Skip to main content
Terug
  • ILLY LOVERS
     
    Terug
    ILLY LOVERS
    • DOE MEE MET ILLY LOVERS
    • EXCLUSIEVE VOORDELEN
    • ONTVANG MEER HARTJES
    Doe mee met ILLY LOVERS

    Doe mee met ILLY LOVERS

    Het loyaliteitsprogramma met exclusieve voordelen. Voor de liefhebbers van kwaliteit

    Ontdek de exclusieve voordelen

    Ontdek de exclusieve voordelen

    Afhankelijk van het aantal hartjes gaat er een wereld open van voordelen en korting

    Ontvang meer hartjes

    Ontvang meer hartjes

    Voor elke euro die je besteedt ontvang je één hartje en door de ervaringen van ILLY LOVERS te voltooien, word je sneller een Master of Ambassador

  • Koffie
     
    Terug
    Koffie
    • IPERESPRESSO KOFFIECAPSULES
    • COMPATIBELE KOFFIECAPSULES
    • GEMALEN KOFFIE
    • KOFFIEBONEN
    • E.S.E. KOFFIE SERVINGS
    • FILTERKOFFIE
    • ARABICA SELECTION
    • ILLY READY TO DRINK
    • OPLOSKOFFIE
    • KOFFIE ACCESSOIRES
    • De Kunst Van De Blend
       
      Terug/ Koffie
        De Kunst Van De Blend
      • Espresso
      • Cappuccino
      • Percolator
      • Napolitaanse koffiepot
      • Filterkoffie
      • Oosterse of Turkse koffie
      • French Press
    • Koffierecepten
    Koffie Abonnement

    Koffie Abonnement

    Jouw koffie automatisch thuisbezorgd én met korting

    Arabica Selection

    Arabica Selection

    Ontdek onze Single Origins

    Mix en Pack

    Mix en Pack

    Stel jouw favoriete koffies samen

  • Koffiemachines
     
    Terug
    Koffiemachines
    • IPERESPRESSO MACHINES
    • KOFFIEMACHINES VOOR GEMALEN KOFFIE EN E.S.E. SERVINGS
    • KOFFIE SERVING E.S.E. MACHINES
    • MOKKAPOTJES
    • MELKOPSCHUIMERS
    • ONDERHOUD EN ONDERDELEN
    • VIDEO HANDLEIDING
    Koffie en Machine Abonnement

    Koffie en Machine Abonnement

    Ontvang een koffiemachine cadeau bij aanvang

    My Machine

    My Machine

    Registreer jouw Iperespresso machine

    Instructievideo

    Instructievideo

    Zo haal je het maximale uit je koffiemachine.

  • ABONNEMENTEN
     
    Terug
    ABONNEMENTEN
    • Koffie & Machine Abonnement
    • Koffie Abonnement
    Koffie en Machine Abonnement

    Koffie en Machine Abonnement

    Ontvang een koffiemachine cadeau bij aanvang

    Koffie Abonnement

    Koffie Abonnement

    Koffie automatisch thuisbezorgd met korting!

  • illy Art Collection
     
    Terug
    illy Art Collection
    • ILLY COLLECTION
    • ESPRESSO KOPJES
    • CAPPUCCINO KOPJES
    illy Art Collection

    illy Art Collection

    Het goede en het mooie kunstzinnige ontwerp

    illy Collection

    illy Collection

    De koffiekopjes ontworpen door Matteo Thun, toegewijd aan een specifiek evenement of jubileum

    Pascale Marthine Tayou

    Pascale Marthine Tayou

    Ontdek de illy Art Collection: een kleurrijke, levendige hommage aan een leven vol nieuwe mogelijkheden

  • Thee
     
    Terug
    Thee
    • THEEZAKJES
    • THEE CADEAUS
    • LOSSE THEE
    • TEAJELLY'S
    • VERSE IJSTHEE
    Thee cadeausets

