Skip to main content
Retour
  • Live Happilly
     
    Retour
    Live Happilly
    • la route des saveurs
       
      Retour/ Live Happilly
        la route des saveurs
      • Plantations
      • Transformation
      • Assemblage
      • Torrefaction
      • Preservation
      • Preparation
    • la route de la durabilité
       
      Retour/ Live Happilly
        la route de la durabilité
      • OneMakesTheDifference
      • Récits
      • Shopping durable
      • Prix
      • B Corp
    • La route de l'art
       
      Retour/ Live Happilly
        La route de l'art
      • illy Art Collection
      • Lieux d’art et evenements
      • Projets speciaux
  • Café
     
    Retour
    Café
    • CAFÉ EN CAPSULES IPERESPRESSO
    • CAPSULES COMPATIBLES
    • CAFÉ EN GRAINS
    • CAFÉ MOULU: ESPRESSO, MOKA, FILTRE
    • CAFÉ EN DOSETTES E.S.E
    • COLD BREW
    • CAFÉ ARABICA SELECTION
    • CAFÉ SOLUBLE
    • ACCESSOIRES CAFÉ
    • OFFRES SPÉCIALES
    • Préparation du Café
       
      Retour/ Café
        Préparation du Café
      • Espresso
      • Cappuccino
      • Moka
      • Café Napolitain
      • Café Filtre
      • Café Turc
      • Cafétière à Piston
    • Recettes au Café
    Arabica Selection

    Arabica Selection

    À chaque arabica sa note de goût

    Café Moulu

    Café Moulu

    Chaque fois, une expérience unique

    Abonnement Café

    Abonnement Café

    Recevez le café chez vous avec notre abonnement café

  • Machines
     
    Retour
    Machines
    • MACHINES À CAPSULES IPERESPRESSO
    • MACHINES X1 POUR CAFÉ MOULU ET DOSETTES E.S.E.
    • MACHINES À ESPRESSO POUR DOSETTES E.S.E.
    • MACHINE À CAFÉ MOULU
    • MOUSSEURS À LAIT
    • CAFETIÈRES ITALIENNE POUR MOKA
    • ENTRETIEN ET ACCESSOIRES
    • TUTORIEL VIDÉO
    Abonnement Machine à Café

    Abonnement Machine à Café

    Recevez immédiatement votre machine à café

    Enregistrez votre machine Iperespresso

    Enregistrez votre machine Iperespresso

    Profitez sans attendre des avantages réservés aux clients illy

    Tutoriel vidéo

    Tutoriel vidéo

    Comment profiter pleinement de votre machine à café

  • Abonnements
     
    Retour
    Abonnements
    • Abonnement Machine à Café
    • Abonnement Café
    Pourquoi souscrire un abonement

    Pourquoi souscrire un abonement

    Découvrez les avantages

    Abonnement Machine à Café

    Abonnement Machine à Café

    Recevez immédiatement votre machine à café

    Abonnement Café

    Abonnement Café

    Recevez le café chez vous avec notre abonnement café

  • ILLY LOVERS
     
    Retour
    ILLY LOVERS
    • Entrez dans l’univers ILLY LOVERS
    • Les avantages
    • Obtenir plus de cœurs
    Entrez dans l’univers ILLY LOVERS

    Entrez dans l’univers ILLY LOVERS

    Un programme d’avantages exclusifs qui récompense la fidélité à l’excellence du café

    Découvrez les avantages exclusifs

    Découvrez les avantages exclusifs

    Les cœurs que vous collectionnez vous ouvrent un monde d’opportunités exclusives

    Obtenez plus de cœurs

    Obtenez plus de cœurs

    Votre expérience d’ILLY LOVERS vous permettra de parvenir plus rapidement au niveau Master ou Ambassador

