1. INLEIDING
Deze informatie over cookies en andere trackingtools verklaart de functie en het type cookies en andere trackingtools die op onze website worden gebruikt, evenals informatie over hoe je ze kunt weigeren of verwijderen.
illycaffè S.p.A. treedt alleen op als technisch tussenpersoon voor de hierboven getoonde links van derden en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele wijzigingen door hun respectievelijke Eigenaren/Redacteuren.
2. DEFINITIES EN CLASSIFICATIES
2.1 Cookies
Zoals wordt erkend, zijn cookies over het algemeen tekenreeksen die tijdens het browsen op het apparaat van een gebruiker worden geplaatst of gearchiveerd door websites (bekend als Uitgevers of ‘Eerste partijen’) of andere websites of webservers (bekend als ‘Derde partijen’). Dit kan direct worden gedaan, in het geval van uitgevers, en indirect via de uitgevers in het geval van ‘derde partijen’.
De apparaten in kwestie kunnen bijvoorbeeld computers, tablets, smartphones of elk ander apparaat zijn dat informatie kan opslaan. Vandaag, en nog meer in de toekomst, moeten deze apparaten IoT (Internet of Things)-systemen bevatten, die zijn ontworpen om verbinding te maken met het internet en andere apparaten om diverse diensten aan te bieden, niet noodzakelijkerwijs beperkt tot alleen communicatie. Software voor het surfen op het web en het bedienen van deze apparaten, zoals browsers, kan cookies opslaan en ze opnieuw verzenden naar de sites die ze oorspronkelijk hebben gegenereerd in het geval dezelfde gebruiker de site opnieuw bezoekt, waardoor een archief wordt bijgehouden van hun eerdere interactie met een of meer websites. De informatie in cookies kan persoonlijke gegevens bevatten, zoals een IP-adres, gebruikersnaam, unieke identificatiecode of e-mailadres, en ze kunnen ook niet-persoonlijke gegevens bevatten, zoals taalinstellingen of informatie over het type apparaat dat een persoon gebruikt om de website te bekijken. Cookies kunnen daarom verschillende belangrijke functies vervullen, waaronder het volgen van sessies, het opslaan van informatie over specifieke configuraties met betrekking tot de gebruikers die toegang hebben tot de server, ter ondersteuning van toegang tot online content, enz. Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om artikelen in een online winkelwagentje bij te houden, of de informatie die wordt gebruikt om een online formulier in te vullen. Hoewel cookies enerzijds kunnen worden gebruikt om websites sneller te laten laden, of om informatie naar een netwerk te sturen – dus in lijn met functies die verband houden met het functioneren van de website zelf – kunnen ze ook worden gebruikt om gedragsgebaseerde reclame aan te sturen en vervolgens de effectiviteit van de reclameboodschap te meten, of om het type en de methode van geleverde diensten aan te passen aan het eerder vastgelegde gedrag van de gebruiker.
Aangezien het niet mogelijk is om onderscheid te maken tussen cookies op basis van hun technische kenmerken, kunnen ze als volgt worden gecategoriseerd.
De belangrijkste onderverdelingen hebben betrekking op hun oorsprong. Op basis hiervan kunnen cookies als volgt worden onderverdeeld:
1. eerstepartijcookies, die rechtstreeks door de beheerder van de website op de terminal van de gebruiker worden geïnstalleerd;
2. derdepartijcookies, geplaatst door een andere website via de beheerder van de website die de gebruiker bezoekt.
Cookies kunnen worden onderverdeeld op basis van hun functie:
- Technische cookies worden gebruikt met als enig doel “het uitvoeren van de overdracht van communicatie via een elektronisch communicatienetwerk, of, indien strikt noodzakelijk, voor de aanbieder van een dienst van de informatiemaatschappij voor de informatie die uitdrukkelijk wordt aangevraagd door de abonnee of gebruiker, om de dienst verlenen” (zie art. 122, lid 1 van dlgs 196/03). De wettelijke basis voor de verwerking van technische cookies is het legitieme belang van de site-eigenaar, in het belang van de exploitatie van de site en het eventueel verzamelen van statistieken.
- Profileringscookies worden gebruikt om, met betrekking tot bepaalde geïdentificeerde of identificeerbare onderwerpen, specifieke acties of gedragspatronen in het gebruik van de aangeboden functionaliteiten (patronen) te volgen om verschillende profielen te groeperen in homogene clusters van verschillende grootte, zodat de eigenaar o.a. de levering van een dienst op een steeds meer persoonlijke manier kan afstemmen, verder dan wat strikt noodzakelijk is voor de levering van de dienst, en gerichte reclameboodschappen kan versturen, dat wil zeggen in lijn met de voorkeuren die door de gebruiker worden uitgedrukt in de context van zijn of haar surfgedrag. Deze cookies kunnen alleen worden gebruikt met toestemming van de gegevenssubject, die ook de wettelijke basis voor de verwerking vormt. De gebruiker mag nooit zonder alternatief worden verplicht om toestemming te geven voor het ontvangen van cookies of andere trackingtools op straffe van blokkering van toegang tot de site. Bezoek http://www.youronlinechoices.com voor meer informatie. Het verwijderen/weigeren van deze cookies zal niet leiden tot verlies van functionaliteit.
