ONDERSTEUNING VAN ILLY

Samen zorgen we ervoor dat de kwaliteit van uw koffie optimaal blijft (en elk ander aspect van uw onderneming).

Een onovertroffen espresso, de meest efficiënte professionele koffiemachines, een functionele en aantrekkelijke counter...

Kwaliteit kan in veel details zitten en het is het eerste waar gasten naar kijken wanneer zij bij u binnenlopen. Een team van professionals staat klaar om u te helpen. Zo kunt u gegarandeerd altijd de hoogste kwaliteit bieden.

Ondersteuning van illy in het kort.

Waar is die op gericht?
Om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van uw koffie optimaal blijft, evenals elk ander aspect van uw horeca onderneming, en om u te helpen bij het aanpakken en oplossen van problemen.

Hoe werkt het?
Wij zorgen ervoor dat u optimale producten en diensten kunt leveren

Een aantal experts staat altijd voor u klaar:

Accountmanager

Uw accountmanager is uw eerste aanspreekpunt. Nog voordat de samenwerking van start gaat, organiseert uw accountmanager samen met uw kwaliteitsmanager cursussen op maat op uw verkooppunt voor alle medewerkers die met de koffiemachine werken, zodat zij alles leren over de bereiding van illy koffie. Uw illy accountmanager is een consultant die graag al zijn/haar technische expertise met u deelt om u te helpen uw onderneming op te starten of te verbeteren.

Ondersteuning

Als er zich technische problemen voordoen die uw account- of kwaliteitsmanager niet kan oplossen, zorgen wij voor ondersteuning van een externe technische dienstverlener.