguer les données (si nécessaire à ces fins) aux organismes publiques, organismes judiciaires, forces de police, avocats, postes/ expéditionnaires.

Données relatives à la navigation

Les systèmes d’informatique et les procédures des logiciels assurant le fonctionnement de ce site Web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, plusieurs données à caractère personnel dont la transmission est implicite lors de l’utilisation des protocoles de communication sur Internet.

Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées afin d’être associées à des intérêts bien déterminés mais qui pourraient, en raison de leur nature même, permettre l’identification des visiteurs au moyen d’élaborations et d’associations avec des données en possession de tiers.

Dans cette catégorie de données sont inclus: les adresses IP ou encore les noms de domaine des ordinateurs employés par les visiteurs qui se connectent au site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’horaire de la demande, la méthode d’utilisation pour soumettre la demande au serveur, la dimension du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse fournie par le serveur (issue favorable, erreur, etc. …) et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation et l'environnement informatique du visiteur.

Ces données, utilisées dans le seul but d’obtenir des informations anonymes de nature statistique sur l’utilisation du site et pour en contrôler le fonctionnement correct, sont immédiatement effacées une fois l’élaboration effectuée. Les données pourraient être utilisées pour une recherche de responsabilité engagée en cas d’éventuelles infractions en matière informatique occasionnant un dommage au site.

Les données pourront être traitées en modalités documents papier, informatique et télématique.

Données communiquées volontairement par le visiteur

Le visiteur peut communiquer des données dont le traitement est assujetti à des avis particuliers auxquels il convient de se référer.

Les données pourront être traitées en modalités documents papier, informatique et télématique.

Responsable du traitement des données et Délégué à la protection des données

Le Responsable du traitement est la société illycaffè S.p.A., dont le siège social est sis Via Flavia n° 110 à Trieste (Italie) – tél. : +39-040.3890 111, fax : +39-040.3890 490, courriel : infoprivacy@illy.com. Il est également possible de prendre contact avec un délégué à la protection des données à l'adresse e-mail dpo@illy.com ainsi qu'aux adresses de la Société.

Droits

Nous vous informons que le RGPD prévoit la possibilité pour la personne concernée de demander au responsable du traitement (aux adresses indiquées ci-dessus) l'accès aux données personnelles et la rectification des données, l'annulation des données ou la limitation du traitement qui la concerne, la portabilité des données ; la personne concernée peut également avoir la possibilité de s'opposer au traitement des données et d'exercer les autres droits contenus dans le chapitre 3 section 1 du RGPD, y compris le droit de révoquer le consentement, si possible.
La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation.

Réclamations

La personne concernée peut toujours adresser une réclamation à l'autorité de contrôle italienne dont les références se trouvent sur le site www.garanteprivacy.it.

Base juridique

La base juridique correspond aux obligations juridiques (législations italiennes et européennes) ainsi qu'aux intérêts légitimes du gestionnaire des données dans la relation avec l'utilisateur. En outre, pour les fins auxquelles est donné le consentement, la base juridique est le consentement lui-même.

Champ de communication et divulgation des données relatives à la navigation

Aucune donnée issue du service Web (s’agissant donc des données de navigation précitées) n’est communiquée ou divulguée (sans préjudice de la communication, le cas échéant, aux autorités judiciaires et aux forces de l’ordre).

Les données peuvent être divulguées au nom d'illycaffè à tous les personnes spécifiquement déléguées par illycaffè, en fonction de leur rôle (les agents administratifs, personnel des relations publiques y compris des employés externes à la société, les informaticiens chargés de la gestion des systèmes d’information également susceptibles d’exercer des fonctions d’administrateurs de système y compris des employés externes à la société, les stagiaires, les chargés du marketing et de la gestion du site, y compris externes à la société, collaborateurs des sous-traitants du traitement internes et externes) et les sous-traitants du traitement internes et externes (par exemple sociétés externes qui exercent les activités de gestion et de conservation de serveurs, Société, qui sont spécialisées dans l’administration du site Internet). La liste complète des sous-traitants du traitement peut être trouvée auprès du titulaire du traitement.

En ce qui concerne les préposés au traitement, il y a lieu de consulter les avis particuliers visibles dans les différentes sections du site.

Les données personnelles fournissez, peuvent être divulgués à des sujets pour lesquels il existe une obligation de communication conformément à la loi, ou la nécessité de la communication pour des intérêts légitimes, notamment pour faire valoir ou défendre les droits de la Société.