- Er zijn ook analytische cookies die analyses en statistieken bieden over het gebruik van de website en de bezoekersstroom. Deze cookies vallen onder de categorie technische cookies als er geen mogelijkheid bestaat om de gegevenssubject rechtstreeks (individueel) te identificeren door het gebruik ervan, wat gelijk staat aan het voorkomen van het gebruik van analytische cookies die, vanwege hun kenmerken, kunnen resulteren in directe en unieke identificatiekenmerken.
Analytische cookies vallen ook onder de categorie technische cookies als het gebruik van statistische analyse met betrekking tot meerdere domeinen, websites of apps aan dezelfde eigenaar kan worden gekoppeld, zolang de eigenaar zijn eigen statistische analyse uitvoert, zonder dat dergelijke analyses ooit resulteren in een activiteit die, buiten de grenzen van een louter statistisch archief, in werkelijkheid de kenmerken van een verwerking aanneemt met als doel het nemen van beslissingen van commerciële aard. De wettelijke basis voor de verwerking is die van technische cookies waar ze onder een dergelijke categorie vallen, of toestemming waar dat niet het geval is.
2.2 Andere trackingsystemen
Er bestaan mogelijk andere technologieën die hetzelfde doel nastreven als cookies.
Hoewel cookies bijvoorbeeld in zowel web- als mobiele browsers kunnen worden gebruikt, zou het ongepast zijn om over cookies te praten in de context van mobiele applicaties, aangezien dit trackingtools zijn die de aanwezigheid van een browser vereisen. Daarom wordt in dit document de term cookie alleen gebruikt om dat specifieke type trackingtool aan te duiden. Dezelfde criteria die worden gebruikt voor cookies zijn van toepassing op deze technologieën.
2.3 Categorisatiecriteria
Trackingtools worden onderverdeeld in vooraf gedefinieerde categorieën volgens de volgende criteria.
· Technische cookies: altijd actief tenzij de gebruiker het recht uitoefent om ze te blokkeren via de instellingen van zijn of haar browser; cookies die worden gebruikt om de goede werking van de website te garanderen. Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op. Het gebruik ervan vereist geen toestemming van de gebruiker. Zonder deze cookies werkt de website mogelijk niet naar behoren. De wettelijke basis voor de verwerking van deze cookies is het legitieme belang dat bestaat uit het naar behoren laten werken van de site.
· Analytische cookies: altijd actief, tenzij de gebruiker het recht uitoefent om ze te blokkeren via de instellingen van zijn of haar browser; cookies die worden gebruikt om bezoeken te tellen. Ze zijn nodig om de prestaties van onze website te verbeteren. De gegevens worden verzameld in een anonieme en geaggregeerde vorm en daarom is er geen toestemming van de gebruiker vereist om ze te gebruiken. Zonder deze cookies kunnen gebruikers de site nog steeds zonder problemen of beperkingen gebruiken. De wettelijke basis voor het verwerken van gegevens voor deze cookies is het legitieme belang dat bestaat uit het verbeteren van de prestaties van de website. Omdat ze echter anoniem zijn, vindt er geen gegevensverwerking plaats.
· Functionele cookies: cookies die worden gebruikt om het browsen te vereenvoudigen; deze zijn nodig om functionaliteiten te garanderen met betrekking tot: chathulp, taalkeuze, zoekmachine, producten opslaan in het winkelwagentje, gebruik van de winkelzoeker. Deze cookies kunnen alleen worden gebruikt met toestemming van de gebruiker. Zonder deze cookies kunnen gebruikers nog steeds zonder problemen of beperkingen door de site bladeren, behalve dat ze geen gebruik kunnen maken van de functies die dit type cookie vereisen. Toestemming is de wettelijke basis voor het verwerken van gegevens voor deze cookies.
· Profileringscookies: cookies die worden gebruikt om de voorkeuren van de gebruiker op te slaan; deze zijn nodig om gerichte reclamecontent en commerciële initiatieven aan te bieden die beter aansluiten bij hun interesses. Deze cookies kunnen alleen worden gebruikt met toestemming van de gebruiker. Zonder deze cookies kunnen gebruikers de site nog steeds zonder problemen of beperkingen gebruiken. Toestemming is de wettelijke basis voor het verwerken van gegevens voor deze cookies.
3. LIJST MET COOKIES, TRACKINGSYSTEMEN EN DOELEINDEN
