Bastano pochi passi per iscriverti al programma di abbonamento Macchina e Caffè. Clicca qui per aderire al programma. Seleziona la macchina che desideri avere tra la X7.1, X9 e Y3.2, scegli le tue capsule Iperespresso preferite e la frequenza con cui vuoi riceverle: ogni 2, 4, 6 o 8 settimane. A seconda del modello di macchina prescelto è previsto un piccolo contributo iniziale: 29 euro per la Y3.2, 39 euro per la X7.1 e 49 euro per la X9.

Aderire al programma in abbonamento Caffè è semplicissimo. Clicca qui e scegli almeno 6 confezioni del tuo caffè preferito a scelta tra capsule iperespresso, cialde ESE, caffè macinato o in grani. Puoi scegliere la frequenza - ogni 2, 4, 6, 8 o 10 settimane - con cui riceverlo comodamente a casa, senza alcuna spesa di trasporto e con sconti esclusivi a seconda della quantità di caffè acquistata. Per ordini fino a 79 euro verrà riconosciuto uno sconto del 5%, il 10% di sconto per ordini fino a 119 euro e per ordini superiori a 120 euro lo speciale sconto del 15%.

Segui pochi passi per aderire al programma abbonamento Caffè capsule compatibili. Clicca qui, scegli le declinazioni di gusto preferite e inserisci almeno 10 confezioni nel carrello. Riceverai comodamente a casa la tua fornitura, con la frequenza desiderata: 2, 4, 6, 8 o 10 settimane e senza spese di spedizione.

In pochi passi cliccando qui puoi aderire al programma abbonamento Macchina da caffè con macinacaffè. L’abbonamento prevede un contributo iniziale di 460 euro per ricevere la macchina da caffè De'Longhi for illy e un ordine minimo di 4 barattoli da 250gr. di caffè in grani. Riceverai il caffè gratuitamente a casa con una frequenza a scelta fra 2, 4, 6 o 8 settimane.

Per aderire al programma, l’ordine minimo di acquisto è di 6 confezioni da 18 capsule Iperespresso per un valore di 51€. Potrai scegliere tutte le tipologie di caffè nel formato da 18 capsule presenti nel nostro catalogo. La fornitura dei prodotti potrà essere pagata solo tramite carta di credito (American Express, Visa o Mastercard) e la consegna avverrà entro 3/4 giorni lavorativi.

Per aderire al programma, l’ordine minimo di acquisto è di 4 barattoli da 250 gr. di caffè in grani per un valore di 27,60 €. Potrai scegliere fra le diverse intensità di gusto: tostato classico, tostato intenso, decaffeinato e le Arabica Selection (Colombia, Etiopia, Brasile, Guatemala e India). La fornitura dei prodotti potrà essere pagata solo tramite carta di credito (American Express, Visa o Mastercard) e la consegna avverrà entro 3/4 giorni lavorativi.

L'abbonamento Macchina e Caffè ha un vincolo contrattuale di 12 mesi che si ritiene concluso a fronte dell'acquisto di 36 confezioni da 18 capsule.

L'abbonamento Macchina da caffè con macinacaffè ha un vincolo contrattuale di 10 mesi che si ritiene concluso a fronte dell'acquisto di 20 barattoli di caffè in grani da 250 gr.

Riceverai un'e-mail di promemoria per la riattivazione. In caso di mancato pagamento, illycaffè procederà alla risoluzione del rapporto di fornitura addebitando, ai sensi dell’art. 12.4. delle Condizioni di Vendita del programma di abbonamento, la penale prevista a seconda del modello di macchina scelto: 60 euro per la Y3.2, 160 euro per la X7.1, 170 euro per la X9 e 139 euro per la macchina da caffè con macinacaffè.

No, la macchina sarà tua già dalla prima spedizione.

Per qualunque comunicazione puoi contattarci tramite il servizio live chat, via e-mail scrivendo a servizioclienti@illy.com oppure al nostro numero verde 800.821021.