    Thee cadeausets

    Dammann’s beste theeën elegant verpakt

    Losse thee

    Losse thee

    Beleef thee in haar puurste vorm

    Theezakjes

    Theezakjes

    Ontdek de unieke eigenschappen van onze Cristal Teabags®

  • Winkels
     
    Terug
    Winkels
    • illy Caffè
    • illy Shop
     Winkel Zoeker

    Winkel Zoeker

    Vind de illy-bar bij jou in de buurt

    illy Shop

    illy Shop

    Ontdek alle producten van illy

    illy Caffè

    illy Caffè

    De authentieke Italiaanse koffie

  • Live Happilly
     
    Terug
    Live Happilly
    • Van Plant Tot Kop
    • ONEMAKESTHEDIFFERENCE
       
      Terug/ Live Happilly
        ONEMAKESTHEDIFFERENCE
      • illy en de Koffietelers
      • Het milieu beschermen
      • Het pad van duurzaamheid
      • #Thanks4TheCoffee
      • Ernesto Illy-onderscheiding
      • Duurzame producten
      • Duurzaam winkelen
      • Duurzame verpakking voor koffie
    • Kunst
       
      Terug/ Live Happilly
        Kunst
      • illy Art Collection
      • Sebastião Salgado
      • La Biennale
    illy Art Collection

    illy Art Collection

    Het goede en het mooie kunstzinnige ontwerp

    #OneMakes TheDifference

    #OneMakes TheDifference

    Van Plant Tot Kop

    Van Plant Tot Kop

  • Zakelijk
     
    Terug
    Zakelijk
    • Voor elke horeca onderneming
       
      Terug/ Zakelijk
        Voor elke horeca onderneming
      • Koffiebars
      • Ijssalons
      • Hotels
      • Restaurants
      • illy Caffè
      • illy Shop
    • Diensten
       
      Terug/ Zakelijk
        Diensten
      • Ondersteuning
      • Training en Consultancy
      • Apparatuurservice
      • Marketing & Communicatie Advies
    • Producten voor uw gasten
    • Adviezen
    Neem contact op

    Neem contact op

    Neem contact op en ontdek de mogelijkheden van illy voor uw onderneming

    Mijnilly.nl

    Mijnilly.nl

    Onze bestelsite exclusief voor zakelijke klanten

  • UNIcaffè
     
    Indietro
    UNIcaffè
    • Cursussen
    • Projecten
  • Aanbiedingen
van
Geen verzendkosten Vanaf 25 € aan aankopen
Logo-Loyalty-top-bar
ILLY LOVERS Het loyaliteitsprogramma
07.10.21_discount
Speciale aanbiedingen Je favoriete koffie voor een lagere prijs
Aanbiedingen
  • ILLY LOVERS
    ILLY LOVERS
    • DOE MEE MET ILLY LOVERS
    • EXCLUSIEVE VOORDELEN
    • ONTVANG MEER HARTJES
    Doe mee met ILLY LOVERS

    Doe mee met ILLY LOVERS

    Het loyaliteitsprogramma met exclusieve voordelen. Voor de liefhebbers van kwaliteit

    Ontdek de exclusieve voordelen

    Ontdek de exclusieve voordelen

    Afhankelijk van het aantal hartjes gaat er een wereld open van voordelen en korting

    Ontvang meer hartjes

    Ontvang meer hartjes

    Voor elke euro die je besteedt ontvang je één hartje en door de ervaringen van ILLY LOVERS te voltooien, word je sneller een Master of Ambassador

  • Koffie
    Koffie
    • IPERESPRESSO KOFFIECAPSULES
    • COMPATIBELE KOFFIECAPSULES
    • GEMALEN KOFFIE
    • KOFFIEBONEN
    • E.S.E. KOFFIE SERVINGS
    • FILTERKOFFIE
    • ARABICA SELECTION
    • ILLY READY TO DRINK
    • OPLOSKOFFIE
    • KOFFIE ACCESSOIRES
    • De Kunst Van De Blend
      • Espresso
      • Cappuccino
      • Percolator
      • Napolitaanse koffiepot
      • Filterkoffie
      • Oosterse of Turkse koffie
      • French Press
    • Koffierecepten
    Koffie Abonnement