Les données personnelles peuvent, en outre, être communiquées à des transporteurs/ expéditeurs pour expédier du matériel demandé à illycaffè.

Les données personnelles peuvent, encore, être communiquées à des catégories de personnes qui peuvent être spécifiées dans les documents sur le traitement des données dans diverses sections du site.

Caractère facultatif de la communication des données et modalités du traitement

Pour de plus amples informations, nous vous invitons à consulter tous les avis figurant au sein des différentes parties où l’on demande que les données soient communiquées et toutes les sections de cette « Politique de Protection de la Vie Privée ».

Cookies (= mouchards électroniques)

Définition des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés sur votre ordinateur.
Le site en objet utilise les types de cookies suivants :

A.     Cookies techniques de session

L'utilisation des cookies de session est strictement limitée à la transmission des identificateurs de session (constitués de chiffres générés au hasard par le serveur) qui sont indispensables pour une navigation efficace et en toute sécurité sur le site.

Les cookies de session utilisés sur ce site évitent de recourir à d'autres techniques informatiques qui pourraient être préjudiciables à la confidentialité de la navigation des utilisateurs. Ces cookies de session ne permettent pas la collecte de données personnelles susceptibles d'identifier l'utilisateur. Ils sont traités par des moyens informatiques.

B.     Autres cookies techniques

illycaffè utilise certains types de cookies techniques :

- cookie de consentement. Il s'agit du cookie inséré pour enregistrer le consentement à l'utilisation de cookies analytiques et/ou de profil.  Vous pouvez effacer ce cookie de votre ordinateur.

- cookie de panier. Il s'agit du cookie utilisé pour remplir votre panier lorsque vous effectuez des achats en ligne.

- autres cookies techniques. Il existe d'autres cookies techniques qui sont essentiels à un fonctionnement correct du site Web. Ces cookies permettent de fournir les services demandés par les utilisateurs et de naviguer sur le site de manière optimale. Ce type de cookie ne peut pas être désactivé car il est nécessaire au bon fonctionnement du site.

C.     Cookies analytiques

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fournit par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire de petits fichiers de texte qui sont déposés sur votre ordinateur dans le but de permettre au site Web d'analyser l'usage que les utilisateurs ont du site. Les informations générées par ces cookies sur votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises à Google et stockées sur ses serveurs aux États-Unis. Google (qui gère ce traitement de manière autonome) utilisera ces informations afin de suivre et d'examiner votre utilisation du site Web, d'établir des rapports sur l'activité du site destinés aux opérateurs du site et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site Web et à l'utilisation de l'Internet. Google est également autorisé à transmettre ces informations à des tiers dans les cas prévus par la loi ou si ces tiers traitent les informations précitées pour le compte de Google. Google n'associera votre adresse IP à aucune autre donnée en sa possession. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en choisissant l'option correspondante dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités de ce site.

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SOCIOMANTIC pour de plus amples informations, veuillez consulter la page https://www.sociomantic.com/privacy/it/

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DIGITALKEYS pour de plus amples informations, veuillez consulter la page https://www.digitalkeys.fr/politique-de-confidentialite/

SIZMEK VERSATAG pour de plus amples informations, veuillez consulter la page https://www.sizmek.com/privacy-policy/

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Comment désactiver les cookies

La plupart des navigateurs vous donnent la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. Vous trouverez ci-dessous des informations pratiques pour désactiver les cookies sur les principaux navigateurs.

Chrome

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5.     Cliquez sur « Effacer les données de navigation »

Mozilla Firefox

1.     Ouvrez le menu et cliquez sur « Historique »

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Internet Explorer

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Safari

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Internet Explorer

1.     Cliquez sur « Sécurité »

2.     Cliquez sur « Navigation InPrivate »

Safari

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2.     Cliquez sur « Navigation privée... »

Avis particuliers

Comme déjà dûment précisé, des avis particuliers sont visibles sur les pages du site concernant des services spéciaux disponibles sur demande. Il convient de consulter les avis précités qui complètent les présentes dispositions et, plus particulièrement, celui relatif aux opérations d’enregistrement et d’achat.

Note d’information mise à jour le 30/09/2020. Cette mise à jour est effectuée dans le cadre d’une politique de réexamen constant de l'information. Les versions précédentes de l'information peuvent être obtenues en adressant une demande écrite à l’attention du le responsable du traitement (courriel : dpo@illy.com).