  • illy Art Collection
     
    Retour
    illy Art Collection
    • TASSES À CAFÉ ILLY ART COLLECTION
    • TASSES CAPPUCCINO ILLY ART COLLECTION
    • ILLY COLLECTION
    illy Art Collection

    illy Art Collection

    Le bon et le beau, quand l’art s’exprime

    Pascale Marthine Tayou

    Pascale Marthine Tayou

    Découvrez l’illy Art Collection, une ode saisissante et haute en couleur à la vie et au champ des possibilités qu’elle nous offre

  • ÉPICERIE FINE
     
    Retour
    ÉPICERIE FINE
    • GÂTEAUX ET BISCUITS
    Gâteaux et biscuits

    Gâteaux et biscuits

    Une sélection de douceurs, gâteaux et biscuits

  • Boutiques
     
    Retour
    Boutiques
    • illy Caffè
    • illy Shop
    Ernesto Illy International Coffee Award

    Ernesto Illy International Coffee Award

    Dégustez nos neuf cafés récompensés en exclusivité

    Store Locator

    Store Locator

    Trouvez le bar illy le plus proche de vous

    illy à Paris

    illy à Paris

    Le flagship illy dans les rues du shopping de luxe

  • Professionnels
     
    Retour
    Professionnels
    • Les solutions pour votre entreprise
       
      Retour/ Professionnels
        Les solutions pour votre entreprise
      • Cafés et Bars
      • Bureaux
      • Restaurant
      • Hôtels
      • Pâtisseries et Glaciers
      • illy Caffè - Franchise
      • illy Shop - Les boutiques
    • Les services
       
      Retour/ Professionnels
        Les services
      • Assistance aux Entreprises
      • Formation Entrepreneuriat
      • Équipements Café
      • Image et Communication
    • Matériel de Bar
    • Conseils
    • Espace réservé
    Contactez-Nous

    Contactez-Nous

    Contactez-nous et découvrez les opportunités pour les professionnels

    Espace réservé

    Espace réservé

    Accédez à des services exclusifs pour les clients professionnels

  • UNIcaffè
     
    Indietro
    UNIcaffè
    • Cours
    • Projets
  • OFFRES SPÉCIALES
discount
Livraison offerte À partir de 50€ d'achat
Logo-Loyalty-top-bar
ILLY LOVERS Le programme de fidélité
07.10.21_discount
Offres spéciales Le goût que nous connaissons et aimons, à un prix exceptionnel
OFFRES SPÉCIALES
  • Live Happilly
    Live Happilly
    • la route des saveurs
      • Plantations
      • Transformation
      • Assemblage
      • Torrefaction
      • Preservation
      • Preparation
    • la route de la durabilité
      • OneMakesTheDifference
      • Récits
      • Shopping durable
      • Prix
      • B Corp
    • La route de l'art
      • illy Art Collection
      • Lieux d’art et evenements
      • Projets speciaux
  • Café
    Café
    • CAFÉ EN CAPSULES IPERESPRESSO
    • CAPSULES COMPATIBLES
    • CAFÉ EN GRAINS
    • CAFÉ MOULU: ESPRESSO, MOKA, FILTRE
    • CAFÉ EN DOSETTES E.S.E
    • COLD BREW
    • CAFÉ ARABICA SELECTION
    • CAFÉ SOLUBLE
    • ACCESSOIRES CAFÉ
    • OFFRES SPÉCIALES
    • Préparation du Café
      • Espresso
      • Cappuccino
      • Moka
      • Café Napolitain
      • Café Filtre
      • Café Turc
      • Cafétière à Piston
    • Recettes au Café
    Arabica Selection

    Arabica Selection

    À chaque arabica sa note de goût

    Café Moulu

    Café Moulu

    Chaque fois, une expérience unique

    Abonnement Café

    Abonnement Café

    Recevez le café chez vous avec notre abonnement café

  • Machines
    Machines
    • MACHINES À CAPSULES IPERESPRESSO
    • MACHINES X1 POUR CAFÉ MOULU ET DOSETTES E.S.E.
    • MACHINES À ESPRESSO POUR DOSETTES E.S.E.
    • MACHINE À CAFÉ MOULU
    • MOUSSEURS À LAIT
    • CAFETIÈRES ITALIENNE POUR MOKA
    • ENTRETIEN ET ACCESSOIRES
    • TUTORIEL VIDÉO
    Abonnement Machine à Café