    Koffie Abonnement

    Jouw koffie automatisch thuisbezorgd én met korting

    Arabica Selection

    Arabica Selection

    Ontdek onze Single Origins

    Mix en Pack

    Mix en Pack

    Stel jouw favoriete koffies samen

  • Koffiemachines
    Koffiemachines
    • IPERESPRESSO MACHINES
    • KOFFIEMACHINES VOOR GEMALEN KOFFIE EN E.S.E. SERVINGS
    • KOFFIE SERVING E.S.E. MACHINES
    • MOKKAPOTJES
    • MELKOPSCHUIMERS
    • ONDERHOUD EN ONDERDELEN
    • VIDEO HANDLEIDING
    Koffie en Machine Abonnement

    Koffie en Machine Abonnement

    Ontvang een koffiemachine cadeau bij aanvang

    My Machine

    My Machine

    Registreer jouw Iperespresso machine

    Instructievideo

    Instructievideo

    Zo haal je het maximale uit je koffiemachine.

  • ABONNEMENTEN
    ABONNEMENTEN
    • Koffie & Machine Abonnement
    • Koffie Abonnement
    Koffie en Machine Abonnement

    Koffie en Machine Abonnement

    Ontvang een koffiemachine cadeau bij aanvang

    Koffie Abonnement

    Koffie Abonnement

    Koffie automatisch thuisbezorgd met korting!

  • illy Art Collection
    illy Art Collection
    • ILLY COLLECTION
    • ESPRESSO KOPJES
    • CAPPUCCINO KOPJES
    illy Art Collection

    illy Art Collection

    Het goede en het mooie kunstzinnige ontwerp

    illy Collection

    illy Collection

    De koffiekopjes ontworpen door Matteo Thun, toegewijd aan een specifiek evenement of jubileum

    Pascale Marthine Tayou

    Pascale Marthine Tayou

    Ontdek de illy Art Collection: een kleurrijke, levendige hommage aan een leven vol nieuwe mogelijkheden

  • Thee
    Thee
    • THEEZAKJES
    • THEE CADEAUS
    • LOSSE THEE
    • TEAJELLY'S
    • VERSE IJSTHEE
    Thee cadeausets

    Thee cadeausets

    Dammann’s beste theeën elegant verpakt

    Losse thee

    Losse thee

    Beleef thee in haar puurste vorm

    Theezakjes

    Theezakjes

    Ontdek de unieke eigenschappen van onze Cristal Teabags®

  • Winkels
    Winkels
    • illy Caffè
    • illy Shop
     Winkel Zoeker

    Winkel Zoeker

    Vind de illy-bar bij jou in de buurt

    illy Shop

    illy Shop

    Ontdek alle producten van illy

    illy Caffè

    illy Caffè

    De authentieke Italiaanse koffie

  • Live Happilly
    Live Happilly
    • Van Plant Tot Kop
    • ONEMAKESTHEDIFFERENCE
      • illy en de Koffietelers
      • Het milieu beschermen
      • Het pad van duurzaamheid
      • #Thanks4TheCoffee
      • Ernesto Illy-onderscheiding
      • Duurzame producten
      • Duurzaam winkelen
      • Duurzame verpakking voor koffie
    • Kunst
      • illy Art Collection
      • Sebastião Salgado
      • La Biennale
    illy Art Collection

    illy Art Collection

    Het goede en het mooie kunstzinnige ontwerp

    #OneMakes TheDifference

    #OneMakes TheDifference

    Van Plant Tot Kop

    Van Plant Tot Kop

  • Zakelijk
    Zakelijk
    • Voor elke horeca onderneming
      • Koffiebars
      • Ijssalons
      • Hotels
      • Restaurants
      • illy Caffè
      • illy Shop
    • Diensten
      • Ondersteuning
      • Training en Consultancy
      • Apparatuurservice
      • Marketing & Communicatie Advies
    • Producten voor uw gasten
    • Adviezen
    Neem contact op