Accedi tramite il tuo account al nostro sito ed entra nella sezione dedicata a I miei abbonamenti → Modifica gli ordini ricorrenti. A destra nelle Informazioni di pagamento potrai inserire i nuovi dati e associare all’abbonamento la carta che desideri.

Gli ordini degli abbonamenti Macchina e Caffè e Macchina da caffè con macinacaffè non possono essere posticipati fino al completamento del vincolo contrattuale, mentre puoi sempre anticipare il tuo ordine accedendo alla sezione I miei abbonamenti → Modifica gli ordini ricorrenti, cliccando su Invia adesso.

Se decidi di interrompere il servizio del programma di abbonamento prima della scadenza del contratto, dovrai pagare una penale in base al modello di macchina in tuo possesso: 60 euro per la Y3.2, 160 euro per la X7.1, 170 euro per la X9 e 139 euro per la macchina da caffè con macinacaffè. Clicca qui per tutte le informazioni.

Sì, le Arabica Selection possono essere inserite all'interno dell'assortimento dei programmi di abbonamento.

Se non sono previste offerte speciali, acquistando dal nostro shop online il contributo delle spese di spedizione viene calcolato in base all’ammontare dell’ordine. Se l'acquisto è inferiore a 80 € e paghi con carta di credito saranno aggiunti 5 € al tuo importo; in caso l’ordine sia superiore a 80 €, non ci sarà alcuna spesa se hai pagato con carta di credito. Se invece desideri pagare in contrassegno, verrà sempre aggiunto l'importo di € 3.

Per qualunque comunicazione puoi contattarci via live-chat, inviarci un'e-mail a servizioclienti@illy.com indicandoci quando possiamo contattarti o chiamare il nostro numero verde 800.821021.

Se hai pagato con carta di credito, riceverai il rimborso del prezzo di acquisto direttamente sulla tua carta entro 10 giorni dalla verifica della merce da parte del nostro magazzino. Se invece hai pagato con contanti alla consegna, il riaccredito avverrà tramite bonifico bancario, inviandoci via e-mail le coordinate del tuo conto intestato all’indirizzo info@illy.com, o in alternativa tramite assegno.

Se hai registrato il tuo numero di cellulare sul tuo account online, il giorno prima della consegna riceverai un sms dal corriere e potrai così fornire eventuali disposizioni. In caso di assenza, il tuo pacco rimarrà in giacenza nella filiale TNT più vicina a casa tua. Se non ci risponderai entro cinque giorni dalla data di consegna, la merce rientrerà presso la nostra sede.

Se il prodotto che desideri è terminato, ti basterà cliccare sul pulsante Avvisami, inserendo Nome/Cognome e indirizzo di posta elettronica. Riceverai una e-mail di notifica al momento dell’effettiva disponibilità del prodotto.

Per ricevere la fattura, dovrai selezionare la spunta Sì su Vuoi fattura, al momento dell’inserimento dell’ordine e poi inserire codice fiscale (cliente privato) o partita IVA (nel caso di cliente professionale o azienda). In caso di cliente con partita IVA, dovrai specificare il codice destinatario SDI o in alternativa l’indirizzo di posta elettronica certificata.

Gli acquisti dallo shop online vengono consegnati esclusivamente all’interno del territorio della Repubblica Italiana, San Marino e Città del Vaticano. Se vuoi ricevere i prodotti sul territorio olandese/francese/spagnolo/tedesco/americano/inglese, puoi effettuare l’acquisto sugli eShop dedicati a tali paesi.

Per recuperare o cambiare la tua password, accedi al sito illy.com e cliccando sulla seconda icona in alto a destra e scegliendo "Accedi" troverai il link “password dimenticata”. Cliccando sullo stesso, ti verrà richiesto di specificare il tuo indirizzo email dove riceverai un messaggio con le istruzioni per reimpostare la tua nuova password.
Il link avrà validità di 30 minuti dal ricevimento.

illy art collections are produced as signed and numbered limited editions. Once a collection is sold out, it is no longer available for sale. illy Collections are widely collected throughout the world and many collectors are willing to sell or trade past collections.

illy Art Collections are sold as complete signed and numbered sets, therefore it is not possible to replace a single cup.

