ASISTENCIA ILLY

Para hacer juntos la calidad de tu taza de café, y de cualquier otro aspecto de tu actividad.

Un espresso impecable, una máquina de café al máximo de su eficiencia y un equipo de colaboradores formados y motivados...

La calidad se ve en muchos detalles, y es la primera característica que busca cualquiera que entre en tu local: para ayudarte a garantizarla, un equipo entero de profesionales estará siempre a tu disposición.

El servicio de asistencia en resumen

¿Para qué sirve?
Contribuye a garantizar la calidad de tu café y de cualquier otro aspecto de tu local, te ayuda a resolver problemas y momentos críticos.

¿Cómo funciona?
Toda nuestra empresa trabaja para asegurar la calidad de los productos y servicios que ofreces.

Algunas figuras, en especial, están siempre a tu lado:

Referente Comercial y distribuidor

Tu referente comercial es el primer y más importante punto de referencia.
Sus visitas son regulares y además de efectuar los pedidos de producto, están también para poner a punto pequeñas y grandes mejoras de la calidad: el referente illy es un auténtico asesor, listo para compartir contigo su competencia técnica y su experiencia para ayudarte a mejorar.
Nuestra red de ventas se organiza además para poder ofrecerte una visita semanal a tu punto de venta

Servicio Asistencia

Los problemas técnicos que no pueden ser resueltos por el agente o por el area manager prevén la implicación de un servicio externo de asistencia técnica.