Skip to main content
Terug
  • ILLY LOVERS
     
    Terug
    ILLY LOVERS
    • DOE MEE MET ILLY LOVERS
    • EXCLUSIEVE VOORDELEN
    • ONTVANG MEER HARTJES
    Doe mee met ILLY LOVERS

    Doe mee met ILLY LOVERS

    Het loyaliteitsprogramma met exclusieve voordelen. Voor de liefhebbers van kwaliteit

    Ontdek de exclusieve voordelen

    Ontdek de exclusieve voordelen

    Afhankelijk van het aantal hartjes gaat er een wereld open van voordelen en korting

    Ontvang meer hartjes

    Ontvang meer hartjes

    Voor elke euro die je besteedt ontvang je één hartje en door de ervaringen van ILLY LOVERS te voltooien, word je sneller een Master of Ambassador

  • Koffie
     
    Terug
    Koffie
    • Cadeaugids
    • IPERESPRESSO KOFFIECAPSULES
    • COMPATIBELE KOFFIECAPSULES
    • GEMALEN KOFFIE
    • KOFFIEBONEN
    • FILTERKOFFIE
    • READY TO DRINK
    • ARABICA SELECTION
    • OPLOSKOFFIE
    • KOFFIE ACCESSOIRES
    • CADEAUGIDS
    • De Kunst Van De Blend
       
      Terug/ Koffie
        De Kunst Van De Blend
      • Espresso
      • Cappuccino
      • Percolator
      • Napolitaanse koffiepot
      • Filterkoffie
      • Oosterse of Turkse koffie
      • French Press
    • Koffierecepten
    Koffie Abonnement

    Koffie Abonnement

    Jouw koffie automatisch thuisbezorgd én met korting

    Arabica Selection

    Arabica Selection

    Ontdek onze Single Origins

    Mix en Pack

    Mix en Pack

    Stel jouw favoriete koffies samen

  • Koffiemachines
     
    Terug
    Koffiemachines
    • Cadeaugids
    • IPERESPRESSO MACHINES
    • KOFFIEMACHINES VOOR GEMALEN KOFFIE EN E.S.E. SERVINGS
    • GEMALEN KOFFIE MACHINES
    • KOFFIE SERVING E.S.E. MACHINES
    • MOKKAPOTJES
    • MELKOPSCHUIMERS
    • ONDERHOUD EN ONDERDELEN
    • VIDEO HANDLEIDING
    Koffie en Machine Abonnement

    Koffie en Machine Abonnement

    Ontvang een koffiemachine cadeau bij aanvang

    My Machine

    My Machine

    Registreer jouw Iperespresso machine

    Instructievideo

    Instructievideo

    Zo haal je het maximale uit je koffiemachine.

  • ABONNEMENTEN
     
    Terug
    ABONNEMENTEN
    • Koffie & Machine Abonnement
    • Koffie Abonnement
    Koffie en Machine Abonnement

    Koffie en Machine Abonnement

    Ontvang een koffiemachine cadeau bij aanvang

    Koffie Abonnement

    Koffie Abonnement

    Koffie automatisch thuisbezorgd met korting!

  • illy Art Collection
     
    Terug
    illy Art Collection
    • Cadeaugids
    • ILLY COLLECTION
    • ESPRESSO KOPJES
    • CAPPUCCINO KOPJES
    illy Art Collection

    illy Art Collection

    Het goede en het mooie kunstzinnige ontwerp

    illy Collection

    illy Collection

    De koffiekopjes ontworpen door Matteo Thun, toegewijd aan een specifiek evenement of jubileum

    Lee Ufan

    Lee Ufan

    Ontdek de nieuwe collectie, die tot leven wordt gebracht door de iconische penseelstreken van deze Koreaanse kunstenaar

  • Thee
     
    Terug
    Thee
    • THEEZAKJES
    • LOSSE THEE
    • IJSTHEE
    • THEE CADEAUS
    Thee cadeausets

