1. INTRODUCTION
Les présentes informations sur les cookies et les autres outils de suivi détaillent les fonctions et les types de cookies et autres outils de suivi utilisés sur notre site web, et décrivent comment les refuser ou les supprimer.
illycaffè S.p.A. agit en tant qu’intermédiaire technique uniquement pour les liens tiers affichés ci-dessus et n’est en aucun cas responsable des changements qui leur sont apportés par leurs Propriétaires/Éditeurs respectifs.
2. DÉFINITIONS ET CLASSIFICATIONS
2.1 Cookies
Comme reconnu, les cookies sont généralement des chaînes de texte placés ou archivés par des sites web sur l’appareil d’un utilisateur (connus comme Éditeurs ou « internes ») ou d’autres sites web ou serveurs web (connus comme « tierces parties ») lors de la navigation. Ces opérations peuvent s’effectuer directement, dans le cas des éditeurs, et indirectement via les éditeurs dans le cas des « tierces parties ».
Les appareils en question peuvent être, par exemple, des ordinateurs, des tablettes, des smartphones ou tout autre appareil capable de stocker des informations. Aujourd’hui, et encore plus à l’avenir, ces appareils doivent inclure les systèmes IdO (Internet des Objets), conçus pour se connecter à Internet et d’autres appareils afin de fournir une variété de services, qui ne sont pas nécessairement limités à la communication. Les logiciels pour la navigation web et l’exploitation de ces appareils, tels que les navigateurs, peuvent enregistrer des cookies et les renvoyer vers les sites qui les ont initialement générés dans l’éventualité que ce même utilisateur consulte à nouveau le site, conservant ainsi un enregistrement de sa précédente interaction avec un ou plusieurs sites web. Les informations contenues dans les cookies peuvent inclure des données à caractère personnel, comme une adresse IP, un nom d’utilisateur, un identificateur unique ou une adresse e-mail, et elles peuvent aussi contenir des données à caractère non personnel, comme les paramètres de langue ou des informations sur le type d’appareil qu’une personne utilise pour naviguer sur le site web. Les cookies peuvent donc exercer différentes fonctions importantes, notamment la surveillance de sessions, le stockage d’informations sur des configurations spécifiques en lien avec les utilisateurs qui accèdent au serveur, afin de prendre en charge l’accès au contenu en ligne, etc. Ils peuvent être utilisés, par exemple, pour conserver une trace des articles dans un panier d’achat en ligne ou les informations utilisées pour remplir un formulaire en ligne. Alors que, d’une part, les cookies peuvent être utilisés pour permettre aux sites web de charger plus rapidement ou pour que les informations soient redirigées vers un réseau (en ligne, par conséquent, à l’aide de fonctionnalités liées au fonctionnement du site web lui-même), ils peuvent aussi être utilisés pour rediriger les publicités comportementales, puis mesurer l’efficacité du message publicitaire, ou pour adapter le type et la méthode des services fournis au précédent comportement suivi de l’utilisateur.
Étant donné qu’il est impossible de différencier les cookies en fonction de leurs caractéristiques techniques, ils peuvent être classifiés comme expliqué ci-dessous.
Les subdivisions principales se rapportent à leur origine. Ainsi, les cookies peuvent être :
1. des cookies internes, installés directement par le responsable du site web sur le terminal de l’utilisateur ;
2. des cookies de tierces parties, installés par un site web différent via le responsable du site web que l’utilisateur consulte.
Les cookies peuvent être catégorisés selon leur fonction :
- Les cookies techniques visent exclusivement à « effectuer la transmission d’une communication par la voie d’un réseau de communications électroniques, ou strictement nécessaires au fournisseur pour la fourniture d’un service de la société de l’information expressément demandé par l’abonné ou l’utilisateur » (cf. article 122, paragraphe 1 du dlgs 196/03). Le traitement des cookies techniques repose sur la base légale de l’intérêt légitime du propriétaire du site, dans l’intérêt de l’exploitation du site et potentiellement de regrouper des statistiques.
- Les cookies de profilage sont utilisés pour suivre, en lien avec certaines personnes identifiées ou identifiables, des actions spécifiques ou des modèles de comportement dans l’utilisation des fonctionnalités proposées (modèles) afin de regrouper différents profils dans des groupements homogènes de différentes tailles, de sorte que le propriétaire puisse, entre autres, modifier la fourniture d’un service d’une manière toujours plus personnalisée, au-delà du strict nécessaire pour la fourniture d’un service, et envoyer des messages publicitaires ciblés, c.-à-d. conformes aux préférences exprimées par l’utilisateur dans le contexte de navigation web. Ces cookies peuvent uniquement être utilisés avec le consentement de la personne concernée, qui constitue également la base légale du traitement. L’utilisateur ne peut jamais être obligé, sans solution alternative, à donner son consentement pour recevoir des cookies ou autres outils de suivi sous peine d’être dans l’incapacité d’accéder au site. Rendez-vous sur http://www.youronlinechoices.com pour en savoir plus. La suppression ou le refus de ces cookies n’entraînera aucune perte de fonctionnalité.