    Abonnement Machine à Café

    Recevez immédiatement votre machine à café

    Enregistrez votre machine Iperespresso

    Enregistrez votre machine Iperespresso

    Profitez sans attendre des avantages réservés aux clients illy

    Tutoriel vidéo

    Tutoriel vidéo

    Comment profiter pleinement de votre machine à café

  • Abonnements
    Abonnements
    • Abonnement Machine à Café
    • Abonnement Café
    Pourquoi souscrire un abonement

    Pourquoi souscrire un abonement

    Découvrez les avantages

    Abonnement Machine à Café

    Abonnement Machine à Café

    Recevez immédiatement votre machine à café

    Abonnement Café

    Abonnement Café

    Recevez le café chez vous avec notre abonnement café

  • ILLY LOVERS
    ILLY LOVERS
    • Entrez dans l’univers ILLY LOVERS
    • Les avantages
    • Obtenir plus de cœurs
    Entrez dans l’univers ILLY LOVERS

    Entrez dans l’univers ILLY LOVERS

    Un programme d’avantages exclusifs qui récompense la fidélité à l’excellence du café

    Découvrez les avantages exclusifs

    Découvrez les avantages exclusifs

    Les cœurs que vous collectionnez vous ouvrent un monde d’opportunités exclusives

    Obtenez plus de cœurs

    Obtenez plus de cœurs

    Votre expérience d’ILLY LOVERS vous permettra de parvenir plus rapidement au niveau Master ou Ambassador

  • illy Art Collection
    illy Art Collection
    • TASSES À CAFÉ ILLY ART COLLECTION
    • TASSES CAPPUCCINO ILLY ART COLLECTION
    • ILLY COLLECTION
    illy Art Collection

    illy Art Collection

    Le bon et le beau, quand l’art s’exprime

    Pascale Marthine Tayou

    Pascale Marthine Tayou

    Découvrez l’illy Art Collection, une ode saisissante et haute en couleur à la vie et au champ des possibilités qu’elle nous offre

  • ÉPICERIE FINE
    ÉPICERIE FINE
    • GÂTEAUX ET BISCUITS
    Gâteaux et biscuits

    Gâteaux et biscuits

    Une sélection de douceurs, gâteaux et biscuits

  • Boutiques
    Boutiques
    • illy Caffè
    • illy Shop
    Ernesto Illy International Coffee Award

    Ernesto Illy International Coffee Award

    Dégustez nos neuf cafés récompensés en exclusivité

    Store Locator

    Store Locator

    Trouvez le bar illy le plus proche de vous

    illy à Paris

    illy à Paris

    Le flagship illy dans les rues du shopping de luxe

  • Professionnels
    Professionnels
    • Les solutions pour votre entreprise
      • Cafés et Bars
      • Bureaux
      • Restaurant
      • Hôtels
      • Pâtisseries et Glaciers
      • illy Caffè - Franchise
      • illy Shop - Les boutiques
    • Les services
      • Assistance aux Entreprises
      • Formation Entrepreneuriat
      • Équipements Café
      • Image et Communication
    • Matériel de Bar
    • Conseils
    • Espace réservé
    Contactez-Nous

    Contactez-Nous

    Contactez-nous et découvrez les opportunités pour les professionnels

    Espace réservé

    Espace réservé

    Accédez à des services exclusifs pour les clients professionnels

  • UNIcaffè
    UNIcaffè
    • Cours
    • Projets
  • Chercher
    Chercher
  • SE DÉCONNECTER /fr-fr/programme-fidelite-illy-lovers/profil
    MON COMPTE /fr-fr/my-account false
    ABONNEMENTS https://www.illy.com/fr-fr/my-account/subscription false
    ILLY LOVERS /fr-fr/programme-fidelite-illy-lovers true
    Se connecter CRÉER UN COMPTE
  • 0 0
    /fr-fr/shop/cart Acheter Q.té Commande sous-total Couleur
  1. Accueil
  2. Données privées
  3. Note d’information relative aux données collectées par chat en direct