    Thee cadeausets

    Dammann’s beste theeën elegant verpakt

    Losse thee

    Losse thee

    Beleef thee in haar puurste vorm

    Theezakjes

    Theezakjes

    Ontdek de unieke eigenschappen van onze Cristal Teabags®

  • Winkels
     
    Terug
    Winkels
    • illy Caffè
    • illy Shop
     Winkel Zoeker

    Winkel Zoeker

    Vind de illy-bar bij jou in de buurt

    illy Shop

    illy Shop

    Ontdek alle producten van illy

    illy Caffè

    illy Caffè

    De authentieke Italiaanse koffie

  • Live Happilly
     
    Terug
    Live Happilly
    • Van Plant Tot Kop
    • ONEMAKESTHEDIFFERENCE
       
      Terug/ Live Happilly
        ONEMAKESTHEDIFFERENCE
      • illy en de Koffietelers
      • Het milieu beschermen
      • Het pad van duurzaamheid
      • #Thanks4TheCoffee
      • Ernesto Illy-onderscheiding
      • Duurzame producten
      • Duurzaam winkelen
      • Duurzame verpakking voor koffie
    • Kunst
       
      Terug/ Live Happilly
        Kunst
      • illy Art Collection
      • Sebastião Salgado
      • La Biennale
    illy Art Collection

    illy Art Collection

    Het goede en het mooie kunstzinnige ontwerp

    #OneMakes TheDifference

    #OneMakes TheDifference

    Van Plant Tot Kop

    Van Plant Tot Kop

  • Zakelijk
     
    Terug
    Zakelijk
    • Voor elke horeca onderneming
       
      Terug/ Zakelijk
        Voor elke horeca onderneming
      • Koffiebars
      • Ijssalons
      • Hotels
      • Restaurants
      • illy Caffè
      • illy Shop
    • Diensten
       
      Terug/ Zakelijk
        Diensten
      • Ondersteuning
      • Training en Consultancy
      • Apparatuurservice
      • Marketing & Communicatie Advies
    • Producten voor uw gasten
    • Adviezen
    Neem contact op

    Neem contact op

    Neem contact op en ontdek de mogelijkheden van illy voor uw onderneming

    Mijnilly.nl

    Mijnilly.nl

    Onze bestelsite exclusief voor zakelijke klanten

  • UNIcaffè
     
    Indietro
    UNIcaffè
    • Cursussen
    • Projecten
  • Aanbiedingen
discount
Ontvang je aankopen uiterlijk 23 december Als je voor 11:00 uur bestelt op 17 december
discount
Cadeaugids Kies het perfecte cadeau
van
Geen verzendkosten Gratis verzending vanaf € 50,-.
Logo-Loyalty-top-bar
ILLY LOVERS Het loyaliteitsprogramma
07.10.21_discount
Speciale aanbiedingen Je favoriete koffie voor een lagere prijs
discount
Ontvang je aankopen uiterlijk 23 december Als je voor 11:00 uur bestelt op 17 december
discount
Cadeaugids Kies het perfecte cadeau
van
Geen verzendkosten Gratis verzending vanaf € 50,-.
Logo-Loyalty-top-bar
ILLY LOVERS Het loyaliteitsprogramma
07.10.21_discount
Speciale aanbiedingen Je favoriete koffie voor een lagere prijs
Aanbiedingen
  • ILLY LOVERS
    ILLY LOVERS
    • DOE MEE MET ILLY LOVERS
    • EXCLUSIEVE VOORDELEN
    • ONTVANG MEER HARTJES
    Doe mee met ILLY LOVERS

    Doe mee met ILLY LOVERS

    Het loyaliteitsprogramma met exclusieve voordelen. Voor de liefhebbers van kwaliteit

    Ontdek de exclusieve voordelen

    Ontdek de exclusieve voordelen

    Afhankelijk van het aantal hartjes gaat er een wereld open van voordelen en korting

    Ontvang meer hartjes

    Ontvang meer hartjes

    Voor elke euro die je besteedt ontvang je één hartje en door de ervaringen van ILLY LOVERS te voltooien, word je sneller een Master of Ambassador

  • Koffie
    Koffie
    • Cadeaugids
    • IPERESPRESSO KOFFIECAPSULES
    • COMPATIBELE KOFFIECAPSULES
    • GEMALEN KOFFIE
    • KOFFIEBONEN
    • FILTERKOFFIE
    • READY TO DRINK
    • ARABICA SELECTION
    • OPLOSKOFFIE
    • KOFFIE ACCESSOIRES
    • CADEAUGIDS
    • De Kunst Van De Blend
      • Espresso
      • Cappuccino
      • Percolator
      • Napolitaanse koffiepot
      • Filterkoffie
      • Oosterse of Turkse koffie
      • French Press
    • Koffierecepten
    Koffie Abonnement