    Neem contact op

    Neem contact op en ontdek de mogelijkheden van illy voor uw onderneming

    Mijnilly.nl

    Mijnilly.nl

    Onze bestelsite exclusief voor zakelijke klanten

  • UNIcaffè
    UNIcaffè
    • Cursussen
    • Projecten
  • Zoeken
    Zoeken
  • UITLOGGEN /nl-nl/illy-lovers-loyaliteits-programma/profiel
    MIJN REKENING /nl-nl/my-account false
    ABONNEMENT https://www.illy.com/nl-nl/my-account/subscription false
    ILLY LOVERS /nl-nl/illy-lovers-loyaliteits-programma true
    Inloggen Account maken
  • 0 0
    /nl-nl/shop/cart Kopen Aantal Subtotaal bestelling Farbe
  1. Home
  2. Privacybeleid
  3. Privacybeleid voor evaluaties van de door de klantenservice aangeboden diensten
Informatie ingevolge de Verordening (EU) 2016/679, hierna ook AVG genoemd, en de in Italië geldende nationale wetgeving (wetsdecreet 196/03)

1.    Algemene informatie
illycaffè S.p.A. (hierna ook eenvoudig "Vennootschap" genoemd of "illycaffè") verwerkt uw persoonsgegevens, zoals die door u zijn en zullen worden verstrekt. illycaffè mag uitsluitend gegevens verlangen en verwerken die van belang zijn voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden aangegeven.

2.    Doel en Rechtsgrond

De gegevens mogen door de Vennootschap worden verwerkt:
A.    om nadere informatie in te winnen over uw beoordeling van de ontvangen service, eventueel door contact met u op te nemen. De rechtsgrondslag van de verwerking is toestemming;
B.    om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, verordeningen en EU-regelgeving; De rechtsgrondslag van de verwerking is het voldoen aan een wettelijke verplichting;
C.    om een recht van de Vennootschap  te doen gelden of te verdedigen en dus voor een rechtmatig belang van de Vennootschap; De rechtsgrondslag is het nastreven van legitieme belangen.

3.    Verplicht karakter van de verstrekking
Het verstrekken van de gegevens en de bijbehorende toestemming voor de doeleinden vermeld onder punt 2(A) van deze privacyverklaring is niet verplicht. Het niet verstrekken ervan zal het onmogelijk maken om contact met u op te nemen om nadere informatie in te winnen over uw beoordeling.
Het verstrekken van de gegevens voor de doeleinden vermeld onder punt 2(B) en 2(C) van deze privacyverklaring is noodzakelijk voor de bij deze punten genoemde doeleinden en het niet verstrekken ervan zal het onmogelijk maken om contact met u op te nemen om nadere informatie in te winnen over uw beoordeling.

4.    Categorieën ontvangers van de gegevens
De verzamelde en verwerkte gegevens kunnen voor de doeleinden vermeld onder punt 2(B) en 2(C) van deze privacyverklaring door illycaffè worden doorgegeven aan vervoerders/verladers, advocaten/juridisch adviseurs, evenals aan openbare instanties, gerechtelijke instanties en politie-instanties. Voor de doeleinden vermeld onder punt 2(A) van deze kennisgeving worden deze gegevens niet verder doorgegeven.
illycaffè zal alleen gegevens doorgeven die noodzakelijk zijn voor het vervullen van de afzonderlijke doeleinden die in deze kennisgeving worden vermeld. Gegevens kunnen namens illycaffè ook worden doorgegeven aan alle personen die daartoe, ieder voor zijn eigen rol, door de Vennootschap zijn belast (zoals juridisch medewerkers, verzend- en verpakkingsmedewerkers, ook extern, IT-medewerkers die ook de functie van systeembeheerder kunnen uitoefenen en daarvoor als zodanig zijn aangesteld, medewerkers van de gegevensverwerkers, adviseurs, ook extern, zoals bijvoorbeeld IT-technici die ook de functie van systeembeheerder kunnen uitoefenen en daarvoor als zodanig zijn aangesteld en kwaliteitsbewakers, stagiaires, websitebeheerders, ook extern, interne auditors, klantenservicemedewerkers, ook extern) en aan gegevensverwerkers (zoals verpakkings- en verzendbedrijven, bedrijven op het gebied van IT-outsourcing en die, meer in het algemeen, activiteiten voor illycaffè verrichten, zoals bijvoorbeeld juridisch- en communicatieadviesbureaus en callcenters), altijd aangesteld door de Vennootschap en waarvan de lijst beschikbaar is door contact op te nemen met de Gegevensverantwoordelijke op de in punt 6 vermelde adressen.