All Collections currently available for sale are posted in the Artist Cups section of the illy e-store. You may have seen a cup from an older collection in the restaurant, or one that was released to restaurants only.

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I nostri barattoli contenenti il caffè macinato sono realizzati in banda stagnata, materiale totalmente conforme alla normativa vigente in tema di riciclaggio degli imballaggi e altamente riciclabile, visto che può essere facilmente separato dal resto degli scarti metallici mediante calamite presenti negli impianti di trattamenti dei rifiuti.

Le cialde E.S.E. sono certificate compostabili e possono essere conferite nella raccolta dell’organico.

Il materiale di cui sono fatte le nostre capsule Iperespresso è il polipropilene, il quale, grazie alle sue performance tecnologiche, resiste alla pressione generata dalla capsula, necessaria per garantire un risultato eccellente in tazza. Lo smaltimento della capsula nei differenti Paesi è legato alla legislazione locale sulla gestione dei rifiuti. È infatti possibile riciclare la plastica, separandola dalla materia organica e conferendo i due materiali nell’appropriata raccolta differenziata, oppure termovalorizzare la capsula intera, in quanto il polipropilene sviluppa quelle alte temperature che consentono di bruciare i rifiuti sviluppando energia elettrica, senza produrre diossine.

La nostra offerta di caffè si è arricchita delle nuove capsule in alluminio a marchio illy, compatibili con le macchine da caffè Nespresso®* (*marchio di terzi senza alcun collegamento con illycaffè S.p.A.), disponibili per le intensità di gusto Classico (espresso e lungo), Intenso e Forte. Per scoprire di più clicca qui.

Le nostre capsule Iperespresso sono fatte di polipropilene, un materiale resiste alla pressione generata dalla capsula, necessaria per garantire un risultato eccellente in tazza, grazie alle sue performance tecnologiche. Le plastiche compostabili e altri materiali sempre compostabili non hanno, al momento, le caratteristiche tecniche per resistere a elevate pressioni senza compromettere la qualità finale del caffè.

Compila il form. Un nostro consulente ti metterà al più presto in contatto con l’agente di zona presente nel tuo territorio per illustrare senza impegno le opportunità commerciali per la tua attività di business.

Inviaci un'e-mail all’indirizzo servizioclienti@illy.com Prenderemo in considerazione la tua proposta e ti daremo riscontro.

L’invio di campioni omaggio non rientra nelle nostre attività. Ad ogni modo, vengono organizzate molto spesso degustazioni dei nostri prodotti presso punti vendita quali supermercati o ipermercati sul territorio nazionale.

È possibile inoltrare la propria candidatura spontanea accedendo alla sezione Lavora con noi: registra i tuoi dati e poi allega il tuo curriculum.

L'Università del Caffè è il centro di eccellenza creato per promuovere, supportare e divulgare nel mondo, attraverso la formazione, la cultura del caffè di qualità. È il luogo d’incontro privilegiato dove i professionisti del caffè e dell’ospitalità, ma anche appassionati, curiosi e aspiranti intenditori, possono condividere la passione per la conoscenza che distingue illycaffè. Visita la seguente pagina.

La nostra azienda è aperta alle visite con l’opportunitàdi scoprire, nel cuore della fabbrica, i segreti del caffè illy: dalla selezione dei chicchi fino alla confezione nei barattoli. Cliccando qui potete trovare tutte le informazioni per venirci a visitare.

Registrati al Portale Procurement illycaffè, cliccando qui e selezionando Invia la tua candidatura. Per completare il processo è necessario:
• Compilare il form di registrazione ed il form di prequalifica.
• Accedere all’albero di classificazione merceologica al fine di classificare la vostra società all’interno delle famiglie merceologiche di vostra competenza.