    Koffie Abonnement

    Jouw koffie automatisch thuisbezorgd én met korting

    Arabica Selection

    Arabica Selection

    Ontdek onze Single Origins

    Mix en Pack

    Mix en Pack

    Stel jouw favoriete koffies samen

  • Koffiemachines
    Koffiemachines
    • Cadeaugids
    • IPERESPRESSO MACHINES
    • KOFFIEMACHINES VOOR GEMALEN KOFFIE EN E.S.E. SERVINGS
    • GEMALEN KOFFIE MACHINES
    • KOFFIE SERVING E.S.E. MACHINES
    • MOKKAPOTJES
    • MELKOPSCHUIMERS
    • ONDERHOUD EN ONDERDELEN
    • VIDEO HANDLEIDING
    Koffie en Machine Abonnement

    Koffie en Machine Abonnement

    Ontvang een koffiemachine cadeau bij aanvang

    My Machine

    My Machine

    Registreer jouw Iperespresso machine

    Instructievideo

    Instructievideo

    Zo haal je het maximale uit je koffiemachine.

  • ABONNEMENTEN
    ABONNEMENTEN
    • Koffie & Machine Abonnement
    • Koffie Abonnement
    Koffie en Machine Abonnement

    Koffie en Machine Abonnement

    Ontvang een koffiemachine cadeau bij aanvang

    Koffie Abonnement

    Koffie Abonnement

    Koffie automatisch thuisbezorgd met korting!

  • illy Art Collection
    illy Art Collection
    • Cadeaugids
    • ILLY COLLECTION
    • ESPRESSO KOPJES
    • CAPPUCCINO KOPJES
    illy Art Collection

    illy Art Collection

    Het goede en het mooie kunstzinnige ontwerp

    illy Collection

    illy Collection

    De koffiekopjes ontworpen door Matteo Thun, toegewijd aan een specifiek evenement of jubileum

    Lee Ufan

    Lee Ufan

    Ontdek de nieuwe collectie, die tot leven wordt gebracht door de iconische penseelstreken van deze Koreaanse kunstenaar

  • Thee
    Thee
    • THEEZAKJES
    • LOSSE THEE
    • IJSTHEE
    • THEE CADEAUS
    Thee cadeausets

    Thee cadeausets

    Dammann’s beste theeën elegant verpakt

    Losse thee

    Losse thee

    Beleef thee in haar puurste vorm

    Theezakjes

    Theezakjes

    Ontdek de unieke eigenschappen van onze Cristal Teabags®

  • Winkels
    Winkels
    • illy Caffè
    • illy Shop
     Winkel Zoeker

    Winkel Zoeker

    Vind de illy-bar bij jou in de buurt

    illy Shop

    illy Shop

    Ontdek alle producten van illy

    illy Caffè

    illy Caffè

    De authentieke Italiaanse koffie

  • Live Happilly
    Live Happilly
    • Van Plant Tot Kop
    • ONEMAKESTHEDIFFERENCE
      • illy en de Koffietelers
      • Het milieu beschermen
      • Het pad van duurzaamheid
      • #Thanks4TheCoffee
      • Ernesto Illy-onderscheiding
      • Duurzame producten
      • Duurzaam winkelen
      • Duurzame verpakking voor koffie
    • Kunst
      • illy Art Collection
      • Sebastião Salgado
      • La Biennale
    illy Art Collection

    illy Art Collection

    Het goede en het mooie kunstzinnige ontwerp

    #OneMakes TheDifference

    #OneMakes TheDifference

    Van Plant Tot Kop

    Van Plant Tot Kop

  • Zakelijk
    Zakelijk
    • Voor elke horeca onderneming
      • Koffiebars
      • Ijssalons
      • Hotels
      • Restaurants
      • illy Caffè
      • illy Shop
    • Diensten
      • Ondersteuning
      • Training en Consultancy
      • Apparatuurservice
      • Marketing & Communicatie Advies
    • Producten voor uw gasten
    • Adviezen
    Neem contact op