5.    Opslag van gegevens
De gegevens kunnen door de Vennootschap worden opgeslagen en verwerkt zolang als nodig is om de in deze informatienota vermelde doeleinden te bereiken. De bewaartermijn van de gegevens is als volgt:

- voor verplichtingen uit de wet, regelgeving en EU-reglementen kunnen gegevens worden bewaard gedurende de perioden die door dergelijke reglementaire bronnen worden opgelegd;
- voor de doeleinden genoemd onder punt 2(A) van deze privacyverklaring mogen de gegevens maximaal 8 maanden worden bewaard, onverminderd het recht van de betrokkene om een verzoek tot tussentijds wissen ervan in te dienen;

in elk geval kunnen alle gegevens worden bewaard gedurende een periode die nodig is om de rechten van de Vennootschap uit hoofde van Italiaanse en Europese regelgeving te doen gelden of te verdedigen.

6.    Gegevensverantwoordelijke en Functionaris Gegevensbescherming
De gegevensverantwoordelijke is illycaffè S.p.A., gevestigd aan de via Flavia 110, Triëst, Italië, telefoonnummer +39 (0)40 38 90 111, faxnummer +39 (0)40 38 90490, e-mail: infoprivacy@illy.com. Er is ook een Functionaris voor Gegevensbescherming aangewezen. Hij/zij is bereikbaar via het e-mailadres dpo@illy.com en op de adressen van de Vennootschap.

7.    Rechten
Wij informeren u dat de AVG de Betrokkene de mogelijkheid biedt om de Gegevensverantwoordelijke (op de bovenstaande adressen) toegang te vragen tot persoonsgegevens en de rectificatie of het wissen ervan, of te vragen om beperking van de verwerking die hem of haar betreft of zich te verzetten tegen de verwerking ervan, evenals het recht op overdracht van gegevens, en ook andere rechten die zijn opgenomen in hoofdstuk 3 van de AVG, met inbegrip van het recht om toestemming in te trekken, indien van toepassing: de intrekking van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming die vóór de intrekking is gegeven.

8.    Klachten
Voor gegevensverwerking in Italië de betrokkene kan altijd een klacht indienen bij de Italiaanse gegevensbeschermingsautoriteit, waarvan de referenties te vinden zijn op de website www.garanteprivacy.it.

9.    Verwerkingsmethoden
De gegevens kunnen door de Vennootschap worden verwerkt op papier, handmatig, per computer en via telecommunicatie (waardoor de gegevens zowel op papier als op de computer worden opgeslagen en verwerkt).De Vennootschap zal alle gegevens over het onderwerp bewaren en verwerken, en alle maatregelen nemen die nodig zijn voor de bescherming ervan, met inachtneming van alle geldende reglementeringen (en dus ook in overeenstemming met de principes van correctheid, rechtmatigheid en transparantie en bescherming van vertrouwelijkheid en rechten) en met logische handelingen strikt verband houdende met de in deze informatienota vermelde doeleinden. De gegevens zullen alleen worden gebruikt voor de bewerkingen die nodig zijn voor de verwezenlijking van de in deze informatienota vermelde doeleinden. De gegevens zullen ook worden georganiseerd in databanken, met inbegrip van computerdatabanken.

Dit privacybeleid is herzien op 04.02.2022. Het privacybeleid wordt doorlopend herzien en de herziene versies worden op deze pagina gepubliceerd. Eerdere versies van het privacybeleid zijn op schriftelijk verzoek aan De voor de Gegevensverantwoordelijke (e-mail dpo@illy.com).




newsletter-image
Loop onze nieuwe producten en actie niet mis
Wees er als de kippen bij met onze nieuwsbrief
verplicht veld

ongeldig e-mailadres

Voer je e-mailadres in om verder te gaan

Het e-mailadres dat je hebt ingevoerd lijkt niet juist. Controleer het opnieuw.

Het e-mailadres dat je hebt ingevoerd is al geregistreerd.