Note d’information relative aux données collectées par chat en direct

NOTE D’INFORMATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES à caractère personnel CONFORMÉMENT AU RÈGLEMENT (UE) 2016/679, ci-après dénommée également RGPD, et à la loi n° 78-17 à la dernière mise à jour (note d’information mise à jour au 20/09/2021)

  1. Informations générales
    illycaffè France SAS- ci-après également dénommée simplement « ICF » communique par la présente les informations relatives au traitement de vos données.

  2. Finalités et base juridique
    Les données pourront être traitées par ICF :
    A.    Pour répondre, par e-mail ou par téléphone, à votre demande d'information.
    La base juridique est le consentement.
    B.    Afin de conserver toutes vos demandes pour améliorer votre expérience illy également à l'avenir. La base juridique est le consentement.
    C.    Pour se conformer aux obligations légales, aux règlements et aux règles communautaires (la base juridique du traitement est le respect d’une obligation légale) et pour invoquer ou défendre un droit de ICF et donc pour un intérêt légitime de ICF (la base juridique du traitement est la poursuite d'intérêts légitimes).

  3. Exigence de fourniture de données à caractère personnel
    La fourniture des données (à l'exception du numéro de téléphone qui peut être demandé pendant le chat et que vous serez toujours libre de fournir ou non sans aucune conséquence sur la demande d'information) et le consentement aux fins du point 2 (A) sont nécessaire à l'accès au chat et à l'obtention d'une réponse.
    La fourniture de données aux fins du point 2 (B) est facultative et le défaut de fourniture ne permettra pas de prendre en compte les données non fournies pour satisfaire les finalités du point. L'absence de consentement aux fins du point 2 (B) ne permettra pas de réaliser ce qui est indiqué dans le point.
    La fourniture des données demandées est nécessaire aux fins énoncées aux points 2 (C) et, par conséquent, un éventuel refus de les fournir, en tout ou en partie, peut avoir pour conséquence l'impossibilité d’accéder au chat et obtenir une réponse.

  4. Catégories de destinataires des données
    Les données ne seront pas communiquées aux fins énoncées au point 2 (A), les données ne seront pas communiquées, sauf pour les communications qui peuvent être nécessaires pour répondre à la demande (par exemple, communication aux expéditeurs en cas de demande d'envoi de matériel papier.
    Les données ne seront pas communiquées aux fins énoncées au point 2 (B) ;
    pour les finalités énoncées au point 2 (C), les données peuvent être communiquées par ICF à des consultants (ex : avocats), autorités judiciaires et de police, organismes publics, Poste-courriers (en communiquant les données nécessaires à l’expédition d’éventuelles communications).
    Les données peuvent également être connues et traitées par des personnes spécifiquement déléguées par ICF au traitement des données (les collaborateurs du secteur auquel la demande est adressée, les collaborateurs de la direction du site également extérieurs à ICF, les collaborateurs du marketing également extérieurs à ICF,
    les consultants également extérieurs à ICF - par exemple, les consultants juridiques, les techniciens informatiques, les collaborateurs de la qualité - les collaborateurs des systèmes d'information également extérieurs à ICF,
    les collaborateurs des relations publiques également extérieurs à ICF, les auditeurs internes, les collaborateurs
    des sous-traitants). Les données peuvent également être communiquées à des sous-traitants désignés par ICF
    (par exemple, des sociétés/consultants qui exercent des activités accessoires à celles de ICF, comme, par exemple, des sociétés/consultants de conseil informatique, des sociétés de gestion du site web, des sociétés qui collaborent à la gestion de l'organisation de ICF, des sociétés de logistique et d'expédition). La liste des sous-traitants,
    peut être trouvée auprès d’ICF (aux adresses indiquées au point 6).