    Neem contact op

    Neem contact op en ontdek de mogelijkheden van illy voor uw onderneming

    Mijnilly.nl

    Mijnilly.nl

    Onze bestelsite exclusief voor zakelijke klanten

  • UNIcaffè
    UNIcaffè
    • Cursussen
    • Projecten
  • Zoeken
    Zoeken
  • UITLOGGEN /nl-nl/illy-lovers-loyaliteits-programma/profiel
    MIJN REKENING /nl-nl/my-account false
    ABONNEMENT https://www.illy.com/nl-nl/my-account/subscription false
    ILLY LOVERS /nl-nl/illy-lovers-loyaliteits-programma true
    Inloggen Account maken
  • 0 0
    /nl-nl/shop/cart Kopen Aantal Subtotaal bestelling Farbe
  1. Home
  2. Privacybeleid
  3. Privacybeleid voor telefonische vragen via klantenservice-consumenten
Privacybeleid voor telefonische vragen via klantenservice-

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens

ingevolge de Verordening (EU) 2016/679 (hierna ook AVG genoemd) artikle 13

 

1.    Algemene informatie

Wij informeren u dat, voor de hieronder aangegeven doeleinden, wij als illycaffè S.p.a (hierna kortheidshalve ook 'de Vennootschap' of illycaffè genoemd), als verwerkingsverantwoordelijke uw persoonsgegevens zullen verwerken zoals die door zijn verstrekt. De gegevens die wij u vragen en die wij verwerken betreffen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de verwezenlijking van de in deze privacyverklaring aangegeven doeleinden.

2.    Doel en rechtsgrondslag

Wij kunnen uw gegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

A.   Om te voldoen aan uw verzoek om informatie en om alle noodzakelijke actie te ondernemen om aan uw verzoek te voldoen; De rechtsgrondslag voor verwerking is toestemming;

B.   het voldoen aan wettelijke verplichtingen, verordeningen en EU-regelgeving. De rechtsgrondslag van de verwerking is het voldoen aan een wettelijke verplichting;

C.   het afdwingen of verdedigen van een van onze rechten. De rechtsgrondslag van de verwerking is het nastreven van legitieme belangen. Bij de afweging van deze legitieme belangen is nagegaan of deze geen aantasting vormen van of niet indruisen tegen de belangen of rechten en de fundamentele vrijheden van de betrokkene (het legitieme belang is beoordeeld met behulp van een drievoudige toets die bij de vennootschap is op te vragen);

D.  om de inhoud van het telefoongesprek te documenteren door middel van het opnemen ervan en derhalve voor het nastreven van legitieme belangen van de vennootschap, die bestaan uit het kunnen bewijzen wat er tijdens het desbetreffende telefoongesprek is gezegd: De rechtsgrondslag van de verwerking is het nastreven van legitieme belangen. Bij de afweging van deze legitieme belangen is nagegaan of deze geen aantasting vormen van of niet indruisen tegen de belangen of rechten en de fundamentele vrijheden van de betrokkene (het legitieme belang is beoordeeld met behulp van een drievoudige toets die bij de vennootschap is op te vragen).

3.    Verplicht karakter van de verstrekking

Het verstrekken van de gegevens voor de doeleinden genoemd onder punt 2(A) is niet verplicht, maar het niet-verstrekken ervan kan het onmogelijk maken uw verzoek in te willigen. Het geven van toestemming voor de doeleinden genoemd onder punt 2(A) van deze privacyverklaring is evenmin verplicht, maar het niet-geven ervan kan het eveneens onmogelijk maken uw verzoek in te willigen.

Het verstrekken van de gegevens voor de doeleinden genoemd onder punt 2(B) (verplicht indien wettelijk vereist) en 2(C) is noodzakelijk, maar het niet-verstrekken ervan kan het onmogelijk maken uw verzoek in te willigen.

Het verstrekken van de gegevens voor de doeleinden genoemd onder punt 2(D) van deze privacyverklaring is niet verplicht, maar indien u niet wilt dat het gesprek wordt opgenomen en dus ook geen gegevens wilt verstrekken voor de onder dit punt genoemde doeleinden, kunt u geen telefonische ondersteuning krijgen. Wilt u derhalve niet dat het gesprek wordt opgenomen, beëindig dan het gesprek en neem contact op met illycaffè via de andere kanalen die staan aangegeven www.illy.com/fr-fr/service-clients.

4.    Categorieën ontvangers van gegevens

Voor de doeleinden genoemd onder punt 2(A) van deze privacyverklaring kunnen gegevens door illycaffè worden doorgegeven aan gelieerde bedrijven, vestigingen van de Università del Caffè, klantenservicecentra en distributeurs, vervoerders en expediteurs.