Oeps, er is iets misgegaan. Vernieuw de pagina en probeer het opnieuw.

Instemming met ons beleid

Ik ga akkoord met de verwerking van mijn gegevens voor commerciële en informatieve communicatie met betrekking tot producten, diensten en initiatieven van illycaffè en haar partners en met het doel om benaderd te worden om mijn mening met illycaffè te delen.
Bedankt voor je aanmelding voor onze nieuwsbrief
Nu ben je altijd op de hoogte van al onze nieuwe producten en acties.

Plaats een geldig e-mailadres

Plaats een geldig e-mailadres

Privacy toestemming is vereist

Het gebruikte e-mailadres is al aangemeld voor de nieuwsbriefservice. Voer een nieuw adres in om door te gaan met registreren.

Er is een fout opgetreden. Probeer het alstublieft nog eens.

Bedankt voor je inschrijving!

WELKOM IN DE WERELD VAN ILLY

Wij verrassen onze klanten graag met het laatste nieuws, koffie recepten én exclusieve aanbiedingen. Mis niets en schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief!

PRODUCTEN
  • Koffie
  • Koffiemachines
  • illy Art Collection
  • Thee Dammann
BEDRIJF
  • Het Bedrijf
  • De Geschiedenis
  • Duurzaamheid
  • Gruppo illy
  • Innoveren: een Roeping
  • De Fondazione Ernesto Illy
  • Certificaten
  • Press
KLANTENSERVICE
  • Klantenservice
  • Verzending
  • Betaling
  • Koffiemachine reparatie
  • Nieuwe aluminium capsules
  • Handleiding koffiezetapparaat
GEBRUIK SITE
  • Algemene Voorwaarden
  • Verkoop Voorwaarden
  • illy Lovers - Algemene voorwaarden
  • Abonnementen - Algemene voorwaarden
  • Privacy
  • Cookie policy
  • Bekijk je cookievoorkeuren
Contact
WHATSAPP

Payments

/content/dam/illy-dd-aem/icons/payments/paypal.svg /content/dam/illy-dd-aem/icons/payments/mastercard.svg /content/dam/illy-dd-aem/icons/payments/visa_v3.png /content/dam/illy-dd-aem/icons/payments/ideal_v4.svg

Volg ons op:

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Youtube
  • Instagram
  • Work with us
  • Procurement Portal
© 2023 illycaffè S.p.A. | P.IVA 00055180327- Via Flavia 110, 34147 Trieste – Italy - Tutti i Diritti Riservati /All rights reserved
  • Work with us
  • Procurement Portal
© 2023 illycaffè S.p.A. | P.IVA 00055180327- Via Flavia 110, 34147 Trieste – Italy - Tutti i Diritti Riservati /All rights reserved
Apple store Google play store
  • Work with us
  • Procurement Portal
© 2023 illycaffè S.p.A. | P.IVA 00055180327- Via Flavia 110, 34147 Trieste – Italy - Tutti i Diritti Riservati /All rights reserved

EUROPE


  • Italia Italia
  • France France
  • Luxemburg Luxemburg
  • Germany Germany
  • Spain Spain
  • Belgium (Nl) Belgium (Nl)
  • Belgium (Fr) Belgium (Fr)
  • Netherlands Netherlands
  • Austria Austria
  • United Kingdom United Kingdom
  • Portugal Portugal

NORTH & SOUTH AMERICA


  • United States United States
  • Canada (En) Canada (En)
  • Canada (Fr) Canada (Fr)
  • Brasil Brasil

ASIA


  • China China

REST OF THE WORLD


  • illy global site illy global site

We herinneren je eraan dat door het selecteren van een land de prijslijst, de catalogus en de verzendmethoden kunnen veranderen. De bestellingen op www.illy.com/nl-nl/home kunnen alleen in Nederland worden afgeleverd. Gebruik het bovenstaande menu om de site te kiezen van het land waarin je de bestelling wilt ontvangen.

We would like to remind you that by selecting a country, the price list, the catalogue and the shipping conditions may vary. The orders placed on www.illy.com/nl-nl/home will be delivered only within Netherlands. Please use this menu to choose the country site where you would like to receive your order.