  5. Conservation des données
    Les données pourront être conservées et traitées par ICF pendant toute la période nécessaire à la poursuite
    des finalités contenues dans cette note d’information. La période de conservation des données est la suivante :

    - aux fins visées au point 2 (A), les données peuvent être conservées pendant 6 mois jours après leur fourniture ;
    - es données pourront être conservées jusqu'à la demande d'annulation et/ou de révocation du consentement ;
    - pour les obligations imposées par les lois et les règlements européens, les données seront conservées pendant
    les périodes requises par ces sources juridiques ;

    en tout état de cause, les données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire pour faire valoir ou défendre un droit d’ICF et d’illycaffè en vertu des législations françaises et italiennes.

  6. Responsable du traitement des données et Délégué à la protection des données
    Le responsable du traitement est illycaffè France SAS, Immeuble Imagine 20-26 bld du Parc, 92200 Neuilly/Seine, tél. +33 14143880, e-mail : privacy.frabelux@illy.com.

  7. Droits
    Nous vous informons que le RGPD prévoit la possibilité pour la personne concernée de demander au responsable du traitement (aux adresses indiquées ci-dessus) l'accès aux données personnelles et la rectification des données, l'annulation des données ou la limitation du traitement qui la concerne, la portabilité des données ; la personne concernée peut également avoir la possibilité de s'opposer au traitement des données et d'exercer les autres droits contenus dans le chapitre 3 section 1 du RGPD, y compris le droit de révoquer le consentement, si possible.
    La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant
    la révocation.

  8. Réclamations
    La personne concernée peut toujours adresser une réclamation à l'autorité de contrôle française (pour ICF) dont les références se trouvent sur le site https://www.cnil.fr.

  9. Modalités de traitement
    Nous vous informons que ces données seront traitées par ICF manuellement, sur support papier, informatique ou télématique. Par conséquent, illycaffè conservera et traitera les données tant sur papier que sur support informatique. ICF observera des mesures de sécurité spécifiques afin d’éviter la perte des données, leur utilisation illégale ou non conforme, ainsi que des accès non autorisés. Toutes les données visées seront conservées et traitées dans le strict respect de la confidentialité, conformément aux lois en vigueur dans chacun des pays ICF est situé. Par conséquent, les principes de justesse, de légalité, de transparence et de confidentialité seront également respectés, de même que la finalité de collecte de ces informations. Les données communiquées seront exclusivement utilisées dans le cadre de la poursuite des objectifs figurant au présent document.

  10. Droit après le décès
    La personne concernée peut indiquer quoi faire de ses données après son décès conformément à l’article 85 de la Loi n° 78-17 à la dernière mise à jour (par exemple, communiquer à un tiers les directives, enregistrer les directives auprès d’un tiers de confiance numérique certifié pour la Commission nationale de l’Informatique et des Libertés). En l'absence de directives, les données seront mises à la disposition des héritiers aux fins énoncées pur la loi.
newsletter-image
Ne manquez pas nos nouveaux produits et les dernières promotions
Découvrez nos nouvelles offres directement dans notre newsletter
champ obligatoire

adresse e-mail invalide

Saisissez votre adresse e-mail pour continuer

L’adresse e-mail que vous avez saisie semble incorrecte. Veuillez réessayer.

L’adresse e-mail que vous avez saisie a déjà été enregistrée.

Oups, un problème est survenu ! Veuillez rafraîchir la page et réessayer.

Acceptation de la politique

Je consens au traitement de mes données à des fins de communications commerciales et informatives concernant les produits, services et initiatives d’illycaffè et de ses partenaires, et j’accepte d’être contacté pour partager mon avis avec illycaffè.
Merci de vous être inscrit à notre newsletter
Vous serez désormais informés de tous les nouveaux produits et des dernières promotions.