Voor de doeleinden aangegeven onder 2(B) kunnen wij uw gegevens verstrekken aan overheidsinstanties, gerechtelijke instanties en politie- en opsporingsinstanties.

Voor de doeleinden aangegeven onder 2(C) van deze privacyverklaring kunnen wij uw gegevens verstrekken aan advocaten/juridisch adviseurs, aan overheidsinstanties, gerechtelijke instanties en politie- en opsporingsinstanties en aan postbedrijven (waarbij die het verzendadres voor eventuele schriftelijke correspondentie kunnen zien). Wij zullen uitsluitend de gegevens doorgeven die noodzakelijk zijn voor de verwezenlijking van de afzonderlijke in deze privacyverklaring aangegeven doeleinden.

Voor de doeleinden aangegeven onder 2(D) van deze privacyverklaring kunnen wij uw gegevens verstrekken aan advocaten/juridisch adviseurs, aan overheidsinstanties, gerechtelijke instanties en politie.

Wij zullen uitsluitend de gegevens doorgeven die noodzakelijk zijn voor de verwezenlijking van de afzonderlijke in deze privacyverklaring aangegeven doeleinden.

Daarnaast kunnen uw gegevens via ons bekend raken bij iedereen die daartoe, elk in zijn eigen rol, door ons is belast met de verwerking van de gegevens (zoals interne en externe juridisch medewerkers, interne en externe marketingmedewerkers, interne en externe websitebeheerders, interne en externe adviseurs - zoals juridisch adviseurs, IT-specialisten die ook de functie van systeembeheerder kunnen uitoefenen en daarvoor als zodanig zijn aangesteld, medewerkers belast met de kwaliteitsbewaking en het beheer van de website, IT-medewerkers die ook de functie van systeembeheerder kunnen uitoefenen en daarvoor als zodanig zijn aangesteld, interne en externe klantenservicemedewerkers, interne en externe verzend bewerkers, interne auditors, stagiairs en medewerkers van de gegevensverwerkers, personen die verantwoordelijk zijn voor het specifieke toepassingsgebied - bijv. personeel van de koffie-universiteit voor informatie over de koffie-universiteit, marketingpersoneel voor commerciële informatie, enz.), alsmede aan gegevensverwerkers die daartoe door ons zijn belast  ( verzendbedrijven, IT-outsourcingbedrijven, marketingadviesbureaus en meer in het algemeen, bedrijven en bureaus die ondersteunende activiteiten voor illycaffè uitvoeren, zoals juridische adviesbureaus en communicatieadviesbureaus).

U kunt te allen tijde een lijst opvragen van alle gegevensverwerkers door contact met ons op te nemen via de onder punt 6 genoemde adressen.

5.    Bewaren van de gegevens

Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is voor de verwezenlijking van de in deze privacyverklaring aangegeven doeleinden. De bewaartermijnen voor de gegevens zijn:

     I.        -    voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, verordeningen en EU-regelgeving: gedurende de in deze regelgevingsbronnen bepaalde termijnen;

    II.        voor mededelingen van algemene aard die geen verband houden met contractuele geschillen of verzoeken en voor de doeleinden genoemd onder punt 2(A): gedurende maximaal zes maanden vanaf het definitieve antwoord op het verzoek;

  III.        voor de doeleinden genoemd onder punt 2(D) van deze privacyverklaring:

a)      gedurende de gehele periode waarin de Italiaanse en Nederlandse wet voorziet voor de opslag van gegevens die betrekking hebben op de contractuele relatie of gegevens waarvan de opslag noodzakelijk is om een recht van de vennootschap te doen gelden of te verdedigen;

b)     gedurende zes maanden voor verzoeken om algemene informatie die niet vallen onder hetgeen is genoemd onder punt 5 III a hierboven.

  IV.        alle gegevens kunnen in elk geval worden bewaard gedurende een termijn die nodig is om een recht van de vennootschap krachtens de Nederlandse en Italiaanse regelgeving te doen gelden of te verdedigen.