- Il existe aussi des cookies analytiques qui fournissent une analyse et des statistiques sur l’utilisateur du site web et du trafic des visiteurs. Ces cookies appartiennent à la catégorie des cookies techniques s’il n’est pas possible d’identifier directement la personne concernée à travers son utilisation, ce qui revient à éviter l’utilisation de cookies analytiques qui, en raison de leurs caractéristiques, peuvent aboutir à des identificateurs directs et uniques.
Les cookies analytiques sont également inclus dans la catégorie des cookies techniques si l’utilisation des analyses statistiques liées à plusieurs domaines, sites web ou applications peut être liée au même propriétaire, tant que le propriétaire effectue ses propres analyses statistiques, sans que celles-ci entraînent une activité qui, au-delà des limites d’un simple enregistrement statistique, revêt en réalité des caractéristiques de traitement à des fins de prise de décisions de nature commerciale. La base légale du traitement est celle des cookies techniques qui appartiennent à une telle catégorie ou à un tel consentement dans le cas contraire.
2.2 Autres systèmes de suivi
D’autres technologies peuvent exister avec des fins similaires à celles des cookies.
Par exemple, même si les cookies peuvent être utilisés sur les navigateurs web et mobiles, il serait inapproprié de parler de cookies dans le contexte d’applications mobiles, car il s’agit d’outils de suivi qui nécessitent la présence d’un navigateur. Pour cette raison, dans le présent document, le terme « cookies » est utilisé uniquement pour indiquer spécifiquement ce type particulier d’outil de suivi. Les mêmes critères utilisés pour les cookies s’appliquent à ces technologies.
2.3 Critères de catégorisation
Les outils de suivi sont classés dans des catégories prédéfinies selon les critères suivants.
· Cookies techniques : ils sont toujours actifs, sauf si l’utilisateur exerce son droit de les bloquer via les paramètres de son navigateur. Ces cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement du site web. Ils ne stockent aucune information personnelle. Leur utilisation ne nécessite pas le consentement de l’utilisateur. Le site web peut ne pas fonctionner correctement sans ces cookies. Le traitement de ces cookies repose sur la base légale de l’intérêt légitime, qui consiste à faire fonctionner correctement le site.
· Cookies analytiques : ils sont toujours actifs, sauf si l’utilisateur exerce son droit de les bloquer via les paramètres de son navigateur. Ces cookies sont utilisés pour calculer le nombre de visites et sont nécessaires pour améliorer les performances de notre site web. Les données sont collectées de manière anonyme et agrégée, et aucun consentement n’est donc nécessaire de la part de l’utilisateur pour pouvoir les utiliser. Sans ces cookies, les utilisateurs peuvent toujours parcourir le site sans problèmes ni restrictions. Le traitement des données pour ces cookies repose sur la base légale de l’intérêt légitime, qui consiste à améliorer les performances du site web. Cependant, en raison de leur nature anonyme, aucune donnée n’est traitée.
· Cookies fonctionnels : ils sont utilisés pour simplifier la navigation. Ils sont nécessaires pour assurer le fonctionnement des actions suivantes : assistance par chat, sélection de la langue, moteur de recherche, enregistrement des produits dans le panier ou encore utilisation de la localisation de magasins. Ces cookies peuvent être utilisés uniquement avec le consentement de l’utilisateur. Sans ces cookies, les utilisateurs peuvent parcourir le site sans problèmes ni restrictions, sauf qu’ils ne pourront pas utiliser les fonctionnalités nécessitant ce type de cookie. Le traitement des données pour ces cookies repose sur la base légale du consentement.
· Cookies de profilage : ils sont utilisés pour sauvegarder les préférences de l’utilisateur. Ils sont nécessaires pour offrir du contenu publicitaire ciblé et des initiatives commerciales plus adaptés à ses intérêts. Ces cookies peuvent être utilisés uniquement avec le consentement de l’utilisateur. Sans ces cookies, les utilisateurs peuvent toujours parcourir le site sans problèmes ni restrictions. Le traitement des données pour ces cookies repose sur la base légale du consentement.
3. LISTE DES COOKIES, SYSTÈMES DE SUIVI ET FINS