Veuillez indiquer une adresse email valide.

Veuillez indiquer une adresse email valide.

Vous devez donner votre consentement au respect de la vie privée.

Il semblerait que votre adresse email soit déjà renseignée. Vous pouvez ajouter une autre adresse email pour vous inscrire.

Il y a eu une erreur, essayez à nouveau.

Félicitations, vous êtes désormais inscrit à notre newsletter. Vérifiez votre boîte mail pour découvrir le premier cadeau qu’illy vous réserve.

INSCRIVEZ-VOUS A LA NEWSLETTER

Entrez dans le monde illy et découvrez tous les avantages qui vous sont réservés.

J’ai pris connaissance des informations relatives au traitement des données privées.

PRODUITS
  • Café
  • Machine à Café
  • illy Art Collection
  • Chocolat
COMPANY
  • La Société
  • L’histoire d’illy
  • Durabilité
  • Gruppo illy
  • Recherche Scientifique
  • Università del Caffè
  • La Fondation Ernesto Illy
  • Certifications
  • Press
ASSISTANCE
  • Service Clients
  • Livraisons
  • Paiement et Tarifs
  • Retours
  • Tutoriel sur les machines à café
  • Nouvelles capsules aluminium
UTILISATION DU SITE
  • Mentions Légales
  • CGV
  • Programme d'abonnement The one for you - Conditions générales
  • Programme d'abonnement - Conditions générales
  • Données Privées
  • Politique en matière de cookie
  • Vérifier vos préférences en matière de cookies
CONTACTS

Paiements :

/content/dam/illy-dd-aem/icons/payments/paypal.svg /content/dam/illy-dd-aem/icons/payments/mastercard.svg /content/dam/illy-dd-aem/icons/payments/visa_v3.png /content/dam/illy-dd-aem/icons/payments/american-express.svg

Suivez nous sur :

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Youtube
  • Instagram
  • Travaille avec nous
  • Procurement Portal
© 2023 illycaffè S.p.A. | P.IVA 00055180327- Via Flavia 110, 34147 Trieste – Italy - Tutti i Diritti Riservati /All rights reserved
  • Travaille avec nous
  • Procurement Portal
© 2023 illycaffè S.p.A. | P.IVA 00055180327- Via Flavia 110, 34147 Trieste – Italy - Tutti i Diritti Riservati /All rights reserved
Apple store Google play store
  • Travaille avec nous
  • Procurement Portal
© 2023 illycaffè S.p.A. | P.IVA 00055180327- Via Flavia 110, 34147 Trieste – Italy - Tutti i Diritti Riservati /All rights reserved

EUROPE


  • Italia Italia
  • France France
  • Luxemburg Luxemburg
  • Germany Germany
  • Spain Spain
  • Belgium (Nl) Belgium (Nl)
  • Belgium (Fr) Belgium (Fr)
  • Netherlands Netherlands
  • Austria Austria
  • United Kingdom United Kingdom
  • Portugal Portugal

NORTH & SOUTH AMERICA


  • Brasil Brasil
  • United States United States
  • Canada (En) Canada (En)
  • Canada (Fr) Canada (Fr)

ASIA


  • China China

REST OF THE WORLD


  • illy global site illy global site

Nous vous rappelons qu’en sélectionnant un pays, les prix, la sélection de produits ainsi que les options de livraison peuvent changer. Les commandes placées sur www.illy.com/fr-fr/home peuvent uniquement être livrées en France métropolitaine, Monaco et Luxembourg. Veuillez utiliser le menu ci-dessus pour choisir le site du pays dans lequel vous souhaitez recevoir votre commande.

We would like to remind you that by selecting a country, the price list, the catalogue and the shipping conditions may vary. The orders placed on www.illy.com/fr-fr/home will be delivered only within France. Please use this menu to choose the country site where you would like to receive your order.