6.    Gegevensverantwoordelijke en Functionaris gegevensbescherming

De verantwoordelijke voor de verstrekte gegevens zijn wij, illycaffè S.p.A., gevestigd aan de Via Flavia 110 te Triëst (Italië), telefoon +39 040 3890 111, fax +39 040 3890 490, e-mail, e-mail infoprivacy@illy.com. Daarnaast hebben wij een functionaris gegevensbescherming aangewezen met wie u contact kunt opnemen per e-mail via het adres e-mail dpo@illy.com of door een brief te sturen naar het hierboven genoemde adres.

7.    Rechten

Wij informeren u dat de AVG u als betrokkene de mogelijkheid biedt om ons (door contact op te nemen via de onder punt 6 genoemde adressen) te verzoeken tot toegang tot of rectificatie van uw persoonsgegevens, tot het wissen ervan of tot het beperken van de verwerking ervan voor zover het u betreft, en tot overdracht van de gegevens; daarnaast hebt u de mogelijkheid om, eveneens door contact met ons op te nemen, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens en om de andere rechten uit te oefenen die zijn opgenomen in hoofdstuk 3, paragraaf 1 van de AVG, waaronder het recht om uw toestemming in te trekken. Intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming die vóór de intrekking is gegeven.

8.    Klachten

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de AVG, kunt u overeenkomstig artikel 77 van deze verordening te allen tijde een klacht indienen bij de Italiaanse toezichthoudende autoriteit, waarvan de contactgegevens te vinden zijn op www.garanteprivacy.it. of de toezichthoudende autoriteit in het land waar u woont of gewoonlijk werkt.

Overeenkomstig artikel 79 van de verordening kunt u zich ook wenden tot de bevoegde rechter.

Een overzicht van de toezichthoudende autoriteiten per land is te vinden op www.garanteprivacy.it/home/footer/link.

de site van de Nederlandse autoriteit is https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

9.    Verwerkingsmethode

Wij informeren u dat wij uw gegevens handmatig, op papier, per computer of elektronisch verwerken (en ze dus zowel op papier als per computer opslaan en verwerken) en dat wij deze gegevens beschermen met beveiligingssystemen gericht op het waarborgen van de vertrouwelijkheid ervan. Wij zullen alle bovengenoemde gegevens bewaren en verwerken met volledige inachtneming van de vertrouwelijkheid en met inachtneming van alle geldende voorschriften (en dus ook met inachtneming van de beginselen van juistheid, rechtmatigheid en transparantie en bescherming van vertrouwelijkheid en rechten) en met procedures die strikt verband houden met de in deze privacyverklaring aangegeven doeleinden. Wij zullen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor de bewerkingen die nodig zijn voor de verwezenlijking van de in deze privacyverklaring aangegeven doeleinden. Wij bewaren de gegevens, voorzover het illycaffè  betreft, bij onze Europese vestigingen en bij de door ons aangewezen gegevensverwerkers (alsmede bij derden aan wie de gegevens worden verstrekt zoals in deze privacyverklaring is aangegeven). De gegevens zullen ook worden geordend in databanken, met inbegrip van computerdatabanken.

10.   Doorgifte van gegevens buiten de Europese Unie

De gegevens mogen bekend raken en derhalve worden overgedragen aan bedrijven buiten de Europese Unie die namens de vennootschap IT- of callcenter-diensten verlenen en die specifiek als gegevensverwerkers zijn aangewezen, mits die zich ertoe verbinden alle voorschriften na te leven , onder meer door de van toepassing zijnde contractuele clausules te ondertekenen zoals die door de Europese Commissie en/of de bevoegde toezichthoudende autoriteit zijn aangegeven en waarin door de AVG is voorzien (art. 46, lid 2, letter c) (en kopie hiervan is verkrijgbaar door contact met ons op te nemen via de onder punt 6) genoemde adressen wanneer er in de genoemde landen geen specifiek adequaatheidsbesluit bestaat op grond waarvan het niet-EU-land geacht wordt dezelfde waarborgen te bieden te bieden als die waarin de Europese wetgeving voorziet.

 

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 18/10/2023. Deze aanpassing is uitgevoerd als onderdeel van een beleid van permanente herziening van onze privacyverklaring. Eerdere versies van deze verklaring kunnen worden opgevraagd bij de Gegevensverantwoordelijke via het e-mailadres privacy.frabelux@illy.com

newsletter-image
Loop onze nieuwe producten en actie niet mis
Wees er als de kippen bij met onze nieuwsbrief
verplicht veld

ongeldig e-mailadres

Voer je e-mailadres in om verder te gaan

Het e-mailadres dat je hebt ingevoerd lijkt niet juist. Controleer het opnieuw.

Het e-mailadres dat je hebt ingevoerd is al geregistreerd.

Oeps, er is iets misgegaan. Vernieuw de pagina en probeer het opnieuw.

Instemming met ons beleid

Laat deze kans om informatie te ontvangen over acties, producten en diensten uit de wereld van illycaffè niet lopen. Door uw toestemming te geven, kunt u informatie van ons ontvangen die uw ervaring met ons nog specialer maakt. Meer informatie hierover vindt u onder punt 2(A) van privacyverklaring. Door het aanvinken stemt u in met de verwerking van uw gegevens voor dit doel
Bedankt voor je aanmelding voor onze nieuwsbrief
Nu ben je altijd op de hoogte van al onze nieuwe producten en acties.

Plaats een geldig e-mailadres

Plaats een geldig e-mailadres

Privacy toestemming is vereist

Het gebruikte e-mailadres is al aangemeld voor de nieuwsbriefservice. Voer een nieuw adres in om door te gaan met registreren.

Er is een fout opgetreden. Probeer het alstublieft nog eens.

Bedankt voor je inschrijving!

WELKOM IN DE WERELD VAN ILLY

Wij verrassen onze klanten graag met het laatste nieuws, koffie recepten én exclusieve aanbiedingen. Mis niets en schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief!

Instemming met ons beleid

PRODUCTEN
  • Koffie
  • Koffiemachines
  • illy Art Collection
  • Thee Dammann
BEDRIJF
  • Het Bedrijf
  • De Geschiedenis
  • Duurzaamheid
  • Gruppo illy
  • Innoveren: een Roeping
  • De Fondazione Ernesto Illy
  • Certificaten
  • Press
KLANTENSERVICE
  • Klantenservice
  • Verzending
  • Betaling
  • Koffiemachine reparatie service
  • Nieuwe aluminium capsules
  • Herroepingsrecht en retourregeling
  • Handleiding koffiezetapparaat
GEBRUIK SITE
  • Algemene Voorwaarden
  • Verkoop Voorwaarden
  • illy Lovers - Algemene voorwaarden
  • Abonnementen - Algemene voorwaarden
  • Privacy
  • Cookie policy
  • Bekijk je cookievoorkeuren
Contact

Payments

PayPal Mastercard Visa Ideal

Volg ons op:

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • Youtube
  • Instagram
  • Work with us
  • Procurement Portal
© 2023 illycaffè S.p.A. | P.IVA 00055180327- Via Flavia 110, 34147 Trieste – Italy - Tutti i Diritti Riservati /All rights reserved
  • Work with us
  • Procurement Portal
© 2023 illycaffè S.p.A. | P.IVA 00055180327- Via Flavia 110, 34147 Trieste – Italy - Tutti i Diritti Riservati /All rights reserved
Apple store Google play store
  • Work with us
  • Procurement Portal
© 2023 illycaffè S.p.A. | P.IVA 00055180327- Via Flavia 110, 34147 Trieste – Italy - Tutti i Diritti Riservati /All rights reserved

EUROPE


  • Italia Italia
  • France France
  • Luxemburg Luxemburg
  • Germany Germany
  • Spain Spain
  • Belgium (Nl) Belgium (Nl)
  • Belgium (Fr) Belgium (Fr)
  • Netherlands Netherlands
  • Austria Austria
  • United Kingdom United Kingdom
  • Portugal Portugal

NORTH & SOUTH AMERICA


  • United States United States
  • Canada (En) Canada (En)
  • Canada (Fr) Canada (Fr)
  • Brasil Brasil

ASIA


  • China China

REST OF THE WORLD


  • illy global site illy global site

We herinneren je eraan dat door het selecteren van een land de prijslijst, de catalogus en de verzendmethoden kunnen veranderen. De bestellingen op www.illy.com/nl-nl/home kunnen alleen in Nederland worden afgeleverd. Gebruik het bovenstaande menu om de site te kiezen van het land waarin je de bestelling wilt ontvangen.

We would like to remind you that by selecting a country, the price list, the catalogue and the shipping conditions may vary. The orders placed on www.illy.com/nl-nl/home will be delivered only within Netherlands. Please use this menu to choose the country site where you would like to receive your order.